Dépannage

 


Guide de dépannage

Cette section est composée des instructions suivantes.

Configuration des instructions de votre imprimante

Paramètres utilisateur

Configuration

Instructions de dépannage

Autres

Cette section vous aide à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer au niveau de l'imprimante, des options ou de la qualité d'impression.


  Problèmes de base au niveau de l'imprimante

  Problèmes au niveau de l'affichage

  Problèmes au niveau de l'impression

  Problèmes au niveau de la qualité d'impression

  Problèmes au niveau des options

  Autre problème

  Contacter l'assistance


Problèmes de base au niveau de l'imprimante

Il est facile de résoudre certains des problèmes qui surviennent au niveau de l'imprimante. Si vous rencontrez un problème au niveau de votre imprimante, vérifiez les éléments suivants :

NOTE : Si un message d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section « Présentation des messages de l'imprimante ».

Problèmes au niveau de l'affichage

Problème
Action
Le panneau de commande n'affiche rien ou affiche uniquement des losanges.
· Eteignez l'imprimante, patientez pendant environ dix secondes et rallumez ensuite l'imprimante.
· Le message Test automatique s'affiche sur le panneau de commande. Une fois la vérification effectuée, le message Prêt à imprimer s'affiche.
Les modifications que vous effectuez sur les paramètres des menus à partir du panneau de commande ne sont pas prises en considération.
Les paramètres définis dans le logiciel, dans le pilote d'impression ou dans les utilitaires de l'imprimante annulent les paramètres effectués à partir du panneau de commande.
· Modifiez les paramètres des menus à partir du pilote d'impression, des utilitaires de l'imprimante ou du logiciel plutôt qu'à partir du panneau de commande.


Problèmes au niveau de l'impression

Problème
Action
Le travail ne s'imprime pas ou des caractères incorrects sont imprimés.
Assurez-vous que le message Prêt à imprimer s'affiche sur le panneau de commande avant d'envoyer un travail à l'impression. Appuyez sur Menu pour rétablir l'état Prêt à imprimer.
Assurez-vous qu'un support d'impression est chargé dans l'imprimante. Appuyez sur Menu pour rétablir l'état Prêt à imprimer.
Vérifiez que le langage de description des pages (PDL) utilisé par l'imprimante est correct.
Vérifiez que le pilote d'impression que vous utilisez est correct.
Vérifiez que le câble Ethernet, USB ou IEEE que vous utilisez est correct et qu'il est fermement branché sur la partie arrière de l'imprimante.
Vérifiez que le format du support d'impression utilisé est correct.
Si vous utilisez un spouleur d'impression, vérifiez qu'il fonctionne correctement.
Vérifiez l'interface de l'imprimante à partir du menu Configurer.
Identifiez l'interface hôte que vous utilisez. Imprimez une page des paramètres du panneau afin de vérifier que les paramètres de l'interface sont corrects.
Le support d'impression n'est pas entraîné correctement
ou plusieurs feuilles sont entraînées à la fois.
Assurez-vous que le support d'impression que vous utilisez est conforme aux spécifications de votre imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à "Supports d'impression pris en charge".
Ventilez le support d'impression avant de le charger dans une des sources.
Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé.
Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des sources d'alimentation sont correctement réglés.
Ne surchargez pas les sources d'alimentation.
Ne forcez pas lorsque vous chargez le support d'impression dans le chargeur multifonction, le support d'impression risquerait en effet d'être inséré de travers ou de se recourber.
Si des feuilles recourbées sont présentes dans les sources, retirez-les.
Chargez correctement la face à imprimer recommandée pour le type de support d'impression que vous utilisez. Pour plus de détails, reportez-vous à "Chargement du support d'impression dans les tiroirs standard et optionnels".
Retournez le support d'impression et procédez de nouveau à l'impression pour voir si les feuilles sont entraînées plus facilement.
Ne mélangez pas les types de supports d'impression.
Ne mélangez pas les rames de supports d'impression.
Retirez les feuilles supérieure et inférieure de la rame avant de charger le support d'impression.
Ne chargez la source d'alimentation que lorsqu'elle est vide.
Les enveloppes ne sont pas entraînées correctement ou plusieurs enveloppes sont entraînées à la fois.
Retirez la pile d'enveloppes du chargeur multifonction.
Des sauts de page se produisent à des endroits inattendus.
Vérifiez l'option Trav. pause du menu Réglage de base. Augmentez la valeur du paramètre.
Le travail est imprimé depuis une source incorrecte ou sur un support d'impression incorrect.
Vérifiez le paramètre Type de papier dans le menu Réglages bac sur le panneau de commande de l'imprimante et dans le pilote d'impression.
Le support d'impression ne s'empile pas correctement dans le réceptacle.
Retournez la pile de papier dans le tiroir ou dans le chargeur multifonction.
L'imprimante n'imprime pas les pages recto verso.
Assurez-vous que l'option Recto verso est sélectionnée dans le menu PCL (Printer Control Language) du panneau de commande et du pilote d'impression.
Assurez-vous que la mémoire disponible de l'imprimante est suffisante.


Problèmes au niveau de la qualité d'impression

Problème
Action
L'impression est trop pâle.

· Il est possible que le niveau de toner soit faible. Vérifiez la quantité de toner restant et, si nécessaire, changez les cartouches de toner.
· Désactivez la case à cocher Mode brouillon sous l'onglet Avancé dans le pilote d'impression.
· Si vous imprimez sur une surface d'impression inégale, modifiez le paramètre Type de papier dans le menu Réglages bac. Reportez-vous à "Type de papier".
· Vérifiez que le support d'impression que vous utilisez est correct.
· Il est possible que le tambour imageur ait besoin d'être remplacée. Changez le tambour imageur.
· Le révélateur est endommagé. Contactez Dell Voir "Contacter Dell" dans le Manuel du propriétaire.
Le toner coule ou l'impression n'est pas complètement effectuée sur la page.

