Dépannage

Guide de dépannage

Cette section est composée des instructions suivantes.

Configuration des instructions de votre imprimante

Paramètres utilisateur

• Présentation des menus
  
  
• Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du chargeur multifonction
  
  
• Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du tiroir 1
  
  
• Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du tiroir 2
  
  
• Configuration de l'impression sur des transparents à partir du chargeur multifonction
  
  
• Configuration de l'impression sur des enveloppes à partir du chargeur multifonction
  
  
• Configuration de la taille du papier
  
  
• Configuration du type de papier
  
  

Configuration

• Impression parallèle
  
  
• Impression USB
  
  
• Configuration du réseau
  
  
• Configuration de la sécurité
  
  

Instructions de dépannage

• Présentation du menu de diagnostic (mode client)
  
  
• Test de la qualité d'impression
  
  
• Test des "Toner Pallet Check" ou de la "Contamination chk"
  
  
• Effacement de la mémoire vive non volatile
  
  

Autres

• Procédure de remplacement d'une cartouche à tambour
  
  
• Procédure d'installation d'une cartouche de toner
  
  
• Instructions de base de nettoyage du toner
  
  

Cette section vous aide à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer au niveau de l'imprimante, des options ou de la qualité d'impression.

  Problèmes de base au niveau de l'imprimante

  Problèmes au niveau de l'affichage

  Problèmes au niveau de l'impression

  Problèmes au niveau de la qualité d'impression

  Problèmes au niveau des options

  Autres problèmes

  Contacter l'assistance

Problèmes de base au niveau de l'imprimante

Il est facile de résoudre certains des problèmes qui surviennent au niveau de l'imprimante. Si vous rencontrez un problème au niveau de votre imprimante, vérifiez les éléments suivants :

• Si un message s'affiche sur le panneau de commandes, reportez-vous à la section « Présentation des messages de l'imprimante ».
  
  
• Le cordon d'alimentation de l'imprimante est branché dans l'imprimante et dans une prise de courant correctement mise à la terre.
  
  
• L'imprimante est sous tension.
  
  
• L'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou disjoncteur.
  
  
• Les autres appareils électriques branchés sur cette prise fonctionnent.
  
  
• Toutes les options sont installées correctement.
  
  
• Si le problème persiste alors que vous avez vérifié tous les éléments ci-dessus, mettez l'imprimante hors tension, patientez pendant environ dix secondes et remettez ensuite l'imprimante sous tension. Cette opération suffit souvent à résoudre le problème.
  
  

NOTE : Si un message d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section « Présentation des messages de l'imprimante ».

Problèmes au niveau de l'affichage

Problème	Action
Le Panneau de commande n'affiche rien ou affiche uniquement des losanges.	· Mettez l'imprimante hors tension, patientez pendant environ dix secondes et remettez ensuite l'imprimante sous tension. · Le message Réalisation d'un test automatique s'affiche sur le Panneau de commande. Une fois la vérification effectuée, le message Prêt à imprimer s'affiche.
Les modifications que vous effectuez sur les paramètres des menus à partir du Panneau de commande ne sont pas prises en considération.	Les paramètres définis dans le logiciel, dans le pilote d'impression ou dans les utilitaires de l'imprimante annulent les paramètres effectués à partir du Panneau de commande. · Modifiez les paramètres des menus à partir du pilote d'impression, des utilitaires de l'imprimante ou du logiciel plutôt qu'à partir du Panneau de commande. · Désactivez les paramètres dans le pilote d'impression, les utilitaires de l'imprimante ou dans le logiciel de manière à pouvoir modifier les paramètres à partir du Panneau de commande.

Problèmes au niveau de l'impression

Problème	Action
L'impression ne se fait pas correctement ou des caractères incorrects sont imprimés.	Assurez-vous que le message Prêt à imprimer s'affiche sur le Panneau de commande avant d'envoyer un travail à l'impression. Appuyez sur Menu pour rétablir l'état Prêt à imprimer.
	Assurez-vous qu'un support d'impression est chargé dans l'imprimante. Appuyez sur Menu pour rétablir l'état Prêt à imprimer.
	Vérifiez que le langage de description des pages (PDL) utilisé par l'imprimante est correct.
	Vérifiez que le pilote d'impression que vous utilisez est correct.
	Vérifiez que le câble Ethernet, USB ou IEEE que vous utilisez est correct et qu'il est fermement branché sur la partie arrière de l'imprimante.
	Vérifiez que le format du support d'impression utilisé est correct.
	Si vous utilisez un spouleur d'impression, vérifiez qu'il fonctionne correctement.
	Vérifiez l'interface de l'imprimante à partir du menu Configurer. Identifiez l'interface hôte que vous utilisez. Imprimez une page des paramètres du panneau afin de vérifier que les paramètres de l'interface sont corrects.
	Des illustrations à haute résolution ne s'imprimeront pas correctement avec le pilote PCL en mode par défaut. Pour corriger ce problème, utilisez le pilote PostScript ou alors augmentez votre mémoire lors de l'utilisation du pilote PCL.
L'impression sécurisée n'est pas disponible ou n'imprime pas	256 Mo au minimum sont requis.
	Le disque virtuel doit être activé via le panneau de commande.
	Le nombre de travaux d'impression sécurisée que votre imprimante peut enregistrer dépend de la taille du travail - nombre de pages, illustrations, attributs couleur - et de la mémoire installée. Pour agumenter ce nombre, ajoutez de la mémoire additionnelle.
Le support d'impression n'est pas entraîné correctement ou plusieurs feuilles sont entraînées à la fois.	Assurez-vous que le support d'impression que vous utilisez est conforme aux spécifications de votre imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Supports d'impression pris en charge ».
	Ventilez le support d'impression avant de le charger dans une des sources.
	Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé.
	Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des sources d'alimentation sont correctement réglés.
	Ne surchargez pas les sources d'alimentation.
	Ne forcez pas lorsque vous chargez le support d'impression dans le chargeur multifonction, le support d'impression risquerait en effet d'être inséré de travers ou de se recourber.
	Si des feuilles recourbées sont présentes dans les sources, retirez-les.
	Chargez correctement la face à imprimer recommandée pour le type de support d'impression que vous utilisez. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Chargement du support d'impression dans les tiroirs standard et optionnels ».
	Retournez le support d'impression et procédez de nouveau à l'impression pour voir si les feuilles sont entraînées plus facilement.
	Ne mélangez pas les types de supports d'impression.
	Ne mélangez pas les rames de supports d'impression.
	Retirez les feuilles supérieure et inférieure de la rame avant de charger le support d'impression.
	Ne chargez la source d'alimentation que lorsqu'elle est vide.
Les enveloppes ne sont pas entraînées correctement ou plusieurs enveloppes sont entraînées à la fois.	Retirez la pile d'enveloppes du chargeur multifonction.
Des sauts de page se produisent à des endroits inattendus.	Vérifiez l'option Trav. pause du menu Réglage de base. Augmentez la valeur du paramètre.
Le travail est imprimé depuis une source incorrecte ou sur un support d'impression incorrect.	Vérifiez les paramètres Taille papier et Type de papier dans le menu Réglages bac sur le Panneau de commande de l'imprimante et dans le pilote d'impression.
Le support d'impression ne s'empile pas correctement dans le réceptacle.	Retournez la pile de papier dans le tiroir ou dans le chargeur multifonction.
L'imprimante n'imprime pas les pages recto verso.	Assurez-vous que l'option Recto verso est sélectionnée dans le menu PCL (langue de contrôle de l'imprimante) du panneau de commande et du pilote d'impression.
	Assurez-vous que la mémoire disponible de l'imprimante est suffisante.

