Wartung des Druckers

 

In regelmäßigen Abständen müssen Sie bestimmte Aufgaben ausführen, um die optimale Druckqualität aufrechtzuerhalten. Wenn Ihr Drucker von mehreren Benutzern verwendet wird, sollten Sie einen Verantwortlichen für die Wartung des Druckers bestimmen. Übertragen Sie diesem Verantwortlichen die Lösung von Druckproblemen und die Durchführung von Wartungsaufgaben.

  Ermitteln des Verbrauchsmaterialstatus

  Einsparen von Verbrauchsmaterial

  Bestellen von Verbrauchsmaterial

  Aufbewahren von Druckmedien

  Aufbewahrung von Verbrauchsmaterialien

  BildtrommelAustauschen der Bildtrommel

  Austauschen der Tonerkassetten

  Austauschen der Übertragungswalze

  Austauschen der Fixiereinheit und der Rückhalterolle

  Reinigen des Dichtesensors (ADC-Sensor)

  Reinigen der Bildtrommel

  Einstellen der Farbregistrierung


Ermitteln des Verbrauchsmaterialstatus

Wenn der Drucker in das Netzwerk eingebunden ist, können Sie über das Dell Printer Configuration Web Tool Informationen zum aktuellen Tonerfüllstand abrufen. Geben Sie die IP-Adresse des Druckers in Ihren Web-Browser ein, um diese Informationen anzuzeigen. Wenn Sie die Funktion E-Mail-Warnkonfiguration verwenden, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, wenn Verbrauchsmaterial nachgefüllt werden muss. Geben Sie zum Aktivieren dieser Funktion Ihren Namen bzw. den Namen des Verantwortlichen in das E-Mail-Listenfeld ein.

An der Bedienerkonsole können Sie sich auch die folgenden Informationen anzeigen lassen:


Einsparen von Verbrauchsmaterial

In Ihrem Anwendungsprogramm und an der Bedienerkonsole stehen verschiedene Einstellungen zum Einsparen von Toner und Papier zur Verfügung.
Verbrauchsmaterial
Einstellung
Funktion
Weitere Informationen
Toner
Entwurfsmodus unter Fortgeschritten
Dieses Kontrollkästchen erlaubt die Auswahl eines Druckmodus, der weniger Toner verbraucht. Wenn diese Funktion verwendet wird, ist die Druckbildqualität schlechter, als wenn die Funktion nicht verwendet wird.
Druckmedien
Mehrseitendruck (Multipel Up)
Der Drucker druckt zwei oder mehr Seiten auf einer Blattseite. Für den Mehrseitendruck (Multipel Up) stehen die Werte 2 Up, 4 Up, 8 Up, 16 Up und 32 Up zur Verfügung. Bei gleichzeitiger Verwendung von beidseitigem Druck können Sie mit der Funktion Multipel Up bis zu 64 Seiten auf einem Blatt Papier drucken. (32 Seitenbilder auf der Vorderseite und 32 auf der Rückseite)
Duplex
Doppelseitiger Druck ist verfübar. Mit dieser Option können Sie ein Blatt Papier beidseitig bedrucken.


Bestellen von Verbrauchsmaterial

Sie können Verbrauchsmaterialien von Dell über das Internet bestellen, wenn Ihr Drucker in das Netzwerk eingebundenen ist. Geben Sie die IP-Adresse Ihres Druckers in Ihren Web-Browser ein, starten Sie das Dell Printer Configuration Web Tool, und klicken Sie auf den Link Versorgungsteile bestellen bei:, um Toner für den Drucker zu bestellen.

Sie können auch auf die folgende Weise Toner bestellen.

  1. Klicken Sie auf Start ® Alle Programme ® Dell Drucker ® Dell Laser Printer 5100cn ® Dell Supplies Management System.

Das Fenster Dell Supplies Management System wird angezeigt.

  1. Internetbestellung:

    1. Wenn Sie nicht automatisch über die bidirektionale Kommunikation Informationen vom Drucker erhalten können, wird ein Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, die Service-Etikett-Nummer einzugeben. Geben Sie Ihre Dell Service-Etikett- Nummer in das dafür vorgesehene Feld ein.
      Sie finden Ihre Service-Etikett-Nummer auf der Innenseite der vorderen Klappe des Druckers.