· Si vous imprimez sur une surface d'impression inégale, modifiez le paramètre Type de papier dans le menu Réglages bac. Reportez-vous à "Type de papier".
· Vérifiez que le support d'impression est conforme aux spécifications de l'imprimante.
· L'unité de fusion est ancienne ou endommagée. Remplacez l'unité de fusion. Voir "Remplacement de la cartouche de fusion et du rouleau de décalage".
Des taches de toner apparaissent sur la page/l'impression est floue.

· Vérifiez que la cartouche de toner est correctement installée.
· Remplacez le tambour imageur. Reportez-vous à "Remplacement des cartouches à tambour".
· Le révélateur est endommagé. Contactez Dell Voir "Contacter Dell" dans le Manuel du propriétaire.
La page est entièrement blanche.

· Vérifiez que la cartouche de toner est retirée de son emballage.
· Vérifiez que la cartouche de toner est correctement installée.
· Il est possible que le niveau de toner soit faible. Changez la cartouche de toner. Reportez-vous à "Remplacement de la cartouche de toner".
· Le révélateur est endommagé. Contactez Dell Voir "Contacter Dell" dans le Manuel du propriétaire.
Des rayures apparaissent sur la page.

· Il est possible que le niveau de toner soit faible. Changez la cartouche de toner. Reportez-vous à "Remplacement de la cartouche de toner".
· Si vous utilisez des formulaires préimprimés, vérifiez que le toner peut résister à une température comprise entre 0°C et 35°C.
Les bords des caractères sont crénelés ou inégaux.

· Dans la pilote d'impression, réglez l'option Mode d'impression de l'onglet Graphique (ou de la boîte de dialogue Avancé) sur Standard.
· Si vous utilisez des polices téléchargées, vérifiez qu'elles sont prises en charge par l'imprimante, l'ordinateur hôte et le logiciel.
Une partie ou l'intégralité de la page s'imprime en noir.

· Vérifiez que la cartouche de toner est correctement installée.
Le travail s'imprime mais les marges supérieure et latérales sont incorrectes.

· Assurez-vous que les marges sont correctement définies dans votre logiciel.
L'impression aux deux extrémités des transparents est pâle.

· Cela survient lorsque l'imprimante fonctionne dans un local où l'humidité relative atteint 85% ou plus. Réglez l'humidité ou mettez l'imprimante dans une pièce appropriée.
Le calage des couleurs n'est pas aligné.
· Imprimez le graphique de calage des couleurs et réglez le calage des couleurs sur le panneau de commande à l'aide du graphique.
· Pour plus de détails, reportez-vous à "Ajust. enr coul".
Des pastilles de couleur sont imprimées à intervalles réguliers.
· Nettoyez le tambour imageur.
· Pour plus de détails, reportez-vous à la section "Nettoyage du tambour imageur".
Vides partiels, papier froissé ou impression tachée.
· La condensation à l'intérieur de l'imprimante provoque des vides partiels ou du papier froissé. Mettez l'imprimante sous tension et laissez reposer au moins une heure pour éliminer la condensation. Si le problème persiste, contactez Dell. Voir "Contacter Dell" dans le Manuel du propriétaire.
Vides verticaux.

· Le révélateur est endommagé. Contactez Dell Voir "Contacter Dell" dans le Manuel du propriétaire.


Problèmes au niveau des options

Si une option ne fonctionne pas correctement après installation ou si elle cesse de fonctionner :

Le tableau suivant répertorie les options d'imprimante et les interventions susceptibles de résoudre les problèmes correspondants. Si l'intervention proposée ne résout pas le problème, contactez notre service clientèle.
Problème
Action
Tiroir optionnel
· Assurez-vous que les tiroirs sont correctement connectés (module du tiroir 500 feuilles ou tiroir 1000 feuilles).
· Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé. Pour plus de détails, reportez-vous à « Chargement du support d'impression dans les tiroirs standard et optionnels ».
Carte mémoire
· Vérifiez que la carte mémoire est correctement connectée à la carte système de l'imprimante.
Carte à protocoles multiples
· Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans l'emplacement correspondant.
· Assurez-vous que la carte que vous utilisez est correcte.
Disque dur
· Vérifiez que le disque dur est correctement connecté à la carte système de l'imprimante.


Autre problème

Problème
Action

De la condensation s'est formée à l'intérieur de l'imprimante.

· Cela survient lorsque l'imprimante fonctionne dans un local où l'humidité relative atteint 85% ou plus. Réglez l'humidité ou mettez l'imprimante dans une pièce appropriée.


Contacter l'assistance

Lorsque vous contactez le support technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré ou le message d'erreur affiché sur le panneau de commandes de l'imprimante.

Vous devez également communiquer le modèle et le numéro de série de l'imprimante. Ces informations se trouvent sur l'étiquette située à l'arrière de l'imprimante, à proximité de la carte contrôleur.


Guide de dépannage

Configuration des instructions de votre imprimante

Paramètres utilisateur

Présentation des menus
Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du chargeur multifonction
  1. Appuyez sur MENUde panneau de commande de l'imprimante.

  2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.

  3. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.

  4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  6. Appuyez sur pour accéder au MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  7. Appuyez sur pour sélectionner MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Lettre). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Lettre s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  10. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Lettre. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.

  12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.

  13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.

  14. Appuyez sur pour accéder au MPF.

  15. Appuyez sur pour sélectionner MPF.

  16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).

  17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.

  18. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Normal 1.

  19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.

  20. Insérez maintenant la pile de papier au format Lettre dans le MPF.

  21. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  23. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche maintenant.

  24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.