Problèmes au niveau de la qualité d'impression

Problème	Action
Les couleurs ne sont pas alignées.	· L'intérieur de l'imprimante est sale. · Reportez-vous à « Nettoyage des parties situées à l'intérieur de l'imprimante ».
L'impression est trop pâle.	· Il est possible que le niveau de toner soit faible. Vérifiez la quantité de toner restant et, si nécessaire, changez les cartouches de toner. · Désactivez la case à cocher Mode brouillon sous Avancé dans le pilote d'impression. · Si vous imprimez sur une surface d'impression inégale, modifiez le paramètre Type de papier dans le menu Réglages bac. Reportez-vous à la section « Type de papier ». · Vérifiez que le support d'impression que vous utilisez est correct. · Il est possible que la cartouche à tambour ait besoin d'être remplacée. Changez la cartouche à tambour.
Le toner coule ou l'impression n'est pas complètement effectuée sur la page.	· Si vous imprimez sur une surface d'impression inégale, modifiez le paramètre Type de papier dans le menu Réglages bac. Reportez-vous à « Type de papier ». · Vérifiez que le support d'impression est conforme aux spécifications de l'imprimante. Reportez-vous à « Supports d'impression pris en charge ».
Des taches de toner apparaissent sur la page/l'impression est floue.	· Vérifiez que la cartouche de toner est correctement installée. · Changez la cartouche de toner. Reportez-vous à « Remplacement de la cartouche de toner ».
La page est entièrement blanche.	· Vérifiez que la toutes les fournitures d'emballage sont enlevées de la cartouche de toner. · Vérifiez que la cartouche de toner est correctement installée. · Il est possible que le niveau de toner soit faible. Changez la cartouche de toner. Reportez-vous à « Remplacement de la cartouche de toner ».
Des rayures apparaissent sur la page.	· Il est possible que le niveau de toner soit faible. Changez la cartouche de toner. Reportez-vous à « Remplacement de la cartouche de toner ». · Si vous utilisez des formulaires préimprimés, vérifiez que le toner peut résister à une température comprise entre 0°C et 35°C.
Les bords des caractères sont crénelés ou inégaux.	· Dans le pilote d'impression, modifiez l'option Mode d'impression de l'onglet Graphiques (ou de la boîte de dialogue Avancé) sur Standard. · Si vous utilisez des polices téléchargées, vérifiez qu'elles sont prises en charge par l'imprimante, l'ordinateur hôte et le logiciel.
Une partie ou l'intégralité de la page s'imprime en noir.	· Vérifiez que la cartouche de toner est correctement installée.
Le travail s'imprime mais les marges supérieure et latérales sont incorrectes.	· Assurez-vous que le paramètre Taille papier sous Réglages bac est correct. · Assurez-vous que les marges sont correctement définies dans votre logiciel.
L'impression aux deux extrémités des transparents est pâle.	· Cela survient lorsque l'imprimante fonctionne dans un local où l'humidité relative atteint 85% ou plus. Réglez l'humidité ou mettez l'imprimante dans une pièce appropriée.

Problèmes au niveau des options

Si une option ne fonctionne pas correctement après installation ou si elle cesse de fonctionner :

• Mettez l'imprimante hors tension, patientez pendant environ dix secondes et remettez ensuite l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, débranchez l'imprimante et vérifiez la connexion entre l'option et l'imprimante.
  
  
• Imprimez la page des paramètres de l'imprimante pour voir si l'option figure dans la liste Installed Options. Si l'option ne figure pas dans la liste, réinstallez-la. Reportez-vous à la section « Impression d'une page des paramètres de l'imprimante ».
  
  
• Assurez-vous que l'option est sélectionnée dans le pilote d'impression que vous utilisez.
  
  

Le tableau suivant répertorie les options d'imprimante et les interventions susceptibles de résoudre les problèmes correspondants. Si l'intervention proposée ne résout pas le problème, contactez notre service clientèle.

