Para comunicarse con Dell vía Internet, usted puede acceder a los siguientes sitios web:
Para obtener direcciones web específicas de su país, encuentre el país que le corresponde en la tabla que aparece a continuación.
Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono y los códigos que se indican en la tabla siguiente. Si necesita asistencia para determinar qué códigos debe utilizar, comuníquese con un operador local o internacional.
| País (ciudad) Código de acceso internacional Código del país Código de la ciudad |
Nombre del departamento o área de servicio, Página web y dirección de correo electrónico |
Códigos de área, números locales y números gratuitos |
Anguilla |
Información general |
Nº gratuito: 800-335-0031 |
Antigua y Barbuda |
Información general |
1-800-805-5924 |
Argentina (Buenos Aires)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 54
Código de la ciudad: 11 |
Página web: www.dell.com.ar |
|
Asistencia técnica y atención al cliente |
N° gratuito: 0-800-444-0733 |
Ventas |
0-810-444-3355 |
Fax de asistencia técnica |
11 4515 7139 |
Fax de atención al cliente |
11 4515 7138 |
Aruba |
Información general |
Nº gratuito: 800 -1578 |
Australia (Sidney)
Código de acceso internacional: 0011
Código del país: 61
Código de la ciudad: 2 |
Correo electrónico (Australia): au_tech_support@dell.com |
|
Correo electrónico (Nueva Zelanda): nz_tech_support@dell.com |
|
Hogar y pequeñas empresas |
1-300-65-55-33 |
Gobierno y empresas |
Nº gratuito: 1-800-633-559 |
División de cuentas prioritarias (PAD) |
N° gratuito: 1-800-060-889 |
Atención al cliente |
Nº gratuito: 1-800-819-339 |
Ventas corporativas |
Nº gratuito: 1-800-808-385 |
Ventas de transacción |
Nº gratuito: 1-800-808-312 |
Fax |
Nº gratuito: 1-800-818-341 |
Austria (Viena)
Código de acceso internacional: 900
Código del país: 43
Código de la ciudad: 1 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: tech_support_central_europe@dell.com |
|
Ventas de hogar/ pequeñas empresas |
0820 240 530 00 |
Fax de hogar/ pequeñas empresas |
0820 240 530 49 |
Atención al cliente de hogar/ pequeñas empresas |
0820 240 530 14 |
Atención al cliente de cuentas prioritarias/ corporativas |
0820 240 530 16 |
Asistencia técnica del hogar/ pequeñas empresas |
0820 240 530 14 |
Asistencia técnica de cuentas prioritarias/ corporativas |
0660 8779 |
Central telefónica |
0820 240 530 00 |
Bahamas |
Información general |
Nº gratuito: 1-866-278-6818 |
Barbados |
Información general |
1-800-534-3066 |
Bélgica (Bruselas)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 32
Código de la ciudad: 2 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: tech_be@dell.com |
|
Correo electrónico para clientes de habla francesa: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
Asistencia técnica |
02 481 92 88 |
Atención al cliente |
02 481 91 19 |
Ventas corporativas |
02 481 91 00 |
Fax |
02 481 92 99 |
Central telefónica |
02 481 91 00 |
Bermuda |
Información general |
1-800-342-0671 |
Bolivia |
Información general |
N° gratuito: 800-10-0238 |
Brasil
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 55
Código de la ciudad: 51 |
Página web: www.dell.com/br |
|
Asistencia al cliente, asistencia técnica |
0800 90 3355 |
Fax de asistencia técnica |
51 481 5470 |
Fax de atención al cliente |
51 481 5480 |
Ventas |
0800 90 3390 |
Islas Vírgenes Británicas |
Información general |
Nº gratuito: 1-866-278-6820 |
Brunei
Código del país: 673 |
Asistencia técnica al cliente (Penang, Malasia) |
