Una selezione accurata e un caricamento corretto dei supporti di stampa consentono di prevenire gran parte degli inceppamenti della carta. Per ulteriori informazioni, vedere "Istruzioni sull'uso dei supporti di stampa".
Come evitare gli inceppamenti
Individuazione della posizione degli inceppamenti
Rimozione di inceppamenti di stampa dall'alimentatore multiuso
Rimozione di inceppamenti di stampa dal vassoio standard
Rimozione degli inceppamenti di stampa fra il tamburo per la formazione d'immagine e la cartuccia del fuser
Rimozione di inceppamenti di stampa dalla cartuccia del fuser
Rimozione degli inceppamenti di carta dal duplicatore
Rimozione di inceppamenti di stampa dai moduli vassoio opzionali
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NOTA: Prima di acquistare grandi quantità del tipo di carta che si intende utilizzare con la stampante, si consiglia di provarne un campione. |
- Utilizzare solo i supporti consigliati. Per ulteriori informazioni, vedere "Istruzioni sull'uso dei supporti di stampa".
- Vedere "Caricamento dei supporti di stampa nei vassoi standard e opzionali" e "Come caricare l'alimentatore multiuso" per informazioni dettagliate sul caricamento.
- Non sovraccaricare i vassoi di alimentazione. Verificare che l'altezza della risma di carta non superi il limite massimo di caricamento indicato dalle apposite etichette nelle origini.
- Non caricare carta piegata, sgualcita, umida o arricciata.
- Flettere, aprire a ventaglio e allineare la carta prima di caricarla. Se si verifica un inceppamento a livello del supporto di stampa, provare a caricare un foglio alla volta utilizzando l'alimentatore multiuso.
- Non utilizzare carta tagliata o ritagliata a mano.
- Non mischiare supporti di dimensioni, peso o tipo diverso nella stessa origine.
- Sincerarsi che il lato consigliato per la stampa sia rivolto verso l'alto al momento dell'inserimento del supporto di stampa. Tuttavia, quando si utilizza l'alimentatore multiuso, il lato consigliato per la stampa deve essere rivolto verso il basso.
- Conservare i supporti di stampa in un ambiente adeguato. Per ulteriori informazioni, si veda "Conservazione dei supporti di stampa."
- Non rimuovere i vassoi durante un processo di stampa.
- Inserire correttamente i vassoi nella stampante dopo averli caricati.
- Verificare che le guide carta nei vassoi siano nella posizione corrispondente al formato della carta caricata.
- Stringere eccessivamente le guide può causare inceppamenti.
La seguente figura mostra le aree in cui si verificano gli inceppamenti lungo il percorso dei supporti di stampa.
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ATTENZIONE: Non tentare di rimuovere l'inceppamento con attrezzi o strumenti. Ciò potrebbe causare
danni permanenti alla stampante.
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Fra il tamburo per la formazione d'immagine e la cartuccia del fuser
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Sportello frontale esterno
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NOTA: Per risolvere il problema indicato dal messaggio sul pannello operatore, è necessario togliere tutti i supporti di stampa dal percorso dei supporti di stampa. |
- Estrarre la carta inceppata dall'alimentatore multiuso.
- Chiudere una volta lo sportello dell'alimentatore multiuso.
- Premere la chiusura frontale e aprire completamente lo sportello frontale. Sincerarsi che non siano presenti frammenti di carta all'interno della stampante.
- Chiudere lo sportello frontale.
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NOTA: Per risolvere il problema indicato dal messaggio sul pannello operatore, è necessario togliere tutti i supporti di stampa dal percorso dei supporti di stampa. |
- Estrarre lentamente il vassoio dalla stampante.
- Rimuovere la carta inceppata/o i frammenti di carta dal vassoio.
- In caso di carta inceppata all'interno della stampante, estrarla delicatamente per evitare di strapparla.
- Se la carta inceppata non può essere eliminata, spingere il coperchio blu sulla parte superiore del foro nel punto in cui si trovava la cartuccia del vassoio, ed estrarre la carta inceppata prestando attenzione. Chiudere il coperchio blu dopo aver rimosso la carta inceppata.
- Premere la chiusura frontale e aprire completamente lo sportello frontale. Sincerarsi che non siano presenti frammenti di carta all'interno della stampante.
- Chiudere lo sportello frontale.
- Inserire il vassoio all'interno della stampante e premerlo sino all'arresto dello stesso.
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ATTENZIONE: Non esercitare una forza eccessiva sul vassoio. In caso contrario, si potrebbe
danneggiare il vassoio o la parte interna della stampante.
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NOTA: Per risolvere il problema indicato dal messaggio sul pannello operatore, è necessario togliere tutti i supporti di stampa dal percorso dei supporti di stampa. |
- Spegnere la stampante ed lasciar trascorrere 30 minuti.