Problème	Action
Tiroir optionnel	· Assurez-vous que les tiroirs sont correctement connectés (module du tiroir 250 feuilles ou tiroir 500 feuilles). · Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé. Pour plus de détails, reportez-vous à « Chargement du support d'impression dans les tiroirs standard et optionnels ».
Module recto verso optionnel	· Si le module recto verso apparaît sur la page des paramètres de l'imprimante et que le bourrage du support d'impression a lieu à l'entrée ou à la sortie du module recto verso, il est possible que l'imprimante et le module recto verso ne soient pas correctement alignés. · Si le module recto verso n'est pas disponible, vérifiez que le câble du module est bien connecté à l'imprimante et que celle-ci possède le minimum de mémoire requis de 128 Mo.
Mémoire de l'imprimante	· Vérifiez que la mémoire de l'imprimante est correctement connectée à la carte système de l'imprimante.
Carte multiprotocole	· Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans l'emplacement correspondant. · Assurez-vous que la carte que vous utilisez est correcte.

Autres problèmes

De la condensation s'est formée à l'intérieur de l'imprimante.

• A l'aide du panneau de commande réglez à 60 minutes le temps pendant lequel l'imprimante est en mode économiseur d'énergie et laissez ensuite l'imprimante sous tension. L'intérieur de l'imprimante se réchauffe et la condensation s'évapore. Quand la condensation s'est évaporée, vous pouvez utiliser l'imprimante normalement.
  
  

Contacter l'assistance

Lorsque vous contactez le support technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré ou le message d'erreur affiché sur le panneau de commandes de l'imprimante.

Vous devez également communiquer le modèle et le numéro de série de l'imprimante. Ces informations se trouvent sur l'étiquette située à l'arrière de l'imprimante, à proximité du câble d'alimentation.

Guide de dépannage

Configuration des instructions de votre imprimante

Présentation des menus

Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du chargeur multifonction

1. Appuyez sur MENUde panneau de commande de l'imprimante.
   
   
2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.
   
   
3. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.
   
   
4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
6. Appuyez sur pour accéder au MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
7. Appuyez sur pour sélectionner MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Lettre). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Lettre s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
10. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Lettre. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.
    
    
12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.
    
    
13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.
    
    
14. Appuyez sur pour accéder au MPF.
    
    
15. Appuyez sur pour sélectionner MPF.
    
    
16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).
    
    
17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.
    
    
18. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Normal 1.
    
    
19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.
    
    
20. Insérez maintenant la pile de papier au format Lettre dans le MPF.
    
    
21. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
23. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche maintenant.
    
    
24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.
    
    
25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.
    
    

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

26. Ouvrez Word et créez un nouveau document.
    
    
27. Allez à Fichier ® Imprimer.
    
    
28. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.
    
    
29. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.
    
    
30. Les propriétés du pilote s'affichent.
    
    
31. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.
    
    
32. Mettez la source de papier sur MPF.
    
    
33. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
34. Sélectionnez dans Taille papier, Lettre.
    
    
35. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.
    
    
36. Cliquez sur OK.
    
    
37. Cliquez sur Fermer.
    
    
38. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.
    
    
39. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.
    
    
40. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
41. Mettez la taille papier sur Légal.
    
    
42. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »
    
    
43. Cliquez sur OK.
    
    
44. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !
    
    

Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du tiroir 1

1. Appuyez sur MENUde panneau de commande de l'imprimante.
   
   
2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.
   
   
3. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.
   
   
4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
6. Appuyez sur pour accéder au Bac 1. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
7. Appuyez sur pour sélectionner Bac 1. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Lettre). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Lettre s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
10. Nous avons donc la taille du bac 1 réglée sur Lettre. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.
    
    
12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.
    
    
13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.
    
    
14. Appuyez sur pour accéder au Bac 1.
    
    
15. Appuyez sur pour sélectionner Bac 1.
    
    
16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).
    
    
17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.
    
    
18. Nous avons donc le type de bac 1 réglé sur Normal 1.
    
    
19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.
    
    
20. Insérez maintenant la pile de papier au format Lettre dans le bac 1.
    
    
21. Sur l'écran, Bac 1/Lettre s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
23. Sur l'écran, Bac 1/Normal 1 s'affiche maintenant.
    
    
24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.
    
    
25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.
    
    

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier - >Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

26. Ouvrez Word et créez un nouveau document.
    
    
27. Allez à Fichier ® Imprimer.
    
    
28. Sélectionnez l'Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.
    
    
29. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.
    
    
30. Les propriétés du pilote s'affichent.
    
    
31. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.
    
    
32. Mettez la source de papier sur Bac 1.
    
    
33. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
34. Sélectionnez dans Taille papier, Lettre.
    
    
35. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.
    
    
36. Cliquez sur OK.
    
    
37. Cliquez sur Fermer.
    
    
38. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.
    
    
39. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.
    
    
40. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
41. Mettez la taille papier sur Légal.
    
    
42. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »
    
    
43. Cliquez sur OK.
    
    
44. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !
    
    

Configuration de l'impression sur du papier Normal 1 Letter à partir du tiroir 2

1. Appuyez sur MENUdu panneau de commande de l'imprimante.
   
   
2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.
   
   
3. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.
   
   
4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
6. Appuyez sur pour accéder au Bac 2. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
7. Appuyez sur pour sélectionner Bac 2. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Lettre). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Lettre s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
10. Nous avons donc la taille du Bac 2 réglée sur Lettre. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.
    
    
12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.
    
    
13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.
    
    
14. Appuyez sur pour accéder au Bac 2.
    
    
15. Appuyez sur pour sélectionner Bac 2.
    
    
16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).
    