604 633 4966 |
Servicio al cliente (Penang, Malasia) |
604 633 4949 |
Ventas de transacción (Penang, Malasia) |
604 633 4955 |
Canadá (North York, Ontario)
Código de acceso internacional: 011
|
Estado del pedido en línea: www.dell.ca/ostatus |
|
AutoTech (asistencia técnica automatizada) |
Nº gratuito: 1-800-247-9362 |
TechFax |
Nº gratuito: 1-800-950-1329 |
Atención al cliente (hogar/ pequeñas empresas) |
Nº gratuito: 1-800-847-4096 |
Atención al cliente (medianas/ grandes empresas, gobierno) |
Nº gratuito: 1-800-326-9463 |
| Asistencia técnica (hogar/ pequeñas empresas) |
Nº gratuito: 1-800-847-4096 |
| Asistencia técnica (medianas/ grandes empresas, gobierno) |
Nº gratuito: 1-800-387-5757 |
Ventas (ventas de hogar/ pequeñas empresas) |
Nº gratuito: 1-800-387-5752 |
| Ventas (medianas/ grandes empresas, gobierno) |
Nº gratuito: 1-800-387-5752 |
| Ventas de recambios y ventas de servicio ampliado |
1-866-440-3355 |
Islas Caimán |
Información general |
1-800-805-7541 |
Chile (Santiago)
Código del país: 56
Código de la ciudad: 2 |
Ventas, asistencia al cliente y asistencia técnica |
Nº gratuito: 1230-020-4823 |
China (Xiamen)
Código del país: 86
Código de la ciudad: 592 |
Página web de asistencia técnica: support.ap.dell.com/china |
|
Correo electrónico para asistencia técnica: cn_support@dell.com |
|
Fax de asistencia técnica |
818 1350 |
Asistencia técnica (hogar y pequeñas empresas)
|
Nº gratuito: 800 858 2437 |
Asistencia técnica para cuentas corporativas |
Nº gratuito: 800 858 2333 |
Experiencia del cliente |
Nº gratuito: 800 858 2060 |
Hogar y pequeñas empresas |
Nº gratuito: 800 858 2222 |
División de cuentas prioritarias |
Nº gratuito: 800 858 2062 |
Cuentas corporativas grandes GCP |
Nº gratuito: 800 858 2055 |
Cuentas clave de las cuentas corporativas grandes |
Nº gratuito: 800 858 2628 |
Cuentas corporativas grandes del Norte |
Nº gratuito: 800 858 2999 |
Cuentas corporativas grandes de gobierno y educación del Norte |
Nº gratuito: 800 858 2955 |
Cuentas corporativas grandes del Este |
Nº gratuito: 800 858 2020 |
Cuentas corporativas grandes de gobierno y educación del Este |
Nº gratuito: 800 858 2669 |
Equipo de cola de las cuentas corporativas grandes |
Nº gratuito: 800 858 2572 |
Cuentas corporativas grandes del Sur |
Nº gratuito: 800 858 2355 |
Cuentas corporativas grandes del Oeste |
Nº gratuito: 800 858 2811 |
Repuestos de las cuentas corporativas grandes |
Nº gratuito: 800 858 2621 |
Colombia |
Información general |
980-9-15-3978 |
Costa Rica |
Información general |
0800-012-0435 |
República Checa (Praga)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 420
Código de la ciudad: 2 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: czech_dell@dell.com |
|
Asistencia técnica |
02 22 83 27 27 |
Atención al cliente |
02 22 83 27 11 |
Fax |
02 22 83 27 14 |
TechFax |
02 22 83 27 28 |
Central telefónica |
02 22 83 27 11 |
Dinamarca (Copenhague)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 45 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico (computadoras portátiles): den_nbk_support@dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico (computadoras de escritorio): den_support@dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico (servidores): Nordic_server_support@dell.com |
|
Asistencia técnica |
7023 0182 |
Atención (de relación) al cliente |
7023 0184 |
Atención al cliente de hogar/ pequeñas empresas |
3287 5505 |
Central telefónica (de relaciones) |