  25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

  1. Ouvrez Word et créez un nouveau document.

  2. Allez à Fichier ® Imprimer.

  3. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.

  4. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.

  5. Les propriétés du pilote s'affichent.

  6. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.

  7. Mettez la source de papier sur MPF.

  8. Cliquez sur l'onglet Papier.

  9. Sélectionnez dans Taille papier, Lettre.

  10. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.

  11. Cliquez sur OK.

  12. Cliquez sur Fermer.

  13. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.

  14. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.

  15. Cliquez sur l'onglet Papier.

  16. Mettez la taille papier sur Légal.

  17. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »

  18. Cliquez sur OK.

  19. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !

Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du tiroir 1
  1. Appuyez sur MENUde panneau de commande de l'imprimante.

  2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.

  3. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.

  4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  6. Appuyez sur pour accéder au Bac 1. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  7. Appuyez sur pour sélectionner Bac 1. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Lettre). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Lettre s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  10. Nous avons donc la taille du bac 1 réglée sur Lettre. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.

  12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.

  13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.

  14. Appuyez sur pour accéder au Bac 1.

  15. Appuyez sur pour sélectionner Bac 1.

  16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).

  17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.

  18. Nous avons donc le type de bac 1 réglé sur Normal 1.

  19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.

  20. Insérez maintenant la pile de papier au format Lettre dans le bac 1.

  21. Sur l'écran, Bac 1/Lettre s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  23. Sur l'écran, Bac 1/Normal 1 s'affiche maintenant.

  24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.

  25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier - >Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

  1. Ouvrez Word et créez un nouveau document.

  2. Allez à Fichier ® Imprimer.

  3. Sélectionnez l'Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.

  4. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.

  5. Les propriétés du pilote s'affichent.

  6. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.

  7. Mettez la source de papier sur Bac 1.

  8. Cliquez sur l'onglet Papier.

  9. Sélectionnez dans Taille papier, Lettre.

  10. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.

  11. Cliquez sur OK.

  12. Cliquez sur Fermer.

  13. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.

  14. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.

  15. Cliquez sur l'onglet Papier.

  16. Mettez la taille papier sur Légal.

  17. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »

  18. Cliquez sur OK.

  19. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !

Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du tiroir 2
  1. Appuyez sur MENUdu panneau de commande de l'imprimante.

  2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.

  3. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.

  4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  6. Appuyez sur pour accéder au Bac 2. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  7. Appuyez sur pour sélectionner Bac 2. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Lettre). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Lettre s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  10. Nous avons donc la taille du Bac 2 réglée sur Lettre. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.

  12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.

  13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.

  14. Appuyez sur pour accéder au Bac 2.

  15. Appuyez sur pour sélectionner Bac 2.

  16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).

  17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.

  18. Nous avons donc le type de bac 2 réglé sur Normal 1.

  19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.

  20. Insérez maintenant la pile de papier au format Lettre dans le bac 2.

  21. Sur l'écran, Bac 2/Lettre s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  23. Sur l'écran, Bac 2/Normal 1 s'affiche maintenant.

  24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.

  25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

  1. Ouvrez Word et créez un nouveau document.

  2. Allez à Fichier ->Imprimer.

  3. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.

  4. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.

  5. Les propriétés du pilote s'affichent.

  6. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.

  7. Mettez la source de papier sur Bac 2.

  8. Cliquez sur l'onglet Papier.

  9. Sélectionnez dans Taille papier, Lettre.

  10. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.

  11. Cliquez sur OK.

  12. Cliquez sur Fermer.

  13. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.

  14. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.

  15. Cliquez sur l'onglet Papier.

  16. Mettez la taille papier sur Légal.

  17. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »

  18. Cliquez sur OK.

  19. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !

Configuration de l'impression sur des transparents à partir du chargeur multifonction
  1. Appuyez sur MENUdu panneau de commande de l'imprimante.

  2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.

  3. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.

  4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  6. Appuyez sur pour accéder au MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  7. Appuyez sur pour sélectionner MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Transparent). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Transparent s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  10. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Transparent. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.

  12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.

  13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.

  14. Appuyez sur pour accéder au MPF.

  15. Appuyez sur pour sélectionner MPF.

  16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).

  17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.

  18. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Normal 1.

  19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.

  20. Insérez maintenant la pile de papier au format Transparent dans le MPF.

  21. Sur l'écran, MPF/Transparency s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  23. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche maintenant.

  24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.

  25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

  1. Ouvrez Word et créez un nouveau document.

  2. Allez à Fichier ® Imprimer.

  3. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.

  4. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.

  5. Les propriétés du pilote s'affichent.

  6. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.

  7. Mettez la source de papier sur MPF.

  8. Cliquez sur l'onglet Papier.

  9. Sélectionnez dans Taille papier, Transparency.

  10. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.

  11. Cliquez sur OK.

  12. Cliquez sur Fermer.

  13. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.

  14. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.

  15. Cliquez sur l'onglet Papier.

  16. Mettez la taille papier sur Légal.

  17. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »

  18. Cliquez sur OK.

  19. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !

Configuration de l'impression sur des enveloppes à partir du chargeur multifonction
  1. Appuyez sur MENUdu panneau de commande de l'imprimante.

  2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.

  3. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.

  4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  6. Appuyez sur pour accéder au MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  7. Appuyez sur pour sélectionner MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Enveloppe). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Enveloppe s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  10. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Enveloppe. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.

  12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.

  13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.

  14. Appuyez sur pour accéder au MPF.

  15. Appuyez sur pour sélectionner MPF.

  16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).

  17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.

  18. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Normal 1.

  19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.

  20. Insérez maintenant la pile de papier au format Enveloppe dans le MPF.

  21. Sur l'écran, MPF/Enveloppe s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)

  23. Sur l'écran, MPF/Normal s'affiche maintenant.

  24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.