    
17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.
    
    
18. Nous avons donc le type de bac 2 réglé sur Normal 1.
    
    
19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.
    
    
20. Insérez maintenant la pile de papier au format Lettre dans le bac 2.
    
    
21. Sur l'écran, Bac 2/Lettre s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
23. Sur l'écran, Bac 2/Normal 1 s'affiche maintenant.
    
    
24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.
    
    
25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.
    
    

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

26. Ouvrez Word et créez un nouveau document.
    
    
27. Allez à Fichier ->Imprimer.
    
    
28. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.
    
    
29. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.
    
    
30. Les propriétés du pilote s'affichent.
    
    
31. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.
    
    
32. Mettez la source de papier sur Bac 2.
    
    
33. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
34. Sélectionnez dans Taille papier, Lettre.
    
    
35. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.
    
    
36. Cliquez sur OK.
    
    
37. Cliquez sur Fermer.
    
    
38. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.
    
    
39. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.
    
    
40. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
41. Mettez la taille papier sur Légal.
    
    
42. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »
    
    
43. Cliquez sur OK.
    
    
44. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !
    
    

Configuration de l'impression sur des transparents à partir du chargeur multifonction

1. Appuyez sur MENUdu panneau de commande de l'imprimante.
   
   
2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.
   
   
3. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.
   
   
4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
6. Appuyez sur pour accéder au MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
7. Appuyez sur pour sélectionner MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Transparent). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Transparent s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
10. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Transparent. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.
    
    
12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.
    
    
13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.
    
    
14. Appuyez sur pour accéder au MPF.
    
    
15. Appuyez sur pour sélectionner MPF.
    
    
16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).
    
    
17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.
    
    
18. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Normal 1.
    
    
19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.
    
    
20. Insérez maintenant la pile de papier au format Transparent dans le MPF.
    
    
21. Sur l'écran, MPF/Transparency s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
23. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche maintenant.
    
    
24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.
    
    
25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.
    
    

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

26. Ouvrez Word et créez un nouveau document.
    
    
27. Allez à Fichier ® Imprimer.
    
    
28. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.
    
    
29. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.
    
    
30. Les propriétés du pilote s'affichent.
    
    
31. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.
    
    
32. Mettez la source de papier sur MPF.
    
    
33. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
34. Sélectionnez dans Taille papier, Transparency.
    
    
35. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.
    
    
36. Cliquez sur OK.
    
    
37. Cliquez sur Fermer.
    
    
38. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.
    
    
39. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.
    
    
40. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
41. Mettez la taille papier sur Légal.
    
    
42. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »
    
    
43. Cliquez sur OK.
    
    
44. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !
    
    

Configuration de l'impression sur des enveloppes à partir du chargeur multifonction

1. Appuyez sur MENUdu panneau de commande de l'imprimante.
   
   
2. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.
   
   
3. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.
   
   
4. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
5. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
6. Appuyez sur pour accéder au MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
7. Appuyez sur pour sélectionner MPF. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
8. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Enveloppe). (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
9. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Enveloppe s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
   
   
10. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Enveloppe. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
11. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.
    
    
12. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.
    
    
13. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.
    
    
14. Appuyez sur pour accéder au MPF.
    
    
15. Appuyez sur pour sélectionner MPF.
    
    
16. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).
    
    
17. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.
    
    
18. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Normal 1.
    
    
19. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.
    
    
20. Insérez maintenant la pile de papier au format Enveloppe dans le MPF.
    
    
21. Sur l'écran, MPF/Enveloppe s'affiche. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
22. Appuyez sur SELECT pour confirmation. (UNIQUEMENT SUR 3x00cn)
    
    
23. Sur l'écran, MPF/Normal s'affiche maintenant.
    
    
24. Appuyez sur SELECT pour confirmation.
    
    
25. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.
    
    

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

26. Ouvrez Word et créez un nouveau document.
    
    
27. Allez à Fichier ® Imprimer.
    
    
28. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.
    
    
29. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.
    
    
30. Les propriétés du pilote s'affichent.
    
    
31. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.
    
    
32. Mettez la source de papier sur MPF.
    
    
33. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
34. Sélectionnez dans Taille papier, Transparent.
    
    
35. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.
    
    
36. Cliquez sur OK.
    
    
37. Cliquez sur Fermer.
    
    
38. Le pilote de l'imprimante est à présent correctement paramétré.
    
    
39. Allez maintenant à Fichier ® Mise en page.
    
    
40. Cliquez sur l'onglet Papier.
    
    
41. Mettez la taille papier sur Légal.
    
    
42. Mettez les DEUX paramètres de source papier sur « BAC PAR DEFAUT COMME IMPRIMANTE »
    
    
43. Cliquez sur OK.
    
    
44. Tapez n'importe quoi dans le document et cliquez sur Imprimer !
    
    

Configuration de la taille du papier

1. Commencez ici
   
   
2. Appuyez sur MENU sur l'imprimante.
   
   
3. Appuyez sur pour accéder aux Réglages bac.
   
   
4. Appuyez sur pour sélectionner Réglages bac.
   
   
5. Appuyez sur pour accéder à la Taille papier.
   
   
6. Appuyez sur pour sélectionner Taille papier.
   
   
7. Appuyez sur pour accéder au MPF.
   
   
8. Appuyez sur pour sélectionner MPF.
   
   
9. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Lettre).
   
   
10. Appuyez sur la touche centrale, SELECT, quand Lettre s'affiche sur la ligne inférieure : * se place à côté.
    
    
11. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Lettre.
    
    
12. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Réglages bac/Taille papier.
    