    1. Klicken Sie auf Besuchen Sie die Website zum Bestellen von Druckerverbrauchsmaterial von Dell.

  2. Wenn Sie telefonisch bestellen möchten, rufen Sie die Nummer an, die unter der Überschrift Telefonisch: angezeigt wird.


Aufbewahren von Druckmedien

Beachten Sie die folgenden Hinweise, um Probleme mit der Papierzufuhr und ungleichmäßige Druckqualität zu vermeiden.


Aufbewahrung von Verbrauchsmaterialien

Bewahren Sie Verbrauchsmaterialien bis zur Verwendung in der Originalverpackung auf. Verbrauchsmaterial darf nicht unter den folgenden Bedingungen gelagert werden:


BildtrommelAustauschen der Bildtrommel

ACHTUNG: Lesen Sie die Sicherheitshinweise in der Benutzerreferenz durch, bevor Sie die folgenden Maßnahmen durchführen.
ACHTUNG: Werfen Sie eine gebrauchte Bildtrommel niemals ins Feuer. Sie kann explodieren und Verbrennungen und andere Verletzungen verursachen.

Dell Kassetten sind nur über Dell erhältlich. Sie können entweder online unter http://www.dell.com/supplies oder telefonisch nachbestellen. Informationen zur Nachbestellung per Telefon finden Sie in der Benutzerreferenz.

Dell empfiehlt die Verwendung von Dell Bildtrommeln für den Drucker. Dell bietet keine Gewährleistung für Probleme aufgrund der Verwendung von Zubehörteilen, Ersatzteilen oder Komponenten, die nicht von Dell geliefert wurden.

Entfernen der verbrauchten Bildtrommel

HINWEIS: Entfernen Sie sämtliche Ausdrucke aus der mittleren Papierablage, und schließen Sie die Abdeckung der Universalzuführung, bevor Sie die vordere Abdeckung öffnen.
  1. Drücken Sie die vordere Verriegelung nach oben, und öffnen Sie die vordere Abdeckung vollständig.

  1. Drücken Sie den Knopf wie in der folgenden Abbildung dargestellt, und öffnen Sie die Bildtrommelabdeckung.

  1. Fassen Sie die Bildtrommel am Griff an, und ziehen Sie sie nach oben heraus.

ACHTUNG: Fassen Sie nicht in den Drucker. Einige Komponenten können heiß werden. Lassen Sie den Drucker abkühlen, bevor Sie versuchen, Teile aus diesem Bereich zu entfernen.

BildtrommelEinsetzen der neuen Bildtrommel

  1. Entfernen Sie den Transportschutz von der Bildtrommel.

ACHTUNG: Stellen Sie sicher, dass die Oberfläche der lichtempfindlichen Trommel (grün markiert) oder der Übertragungswalze (schwarz markiert) nicht berührt oder zerkratzt wird. Kratzer an der Bildtrommel oder Übertragungswalze sowie durch Berühren übertragene Verschmutzungen oder Fettspuren können die Druckqualität beeinträchtigen.
  1. Halten Sie die Bildtrommel so am Griff, dass der abgeflachte Teil zur Druckerrückseite zeigt, und richten Sie die Kunststoff-Führungen an beiden Seiten der Bildtrommel auf die Aufnahmeschlitze vor den Pfeilen am Drucker aus.

  1. Entfernen Sie den Transportschutz von der Bildtrommel, indem Sie ihn nach oben abziehen.

WARNUNG: Berühren Sie die Übertragungswalze (schwarz markiert) nicht. Stellen Sie sicher, dass die Rollenoberfläche nicht berührt oder zerkratzt wird. Kratzer oder durch Berühren übertragene Fettspuren beeinträchtigen die Druckqualität.

  1. Schließen Sie die Bildtrommelabdeckung.

  1. Schließen Sie die vordere Abdeckung.


Austauschen der Tonerkassetten

ACHTUNG: Lesen Sie die Sicherheitshinweise in der Benutzerreferenz durch, bevor Sie die folgenden Maßnahmen durchführen.

