La cuidada selección del material de impresión adecuado y su correcta carga le ayudará a evitar atascos. Consulte "Instrucciones para el material de impresión" para obtener más información.
Cómo evitar atascos
Identificación de la ubicación de atascos de papel
Eliminación de atascos de impresión en el alimentador multifunción
Eliminación de atascos de impresión en la bandeja estándar
Eliminación de atascos entre el Tambor de Imagen y el Fusor
Eliminación de atascos de impresión en el Fusor
Eliminación de atascos de impresión en el duplexer
Eliminación de atascos de impresión de los módulos de bandeja opcionales
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NOTA: Antes de comprar grandes cantidades de cualquier material de impresión, Dell recomienda probar con una muestra primero. |
- Utilice sólo el material de impresión recomendado. Consulte "Instrucciones para el material de impresión" para obtener más información.
- Consulte "Carga del material de impresión en bandejas estándar y opcionales" y "Carga del alimentador multiuso" para cargar el material de impresión correctamente.
- No sobrecargue los orígenes del material de impresión. Asegúrese de que la altura de pila no excede la altura máxima indicada en las etiquetas de línea de carga de las bandejas.
- No cargue material de impresión arrugado, doblado, húmedo o curvado.
- Airee y alise el material de impresión antes de cargarlo. Si se producen atascos con el material de impresión, cargue las hojas de una en una en el alimentador multiuso.
- No utilice material de impresión que haya cortado o recortado.
- No mezcle tamaños, pesos o tipos de material de impresión en el mismo origen.
- Asegúrese de que la cara de impresión recomendada está boca arriba cuando inserte el material de impresión. No obstante, cuando utilcie el alimentador multiuso la cara de impresión recomendada es boca abajo.
- Mantenga el material de impresión almacenado en un entorno adecuado. Para obtener más información, consulte "Almacenamiento del material de impresión."
- No extraiga la bandeja de alimentación durante un trabajo de impresión.
- Introduzca las bandejas con firmeza después de cargarlas.
- Asegúrese de que todos los cables que se conectan a la impresora están conectados correctamente.
- Si las guías están demasiado apretadas, se podrían producir atascos.
En la siguiente ilustración se muestra dónde se pueden producir los atascos de papel en el trayecto del material de impresión.
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PRECAUCIÓN: No intente eliminar los atascos con herramientas o instrumentos. Podría dañar la
impresora para siempre.
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1 |
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Módulos de bandeja opcionales
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Entre el Tambor de Imagen y el Fusor
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Cubierta frontal exterior
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NOTA: Para eliminar el mensaje que aparece en la panel del operador, debe extraer todo el material de impresión de su trayecto. |
- Extraiga el papel atascado del alimentador multiuso.
- Cierre la cubierta del alimentador multiuso.
- Levante el pestillo frontal y abra la cubierta frontal del todo. Confirme que no queden restos de papel dentro de la impresora.
- Cierre la cubierta frontal.
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NOTA: Para eliminar el mensaje que aparece en la panel del operador, debe extraer todo el material de impresión de su trayecto. |
- Suavemente retire toda la bandeja en la impresora.
- Retire todo el papel atascado o arrugado de la bandeja.
- Si aún hay papel atascado en la impresora, extráigalo con cuidado para evitar que se rompa.
- Si no se encuentra papel atascado, baje la cubierta azul en la parte superior del agujero donde se encontraba el cartucho de la bandeja en la impresora y extraiga con cuidado el papel atascado. Cierre la cubierta azul tras extraer el papel atascado.
- Levante el pestillo frontal y abra la cubierta frontal del todo. Confirme que no queden restos de papel dentro de la impresora.
- Cierre la cubierta frontal.
- Inserte la bandeja en la impresora y empújela hacia dentro hasta que se detenga.
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PRECAUCIÓN: No ejerza demasiada fuerza sobre la bandeja. Si lo hace podría dañar la bandeja o el
interior de la impresora.
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NOTA: Para eliminar el mensaje que aparece en la panel del operador, debe extraer todo el material de impresión de su trayecto. |
- Apague la impresora y espere 30 minutos.