    
13. Appuyez sur pour accéder au Type de papier.
    
    
14. Appuyez sur pour sélectionner Type de papier.
    
    
15. Appuyez sur pour accéder au MPF.
    
    
16. Appuyez sur pour sélectionner MPF.
    
    
17. Utilisez et , pour sélectionner la taille de papier appropriée (Normal 1).
    
    
18. Appuyez sur SELECT, lorsque Normal 1 s'affiche sur la ligne inférieure.
    
    
19. Nous avons donc la taille MPF réglée sur Normal 1.
    
    
20. Appuyez maintenant sur MENU pour revenir à Prêt à imprimer.
    
    
21. Insérez maintenant la pile de papier au format Lettre dans le MPF.
    
    
22. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche.
    
    
23. Appuyez sur SELECT pour confirmation.
    
    
24. Sur l'écran, MPF/Lettre s'affiche maintenant.
    
    
25. Appuyez sur SELECT pour confirmation.
    
    
26. Tous les paramètres sont à présent correctement réglés.
    
    

Toutes les captures d'écran des réglages de logiciel proviennent de WORD à présent. Cependant si dans une application vous cliquez surFichier ® Imprimer puis sur Propriétés, vous obtenez cette même fenêtre de propriétés du pilote.

27. Ouvrez Word et créez un nouveau document.
    
    
28. Allez à Fichier ® Imprimer.
    
    
29. Sélectionnez Dell Color Laser Printer de la liste des imprimantes.
    
    
30. Cliquez sur le bouton Propriétés à droite.
    
    
31. Les propriétés du pilote s'affichent.
    
    
32. Cliquez sur l'onglet Bac à papier.
    
    
33. Mettez la source de papier sur MPF.
    
    
34. Cliquez sur le bouton des réglages MPF.
    
    
35. Sélectionnez Ordinare 1 de la liste des types de papier.
    
    
36. Cliquez sur OK.
    
    
37. Cliquez maintenant sur l'onglet Papier.
    
    
38. Sélectionnez dans Taille papier, Lettre.
    
    
39. Sélectionnez pour Taille sortie, Identique à la taille de papier.
    
    
40. Cliquez sur OK.
    
    
41. Cliquez sur Fermer.
    
    

Configuration du type de papier

Configurer le type de papier

Type de papier	Poids (grammes)	Remarques
Normal 1	60-80	-
Normal 2	81-105	-
Couvertures 1	106-163	-
Couvertures 2	164-216	-
Couché 1	106-163	Le papier pour imprimante à jet d'encre ne peut pas être utilisé.
Couché 2	164-216	Le papier pour imprimante à jet d'encre ne peut pas être utilisé.
Transparency	-	Le papier pour imprimante à jet d'encre ne peut pas être utilisé.
Etiquette	-	Le papier pour imprimante à jet d'encre ne peut pas être utilisé.
Enveloppes	-	-

Configuration

Impression parallèle

Une imprimante locale est une imprimante reliée à votre ordinateur ou à un serveur d'impression à l'aide d'un câble USB ou d'un câble parallèle.

Installation des pilotes d'impression

Connexion de l'imprimante à l'ordinateur avant l'insertion du CD Pilotes et utilitaires

Windows 98, Me, 2000, XP et Server 2003

1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.
   
   
2. Lorsque l'écran Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur Annuler.
   
   
3. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.
   
   
4. Cliquez sur Installation personnelle.
   
   
5. Cliquez sur Installation. L'écran Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche.
   
   
6. Cliquez sur Suivant. L'assistant recherche et installe automatiquement le pilote d'impression correspondant.
   
   
7. Lorsque l'écran Quitter l'assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur Terminer.
   
   
8. Activez la case à cocher Installation typique ou Installation personnelle et cliquez ensuite sur Suivant. Si vous sélectionnez l'option Installation personnelle, vous pouvez indiquer le logiciel que vous souhaitez installer.
   
   
9. Lorsque vous utilisez Windows 98 ou Me, le contrat de licence Adobe s'affiche : acceptez les termes du contrat puis cliquez sur Installer.
   
   
10. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche dans Windows 2000, Windows SP et Server 2003, cliquez, si nécessaire, sur Imprimer une page de test. Cliquez sur Terminer.
    
    
11. Cliquez sur Annuler.
    
    

Windows 95 et NT 4.0

1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.
   
   
2. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.
   
   
3. Cliquez sur Installation personnelle.
   
   
4. Dans l'écran Ajouter une imprimante, sélectionnez le nom du port dans la zone combinée Nom du port et définissez ensuite les options de l'imprimante sous Configuration de l'imprimante. Cliquez sur Suivant.
   
   
5. Activez la case à cocher Installation typique ou Installation personnelle et cliquez ensuite sur Suivant. Si vous sélectionnez l'option Installation personnelle, vous pouvez indiquer le logiciel que vous souhaitez installer.
   
   
6. Le contrat de licence Adobe s'affiche, acceptez les termes du contrat puis cliquez sur Installer.
   
   
7. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche, cliquez sur Terminer.
   
   
8. Cliquez sur Annuler.
   
   

Impression USB

Une imprimante locale est une imprimante reliée à votre ordinateur ou à un serveur d'impression à l'aide d'un câble USB ou d'un câble parallèle.

Installation des pilotes d'impression

Connexion de l'imprimante à l'ordinateur avant l'insertion du CD Pilotes et utilitaires

Windows 98, Me, 2000, XP et Server 2003

1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.
   
   
2. Lorsque l'écran Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur Annuler.
   
   
3. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.
   
   
4. Cliquez sur Installation personnelle.
   
   
5. Cliquez sur Installation. L'écran Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche.
   
   
6. Cliquez sur Suivant. L'assistant recherche et installe automatiquement le pilote d'impression correspondant.
   
   
7. Lorsque l'écran Quitter l'assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'affiche, cliquez sur Terminer.
   
   
8. Activez la case à cocher Installation typique ou Installation personnelle et cliquez ensuite sur Suivant. Si vous sélectionnez l'option Installation personnelle, vous pouvez indiquer le logiciel que vous souhaitez installer.
   