Zusätzlich zu der Anzeige für den Tonerfüllstand, die bei jedem Absenden eines Druckauftrags erscheint, werden Sie bei niedrigem Tonerstand durch eine Meldung an der Bedienerkonsole erinnert, eine neue Tonerkassette zu bestellen.

Dell Tonerkassetten sind nur über Dell erhältlich. Sie können Tonerkassetten entweder online bestellen unter http://www.dell.com/supplies oder telefonisch. Informationen zur telefonischen Bestellung finden Sie im Abschnitt "Bestellen von Tonerkassetten" in der Benutzerreferenz.

Dell empfiehlt die Verwendung von Dell Tonerkassetten für den Drucker. Dell bietet keine Gewährleistung für Probleme aufgrund der Verwendung von Zubehörteilen, Ersatzteilen oder Komponenten, die nicht von Dell geliefert wurden.

ACHTUNG: Werfen Sie gebrauchte Tonerkassetten niemals ins Feuer. Die Tonerreste können explodieren und Verbrennungen oder andere Verletzungen verursachen.

Entfernen der gebrauchten Tonerkassette

HINWEIS: Entfernen Sie sämtliche Ausdrucke von der äußeren vorderen Abdeckung, bevor Sie die obere Abdeckung entfernen.
  1. Entfernen Sie die obere Abdeckung.

  1. Ziehen Sie die Hebel an beiden Enden der auszutauschenden Tonerkassette nach oben.

  1. Ziehen Sie die Tonerkassette heraus.

Einsetzen der neuen Tonerkassette

  1. Wählen Sie eine Tonerkassette, deren Farbe mit der Kassettenhalterung übereinstimmt, und entnehmen Sie sie aus der Verpackung.

  1. Schütteln Sie die Tonerkassette mehrmals wie abgebildet, um den Toner gleichmäßig zu verteilen.

  1. Richten Sie die Tonerkassette auf die entsprechende Kassettenhalterung im Drucker aus, und setzen Sie sie ein.

  1. Halten Sie die Hebel an beiden Enden der Tonerkassette, und drücken Sie sie fest nach unten, um sie nach vorne zu drehen.

  1. Ziehen Sie das Tonersiegel nach oben ab.

WARNUNG: Ziehen Sie das Tonersiegel gerade nach oben. Wenn Sie das Tonersiegel in eine diagonale Richtung ziehen, kann es reißen.
WARNUNG: Wenn nach dem Einsetzen der Tonerkassette in den Drucker mehr als fünf Sekunden vergehen, bevor Sie das Tonersiegel abziehen, kann eine Fehlermeldung angezeigt werden. Wenn das geschieht, führen Sie Schritt 4 erneut aus, oder schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
  1. Bringen Sie die obere Abdeckung wieder an, indem Sie sie mit der Vorderseite voran in den Drucker einsetzen.


Austauschen der Übertragungswalze

ACHTUNG: Lesen Sie die Sicherheitshinweise in der Benutzerreferenz durch, bevor Sie die folgenden Maßnahmen durchführen.
ACHTUNG: Werfen Sie eine gebrauchte Übertragungswalze niemals ins Feuer. Sie kann explodieren und Verbrennungen und andere Verletzungen verursachen.
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Plattenkante an der Oberseite der Übertragungswalze, da sie scharf ist.

Dell Übertragungswalzen sind nur über Dell erhältlich. Sie können entweder online unter http://www.dell.com/supplies oder telefonisch nachbestellen. Informationen zur Nachbestellung per Telefon finden Sie in der Benutzerreferenz.

Dell empfiehlt die Verwendung von Dell Übertragungswalzen für den Drucker. Dell bietet keine Gewährleistung für Probleme aufgrund der Verwendung von Zubehörteilen, Ersatzteilen oder Komponenten, die nicht von Dell geliefert wurden.

Entfernen der gebrauchten Übertragungswalze

HINWEIS: Entfernen Sie sämtliche Ausdrucke aus der mittleren Papierablage, und schließen Sie die Abdeckung der Universalzuführung, bevor Sie die vordere Abdeckung öffnen.
  1. Drücken Sie die vordere Verriegelung nach oben, und öffnen Sie die vordere Abdeckung vollständig.