3287 1200 |
Central telefónica de fax (de relaciones) |
3287 1201 |
Central telefónica (hogar/ pequeñas empresas) |
3287 5000 |
Central telefónica de fax (hogar/ pequeñas empresas) |
3287 5001 |
Dominica |
Información general |
Nº gratuito: 1-866-278-6821 |
República Dominicana |
Información general |
1-800-148-0530 |
Ecuador |
Información general |
Nº gratuito: 999 -119 |
El Salvador |
Información general |
01-899-753-0777 |
Finlandia (Helsinki)
Código de acceso internacional: 990
Código del país: 358
Código de la ciudad: 9 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: fin_support@dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico (servidores): Nordic_support@dell.com |
|
Asistencia técnica |
09 253 313 60 |
Fax de asistencia técnica |
09 253 313 81 |
Atención al cliente de relación |
09 253 313 38 |
Atención al cliente de hogar/ pequeñas empresas |
09 693 791 94 |
Fax |
09 253 313 99 |
Central telefónica |
09 253 313 00 |
Francia (París) (Montpellier)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 33
Códigos de la ciudad: (1) (4) |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
Hogar y pequeñas empresas |
|
Asistencia técnica |
0825 387 270 |
Atención al cliente |
0825 823 833 |
Central telefónica |
0825 004 700 |
Central telefónica (llamadas desde fuera de Francia) |
04 99 75 40 00 |
Ventas |
0825 004 700 |
Fax |
0825 004 701 |
Fax (llamadas desde fuera de Francia) |
04 99 75 40 01 |
Corporativa |
|
Asistencia técnica |
0825 004 719 |
Atención al cliente |
0825 338 339 |
Central telefónica |
01 55 94 71 00 |
Ventas |
01 55 94 71 00 |
Fax |
01 55 94 71 01 |
Alemania (Langen)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 49
Código de la ciudad: 6103 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: tech_support_central_europe@dell.com |
|
Asistencia técnica |
06103 766-7200 |
Atención al cliente de hogar/ pequeñas empresas |
0180-5-224400 |
Atención al cliente de segmento global |
06103 766-9570 |
Atención al cliente de cuentas prioritarias |
06103 766-9420 |
Atención al cliente de grandes cuentas |
06103 766-9560 |
Atención al cliente de cuentas públicas |
06103 766-9555 |
Central telefónica |
06103 766-7000 |
Grecia
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 30
|
Página web: support.euro.dell.com |
|
| Correo electrónico: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
| Asistencia técnica |
080044149518 |
| Asistencia técnica Gold |
08844140083 |
| Central telefónica |
2108129800 |
| Ventas |
2108129800 |
| Fax |
2108129812 |
Granada |
Información general |
Nº gratuito: 1-866-540-3355 |
Guatemala |
Información general |
1-800-999-0136 |
Guyana |
Información general |
Nº gratuito: 1-877-270-4609 |
Hong Kong
Código de acceso internacional: 001
Código del país: 852 |
Página web: support.ap.dell.com |
|
| Correo electrónico: ap_support@dell.com |
|
Asistencia técnica (Dimension e Inspiron) |
296 93188 |
Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude y Dell Precision) |
296 93191 |
Servicio al cliente (temas no técnicos, de posventa) |
800 93 8291 |
Ventas de transacción |
Nº gratuito: 800 96 4109 |
Cuentas corporativas grandes HK |
Nº gratuito: 800 96 4108 |
Cuentas corporativas grandes GCP HK |
Nº gratuito: 800 90 3708 |
India |
Asistencia técnica |
1600 33 8045 |
Ventas |
1600 33 8044 |
Irlanda (Cherrywood)
Código de acceso internacional: 16
Código del país: 353
Código de la ciudad: 1 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: dell_direct_support@dell.com |