   
9. Lorsque vous utilisez Windows 98 ou Me, le contrat de licence Adobe s'affiche : acceptez les termes du contrat puis cliquez sur Installer.
   
   
10. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche dans Windows 2000, Windows SP et Server 2003, cliquez, si nécessaire, sur Imprimer une page de test. Cliquez sur Terminer.
    
    
11. Cliquez sur Annuler.
    
    

Windows 95 et NT 4.0

1. Connectez votre imprimante à votre ordinateur.
   
   
2. Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur.
   
   
3. Cliquez sur Installation personnelle.
   
   
4. Dans l'écran Ajouter une imprimante, sélectionnez le nom du port dans la zone combinée Nom du port et définissez ensuite les options de l'imprimante sous Configuration de l'imprimante. Cliquez sur Suivant.
   
   
5. Activez la case à cocher Installation typique ou Installation personnelle et cliquez ensuite sur Suivant. Si vous sélectionnez l'option Installation personnelle, vous pouvez indiquer le logiciel que vous souhaitez installer.
   
   
6. Le contrat de licence Adobe s'affiche, acceptez les termes du contrat puis cliquez sur Installer.
   
   
7. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche, cliquez sur Terminer.
   
   
8. Cliquez sur Annuler.
   
   

Configuration du réseau

REMARQUE : Pour utiliser cette imprimante dans un environnement UNIX ou Linux, vous devez installer un filtre UX ou un pilote Linux. Pour plus d'informations sur les procédures d'installation et d'utilisation de ces manuels, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.

NOTE: Lors de l'utilisation d'un lecteur de Cd dans un environnement Linux, vous devez installer le CD conformément à l'environnement de votre système. La chaîne de commande est la suivante mount/media/cdrom.

Impression et vérification de la page des paramètres de l'imprimante

1. Imprimez la page des paramètres de l'imprimante.
   
   
   1. Lorsque le message Prêt à imprimer. s'affiche à l'écran, appuyez sur Menu.
      
      
   2. Appuyez sur jusqu'à ce que Configurer s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .
      
      
   3. Appuyez sur jusqu'à ce que Rapports s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .
      
      
   4. L'option Réglages imp. s'affiche. Appuyez sur .
      
      

La page des paramètres de l'imprimante s'imprime.

2. Vérifiez l'adresse IP sous le titre TCP/IP.
   
   

Si l'adresse IP est 0.0.0.0, patientez quelques minutes, le temps que l'adresse IP soit automatiquement corrigée, et imprimez de nouveau la page des paramètres de l'imprimante.

Lancement du logiciel d'installation

1. Insérez le Drivers and Utilities CD dans votre ordinateur.
   
   
2. Le logiciel d'installation doit être automatiquement lancé par le Drivers and Utilities CD.
   
   

Si le CD ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer ® Exécuter, saisissez D:\CDFE.exe (où D correspondant à la lettre du lecteur dans lequel le CD a été inséré) et cliquez ensuite sur OK.

3. Lorsque l'écran Drivers and Utilities CD s'affiche, cliquez sur Installation réseau - Installe l'imprimante pour une utilisation sur un réseau. Si vous utilisez Windows XP, Windows 2000, Windows NT 4.0 ou Windows 2003 Server, passez à l'étape 4. Si vous utilisez un autre système d'exploitation, passez à l'étape 5.
   
   
4. Si vous souhaitez procéder à une installation locale, sélectionnez Installation locale - Installer une imprimante sur cet ordinateur et cliquez ensuite sur Suivant.
   
   

Si vous souhaitez procéder à une installation à distance :

1. Sélectionnez Installation à distance - Installer une imprimante sur un ou plusieurs ordinateurs distants et cliquez ensuite sur Suivant.
   
   
2. Entrez votre nom d'utilisateur Administrateur, le mot de passe et clients ou serveurs puis cliquez sur Ajouter.
   
   
3. Cliquez sur Suivant.
   
   

5. Sélectionnez l'imprimante réseau que vous souhaitez installer. Si l'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée, cliquez sur Mettre à jour pour actualiser la liste ou sur Ajouter une imprimante pour ajouter une imprimante au réseau. A ce stade, vous pouvez mettre à jour l'adresse IP et le nom du port. Cliquez sur Suivant.
   
   
6. Sélectionnez votre imprimante dans la liste. Si vous souhaitez modifier le nom de l'imprimante répertoriée, saisissez un nouveau nom dans le champ Nom de l'imprimante.
   
   
7. Si vous souhaitez que d'autres utilisateurs du réseau puissent accéder à cette imprimante, sélectionnez Partager cette imprimante avec d'autres ordinateurs sur le réseau et saisissez ensuite un nom de partage facilement identifiable pour les utilisateurs.
   
   
8. Si vous souhaitez définir une imprimante par défaut, sélectionnez l'imprimante et activez ensuite la case à cocher Définir comme imprimante par défaut.
   
   
9. Si vous souhaitez restreindre l'impression en couleur, sélectionnez l'option Color Track adaptée. Entrez le mot de passe.
   
   
10. Si le Pilote PS est disponible et que vous souhaitez l'installer, activez la case à cocher correspondante.
    
    
11. Cliquez sur Suivant.
    
    
12. Sélectionnez le logiciel et la documentation que vous souhaitez installer. Vous pouvez indiquer le dossier de destination dans lequel vous souhaitez que le logiciel et la documentation Dell soient placés. Pour modifier le dossier de destination, cliquez sur Parcourir....
    