  25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

  1. Ouvrez Word et créez un nouveau document.

  2. Allez à Fichier ® Imprimer.

  3. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.

  4. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.

  5. Les propriétés du pilote s'affichent.

  6. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.

  7. Mettez la source de papier sur MPF.

  8. Cliquez sur l'onglet Papier.

  9. Sélectionnez dans Taille papier, Transparent.

  10. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.

  11. Cliquez sur OK.

  12. Cliquez sur Fermer.

  13. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.

  14. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.

  15. Cliquez sur l'onglet Papier.

  16. Mettez la taille papier sur Légal.

  17. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »

  18. Cliquez sur OK.

  19. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !

Configuration de la taille du papier
  1. Commencez ici

  2. Appuyez sur MENU sur l'imprimante.

  3. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.

  4. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.

  5. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier.

  6. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier.

  7. Appuyez sur pour accéder au MPF.

  8. Appuyez sur pour sélectionner MPF.

  9. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Lettre).

  10. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Lettre s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté.

  11. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Lettre.

  12. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.

  13. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.

  14. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.

  15. Appuyez sur pour accéder au MPF.

  16. Appuyez sur pour sélectionner MPF.

  17. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).

  18. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.

  19. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Normal 1.

  20. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.

  21. Insérez maintenant la pile de papier au format Lettre dans le MPF.

  22. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche.

  23. Appuyez sur SELECT pour confirmation.

  24. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche maintenant.

  25. Appuyez sur SELECT pour confirmation.

  26. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

  1. Ouvrez Word et créez un nouveau document.

  2. Allez à Fichier ® Imprimer.

  3. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.

  4. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.

  5. Les propriétés du pilote s'affichent.

  6. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.

  7. Mettez la source de papier sur MPF.

  8. Cliquez sur le bouton des réglages MPF.

  9. Sélectionnez Ordinare 1 de la liste des types de papier.

  10. Cliquez sur OK.

  11. Cliquez maintenant sur l'onglet Papier.

  12. Sélectionnez dans Taille papier, Lettre.

  13. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.

  14. Cliquez sur OK.

  15. Cliquez sur Fermer.

Configuration du type de papier

Configurer le type de papier

Type de papier
Poids (grammes)
Remarques
Normal 1
60-80
-
Normal 2
81-105
-
Couvertures 1
106-163
-
Couvertures 2
164-216
-
Couché 1
106-163
Le papier pour imprimante à jet d'encre ne peut pas être utilisé.
Couché 2
164-216
Le papier pour imprimante à jet d'encre ne peut pas être utilisé.
Transparency
-
Le papier pour imprimante à jet d'encre ne peut pas être utilisé.
Etiquette
-
Le papier pour imprimante à jet d'encre ne peut pas être utilisé.
Enveloppes
-
-

Configuration

Impression parallèle

Une imprimante locale est une imprimante reliée à votre ordinateur ou à un serveur d'impression à l'aide d'un câble USB ou d'un câble parallèle.

Connexion de l'imprimante à l'ordinateur avant l'insertion du CD Pilotes et utilitaires

REMARQUE : Avant d'utiliser cette méthode de configuration, assurez-vous que votre imprimante n'est pas connectée à votre ordinateur.

Après avoir installé le pilote d'imprimante, vous devez définir les réglages d'options installables dans les Propriétés de l'imprimante, selon les options que vous avez installées.

Windows 98, Me, 2000 et XP

  1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.

  2. Lorsque l'écran Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur Annuler.

  3. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.

  4. Cliquez sur Installation personnelle.

  5. Cliquez sur Installer. L'écran Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche.

  6. Cliquez sur Suivant. L'assistant recherche et installe automatiquement le pilote d'impression correspondant.

  7. Lorsque l'écran Quitter l'assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur Terminer.

  8. Activez la case à cocher Installation typique ou Installation personnelle et cliquez ensuite sur Suivant. Si vous sélectionnez l'option Installation personnelle, vous pouvez indiquer le logiciel que vous souhaitez installer.

  9. Lors de l'utilisation de Windows 98 ou Me, le contrat de licence Adobe s'affiche. Acceptez les termes du contrat.

  10. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche sous Windows 2000 ou Windows XP, cliquez sur Imprimer une page de test. Cliquez sur Terminer.

  11. Cliquez sur Annuler.

Windows 95 et NT 4.0

  1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.

  2. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.

  3. Cliquez sur Installation personnelle.

  4. Dans l'écran Ajouter une imprimante, sélectionnez le nom du port dans la zone combinée Nom du port et définissez ensuite les options de l'imprimante sous Configuration de l'imprimante. Cliquez sur Suivant.

  5. Activez la case à cocher Installation typique ou Installation personnelle et cliquez ensuite sur Suivant. Si vous sélectionnez l'option Installation personnelle, vous pouvez indiquer le logiciel que vous souhaitez installer.

  6. Le contrat de licence Adobe s'affiche. Acceptez les termes du contrat

  7. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche, cliquez sur Terminer.

  8. Cliquez sur Annuler.

Impression USB

Une imprimante locale est une imprimante reliée à votre ordinateur ou à un serveur d'impression à l'aide d'un câble USB ou d'un câble parallèle.

Connexion de l'imprimante à l'ordinateur avant l'insertion du CD Pilotes et utilitaires

REMARQUE : Avant d'utiliser cette méthode de configuration, assurez-vous que votre imprimante n'est pas connectée à votre ordinateur.

Après avoir installé le pilote d'imprimante, vous devez définir les réglages d'options installables dans les Propriétés de l'imprimante, selon les options que vous avez installées.

Windows 98, Me, 2000 et XP

  1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.

  2. Lorsque l'écran Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur Annuler.

  3. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.

