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Procedimientos de extracción y sustitución

Manual del usuario de Dell™ PowerVault™ 136T SNC

Manejo de piezas sensibles a las descargas electrostáticas	Pruebas finales de diagnóstico
Extracción y sustitución del SFP	Pruebas de Ethernet
Preparación para la extracción y sustitución del SNC	Configuración de red del SNC
Extracción del SNC	Actualización del SNC
Sustitución del SNC	Lista de comprobación posterior a la reparación
Formulario de notificación de problemas

Esta sección describe los procedimientos de extracción y sustitución del SNC y el SFP.

Manejo de piezas sensibles a las descargas electrostáticas

AVISO: Se recomienda seguir las prácticas recomendadas de la industria al manipular piezas sensibles a las descargas electrostáticas (ESD).

1. Mantenga la pieza sensible a las descargas electrostáticas en una bolsa antielectrostática hasta que esté lista para instalarla en la máquina.
2. Haga los mínimos movimientos posibles con el cuerpo para evitar el aumento de la electricidad estática de las ropas, fibras, alfombras y muebles.
3. Si así se le indica, desconecte el suministro eléctrico a la máquina antes de retirar las piezas sensibles a las descargas electrostáticas.
4. Antes de tocar la pieza sensible a las descargas electrostáticas, descargue a la máquina toda electricidad estática de su cuerpo tocando el bastidor metálico o la cubierta de la máquina. Si es posible, mantenga una mano en el bastidor al instalar o retirar una pieza sensible a las descargas electrostáticas.
5. Puede optar por llevar puesta una muñequera para descargas electrostáticas.
6. No coloque ninguna pieza sensible a las descargas electrostáticas sobre la cubierta de la máquina o sobre una mesa de metal, ya que los objetos metálicos grandes se convierten en rutas de descarga si no tienen toma a tierra. Si tiene que apartar una pieza sensible a las descargas electrostáticas, colóquela primero dentro de la bolsa antiestática.
7. Evite que otras personas toquen accidentalmente las piezas sensibles a las descargas electrostáticas.
8. Si es posible, mantenga todas las piezas sensibles a las descargas electrostáticas en una caja de metal con toma a tierra.
9. Tenga mucho cuidado cuando trabaje con piezas sensibles a las descargas electrostáticas en climas fríos. La humedad baja y el calor aumentan la electricidad estática.

Extracción y sustitución del SFP

Siga los siguientes procedimientos para extraer y sustituir el SFP.

Extracción del SFP

1. Apague los sistemas host para asegurar que se han detenido todas las E/S a través del SNC.
2. Revise el Manejo de piezas sensibles a las descargas electrostáticas.
3. Desenchufe el cable FC.
4. Deslice el SFP fuera de la ranura.
5. Coloque el SFP en una bolsa antiestática.

Sustitución del SFP

1. Apague los sistemas de host para asegurar que se detienen todas las E/S a través del SNC.
2. Revise el Manejo de piezas sensibles a las descargas electrostáticas.
3. Quite las tapas para polvo de un SFP que esté bien sin duda alguna.
4. Inserte en la ranura el SFP que está bien sin duda alguna.
5. Vuelva a enchufar los cables de FC, asegurándose de usar la polaridad correcta.
6. Si otro PAM le envió hasta aquí, vuelva al mismo.

Preparación para la extracción y sustitución del SNC

Estos pasos se llevan a cabo si algún componente del SNC, excepto un SFP, requiere una acción de reparación. Vea Extracción y sustitución del SFP.

1. Apague los sistemas de host para asegurar la detención de todas las E/S a través del SNC.
2. Verifique que se ha guardado la configuración más reciente de SAN.
3. Lleve a cabo un apagado correcto de la biblioteca de cintas y desconecte el cable de potencia.
4. Para cada cable conectado al SNC, haga lo siguiente:
   
• Extraiga el cable.
• Marque el dispositivo al que se conectó el cable (por ejemplo, SNC número 3, canal SCSI 1).
  
5. Cuando haya extraído el cable final, vuelva al PAM que le envió aquí.

Extracción del SNC

Este procedimiento describe cómo extraer y sustituir el SNC de su biblioteca de cintas.

AVISO: Al llevar a cabo este procedimiento, siga todos los procedimientos relativos al manejo de piezas sensibles a las descargas electrostáticas. Para más información sobre descargas electrostáticas, consulte el Manejo de piezas sensibles a las descargas electrostáticas.

1. Complete todos los pasos en Preparación para la extracción y sustitución del SNC.
2. Afloje los dos tornillos de mariposa de la parte trasera de la biblioteca de cintas. (Ver Figura 1).
3. Deslice la unidad fuera de la biblioteca de cintas.

Figura 1. SNC asentado en la biblioteca Dell PowerVault 136T

Sustitución del SNC

1. Extraiga el SNC de la bolsa antiestática.
2. Apague la biblioteca de cintas.
3. Extraiga el plato de relleno que cubre el compartimento vacío de la biblioteca de cintas.
4. Inserte el SNC en el compartimento vacío de la biblioteca de cintas.
5. Alinee la conexión de alimentación y fije la unidad con firmeza.
6. Apriete los dos tornillos de mariposa. (Vea Figura 1.)
7. Complete los pasos de las Pruebas finales de diagnóstico más abajo.

