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Primo Intervento: Manuale per l'unità GRA-4120B DVD+RW della HLDS

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Primo Intervento: Manuale per l'unità GRA-4120B DVD+RW della HLDS


Sintomi

Soluzioni

1. L'unità non viene riconosciuta.

  1. Inserire correttamente il connettore della corrente, se non è stato inserito nel modo corretto.

  2. Inserire correttamente il connettore dell'interfaccia, se non è stato inserito correttamente.

  3. Se il ponticello è stato impostato in modo erratto, controllare l'impostazione e correggerla.

  4. Controllare il sistema BIOS per verificare che l'interfaccia IDE sia accesa.

2. Il CD-R/RW o DVD inserito nel lettore non funziona.

  1. Pulire il disco se sporco (impronte, ecc).

  2. Non inserire il disco nell'unità se graffiato.

  3. Reinserire il disco correttamente se inserito al rovescio.

  4. Se il disco non viene riconosciuto si rimanda alle soluzioni da 1-1 a 1-4.

3. Il piatto portadisco non si apre.

  1. Inserire correttamente il connettore della corrente, se non è stato inserito nel modo corretto.
  2. Inserire correttamente il connettore dell'interfaccia, se non è stato inserito correttamente.
  3. Se la spia non si accende, si rimanda alle soluzioni da 1-1 a 1-4.

4. Alcuni tipi di dischi non vengono letti.

  1. Questa unità supporta solamente dischi con formati indicati ai paragrafi Introduzione e Dati tecnici. Non possono essere letti dischi con formati diversi da quelli indicati. Controllare il formato del disco.

5. L'unità non riesce a riprodurre o leggere CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-R or DVD-RW, o a scrivere CD-R o CD-RW, DVD+R, DVD+RW.

  1. Controllare che il disco non sia inserito al rovescio.
  2. Provare un altro disco. Se il disco funziona, verificare controllare che il disco originale non sia sporco o molto graffiato. Provare a pulire/ripristinare il disco seguendo le istruzioni del produttore del disco.
  3. Durante la scrittura del disco era in funzione il salvaschermo o un'altra applicazione? Se si, provare nuovamente ad applicazione spenta.
  4. C'è sufficiente spazio libero sul disco CD-R/RW o sul disco DVD+R/RW?
  5. L'unità o il disco sono passati recentemente da un ambiente con temperatura fredda ad un ambiente con temperatura calda? (C'è la possibilità che si formi della condensa sulla lente dell'unità o sulla superficie del disco.) Se si, provare nuovamente dopo 15 min.
  6. Verificare se il disco è sporco o graffiato. I dischi sporchi o molto graffiati o con grandi graffi potrebbero non essere letti/scritti dall'unità.
  7. Questa unità non può leggere media DVD-RAM.
6. Quando si avvia un CD audio, il lettore CD indica che il CD è in funzione ma dagli altoparlanti non esce alcun suono .
  1. La modalità di riproduzione dell'unità dovrebbe essere impostata su "Digitale". In Windows XP, per esempio, usare il Pannello di controllo e aprire "Sistema" e poi "Hardware". Avviare Gestione Periferiche e nelle unità "DVD/CD-ROM", fare doppio click sulla entry dell'unità e poi fare click sulla barra "Proprietà". Spuntare la casella contrassegnata "Abilitare CD audio digitale per questo dispositivo CD-ROM".
  2. La modalità del lettore CD dovrebbe essere impostata su "Digitale". In Windows Media Player, per esempio, dalla barra menu fare click su "Strumenti", poi su "Opzioni" e poi fare click sulla barra "Periferiche". Selezionare l'unità e fare click sul pulsante "Proprietà". Impostare la modalità playback su "Digitale"
7. L'unità non scrive alla velocità massima.
  1. Provare ad usare un altro disco.
  2. Assicuratevi che il disco sia pulito.

Nota: I dischi di diversi produttori e acquistati in tempi diversi, registreranno a velocità differenti.

NOTA: Per maggiori informazioni riguardanti i primi interventi in caso di problemi con l'unità DVD+RW, consultare la documentazione Dell relativa al sistema in possesso.


Si prega di leggere tutte le restrizioni e rinunce.


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