  1. Fassen Sie die Übertragungswalze an den Laschen an beiden Enden an, und ziehen Sie sie vorsichtig aus dem Drucker heraus.

ACHTUNG: Fassen Sie nicht in den Drucker. Einige Komponenten können heiß werden. Lassen Sie den Drucker abkühlen, bevor Sie versuchen, Teile aus diesem Bereich zu entfernen.

Einsetzen der neuen Übertragungswalze

  1. Entnehmen Sie eine neue Übertragungswalze aus der Verpackung, und halten Sie sie wie abgebildet an den Laschen.

  1. Richten Sie die Pfeile auf der Übertragungswalze auf die Markierungen am Drucker aus, und drücken Sie die Rolle vorsichtig in den Drucker.

  1. Arretieren Sie die Übertragungswalze im Drucker, indem Sie die Laschen nach unten drücken, bis Sie sie einrasten hören.

  1. Schließen Sie die vordere Abdeckung.


Austauschen der Fixiereinheit und der Rückhalterolle

Tauschen Sie die Fixiereinheit nicht sofort nach einem Druckvorgang aus, da die Fixiereinheit beim Drucken sehr heiß wird und es so zu Verbrennungen kommen kann.

ACHTUNG: Um elektrischen Schock zu vermeiden, schalten Sie den Drucker immer aus und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, bevor Sie den Drucker reinigen oder warten.
ACHTUNG: Lesen Sie die Sicherheitshinweise in der Benutzerreferenz durch, bevor Sie die folgenden Maßnahmen durchführen.

Dell Fixiereinheiten sind nur über Dell erhältlich. Sie können entweder online unter http://www.dell.com/supplies oder telefonisch nachbestellen. Informationen zur Nachbestellung per Telefon finden Sie in der Benutzerreferenz.

Dell empfiehlt die Verwendung von Dell Fixiereinheiten für den Drucker. Dell bietet keine Gewährleistung für Probleme aufgrund der Verwendung von Zubehörteilen, Ersatzteilen oder Komponenten, die nicht von Dell geliefert wurden.

Entfernen der gebrauchten Fixiereinheit

HINWEIS: Entfernen Sie sämtliche Ausdrucke aus der mittleren Papierablage, und schließen Sie die Abdeckung der Universalzuführung, bevor Sie die äußere vordere Abdeckung öffnen.
  1. Schalten Sie den Drucker aus, und warten Sie 30 Minuten.

  2. Drücken Sie den seitlichen Knopf, und öffnen Sie die äußere vordere Abdeckung.

  1. Ziehen Sie die Hebel neben den beiden Enden der Fixiereinheit nach oben.

  1. Fassen Sie die Fixiereinheit an den Griffen an, und ziehen Sie sie aus dem Drucker heraus.

Einsetzen der neuen Fixiereinheit

  1. Entnehmen Sie eine neue Fixiereinheit aus der Verpackung, fassen Sie sie an den Griffen an, richten Sie sie an den Aufnahmeschlitzen im Drucker aus, und schieben Sie sie langsam hinein.

  1. Halten Sie die Fixiereinheit an den Griffen fest, schieben Sie sie vollständig nach unten in den Drucker ein, bis die Hebel an beiden Seiten der Fixiereinheit in ihre ursprüngliche Position zurückkehren.

  1. Schließen Sie die äußere vordere Abdeckung.

Entfernen der gebrauchten Rückhalterolle

HINWEIS: Entfernen Sie sämtliche Ausdrucke aus dem Papierfach, bevor Sie das Papierfach aus dem Drucker herausziehen.
  1. Ziehen Sie das Papierfach bis zum Anschlag aus dem Drucker. Halten Sie das Fach mit beiden Händen, heben Sie es vorne leicht an, und entfernen Sie es aus dem Drucker.

  1. Drücken Sie die beiden Laschen nach innen, und halten Sie sie gedrückt, während Sie die Rückhalterollenabdeckung vorsichtig nach oben öffnen.

  1. Heben Sie die Rückhalterolleneinheit vorsichtig an, und schieben Sie sie nach links.

Einsetzen der neuen Rückhalterolle

  1. Richten Sie die Vertiefungen an der neuen Rückhalterolle auf die Vorsprünge im Papierfach aus, und schieben Sie die Rolle bis zum Anschlag hinein. Lassen Sie dann die Rückhalterolle los.

