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トラブルシューティング: HLDS GRA-4120B DVD+RW ドライブユーザーズガイド

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トラブルシューティング: HLDS GRA-4120B DVD+RW ドライブ ユーザーズガイド


兆候 解決策
  1. ドライブが認識されません。
  1. 電源コネクタが差し込まれていない場合は、正しい方法で差し込んでください。
  2. インタフェース・コネクタが差し込まれていない場合は、正しい方法で差し込んでください。
  3. ジャンパピンの設定が間違っている場合は、設定を確認して修正してください。
  4. IDEインタフェースが使用用可能になっているかどうかシステムBIOSをチェックしてください。
  1. ドライブに挿入されたCD-R/RW または DVD が再生しません。
  1. ディスクが(指紋などで)汚れている場合には、汚れを取ってください。
  2. 傷のあるディスクは、ドライブには入れないでください。
  3. ディスクが上下逆さまに挿入されている場合は、正しい向きに入れ直してください。
  4. ドライブが認識されない場合は、上記の1-1~1-4を参照してください。
  1. ディスクトレイが開きません。
  2.  

  1. 電源コネクタが差し込まれていない場合は、正しい方法で差し込んでください。
  2. インタフェース・コネクタが差し込まれていない場合は、正しい方法で差し込んでください。
  3. インジケータが点灯しない場合は、上記の1-1~1-4を参照してください。
  1. 特定の種類のディスクを再生できません。
  1. このドライブは、はじめに仕様の項で記載されているフォーマットのディスクのみをサポートしています。 違う方式でフォーマットされたディスク上のデータは読み取ることができません。 ディスクのフォーマットを確認します。
  1. CD-R, CD-RW. DVD+R. DVD+RW, DVD-R、DVD-RWをドライブの中でプレイしたり読んだりできない、または、CD-R, CD-RW, DVD+R , DVD+RW
    でドライブの中で書くことができない。
  1. ディスクが上下反対に挿入されていないかチェックしてください。
  2. 別のディスクで試してください。ディスクが再生または書き込み可能なら、下のディスクが汚れていたり、ひどく傷がついていないか確認してください。ディスク製造元の推奨に従ってディスクをクリーニングまたは修理してください。
  3. ディスクへの書き込み時にスクリーンセーバーまたはその他のアプリケーションが動作していましたか?もしそうなら、アプリケーションを終了してからもう一度試してください。
  4. CD-R/RWディスクまたはDVD+R/RWのディスクに十分なスペースがありますか?
  5. ドライブまたはディスクを最近低温から高温環境へ移動しませんでしたか?(ドライブのレンズまたはディスクの表面に結露がある可能性があります)もしそうなら、15分後にもう一度試してください。
  6. ディスクに汚れや傷がないか点検してください。汚れたディスクや多くの傷や大きな傷のあるディスクは、ドライブで読み込みまたは書き込みができない場合があります。
  7. このドライブでは、DVD-RAMメディアの読み込みはできません。
  1. オーディオCDを再生している際に、CDプレイヤーがディスクを再生中と表示されていますが、スピーカーから音が聞こえません。
  1. ドライブの再生モードを「デジタル」に設定する必要があるかもしれません。 たとえば、Windows XPでは、コントロールパネルを使って「システム」、次に「ハードウェア」を開きます。 デバイスマネージャを起動し、「DVD/CD-ROM ドライブ」でドライブ用のエントリをダブルクリックします。次に、「プロパティ」タブをクリックします。 「このCD-ROMデバイス用のデジタルCDオーディオを有効にする」と記載されたボックスにチェックを入れます。
  2. CDプレイヤーアプリケーションを「デジタル」に設定する必要があるかもしれません。 たとえば、Windows Media Playerでは、メニューバーから「ツール」、「オプション」、次に「デバイス」タブをクリックします。 ドライブを選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。 プレイバックモードを「デジタル」に設定します。
  1. ドライブが最高速度で書き込みを行いません。
  1. 別のメディアを試してください。
  2. メディアに汚れや傷がないか確認してください。

注意:メディアは、メーカーや製造時期の違いにより、書き込み速度が異なります。

メモ: DVD+RWドライブの問題のトラブルシューティングについては、お使いのシステムのDellマニュアルを参照してください。


制限事項および声明をすべてお読みください。


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