  4. Cliquez sur Installation personnelle.

  5. Cliquez sur Installer. L'écran Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche.

  6. Cliquez sur Suivant. L'assistant recherche et installe automatiquement le pilote d'impression correspondant.

  7. Lorsque l'écran Quitter l'assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur Terminer.

  8. Activez la case à cocher Installation typique ou Installation personnelle et cliquez ensuite sur Suivant. Si vous sélectionnez l'option Installation personnelle, vous pouvez indiquer le logiciel que vous souhaitez installer.

  9. Lors de l'utilisation de Windows 98 ou Me, le contrat de licence Adobe s'affiche. Acceptez les termes du contrat.

  10. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche sous Windows 2000 ou Windows XP, cliquez sur Imprimer une page de test. Cliquez sur Terminer.

  11. Cliquez sur Annuler.

Windows 95 et NT 4.0

  1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.

  2. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.

  3. Cliquez sur Installation personnelle.

  4. Dans l'écran Ajouter une imprimante, sélectionnez le nom du port dans la zone combinée Nom du port et définissez ensuite les options de l'imprimante sous Configuration de l'imprimante. Cliquez sur Suivant.

  5. Activez la case à cocher Installation typique ou Installation personnelle et cliquez ensuite sur Suivant. Si vous sélectionnez l'option Installation personnelle, vous pouvez indiquer le logiciel que vous souhaitez installer.

  6. Le contrat de licence Adobe s'affiche. Acceptez les termes du contrat

  7. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche, cliquez sur Terminer.

  8. Cliquez sur Annuler.

Configuration du réseau
REMARQUE : Pour utiliser cette imprimante dans un environnement UNIX ou Linux, vous devez installer un filtre UX ou un pilote Linux. Pour plus d'informations sur l'installation et l'utilisation du filtre ou du pilote, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
NOTE: Lors de l'utilisation d'un lecteur de CD dans un environnement Linux, vous devez insérer le CD en fonction de votre environnement système. Les chaînes de commande sont mount/media/cdrom.

Désactivation du coupe-feu Microsoft® Windows® XP avant l'installation du logiciel de l'imprimante

REMARQUE : Cette étape peut ne pas être nécessaire si Windows XP Service Pack 2 est installé.

Si votre imprimante est directement reliée à un réseau et que le coupe-feu Windows XP est activé, il n'est pas possible d'afficher l'imprimante ou les imprimantes mises en réseau lors de l'exécution du logiciel d'installation de l'imprimante Dell™. Afin d'éviter une telle situation, désactivez le coupe-feu Windows XP avant d'installer le logiciel de l'imprimante Dell. Procédez comme suit pour activer ou désactiver le coupe-feu XP.

NOTE : Dell vous recommande de réactiver le coupe-feu Windows XP une fois le logiciel de l'imprimante installé. L'activation du coupe-feu Windows XP après installation du logiciel de l'imprimante ne restreint pas l'utilisation de votre imprimante réseau.
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer et cliquez ensuite sur Aide et support.

  2. Dans la zone Rechercher, saisissez coupe-feu et cliquez ensuite sur la flèche verte.

  3. Dans la liste Sélectionner une tâche, cliquez sur Activer ou désactiver le coupe-feu des connexions Internet et suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.

Impression et vérification de la page des paramètres de l'imprimante

  1. Imprimez la page des paramètres de l'imprimante.

    1. Lorsque le message Prêt à imprimer. s'affiche à l'écran, appuyez sur Menu.

    1. Appuyez sur jusqu'à ce que Configurer s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .

    2. Appuyez sur jusqu'à ce que Rapports s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .

    3. Réglages imp. s'affiche. Appuyez sur .

La page des paramètres de l'imprimante s'imprime.

  1. Vérifiez l'adresse IP sous le titre TCP/IP.

Si l'adresse IP est 0.0.0.0, patientez quelques minutes, le temps que l'adresse IP soit automatiquement corrigée, et imprimez de nouveau la page des paramètres de l'imprimante.

Lancement du logiciel d'installation

  1. Insérez le Drivers and Utilities CD dans votre ordinateur.

  2. Le logiciel d'installation doit être automatiquement lancé par le Drivers and Utilities CD.

Si le CD ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer ® Exécuter, saisissez D:\setup.exe (où D correspondant à la lettre du lecteur dans lequel le CD a été inséré) et cliquez ensuite sur OK.

  1. Lorsque l'écran Drivers and Utilities CD s'affiche, cliquez sur Installation réseau - Installe l'imprimante pour une utilisation sur un réseau. Si vous utilisez Windows XP, Windows 2000, Windows NT 4.0 ou Windows 2003 Server, passez à l'étape 4. Si vous utilisez un autre système d'exploitation, passez à l'étape 5.

  2. Si vous souhaitez procéder à une installation locale, sélectionnez Installation locale - Installer une imprimante sur cet ordinateur et cliquez ensuite sur Suivant.

Si vous souhaitez procéder à une installation à distance :

    1. Sélectionnez Installation à distance - Installer une imprimante sur un ou plusieurs ordinateurs distants et cliquez ensuite sur Suivant.

    1. Entrez votre nom d'utilisateur Administrateur, le mot de passe et clients ou serveurs puis cliquez sur Ajouter.

    2. Cliquez sur Suivant.

  1. Sélectionnez l'imprimante réseau que vous souhaitez installer. Si l'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée, cliquez sur Mettre à jour pour actualiser la liste ou sur Ajouter une imprimante pour ajouter une imprimante au réseau. A ce stade, vous pouvez mettre à jour l'adresse IP et le nom du port. Cliquez sur Suivant.

REMARQUE : Lors de l'utilisation de AutoIP, 0.0.0.0 s'affiche sur l'installeur. Pour pouvoir continuer, vous devez saisir une adresse IP valide.
  1. Sélectionnez votre imprimante dans la liste. Si vous souhaitez modifier le nom de l'imprimante répertoriée, saisissez un nouveau nom dans le champ Nom de l'imprimante.

