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故障排除﹕ HLDS GRA-4120B DVD+RW 驅動器用戶手冊

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故障排除﹕HLDS GRA-4120B DVD+RW 驅動器用戶手冊


故障 解決方法
  1. 無法識別驅動器。
  1. 如果電源接頭未被插入,請把它正確插入。

  2. 如果介面連接器未被插入,請把它正確插入。
  3. 如果跳線器銷子設定錯誤,請確認設定並糾正它。
  4. 檢查系統的 BIOS 以確定 IDE 介面已被啟動。
  1. 放入驅動器中的 CD-R/RW 或 DVD  光盤不能啟動。
  1. 如果光碟是髒的(指紋,等),請清潔之。
  2. 如果光碟上有擦痕,不要把它放入驅動器。
  3. 如果光碟在插入時被放反,請按照正確方向重新插入。
  4. 如果無法識別驅動器,請參閲解決方法1-1到1-4。
  1. 無法打開光盤托盤。
  2.  
  1. 如果電源接頭未被插入,請把它正確插入。
  2. 如果介面連接器未被插入,請把它正確插入。
  3. 如果指示燈沒有亮起,請參閲解決方法1-1到1-4。
  1. 無法使用某些類型的光盤。
  1. 本驅動器只支持在“介紹”和“規格”部分中所指定格式的光盤,它不能讀取其他格式光盤上的數據。請檢查光盤的格式。
  1. 無法播放或讀取驅動器中的CD-R,CD-RW,DVD+R,DVD+RW,DVD-R或DVD-RW或向驅動器中的CD-R或CD-RW,DVD+R,DVD+RW寫入資訊。
  1. 檢查光碟是否插反。
  2. 試試另一張光碟。如果這張光碟可以播放或寫,請確認最初的光碟是否不乾淨或被嚴重刮傷。你可以試試清潔/或根據光碟製造商的建議修復它。
  3. 在寫入光碟時,是否有螢幕保護程式或其他應用程式正在運行?如果是這樣,請關閉應用程式後再試。
  4. 在CD-R/RW光碟或DVD+R/RW光碟上是否有足夠的空間?
  5. 驅動器或光碟最近是否從低溫環境內被移動到高溫環境?(這有可能導致在驅動器的鏡頭上或光碟上産生冷凝水。)如果是這樣,請過 15 分鐘以後再試。
  6. 檢查光碟上是否有污垢或擦痕。驅動器可能無法讀/寫肮髒的媒體或帶有很多擦痕或大的擦痕的光碟 。
  7. 該驅動器不能閱讀DVD-RAM媒質。
  1. 播放音頻 CD 時,CD 播放器顯示光盤正在播放,但是無法從喇叭裡聽到聲音。
  1. 可能需要將驅動器的播放模式設置為“數字”。例如,在 Windows XP 中,需要在控制面板中打開“系統”-“硬體”,啟動設備管理器,雙擊 DVD/CD-ROM 驅動器對應的項,然後單擊“屬性”選項卡。選中“啟用此 CD-ROM 驅動器的數字 CD 音頻”復選框。
  2. 可能需要將 CD 播放器應用程序設置為“數字”。例如,在 Windows 媒體播放器中,需要在菜單欄中選擇“工具”-“選項”,然後單擊“設備”選項卡。選擇該設備並單擊“屬性”按鈕。將播放模式設置為“數字”。
  1. 驅動器在最高速度時不能寫入。
  1. 試用不同品牌的媒體。
  2. 請確定媒體是清潔的。

注:由不同製造商和在不同的時期所製造的媒體都是以不同速度錄製的。

註﹕有關排除 DVD+RW 驅動器故障的其它訊息,請查閱 Dell 系統說明文件。


請閱讀限制及免責聲明的所有內容。


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