- Premere la chiusura frontale e aprire completamente lo sportello frontale.
- Spostare le leve poste a entrambe le estremità della cartuccia del fuser in posizione aperta e rimuovere la carta inceppata.
In presenza di carta strappata, rimuovere gli eventuali frammenti residui all'interno della stampante.
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AVVISO: Sincerarsi di aver riportato le leve in posizione chiusa dopo aver rimosso la carta inceppata dalla cartuccia del fuser. |
- Chiudere lo sportello frontale.
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NOTA: Per risolvere il problema indicato dal messaggio sul pannello operatore, è necessario togliere tutti i supporti di stampa dal percorso dei supporti di stampa. |
- Spegnere la stampante ed lasciar trascorrere 30 minuti.
- Premere il pulsante laterale e aprire lo sportello frontale esterno.
- Sollevare le leve poste a entrambe le estremità della cartuccia del fuser e rimuovere la carta inceppata. In presenza di carta strappata, rimuovere gli eventuali frammenti residui all'interno della stampante. Spingere verso il basso le leve poste a entrambe le estremità della cartuccia del fuser dopo aver rimosso la carta inceppata.
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ATTENZIONE: La cartuccia del fuser è calda. Non toccarla per evitare eventuali bruciature.
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- Chiudere lo sportello frontale esterno.
Qualora un foglio sia già stato caricato dal vassoio, sarà visualizzato un messaggio di carta inceppata. Andare al passo 4.
- In presenza di un messaggio di carta inceppata, premere la chiusura frontale e aprire completamente lo sportello frontale.
- Rimuovere la carta inceppata, ove la stessa risulti visibile. Qualora la carta inceppata non sia visibile, vedere il passo 7.
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NOTA: Qualora un inceppamento di carta si verifichi a livello dell'area della cartuccia del fuser, un foglio di carta potrebbe già essere stato caricato dal vassoio. Sincerarsi che nessun foglio sia rimasto all'interno della stampante, seguendo i passi da 8 a 14. |
- Chiudere lo sportello frontale.
- Estrarre lentamente il vassoio dalla stampante.
Qualora la stampante sia provvista di un modulo vassoio opzionale, rimuovere i vassoi uno dopo l'altro, partendo da quello inferiore.
- Rimuovere la carta inceppata/o i frammenti di carta dal vassoio.
- In caso di carta inceppata all'interno della stampante, estrarla delicatamente per evitare di strapparla.
- Se la carta inceppata non può essere eliminata, spingere il coperchio blu sulla parte superiore del foro nel punto in cui si trovava la cartuccia del vassoio, ed estrarre la carta inceppata prestando attenzione. Chiudere il coperchio blu dopo aver rimosso la carta inceppata.
- Premere la chiusura frontale e aprire completamente lo sportello frontale. Sincerarsi che non siano presenti frammenti di carta all'interno della stampante.
- Chiudere lo sportello frontale.
- Inserire il vassoio all'interno della stampante e premerlo sino all'arresto dello stesso.
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AVVISO: Non esercitare una forza eccessiva sul vassoio. In caso contrario, si potrebbe danneggiare il vassoio o la parte interna della stampante. |
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NOTA: Per risolvere il problema indicato dal messaggio sul pannello operatore, è necessario togliere tutti i supporti di stampa dal percorso dei supporti di stampa. |
- Premere il pulsante laterale e aprire lo sportello frontale esterno.
- Rimuovere la carta inceppata.
In presenza di carta strappata, rimuovere gli eventuali frammenti residui all'interno della stampante.
- Chiudere lo sportello frontale esterno.
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NOTA: Per risolvere il problema indicato dal messaggio sul pannello operatore, è necessario togliere tutti i supporti di stampa dal percorso dei supporti di stampa. |
- Aprire i vassoi sino a trovare la carta inceppata.
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NOTA: La carta presente nel modulo vassoio viene caricata nella stampante dal lato frontale dei vassoi, tuttavia la carta inceppata nel vassoio inferiore potrebbe bloccare il vassoio superiore del modulo o il vassoio presente all'interno della stampante, impedendone l'apertura. Controllare che nei vassoi non sia presente carta inceppata, iniziando da quello inferiore. |
- Rimuovere la carta inceppata/o i frammenti di carta dal vassoio.
- Estrarre delicatamente la carta per evitare di strapparla.
In presenza di carta strappata, rimuovere gli eventuali frammenti residui all'interno della stampante.
- Premere la chiusura frontale e aprire completamente lo sportello frontale. Sincerarsi che non siano presenti frammenti di carta all'interno della stampante.
- Chiudere lo sportello frontale.
- Inserire i vassoi nella stampante. Premere i vassoi sino all'arresto degli stessi.
