| 故障 |
解決方法 |
- 無法識別驅動器。
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如果電源接頭未被插入，請把它正確插入。 - 如果介面連接器未被插入，請把它正確插入。
- 如果跳線器銷子設定錯誤，請確認設定並糾正它。
- 檢查系統的 BIOS 以確定 IDE 介面已被啟動。
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- 放入驅動器中的 CD-R/RW 或 DVD 光盤不能啟動。
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- 如果光碟是髒的(指紋，等)，請清潔之。
- 如果光碟上有擦痕，不要把它放入驅動器。
- 如果光碟在插入時被放反，請按照正確方向重新插入。
- 如果無法識別驅動器，請參閲解決方法1-1到1-4。
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- 無法打開光盤托盤。
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- 如果電源接頭未被插入，請把它正確插入。
- 如果介面連接器未被插入，請把它正確插入。
- 如果指示燈沒有亮起，請參閲解決方法1-1到1-4。
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- 無法使用某些類型的光盤。
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- 本驅動器只支持在“介紹”和“規格”部分中所指定格式的光盤，它不能讀取其他格式光盤上的數據。請檢查光盤的格式。
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- 無法播放或讀取驅動器中的CD-R，CD-RW，DVD+R，DVD+RW，DVD-R或DVD-RW或向驅動器中的CD-R或CD-RW，DVD+R，DVD+RW寫入資訊。
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- 檢查光碟是否插反。
- 試試另一張光碟。如果這張光碟可以播放或寫，請確認最初的光碟是否不乾淨或被嚴重刮傷。你可以試試清潔／或根據光碟製造商的建議修復它。
- 在寫入光碟時，是否有螢幕保護程式或其他應用程式正在運行？如果是這樣，請關閉應用程式後再試。
- 在CD-R/RW光碟或DVD+R/RW光碟上是否有足夠的空間？
- 驅動器或光碟最近是否從低溫環境內被移動到高溫環境？（這有可能導致在驅動器的鏡頭上或光碟上産生冷凝水。）如果是這樣，請過
15 分鐘以後再試。
- 檢查光碟上是否有污垢或擦痕。驅動器可能無法讀／寫肮髒的媒體或帶有很多擦痕或大的擦痕的光碟 。
- 該驅動器不能閱讀DVD-RAM媒質。
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- 播放音頻 CD 時，CD 播放器顯示光盤正在播放，但是無法從喇叭裡聽到聲音。
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- 可能需要將驅動器的播放模式設置為“數字”。例如，在 Windows XP 中，需要在控制面板中打開“系統”-“硬體”，啟動設備管理器，雙擊
DVD/CD-ROM 驅動器對應的項，然後單擊“屬性”選項卡。選中“啟用此 CD-ROM 驅動器的數字 CD 音頻”復選框。
- 可能需要將 CD 播放器應用程序設置為“數字”。例如，在 Windows
媒體播放器中，需要在菜單欄中選擇“工具”-“選項”，然後單擊“設備”選項卡。選擇該設備並單擊“屬性”按鈕。將播放模式設置為“數字”。
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- 驅動器在最高速度時不能寫入。
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- 試用不同品牌的媒體。
- 請確定媒體是清潔的。
注：由不同製造商和在不同的時期所製造的媒體都是以不同速度錄製的。
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