|
Asistencia técnica para Irlanda |
1850 543 543 |
Asistencia técnica para el Reino Unido (sólo llamadas dentro del Reino Unido) |
0870 908 0800 |
Atención al cliente de usuarios domésticos |
01 204 4095 |
Atención al cliente de pequeñas empresas |
01 204 4444 |
Atención al cliente del Reino Unido (sólo llamadas dentro del Reino Unido) |
0870 906 0010 |
Atención al cliente de empresas |
01 204 4003 |
Ventas de Irlanda |
01 204 4444 |
Ventas del Reino Unido (sólo llamadas dentro del Reino Unido) |
0870 907 4000 |
Fax de ventas |
01 204 0144 |
Fax |
01 204 5960 |
Central telefónica |
01 204 4444 |
Italia (Milán)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 39
Código de la ciudad: 02 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ |
|
Hogar y pequeñas empresas |
|
Asistencia técnica |
02 577 826 90 |
Atención al cliente |
02 696 821 14 |
Fax |
02 696 821 13 |
Central telefónica |
02 696 821 12 |
Corporativa |
|
Asistencia técnica |
02 577 826 90 |
Atención al cliente |
02 577 825 55 |
Fax |
02 575 035 30 |
Central telefónica |
02 577 821 |
Jamaica |
Información general (sólo llamadas dentro de Jamaica) |
1-800-682-3639 |
Japón (Kawasaki)
Código de acceso internacional: 001
Código del país: 81
Código de la ciudad: 44 |
Página web: support.jp.dell.com |
|
Asistencia técnica (servidores) |
Nº gratuito: 0120-198-498 |
Asistencia técnica fuera de Japón (servidores) |
81-44-556-4162 |
Asistencia técnica (Dimension e Inspiron) |
Nº gratuito: 0120-198-226 |
Asistencia técnica fuera de Japón (Dimension e Inspiron) |
81-44-520-1435 |
Asistencia técnica (Dell Precision, OptiPlex, y Latitude) |
Nº gratuito: 0120-198-433 |
Asistencia técnica fuera de Japón (Dell Precision, OptiPlex y Latitude) |
81-44-556-3894 |
Servicio automático de pedidos (24 horas) |
044-556-3801 |
Atención al cliente |
044-556-4240 |
División de ventas a empresas (hasta 400 empleados) |
044-556-1465 |
División de ventas de cuentas prioritarias (más de 400 empleados) |
044-556-3433 |
Ventas de grandes cuentas corporativas (más de 3.500 empleados) |
044-556-3430 |
Ventas del sector público (agencias gubernamentales, instituciones educacionales y sanitarias) |
044-556-1469 |
Segmento global Japón |
044-556-3469 |
Usuario individual |
044-556-1760 |
Servicio Faxbox |
044-556-3490 |
Central telefónica |
044-556-4300 |
Corea (Seúl)
Código de acceso internacional: 001
Código del país: 82
Código de la ciudad: 2 |
Asistencia técnica |
Nº gratuito: 080-200-3800 |
Ventas |
Nº gratuito: 080-200-3600 |
Atención al cliente (Seúl, Corea) |
Nº gratuito: 080-200-3800 |
Servicio al cliente (Penang, Malasia) |
604 633 4949 |
Fax |
2194-6202 |
Central telefónica |
2194-6000 |
Latinoamérica |
Asistencia técnica al cliente (Austin, Texas, EE.UU.) |
512 728-4093 |
Servicio al cliente (Austin, Texas, EE.UU.) |
512 728-3619 |
Fax (asistencia técnica y servicio al cliente) (Austin, Texas, EE.UU.) |
512 728-3883 |
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.) |
512 728-4397 |
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.) |
512 728-4600
ó 512 728-3772 |
Luxemburgo
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 352 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: tech_be@dell.com |
|
Asistencia técnica (Bruselas, Bélgica) |
02 481 92 88 |
Ventas de usuarios domésticos/pequeñas empresas (Bruselas, Bélgica) |
Nº gratuito: 080016884 |
Ventas corporativas (Bruselas, Bélgica) |
02 481 91 00 |
Atención al cliente (Bruselas, Bélgica) |
