Die ins Laufwerk eingelegte CD-ROM kann nicht gelesen oder abgespielt werden, die CD-R, CD-RW,
DVD+R oder DVD+RW kann nicht gelesen oder beschrieben werden.
Prüfen Sie, ob die Disk verkehrt herum eingelegt ist.
Versuchen Sie eine andere Disk. Prüfen Sie, ob die andere Disk verschmutzt oder verkratzt ist, falls diese Disk funktioniert. Sie können versuchen, die Disk entsprechend der Anweisungen des Diskherstellers zu reinigen/wiederherzustellen.
War ein Bildschirmschoner oder eine andere Anwendung während des Schreibvorgangs aktiv? Wenn Ja, versuchen Sie es mit ausgeschalteter Anwendung erneut.
Ist auf der CD-R/RW oder DVD+R/RW Disk genug Platz frei?
Wurde das Laufwerk oder die Disk vor kurzem aus einer kalten Umgebung in eine warme Umgebung gebracht? (Es besteht die Möglichkeit, dass sich die Linse im Laufwerk oder die Oberfläche der Disk beschlagen hat.) Falls dies der Fall ist, versuchen Sie es nach ca. 15 Min erneut.
Beim Abspielen einer Audio CD zeigt der CD Spieler an, dass die Disk läuft, aber es ist kein Ton über die Lautsprecher zu hören.
Es kann sein, dass der Wiedergabemodus des Laufwerks auf "Digital" gestellt werden muss. Verwenden Sie beispielsweise bei Windows XP die Systemsteuerung, öffnen Sie "System" und dann "Hardware". Starten Sie den Geräte-Manager und doppelklicken Sie unter "DVD/CD-ROM Laufwerke" auf den Eintrag für das Laufwerk, und klicken Sie dann auf das "Eigenschaften" Register. Markieren Sie das Feld "Digitale CD-Wiedergabe für den CD-Player aktivieren."
Es kann sein, dass die Anwendung des CD-Spielers auf "Digital" gestellt werden muss. Klicken Sie beim Windows Media Player in der Menüleiste auf "Extras", dann "Optionen" und dann auf das "Geräte" Register. Wählen Sie das Laufwerk aus und klicken Sie auf die "Eigenschaften" Taste. Stellen Sie den Wiedergabemodus auf "Digital".
Laufwerksschublade kann nicht geöffnet werden.
Fahren Sie den Computer herunter. Warten Sie 1 Minute bevor Sie den Computer erneut einschalten. Drücken Sie die Auswurftaste.
Fahren Sie den Computer herunter. Führen Sie einen spitzen, dünnen Gegenstand, der nicht kürzer als 4,5 cm ist, und 1,3 mm Durchmesser hat (z. B. eine feste Büroklammer) in die Notauswurföffnung ein. Die Laufwerksschublade fährt ein Stück heraus. Nehmen Sie die Laufwerksschublade zwischen Daumen und Zeigefinger, und ziehen Sie sie ganz heraus.
Für zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung bei
DVD+R/RW Laufwerksproblemen sehen Sie bitte in Ihren Dell-Unterlagen für Ihr System nach.