    
13. Cliquez sur Suivant.
    
    
14. Uniquement dans le cadre de l'installation du pilote PostScript - si le contrat de licence Adobe s'affiche, acceptez les termes du contrat puis appuyez sur Installer.
    
    
15. Lorsque l'écran Félicitations! s'affiche, indiquez si vous souhaitez ou non redémarrer l'ordinateur et cliquez ensuite sur Terminer.
    
    

Utilisez Dell Printer Configuration Web Tool pour contrôler le statut de votre imprimante réseau sans quitter votre bureau. Vous pouvez afficher et/ou modifier les paramètres de configuration de l'imprimante et vérifier le niveau de toner. Lorsque des cartouches de toner de remplacement doivent être commandées, il vous suffit de cliquer sur le lien Fournitures Dell de votre navigateur Web.

REMARQUE : L'outil Dell Printer Configuration Web Tool n'est pas disponible lorsque l'imprimante est reliée à un ordinateur ou à un serveur d'impression de manière locale.

Pour lancer le Dell Printer Configuration Web Tool, saisissez l'adresse IP de votre imprimante réseau dans le navigateur Web. L'écran de configuration de l'imprimante s'affiche. Pour plus d'informations, reportezle Dell Printer Configuration Web Tool de manière à recevoir un courrier électronique lorsqu'un remplacement de fournitures ou une intervention est nécessaire au niveau de l'imprimante.

Pour configurer les alertes par courrier électronique :

1. Lancez le Dell Printer Configuration Web Tool.
   
   
2. Cliquez sur le lien Alerte courriel.
   
   
3. Sous Installation des listes courriels et des alertes, définissez les options Passerelle SMTP primaire et Adresse de réponse et saisissez votre adresse électronique ou l'adresse électronique de l'opérateur clé dans la zone de liste correspondante.
   
   
4. Cliquez sur Appliquer les nouveaux réglages.
   
   

Configuration de la sécurité

1. Appuyez sur Menu.
   
   
2. Appuyez sur jusqu'à ce que Réglages de l'imprimante s'affiche, et puis appuyez sur ou .
   
   
3. Appuyez sur jusqu'à ce que Réglages de l'imprimante s'affiche, et puis appuyez sur ou .
   
   
4. Appuyez sur jusqu'à ce que Réglages de sécurité s'affiche, et puis appuyez sur ou .
   
   

Les réglages de sécurité s'affichent.

Objectif :

Permet de définir ou de modifier le mot de passe permettant de limiter l'accès aux menus du panneau de commande.

Définissez le mot de passe de Dell Printer Configuration Web Tool à l'aide de Réglez le mot de passe sous Réglages du serveur d'impression.

Valeurs :

Verrouillage du panneau	Indique si l'accès aux menus est restreint.
Changez le mot de passe	Permet de définir un mot de passe afin de restreindre l'accès aux menus.
Réentrez le mot de passe	Saisissez de nouveau le nouveau mot de passe pour vérification.

REMARQUE : Ce menu permet de définir un mot de passe à l'aide duquel le panneau de commande est verrouillé. Lors de la modification du mot de passe de Dell Printer Configuration Web Tool, cliquez sur Réglez le mot de passe dans le cadre de gauche et définissez le mot de passe.

Instructions de dépannage

Utilisez le mode client pour localiser l'unité de l'imprimante à l'origine du problème.

Présentation du menu de diagnostic (mode client)

1. Mettez l'imprimante hors tension.
   
   
2. Mettez l'imprimante sous tension en maintenant les touches et enfoncées. Le menu du mode client apparaît.
   
   

Test de la qualité d'impression

"Qualité d'impression" sert à diagnostiquer les défauts de qualité d'impression.

1. Dans le menu Mode Client, allez à Cyan20%, Magenta20%, Yellow20%, ou Black20% et appuyez sur .
   
   

Cyan20%	Fait sortir le toner cyan à une densité de 20 % sur l'ensemble de la feuille.
Magenta20%	Fait sortir le toner magenta à une densité de 20 % sur l'ensemble de la feuille.
Yellow20%	Fait sortir le toner jaune à une densité de 20 % sur l'ensemble de la feuille.
Black20%	Fait sortir le toner noir à une densité de 20 % sur l'ensemble de la feuille.

Après sortie des résultats de test, contactez Dell.

Test des "Toner Pallet Check" ou de la "Contamination chk"

"Toner Pallet Check" et "Contamination chk" servent à diagnostiquer les problèmes de la machine.

1. Dans le menu Mode Client, allez à Toner Pallet Check ou Contamination chk, et appuyez sur .
   
   

Toner Pallet Check	Vous permet d'identifier un problème de toner lorsque des problèmes de qualité d'impression surviennent lors de l'impression d'images ou de photos.
Contamination chk	Vous permet de contrôler si des lignes ou des tâches se produisent régulièrement encas de problèmes de qualité d'impression.

Après sortie des résultats de test, contactez Dell.

Effacement de la mémoire vive non volatile

Vous pouvez restaurer les paramètres de menu par défaut d'origine en initialisant la mémoire vive non volatile.

1. Appuyez sur Menu.
   
   
2. Appuyez sur jusqu'à ce que Configurer s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .
   
   
3. Appuyez sur jusqu'à ce que Entretien s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .
   
   
4. Appuyez sur jusqu'à ce que Init NVRAM s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .
   
   
5. Le message Init NVRAM Etes-vous sûr? s'affiche sur le panneau de commande. Appuyez sur .
   
   
6. Eteignez et rallumez l'imprimante.
   
   

Autres

Procédure de remplacement d'une cartouche à tambour

ATTENTION : Avant de réaliser les procédures suivantes, lisez et suivez les consignes de sécurité du Manuel du propriétaire.