02 481 91 19 |
Fax (Bruselas, Bélgica) |
02 481 92 99 |
Central telefónica (Bruselas, Bélgica) |
02 481 91 00 |
Macao
Código del país: 853 |
Asistencia técnica |
Nº gratuito: 0800 582 |
Servicio al cliente (Penang, Malasia) |
604 633 4949 |
Ventas de transacción |
Nº gratuito: 0800 581 |
Malasia (Penang)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 60
Código de la ciudad: 4 |
Asistencia técnica |
Nº gratuito: 1.800.888.298 |
Servicio al cliente |
04 633 4949 |
Ventas de transacción |
Nº gratuito: 1 800 888 202 |
Ventas corporativas |
Nº gratuito: 1 800 888 213 |
México
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 52 |
Asistencia técnica al cliente |
001-877-384-8979
ó 001-877-269-3383 |
Ventas |
50-81-8800
ó 01-800-888-3355 |
Servicio al cliente |
001-877-384-8979
ó 001-877-269-3383 |
Principal |
50-81-8800
ó 01-800-888-3355 |
Montserrat |
Información general |
Nº gratuito: 1-866-278-6822 |
Antillas Neerlandesas |
Información general |
001-800-882-1519 |
Países Bajos (Amsterdam)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 31
Código de la ciudad: 20
|
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico (asistencia técnica): |
|
| (Empresa): nl_server_support@dell.com |
|
| (Latitude): nl_latitude_support@dell.com |
|
| (Inspiron): nl_inspiron_support@dell.com |
|
| (Dimension): nl_dimension_support@dell.com |
|
| (OptiPlex): nl_optiplex_support@dell.com |
|
| (Dell Precision): nl_workstation_support@dell.com |
|
| Asistencia técnica |
020 674 45 00 |
| Fax de asistencia técnica |
020 674 47 66 |
| Atención al cliente de hogar/ pequeñas empresas |
020 674 42 00 |
| Atención al cliente de relación |
020 674 43 25 |
| Ventas de hogar/ pequeñas empresas |
020 674 55 00 |
| Ventas de relación |
020 674 50 00 |
| Fax de ventas de usuarios domésticos/pequeñas empresas |
020 674 47 75 |
| Fax de ventas de relación |
020 674 47 50 |
| Central telefónica |
020 674 50 00 |
| Fax de la central telefónica |
020 674 47 50 |
Nueva Zelanda
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 64 |
Correo electrónico (Nueva Zelanda): nz_tech_support@dell.com |
|
| Correo electrónico (Australia): au_tech_support@dell.com |
|
| Hogar y pequeñas empresas |
0800 446 255 |
| Gobierno y empresas |
0800 444 617 |
| Ventas |
0800 441 567 |
| Fax |
0800 441 566 |
Nicaragua |
Información general |
001-800-220-1006 |
Noruega (Lysaker)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 47 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico (computadoras portátiles):
nor_nbk_support@dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico (computadoras de escritorio):
nor_support@dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico (servidores):
nordic_server_support@dell.com |
|
Asistencia técnica |
671 16882 |
Atención al cliente de relación |
671 17514 |
Atención al cliente de hogar/ pequeñas empresas |
23162298 |
Central telefónica |
671 16800 |
Central telefónica de fax |
671 16865 |
Panamá |
Información general |
001-800-507-0962 |
Perú |
Información general |
0800-50-669 |
Polonia (Varsovia)
Código de acceso internacional: 011
Código del país: 48
Código de la ciudad: 22 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: pl_support@dell.com |
|
Teléfono de atención al cliente |
57 95 700 |
Atención al cliente |
57 95 999 |
Ventas |
57 95 999 |
Fax de servicio al cliente |
57 95 806 |
Fax de la recepción |
57 95 998 |
Central telefónica |
57 95 999 |
Portugal