  2. Si vous souhaitez que d'autres utilisateurs du réseau puissent accéder à cette imprimante, sélectionnez Partager cette imprimante avec d'autres ordinateurs sur le réseau et saisissez ensuite un nom de partage facilement identifiable pour les utilisateurs.

  3. Si vous souhaitez définir une imprimante par défaut, sélectionnez l'imprimante et activez ensuite la case à cocher Définir comme imprimante par défaut.

  4. Si vous souhaitez restreindre l'impression en couleur, sélectionnez l'option Color Track adaptée.

  5. Si le Pilote PS est disponible et que vous souhaitez l'installer, activez la case à cocher correspondante.

  6. Cliquez sur Suivant.

  7. Sélectionnez le logiciel et la documentation que vous souhaitez installer. Vous pouvez indiquer le dossier de destination dans lequel vous souhaitez que le logiciel et la documentation Dell soient placés. Pour modifier le dossier de destination, cliquez sur Parcourir....

  8. Cliquez sur Suivant.

  9. Uniquement dans le cadre de l'installation du pilote PostScript - si le contrat de licence Adobe s'affiche, acceptez les termes du contrat.

  10. Lorsque l'écran Félicitations ! s'affiche, indiquez si vous souhaitez ou non redémarrer l'ordinateur et cliquez ensuite sur Terminer.

Le Dell Printer Configuration Web Tool, également appelé serveur Web intégré de l'imprimante, vous permet de surveiller l'état de votre imprimante réseau directement depuis votre bureau. Vous pouvez afficher et/ou modifier les paramètres de configuration de l'imprimante et vérifier le niveau de toner. Lorsque des consommables de remplacement doivent être commandés, il vous suffit de cliquer sur le lien Fournitures Dell de votre navigateur Web.

REMARQUE : Le Dell Printer Configuration Web Tool n'est pas disponible lorsque l'imprimante est reliée à l'ordinateur ou au serveur d'impression de manière locale.

Pour lancer le Dell Printer Configuration Web Tool, saisissez l'adresse IP de votre imprimante réseau dans le navigateur Web. L'écran de configuration de l'imprimante s'affiche. Pour plus d'informations, reportez-vous à votre Guide de l'utilisateur.

Vous pouvez configurer le Dell Printer Configuration Web Tool de manière à recevoir un courrier électronique lorsqu'un remplacement de fournitures ou une intervention est nécessaire au niveau de l'imprimante.

Pour configurer les alertes par courrier électronique :

  1. Lancez le Dell Printer Configuration Web Tool.

  2. Cliquez sur le lien Alerte courriel.

  3. Sous Installation des listes courriels et des alertes, définissez les options Passerelle SMTP primaire et Adresse de réponse et saisissez votre adresse électronique ou l'adresse électronique de l'opérateur clé dans la zone de liste correspondante.

  4. Cliquez sur Appliquer les nouveaux réglages.

REMARQUE : Le serveur SMTP affichera Connexion en cours jusqu'à ce qu'une erreur survienne.
Configuration de la sécurité
  1. Appuyez sur Menu.

  2. Appuyez sur jusqu'à ce que Réglages de l'imprimante s'affiche, et puis appuyez sur ou .

  3. Appuyez sur jusqu'à ce que Réglages de l'imprimante s'affiche, et puis appuyez sur ou .

  4. Appuyez sur jusqu'à ce que Réglages de sécurité s'affiche, et puis appuyez sur ou .

Les réglages de sécurité s'affichent.

Objectif :

Permet de définir ou de modifier le mot de passe utilisé pour restreindre l'accès aux menus du panneau de commande.

Définissez le mot de passe de l'Dell Printer Configuration Web Tool à l'aide de l'option Réglez le mot de passe sous Réglages du serveur d'impression.

Valeurs :

Verrouillage du panneau
Indique si l'accès aux menus est restreint.
Changez le mot de passe
Permet de définir un mot de passe afin de restreindre l'accès aux menus.
Réentrez le mot de passe
Saisissez de nouveau le nouveau mot de passe pour vérification.

REMARQUE : Ce menu permet de définir un mot de passe à l'aide duquel le panneau de commande est verrouillé. Lors de la modification du mot de passe de l'Dell Printer Configuration Web Tool, cliquez sur Réglez le mot de passe dans le cadre de gauche et définissez le mot de passe.

Instructions de dépannage

Utilisez le mode client pour localiser l'unité de l'imprimante à l'origine du problème.

Présentation du menu de diagnostic (mode client)

  1. Mettez l'imprimante hors tension.

  2. Mettez l'imprimante sous tension en maintenant les touches et enfoncées. Le menu du mode client apparaît.

Test de la qualité d'impression

"Qualité d'impression" sert à diagnostiquer les défauts de qualité d'impression.

  1. Dans le menu Mode Client, allez à Cyan20%, Magenta20%, Yellow20%, ou Black20% et appuyez sur .

Cyan20%
Fait sortir le toner cyan à une densité de 20 % sur l'ensemble de la feuille.
Magenta20%
Fait sortir le toner magenta à une densité de 20 % sur l'ensemble de la feuille.
Yellow20%
Fait sortir le toner jaune à une densité de 20 % sur l'ensemble de la feuille.
Black20%
Fait sortir le toner noir à une densité de 20 % sur l'ensemble de la feuille.

Après sortie des résultats de test, contactez Dell.

Test des "Toner Pallet Check" ou de la "Contamination chk"

"Toner Pallet Check" et "Contamination chk" servent à diagnostiquer les problèmes de la machine.