Les cartouches Dell ne sont disponibles que par l'intermédiaire de Dell. Vous pouvez commander des cartouches de remplacement en ligne, sous http://www.dell.com/supplies, ou par téléphone. Pour commander par téléphone, reportez-vous à votre Manuel du propriétaire.

Dell vous recommande d'utiliser les cartouches à tambour Dell adaptées à votre imprimante. Dell ne garantit pas les dommages occasionnés par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell.

REMARQUE : Retirez tous les travaux d'impression présents dans le bac de sortie central et fermez le capot du chargeur multifonction avant d'ouvrir le capot supérieur ou le panneau avant.

REMARQUE : Retirez d'abord le module recto verso optionnel s'il est installé.

1. Pour ouvrir les deux capots de l'imprimante, saisissez l'encoche du capot avant et tirez vers l'avant. Soulevez le capot supérieur et tirez vers l'arrière.
   
   

2. Pour retirer la cartouche à tambour usagée, poussez le levier situé sur le côté droit de l'imprimante vers le haut.
   
   

3. Saisissez la cartouche à tambour par la poignée et sortez-la en la tirant vers le haut.
   
   

ATTENTION : Ne touchez pas la partie intérieure de l'imprimante avec vos mains. Certaines pièces peuvent être chaudes. Attendez que l'imprimante ait refroidi avant de déposer les pièces situées dans cette zone.

4. Retirez la feuille de protection de la cartouche à tambour.
   
   

ATTENTION : Ne touchez pas au tambour situé sur la partie inférieure de la cartouche à tambour.

5. Pour insérer la cartouche à tambour, poussez le levier situé sur le côté droit de l'imprimante vers le haut. Lorsque le levier se trouve en position relevée, saisissez la cartouche à tambour par la poignée, alignez les flèches de la cartouche à tambour sur les flèches correspondantes situées sur l'imprimante et insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
   
   

6. Abaissez le levier situé sur le côté droit pour verrouiller la cartouche à tambour en place.
   
   

7. Fermez le capot supérieur.
   
   

Procédure d'installation d'une cartouche de toner

ATTENTION : Avant de réaliser les procédures suivantes, lisez et suivez les consignes de sécurité du Manuel du propriétaire.

En plus de l'indicateur du niveau de toner qui s'affiche à chaque fois que vous envoyez un travail à l'imprimante, un message d'avertissement s'affiche sur le panneau de commande lorsqu'il est temps de commander une nouvelle cartouche de toner.

Les cartouches de toner de Dell ne sont disponibles que par l'intermédiaire de Dell. Vous pouvez commander des cartouches de toner de remplacement en ligne, sous http://www.dell.com/supplies, ou par téléphone. Pour commander par téléphone, reportez-vous à la section relative à la commande des cartouches de toner de votre Manuel du propriétaire.

Dell vous recommande d'utiliser les cartouches de toner Dell adaptées à votre imprimante. Dell ne garantit pas les dommages occasionnés par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell.

Sélection d'une cartouche de toner de remplacement

1. Appuyez sur Menu.
   
   
2. Appuyez sur jusqu'à ce que Remplacez toner s'affiche et appuyez ensuite sur ou sur .
   
   
3. Appuyez sur jusqu'à ce que le toner que vous souhaitez remplacer s'affiche et appuyez ensuite sur .
   
   

REMARQUE : Utilisez la baguette de nettoyage lorsque vous remplacez une cartouche noire. Reportez-vous à la section « Nettoyage des parties situées à l'intérieur de l'imprimante ».

Dépose de la cartouche de toner usagée

REMARQUE : Retirez tous les travaux d'impression présents dans le bac de sortie central, fermez le capot du chargeur multifonction avant d'ouvrir le panneau avant.

1. Saisissez l'encoche du capot avant et tirez vers l'avant.
   
   

La cartouche de toner qui doit être remplacée se trouve désormais dans la partie avant de l'imprimante.

2. Soulevez la poignée à droite pour déverrouiller la cartouche.
   
   

3. Maintenez la cartouche de toner et retirez la cartouche.
   
   

ATTENTION : Ne touchez pas la partie intérieure de l'imprimante avec vos mains. Certaines pièces peuvent être chaudes.

4. Assurez-vous que la couleur de la cartouche de toner correspond à la couleur de l'emplacement du porte-cartouches de toner. Secouez-la légèrement pour répartir harmonieusement le toner.
   
   

5. Soulevez la languette à 90 degrés et retirez la protection hermétique du toner en la maintenant bien parallèle à la cartouche de toner.
   
   

6. Pour insérer la cartouche de toner, alignez les flèches situées sur la cartouche sur les flèches correspondantes situées sur l'imprimante. Insérez la cartouche jusqu'à ce qu'un déclic confirme sa bonne mise en place et poussez ensuite la poignée vers le bas pour verrouiller la cartouche en place.
   
   

7. Si vous ne souhaitez remplacer qu'une seule cartouche de toner, fermez le capot avant. Vous avez terminé.
   
   

REMARQUE : Assurez-vous que la cartouche de toner est installée correctement. Sinon le capot avant ne peut se fermer complètement.

8. Lors de l'insertion des cartouches restantes, répétez les étapes 4 à 7.
   
   

Instructions de base de nettoyage du toner

Une baguette de nettoyage permettant le nettoyage des parties situées à l'intérieur de l'imprimante est installée sur l'imprimante.

1. Ouvrez le capot avant.
   
   

2. Retirez la glissière de guidage située à l'intérieur de l'imprimante sur le côté droit, jusqu'à la butée. Les glissières du capot de la fenêtre d'accès s'ouvrent.
   
   

3. Prenez la baguette de nettoyage et passez-la une fois dans l'imprimante pour en nettoyer l'intérieur.
   
   

4. Replacez la glissière de guidage dans sa position originale.
   
   
5. Fermez le capot avant.