PRECAUCIÓN: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad.

SÍNTOMAS USUALES

LO QUE USTED NOTA

SOLUCIONES POSIBLES

• Comprebe la calidad de la conexión en ambos extremos del cable de vídeo.
• Asegúrese de que el monitor y el PC están conectados a una toma de corriente que funcione. Conexiones del monitor
• Asegúrese de que el botón de encendido esté apretado hasta el fondo.

• Botones de aumento de brillo.
• Realice función de comprobación automática.
• Compruebe que no haya conexiones dobladas o rotas.
• Reinicie el PC y el monitor.

• Elimine los cables alargadores de vídeo.
• Reinicie el monitor.
• Resolución de vídeo baja o tamaño de fuente aumentado.

• Reinicie el monitor.
• Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
• Cambie de lugar y compruébelo en otra habitación.

• Ciclo encendido/apagado.
• Píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que esto ocurra en la tecnología LCD.

• Reinicie el monitor.
• Botones de ajuste de brillo.

• Reinicie el monitor.

• Reinicie el monitor.
• Empiece en el modo safe.

• Apague el monitor y limpie la pantalla.
• Puede consultar las instrucciones de limpieza en Cuidado del monitor.

• No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución de problemas.
• Debe reemplazar el monitor.

• Asegúrese de que el monitor se encuentra en el modo de vídeo adecuado.
• Asegúrese de que la conexión de cable del vídeo al PC y al panel es segura.
• Reinicie el monitor.

• Asegúrese de que está instalada una tarjeta de gráficos recomendada que admite DVI out dual.

• Si usa el sistema operativo Microsoft® Windows®, instale la herramienta de seguimiento incluida en el CD. Consulte Instalación de la herramienta de seguimiento (Sistema operativo Microsoft® Windows®) para más información.

• Apague el monitor y desconecte el cable de encendido. Vuelva a colocar el cable y enciéndalo.

• Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
• Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
• Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.

• Compruebe que su PC es compatible con USB 2.0.
• Verifque la fuente USB 2.0 en su PC.
• Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).

SÍNTOMAS USUALES

LO QUE USTED NOTA

SOLUCIONES POSIBLES

• Gire el control de encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del reloj a la posición intermedia; compruebe que el indicador de corriente (LED verde) en la parte frontal de la barra de sonido se ilumina.
• Compruebe que el cable de corriente de la barra de sonido está conectado al monitor.
• Compruebe que le llega corriente al monitor.

• Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC.
• Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo.
• Reproduzca algún archivo de sonido en el PC (p.ej. un cd de audio o archivo MP3).
• Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
• Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
• Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD portátil).

• Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
• Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión de la tarjeta de sonido.
• Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.
• Reduzca el volumen de la aplicación audio.
• Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
• Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
• Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC.
• Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD portátil).

• Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
• Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión de la fuente de sonido.
• Reduzca el volumen de la fuente de audio.
• Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
• Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.

• Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
• Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión de la tarjeta de sonido o fuente de audio.
• Ajuste todos los controles de balance de audio de Windows (L-R) a sus puntos medios.
• Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
• Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC.
• Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD portátil).

• Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
• Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del reloj a un ajuste de volumen máximo.
• Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo.
• Aumente el volumen de la aplicación audio.
• Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD portátil).