- Levante el pestillo frontal y abra la cubierta frontal del todo.
- Mueva las palancas de los extremos del Fusor a la posición de apertura y retire el papel atascado.
Si el papel está roto, retire los restos de papel dentro de la impresora.
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AVISO: Asegúrese de que mueve las palancas a la posición de cierre después de retirar el papel atascado del Fusor. |
- Cierre la cubierta frontal.
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NOTA: Para eliminar el mensaje que aparece en la panel del operador, debe extraer todo el material de impresión de su trayecto. |
- Apague la impresora y espere 30 minutos.
- Pulse el botón lateral y abra la cubierta frontal exterior.
- Levante las palancas de los extremos del Fusor y retire el papel atascado. Si el papel está roto, retire los restos de papel dentro de la impresora. Baje completamente las palancas de los extremos del Fusor después de retirar el papel atascado.
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PRECAUCIÓN: El Fusor está caliente. No lo toque, si lo hace puede quemarse.
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- Cierre la cubierta frontal exterior.
Si ya se ha alimentado una hoja de papel de la bandeja, puede aparecer un mensaje de atasco de papel. Vaya al paso 4.
- Si se muestra un mensaje de atasco de papel, levante el pestillo frontal y abra la cubierta frontal del todo.
- Retire el papel atascado si consigue verlo. Si no puede ver el papel atascado, vaya al paso 7.
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NOTA: Si el atasco de papel se produce en el área del Fusor, es posible que se haya alimentado una hoja de papel de la bandeja. Asegúrese de que no queda ningún papel dentro de la impresora, para ello siga los pasos 8 a 14. |
- Cierre la cubierta frontal.
- Suavemente retire toda la bandeja en la impresora.
Si la impresora está equipada con un módulo de bandeja opcional, retire las bandejas por orden, empezando por la situada más abajo.
- Retire todo el papel atascado o arrugado de la bandeja.
- Si aún hay papel atascado en la impresora, extráigalo con cuidado para evitar que se rompa.
- Si no se encuentra papel atascado, baje la cubierta azul en la parte superior del agujero donde se encontraba el cartucho de la bandeja en la impresora y extraiga con cuidado el papel atascado. Cierre la cubierta azul tras extraer el papel atascado.
- Levante el pestillo frontal y abra la cubierta frontal del todo. Confirme que no queden restos de papel dentro de la impresora.
- Cierre la cubierta frontal.
- Inserte la bandeja en la impresora y empújela hacia dentro hasta que se detenga.
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AVISO: No ejerza demasiada fuerza sobre la bandeja. Si lo hace podría dañar la bandeja o el interior de la impresora. |
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NOTA: Para eliminar el mensaje que aparece en la panel del operador, debe extraer todo el material de impresión de su trayecto. |
- Pulse el botón lateral y abra la cubierta frontal exterior.
- Retire el papel atascado.
Si el papel está roto, retire los restos de papel dentro de la impresora.
- Cierre la cubierta frontal exterior.
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NOTA: Para eliminar el mensaje que aparece en la panel del operador, debe extraer todo el material de impresión de su trayecto. |
- Abra las bandejas hasta que encuentre el papel atascado.
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NOTA: El papel en el módulo de bandeja alimenta la impresora desde la parte frontal de las bandejas, por tanto el papel atascado en la bandeja inferior puede bloquear la bandeja superior del módulo o la bandeja de la impresora, lo que le impedirá abrirla. Examine el papel atascado por orden, empezando con la bandeja inferior. |
- Retire todo el papel atascado o arrugado de la bandeja.
- Extraiga el papel atascado con cuidado para evitar que se rompa.
Si el papel está roto, compruebe que no hay restos de papel dentro de la impresora.
- Levante el pestillo frontal y abra la cubierta frontal del todo. Confirme que no queden restos de papel dentro de la impresora.
- Cierre la cubierta frontal.
- Introduzca las bandejas en la impresora. Empuje las bandejas hasta que se detengan.