  1. Dans le menu Mode Client, allez à Toner Pallet Check ou Contamination chk, et appuyez sur .

Toner Pallet Check
Vous permet d'identifier un problème de toner lorsque des problèmes de qualité d'impression surviennent lors de l'impression d'images ou de photos.
Contamination chk
Vous permet de contrôler si des lignes ou des tâches se produisent régulièrement encas de problèmes de qualité d'impression.

Après sortie des résultats de test, contactez Dell.

Effacement de la mémoire vive non volatile

Vous pouvez restaurer les paramètres de menu par défaut d'origine en initialisant la mémoire vive non volatile.

  1. Appuyez sur Menu.

  2. Appuyez sur jusqu'à ce que Configurer s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .

  3. Appuyez sur jusqu'à ce que Entretient s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .

  4. Appuyez sur jusqu'à ce que Init NVRAM s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .

  5. Le message Init NVRAM Etes-vous sûr? s'affiche sur le panneau de commande. Appuyez sur .

  6. Eteignez et rallumez l'imprimante.

Autres

Procédure de remplacement du tambour imageur

ATTENTION : Avant de réaliser les procédures suivantes, lisez et suivez les consignes de sécurité du Manuel du propriétaire.
ATTENTION : Il ne faut jamais jeter au feu un tambour imageur usagé. Il pourrait exploser et causer ainsi des brûlures et des blessures.

Les cartouches Dell ne sont disponibles que par l'intermédiaire de Dell. Vous pouvez commander des cartouches de remplacement en ligne, sous http://www.dell.com/supplies, ou par téléphone. Pour commander par téléphone, reportez-vous à votre Manuel du propriétaire.

Dell vous recommande d'utiliser les cartouches à tambour Dell adaptées à votre imprimante. Dell ne garantit pas les dommages occasionnés par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell.

REMARQUE : Retirez tous les travaux d'impression présents dans le bac de sortie central et fermez le capot du chargeur multifonction avant d'ouvrir le capot avant.
  1. Soulevez le loquet avant pour ouvrir complètement le capot avant.

  1. Appuyez sur le bouton comme indiqué sur l'illustration suivante et ouvrez le capot du tambour imageur.

  1. Saisissez le tambour imageur par la poignée et sortez-le en le tirant vers le haut.

ATTENTION : Ne touchez pas la partie intérieure de l'imprimante avec vos mains. Certaines pièces peuvent être chaudes. Attendez que l'imprimante ait refroidi avant de déposer les pièces situées dans cette zone.
  1. Retirez le capot protecteur du tambour imageur.

ATTENTION : Assurez-vous que rien ne touche ou raye la surface photosensible de la surface du tambour (rouleau coloré en vert) ou du rouleau de transfert (rouleau coloré en noir). Des rayures, de la poussière ou des traces de mains huileuses sur le tambour imageur ou le rouleau de transfert, pourraient réduire la qualité de l'impression.
  1. En tenant le tambour imageur par la poignée, la partie plate face à l'arrière de l'imprimante, alignez les guides de plastique des deux côtés du tambour avec les emplacements situés devant les flèches sur l'imprimante.

  1. Pour ôter le couvercle de protection de le tambour imageur, tirez-le vers le haut.

NOTE : Ne touchez pas le rouleau de transfert (rouleau de couleur noire). Assurez-vous que rien ne touche ou raye la surface du rouleau. Des rayures ou des traces de main huileuses sur le rouleau détériorent la qualité d'impression.

  1. Fermez le capot du tambour imageur.

  1. Fermez le capot avant.

Procédure d'installation d'une cartouche de toner

ATTENTION : Avant de réaliser les procédures suivantes, lisez et suivez les consignes de sécurité du Manuel du propriétaire.

En plus de l'indicateur du niveau de toner qui s'affiche à chaque fois que vous envoyez un travail à l'imprimante, un message d'avertissement s'affiche sur le panneau de commande lorsqu'il est temps de commander une nouvelle cartouche de toner.

Les cartouches de toner Dell ne sont disponibles que par l'intermédiaire de Dell. Vous pouvez commander des cartouches de toner de remplacement en ligne, sous http://www.dell.com/supplies, ou par téléphone. Pour commander par téléphone, reportez-vous à la section relative à la commande des cartouches de toner de votre Manuel du propriétaire.

Dell vous recommande d'utiliser les cartouches de toner Dell adaptées à votre imprimante. Dell ne garantit pas les dommages occasionnés par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell.

CAUTION: Ne jetez jamais les cartouches de toner usagées dans les flammes. Le toner restant pourrait exploser et entraîner des brûlures et des blessures.
REMARQUE : Retirez les travaux d'impression du capot avant extérieur avant de retirer le capot supérieur.
  1. Retirez le capot supérieur.

  1. Saisissez et soulevez les leviers situés aux extrémités de la cartouche de toner que vous souhaitez remplacer.

  1. Retirez la cartouche de toner.

  1. Sélectionnez une nouvelle cartouche de toner qui correspond au porte-cartouches et sortez-la de son emballage.

  1. Secouez la cartouche de toner plusieurs fois comme illustré afin de répartir harmonieusement le toner.

  1. Alignez la cartouche de toner avec le porte-cartouches correspondant sur l'imprimante et insérez-la.

  1. Saisissez les leviers situés aux extrémités de la cartouche de toner et appuyez fermement de manière à déplacer les leviers vers l'avant.

  1. Pour retirer le label du toner, tirez-le vers le haut.

NOTE : Tirez le label du toner vers le haut. Si vous tirez diagonalement, le label risque de se déchirer.
NOTE : Si, une fois la cartouche de toner installée dans l'imprimante, le retrait du label de toner prend plus de cinq secondes, il est possible qu'un message d'erreur s'affiche. Si c'est le cas, effectuez de nouveau l'étape 4 ou éteignez et rallumez l'imprimante.
  1. Remettez le capot supérieur en insérant d'abord sa partie avant dans l'imprimante.