  1. Schließen Sie die Rückhalterollenabdeckung.

  1. Setzen Sie das Papierfach wieder in den Drucker ein.


Reinigen des Dichtesensors (ADC-Sensor)

ACHTUNG: Lesen Sie die Sicherheitshinweise in der Benutzerreferenz durch, bevor Sie die folgenden Maßnahmen durchführen.
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Plattenkante an der Oberseite der Übertragungswalze, da sie scharf ist.

Wenn der Dichtesensor des Druckers verschmutzt ist, gehen Sie wie folgt vor, um ihn zu reinigen.

  1. Schalten Sie den Drucker aus.

  2. Drücken Sie die vordere Verriegelung nach oben, und öffnen Sie die vordere Abdeckung vollständig.

  1. Fassen Sie die Übertragungswalze an den Laschen an beiden Enden an, und ziehen Sie sie vorsichtig aus dem Drucker heraus.

ACHTUNG: Fassen Sie nicht in den Drucker. Einige Komponenten können heiß werden. Lassen Sie den Drucker abkühlen, bevor Sie versuchen, Teile aus diesem Bereich zu entfernen.
  1. Wischen Sie den Dichtesensor vorsichtig mit einem sauberen, trockenen Tuch oder Wattestäbchen ab.

HINWEIS: Berühren Sie das Fenster des Dichtesensors auf keinen Fall mit harten Gegenständen. Üben Sie beim Reinigen des Fensters keinen zu starken Druck aus.
  1. Setzen Sie die Übertragungswalze wieder ein. Fassen Sie die Laschen wie abgebildet an.

  1. Richten Sie die Pfeile auf der Übertragungswalze auf die Markierungen am Drucker aus, und drücken Sie die Rolle vorsichtig in den Drucker.

  1. Arretieren Sie die Übertragungswalze im Drucker, indem Sie die Laschen nach unten drücken, bis Sie sie einrasten hören.

  1. Schließen Sie die vordere Abdeckung.

  1. Schalten Sie den Drucker ein.


Reinigen der Bildtrommel

HINWEIS: Entfernen Sie sämtliche Ausdrucke aus der mittlere Papierablage, bevor Sie die vordere Klappe öffnen.
  1. Drücken Sie die vordere Verriegelung nach oben, und öffnen Sie die vordere Abdeckung vollständig.

  1. Drücken Sie den Knopf wie in der folgenden Abbildung dargestellt, und öffnen Sie die Bildtrommelabdeckung.

  1. Fassen Sie die Bildtrommel am Griff an, und ziehen Sie sie nach oben heraus.

ACHTUNG: Fassen Sie nicht in den Drucker. Einige Komponenten können heiß werden. Lassen Sie den Drucker abkühlen, bevor Sie versuchen, Teile aus diesem Bereich zu entfernen.
  1. Halten Sie den Probeausdruck mit den Farbpunkten an die Bildtrommel, um den Teil zu finden, der gereinigt werden muss.

HINWEIS: Sie müssen den zu reinigenden Teil selber finden.
HINWEIS: Die oben stehende Abbildung zeigt die Teile (1 bis 4), die gereinigt werden müssen.
HINWEIS: Damit die lichtempfindliche Trommel keiner zu starken Belichtung ausgesetzt wird, führen Sie den Vorgang schnell durch.
  1. Richten Sie die Farbpunkte auf dem Probeausdruck auf den entsprechenden Teil der Bildtrommel aus.

- 1 bezeichnet die seitliche Position der Farbpunkte.
- 2 bezeichnet die Farbe der Farbpunkte.
HINWEIS: Die Abbildung zeigt ein Beispiel mit magentafarbenen Punkten.
  1. Stellen Sie die Position fest, in der Farbpunkte gedruckt wurden. Dann drehen Sie die Übertragungswalze (schwarz markierte Rolle) mit einem Finger an der linken Seite, um die Verschmutzung zu finden.