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 351
|
Página web: support.europe.dell.com |
|
Correo electrónico: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
Asistencia técnica |
800 834 077 |
Atención al cliente |
800 300 415 ó 800 834 075 |
Ventas |
800 300 410 ó 800 300 411 ó 800 300 412 ó
121 422 07 10 |
Fax |
121 424 01 12 |
Puerto Rico |
Información general |
1-800-805-7545 |
San Cristóbal y Nieves |
Información general |
Nº gratuito: 1-877-441-4731 |
Santa Lucía |
Información general |
1-800-882-1521 |
San Vicente y las Granadinas |
Información general |
Nº gratuito: 1-877-270-4609 |
Singapur (Singapur)
Código de acceso internacional: 005
Código del país: 65 |
Asistencia técnica |
Nº gratuito: 800 6011 051 |
Servicio al cliente (Penang, Malasia) |
604 633 4949 |
Ventas de transacción |
Nº gratuito: 800 6011 054 |
Ventas corporativas |
Nº gratuito: 800 6011 053 |
Sudáfrica (Johannesburgo)
Código de acceso internacional:
09/091
Código del país: 27
Código de la ciudad: 11 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: dell_za_support@dell.com |
|
Asistencia técnica |
011 709 7710 |
Atención al cliente |
011 709 7707 |
Ventas |
011 709 7700 |
Fax |
011 706 0495 |
Central telefónica |
011 709 7700 |
Sudeste asiático y países del Pacífico |
Asistencia técnica al cliente, servicio al cliente y ventas (Penang, Malasia) |
604 633 4810 |
España (Madrid)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 34
Código de la ciudad: 91 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
Hogar y pequeñas empresas |
|
Asistencia técnica |
902 100 130 |
Atención al cliente |
902 118 540 |
Ventas |
902 118 541 |
Central telefónica |
902 118 541 |
Fax |
902 118 539 |
Corporativa |
|
Asistencia técnica |
902 100 130 |
Atención al cliente |
902 118 546 |
Central telefónica |
91 722 92 00 |
Fax |
91 722 95 83 |
Suecia (Upplands Vasby)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 46
Código de la ciudad: 8 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: swe_support@dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico de Latitude e Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico de OptiPlex: Swe_kats@dell.com |
|
Asistencia por correo electrónico para servidores: Nordic_server_support@dell.com |
|
Asistencia técnica |
08 590 05 199 |
Atención al cliente de relación |
08 590 05 642 |
Atención al cliente de hogar/ pequeñas empresas |
08 587 70 527 |
Asistencia del programa de compra para empleados (EPP) |
20 140 14 44 |
Fax de asistencia técnica |
08 590 05 594 |
Ventas |
08 590 05 185 |
Suiza (Ginebra)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 41
Código de la ciudad: 22 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Correo electrónico: swisstech@dell.com |
|
Correo electrónico para clientes corporativos y HSB de habla francesa: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ |
|
Asistencia técnica (usuarios domésticos y pequeñas empresas) |
0844 811 411 |
Asistencia técnica (empresas) |
0844 822 844 |
Atención al cliente (usuarios domésticos y pequeñas empresas) |
0848 802 202 |
Atención al cliente (empresas) |
0848 821 721 |
Fax |
022 799 01 90 |
Central telefónica |
022 799 01 01 |
Taiwán
Código de acceso internacional: 002
Código del país: 886 |
Asistencia técnica (computadoras portátiles y de escritorio) |
Nº gratuito: 00801 86 1011 |
Asistencia técnica (servidores) |
Nº gratuito: 0080 60 1256 |
Ventas de transacción |
Nº gratuito: 0080 651 228
ó 0800 33 556 |
Ventas corporativas |