Procédure d'installation du rouleau de transfert

ATTENTION : Avant de réaliser les procédures suivantes, lisez et suivez les consignes de sécurité du Manuel du propriétaire.
ATTENTION : Il ne faut jamais jeter au feu une rouleau de transfert usagée. Elle pourrait exploser et causer ainsi des brûlures et des blessures.
ATTENTION : Ne touchez pas le rebord de la plaque sur le haut de la rouleau de transfert : il est coupant.

Les cartouches à rouleau de transfert Dell ne sont disponibles que par l'intermédiaire de Dell. Vous pouvez commander des cartouches de remplacement en ligne, sous http://www.dell.com/supplies, ou par téléphone. Pour commander par téléphone, reportez-vous à votre Manuel du propriétaire.

Dell vous recommande d'utiliser les cartouches à rouleau de transfert Dell adaptées à votre imprimante. Dell ne garantit pas les dommages occasionnés par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell.

REMARQUE : Retirez tous les travaux d'impression présents dans le bac de sortie central et fermez le capot du chargeur multifonction avant d'ouvrir le capot avant.
  1. Soulevez le loquet avant pour ouvrir complètement le capot avant.

  1. Saisissez les pattes situées aux extrémités de la cartouche à rouleau de transfert et retirez doucement la cartouche de l'imprimante.

ATTENTION : Ne touchez pas la partie intérieure de l'imprimante avec vos mains. Certaines pièces peuvent être chaudes. Attendez que l'imprimante ait refroidi avant de déposer les pièces situées dans cette zone.
  1. Déballez la nouvelle cartouche à rouleau de transfert et saisissez les pattes comme indiqué.

  1. Alignez les flèches de la rouleau de transfert avec les repères situés sur l'imprimante et insérez doucement le rouleau dans l'imprimante.

  1. Pour insérer la cartouche à rouleau de transfert dans l'imprimante, vous devez appuyer sur les pattes jusqu'à ce qu'un déclic confirme la mise en place.

  1. Fermez le capot avant.

Procédure d'installation de l'unité de fusion

Afin d'éviter tout risque de brûlure, ne remplacez pas la cartouche de fusion immédiatement après l'impression. La cartouche de fusion chauffe en effet de manière importante lors de l'impression.

ATTENTION : Afin d'éviter tout risque d'électrocution, veillez toujours à éteindre l'imprimante et à déconnecter le câble d'alimentation de la prise mise à la terre avant de procéder au nettoyage ou à l'entretien de l'imprimante.
ATTENTION : Avant de réaliser les procédures suivantes, lisez et suivez les consignes de sécurité du Manuel du propriétaire.

Les cartouches de fusion Dell ne sont disponibles que par l'intermédiaire de Dell. Vous pouvez commander des cartouches de remplacement en ligne, sous http://www.dell.com/supplies, ou par téléphone. Pour commander par téléphone, reportez-vous à votre Manuel du propriétaire.

Dell vous recommande d'utiliser les cartouches de fusion Dell adaptées à votre imprimante. Dell ne garantit pas les dommages occasionnés par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell.

REMARQUE : Retirez tous les travaux d'impression présents dans le bac de sortie central et fermez le capot du chargeur multifonction avant d'ouvrir le capot avant extérieur.
  1. Eteignez l'imprimante et patientez pendant 30 minutes.

  2. Poussez le bouton latéral et ouvrez le capot avant extérieur.

  1. Soulevez les leviers situés aux extrémités de la cartouche de fusion.

  1. Saisissez les boutons et retirez doucement la cartouche de l'imprimante.

  1. Déballez la cartouche de fusion neuve, saisissez les boutons de la cartouche, alignez-les sur les encoches de l'imprimante et insérez doucement la cartouche dans l'imprimante.

  1. Maintenez la cartouche par les boutons situés aux extrémités jusqu'à ce que les leviers situés à côté des extrémités se trouvent de nouveau sur leur position originale.

  1. Fermez le capot avant extérieur.

Instructions de base de nettoyage du toner

ATTENTION : Avant de réaliser les procédures suivantes, lisez et suivez les consignes de sécurité du Manuel du propriétaire.
ATTENTION : Ne touchez pas le rebord de la plaque sur le haut de la rouleau de transfert : il est coupant.

Procédez comme suit pour nettoyer le capteur de contrôle automatique de la densité de l'imprimante lorsque ce dernier est sale.

  1. Eteignez l'imprimante.

  2. Soulevez le loquet avant pour ouvrir complètement le capot avant.

  1. Saisissez les pattes situées aux extrémités de la cartouche à rouleau de transfert et retirez doucement la cartouche de l'imprimante.

ATTENTION : Ne touchez pas la partie intérieure de l'imprimante avec vos mains. Certaines pièces peuvent être chaudes. Attendez que l'imprimante ait refroidi avant de déposer les pièces situées dans cette zone.
  1. Essuyez doucement la fenêtre du capteur de contrôle automatique de la densité à l'aide d'un chiffon sec et propre ou d'un tampon d'ouate.

REMARQUE : Ne laissez aucun objet rigide entrer en contact avec la fenêtre du capteur de contrôle automatique de la densité. N'utilisez pas une force excessive lors du nettoyage de la fenêtre.
  1. Remplacez la cartouche à rouleau de transfert. Saisissez les pattes comme indiqué.

  1. Alignez les flèches de la rouleau de transfert avec les repères situés sur l'imprimante et insérez doucement le rouleau dans l'imprimante.

  1. Pour insérer la cartouche à rouleau de transfert dans l'imprimante, vous devez appuyer sur les pattes jusqu'à ce qu'un déclic confirme la mise en place.

  1. Fermez le capot avant.

  1. Allumez l'imprimante.