  1. Beseitigen Sie die Verschmutzungen an der Rolle.

HINWEIS: Verwenden Sie für die Reinigung ein weiches Tuch, z. B. aus Baumwolle.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die Oberfläche der lichtempfindlichen Trommel (grün markiert) oder der Übertragungswalze (schwarz markiert) nicht berührt oder zerkratzt wird.
  1. Setzen Sie die Bildtrommel wieder ein. Halten Sie die Bildtrommel so am Griff, dass der abgeflachte Teil zur Druckerrückseite zeigt, und richten Sie die Kunststoff-Führungen an beiden Seiten der Bildtrommel auf die Aufnahmeschlitze vor den Pfeilen am Drucker aus.

  1. Schließen Sie die Bildtrommelabdeckung.

  1. Schließen Sie die vordere Abdeckung.


Einstellen der Farbregistrierung

Stellen Sie die Farbregistrierung bei der Erstinstallation oder nach einem Standortwechsel des Druckers wie unten beschrieben ein. Informationen zur Bedienerkonsole finden Sie unter "Bedienerkonsole" und "Farbreg.einst.".

Drucken des Farbregistrierungsdiagramms

Verwenden Sie die Bedienerkonsole, um das Farbregistrierungsdiagramm zu drucken.

  1. Drücken Sie die Taste Menu.

  2. Drücken Sie die Taste , bis Konfigurieren angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste oder .

  3. Drücken Sie die Taste , bis Wartung angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste oder .

  4. Drücken Sie die Taste , bis Farbreg.einst. angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste oder .

  5. Drücken Sie die Taste , bis Korrekturtabelle angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste .
    Das Farbregistrierungsdiagramm wird ausgedruckt.

Ermitteln der Werte

Anhand der Linien rechts vom Muster für die Farben G (Gelb), M (Magenta) und C (Cyan) ermitteln Sie die Werte für die geradesten Linien.

HINWEIS: Sie können die geradesten Linien auch mit Hilfe der am dichtesten gedruckten Farben im Gittermuster finden. Die Farben mit der höchsten Druckdichte befinden sich neben den geradesten Linien. Wenn der Wert 0 direkt neben der geradesten Linie angegeben ist, ist es nicht erforderlich, die Farbregistrierung einzustellen. Wenn der Wert nicht 0 ist, gehen Sie wie in Abschnitt "Eingeben der Werte" beschrieben vor.

Eingeben der Werte

Verwenden Sie die Bedienerkonsole, um die im Farbregistrierungsdiagramm gefundenen Werte für die Einstellung einzugeben.

  1. Drücken Sie die Taste Menu.

  2. Drücken Sie die Taste , bis Konfigurieren angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste oder .

  3. Drücken Sie die Taste , bis Wartung angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste oder .

  4. Drücken Sie die Taste , bis Farbreg.einst. angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste oder .

  5. Drücken Sie die Taste , bis Nummer eingeben angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste oder .
    Der Cursor steht auf der ersten Ziffer der Funktion Nummer eingeben.

  6. Drücken Sie die Tasten , bis Sie den auf dem Diagramm angezeigten Wert (z. B. +3) erreicht haben.

  7. Drücken Sie einmal die Taste , und bewegen Sie den Cursor auf die nächste Ziffer.

  8. Wiederholen Sie die Schritte 6 und 7, bis alle Ziffern der Funktion Nummer eingeben eingegeben sind, und drücken Sie dann die Taste .

  9. Drücken Sie die Taste , bis Korrekturtabelle angezeigt wird, und drücken Sie dann die Taste .
    Das Farbregistrierungsdiagramm wird mit den neuen Werten gedruckt.

  10. Die Farbregistrierungseinstellung ist abgeschlossen, wenn die geradesten Linien der Farben G (Gelb), M (Magenta) und C (Cyan) neben der mit 0 gekennzeichneten Linie liegen.

ACHTUNG: Schalten Sie den Drucker nach dem Drucken des Farbregistrierungsdiagramms nicht aus, bevor sich der Druckermotor ausgeschaltet hat.
HINWEIS: Wenn sich der Wert 0 nicht direkt neben den geradesten Linien befindet, ermitteln Sie die Werte, und stellen Sie den Drucker erneut ein.