Nº gratuito: 0080 651 227
ó 0800 33 555 |
Tailandia
Código de acceso internacional: 001
Código del país: 66 |
Asistencia técnica |
Nº gratuito: 0880 060 07 |
Servicio al cliente (Penang, Malasia) |
604 633 4949 |
Ventas |
Nº gratuito: 0880 060 09 |
Trinidad y Tobago |
Información general |
1-800-805-8035 |
Islas Turcas y Caicos |
Información general |
Nº gratuito: 1-866-540-3355 |
Reino Unido (Bracknell)
Código de acceso internacional: 00
Código del país: 44
Código de la ciudad: 1344 |
Página web: support.euro.dell.com |
|
Página web de atención al cliente: dell.co.uk/lca/customerservices |
|
Correo electrónico: dell_direct_support@dell.com |
|
Asistencia técnica (cuentas corporativas/prioritarias/PAD [más de 1000 empleados]) |
0870 908 0500 |
Asistencia técnica (directa/PAD y general) |
0870 908 0800 |
Atención al cliente de cuentas globales |
01344 373 185
ó 01344 373 186 |
Atención al cliente de usuarios domésticos y pequeñas empresas |
0870 906 0010 |
Atención al cliente de empresas |
0870 908 0500 |
Atención al cliente de cuentas prioritarias (500 a 5.000 empleados) |
01344 373 196 |
Atención al cliente del gobierno central |
01344 373 193 |
Atención al cliente de gobiernos e instituciones educativas locales |
01344 373 199 |
Atención al cliente de organismos sanitarios |
01344 373 194 |
Ventas de usuarios domésticos y pequeñas empresas |
0870 907 4000 |
Ventas corporativas/ sector público |
01344 860 456 |
Uruguay |
Información general |
Nº gratuito: 000-413-598-2521 |
EE.UU. (Austin, Texas)
Código de acceso internacional: 011
Código del país: 1
|
Servicio automático del estado del pedido |
Nº gratuito: 1-800-433-9014 |
Auto Tech (computadoras portátiles y de escritorio) |
Nº gratuito: 1-800-247-9362 |
Cliente (usuarios domésticos y de oficina) |
Asistencia técnica |
Nº gratuito: 1-800-624-9896 |
Servicio al cliente |
Nº gratuito: 1-800-624-9897 |
Servicio y asistencia de DellNet |
Nº gratuito: 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638) |
Clientes del programa de compra para empleados (EPP)
|
Nº gratuito: 1-800-695-8133 |
Página web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com |
|
Servicios financieros (préstamos e hipotecas) |
Nº gratuito: 1-877-577-3355 |
Servicios financieros (cuentas prioritarias de Dell [DPA]) |
Nº gratuito: 1-800-283-2210 |
Empresas |
Servicio y asistencia técnica al cliente |
Nº gratuito: 1-800-822-8965 |
Clientes del programa de compra para empleados (EPP)
|
Nº gratuito: 1-800-695-8133 |
| Asistencia técnica de proyectores |
Nº gratuito: 1-877-459-7298 |
Sector público (atención a instituciones gubernamentales, educativas y sanitarias) |
Servicio y asistencia técnica al cliente |
Nº gratuito: 1-800-234-1490 |
Clientes del programa de compra para empleados (EPP)
|
Nº gratuito: 1-800-695-8133 |
Ventas Dell |
Nº gratuito: 1-800-289-3355
o Nº gratuito: 1-800-879-3355 |
Sección de oportunidades Dell (antiguos equipos informáticos Dell) |
Nº gratuito: 1-888-798-7561 |
Ventas de software y periféricos |
Nº gratuito: 1-800-671-3355 |
Ventas de recambios |
Nº gratuito: 1-800-357-3355 |
Ventas de ampliación del servicio de asistencia y garantía |
Nº gratuito: 1-800-247-4618 |
| Fax |
Nº gratuito: 1-800-727-8320 |
| Servicios Dell para personas con deficiencias auditivas o del lenguaje |
Nº gratuito: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889) |
Islas Vírgenes Americanas |
Información general |
1-877-673-3355 |
Venezuela |
Información general |
8001-3605 |