Formulario de notificación de problemas

Este formulario de notificación de problemas es un modelo que se puede utilizar para notificar problemas al representante de servicio de Dell. Vaya a Obtener Ayuda para obtener información de contacto.

Pruebas finales de diagnóstico

Tras haber extraído una unidad reemplazable de campo (FRU), se debe llevar a cabo un control de diagnóstico para verificar la nueva FRU y asegurarse de que no han surgido nuevos problemas. Para obtener más información acerca de los procedimientos y comandos utilizados en este apartado, consulte:

• Conexión al puerto de servicio
• Referencia de los comandos de diagnóstico

Preparación de la prueba final

1. Conecte el terminal de servicio al SNC.
2. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la biblioteca de cintas.
3. Encienda la biblioteca de cintas y espere hasta que el SNC haya terminado de arrancar.
4. En el terminal de servicio, introduzca el comando diagBoot.
5. Espere hasta que el SNC termine de iniciar en modo de diagnóstico.
6. En el terminal de servicio, escriba el comando showBox.
7. Verifique que el SNC muestre exactamente la información de canal.
8. Si la pantalla showBox es exacta, vaya el paso 9. De lo contrario, vaya a Iniciar PAM.
9. Siga con Pruebas de Ethernet.

Pruebas de Ethernet

1. Si no sustituyó el SNC, vaya al paso 3.
2. Obtenga los parámetros de red Ethernet del SNC. Configure el nombre host de puerto, dirección, y rutas, y entonces habilite Ethernet.
   
• Vea Configuración de red del SNC.
  
3. Siga con Actualización del SNC.

Configuración de red del SNC

El SNC debe conectarse a una red Ethernet 10/100 base-T para uso con el software Dell PowerVault SNC Manager. Se ubican dos conectores RJ-45 en el panel trasero del SNC para conexión a Ethernet. Vea Figura 2.

Figura 2. Puertos Ethernet

Primero deberá configurar la dirección IP conectando un terminal o emulador de terminal al puerto de servicio del SNC.

Para configurar la red, conecte al puerto de servicio del SNC. Consulte Conexión al puerto de servicio.

Para todos los siguientes ejemplos, sustituya los valores que determinó en el paso 5 en Antes de la instalación.

1. Configure el nombre de host:
   
• El nombre de host se establece mediante el comando hostNameSet.
• En el ejemplo mostrado, el nombre de host del SNC era "SNC" y ahora se define como "foster".
• El aviso shell cambiará para mostrar el nuevo nombre.

  SNC > hostNameSet "foster"
  Target hostname set to foster
  value = 0 = 0x0
  foster >

2. Defina la dirección de red de host:
   
• La dirección de red se establece con el comando ethAddrSet.
• La dirección IP se especifica mediante cuatro decimales separados por puntos.

  foster > ethAddrSet "192.168.1.54"
  Host Address set to 192.168.1.54 for Ethernet interface
  value = 0 = 0x0

• Si necesita establecer una máscara de red, hágalo después de la dirección de red:

  foster > ethAddrSet "10.0.0.2", "255.0.0.0"

3. Configure las rutas de red y/o puerta de acceso predeterminada:
   
• Si se necesita una puerta de acceso a red para que el SNC se comunique con otros sistemas, debe especificarlo.

  Foster> gateAddrSet "192.168.1.1"
  value = 0 = 0x0

• Si se requiere un medio más complicado para llegar al servidor de Dell PowerVault SNC Manager, use el comando "route" para especificar la dirección de destino como una dirección completa (host único) o como una dirección de red secundaria abreviada.
• Especifique la dirección de la puerta de acceso accesible en la subred local.

Foster> route "add", "206.0.0", "192.168.1.1"
value = 0 = 0x0

4. Añada la cuenta de usuario para Telnet (opcional):

NOTA: Utilice el comando "exit" para cerrar la sesión de Telnet.

• Si desea acceder a la interfaz de línea de comando del SNC a través del puerto Ethernet usando una sesión Telnet, deberá añadir una cuenta de usuario.
• En el ejemplo siguiente, especifique el nombre y la contraseña de usuario.
• La contraseña que especifique debe tener ocho o más caracteres. Para más información, consulte los comandos de usuario en Referencia de comandos del puerto de servicio.

  Foster> userAdd "username","password"
  value = 0 = 0x0
  foster >

Actualización del SNC

1. En el terminal de servicio, introduzca el comando normalBoot.
2. Espere hasta que el SNC termine el arranque.
3. En el terminal de servicio, introduzca el comando version. Anote el número de versión del firmware.
4. Para determinar si la versión de firmware del SNC requiere una actualización, vea la información de sitio web y de contacto para asistencia técnica en support.dell.com.
   
• Si se requiere una actualización, descargue el archivo o archivos nuevos y el archivo "readme" asociado.
• Este firmware se usa cuando lleve a cabo los pasos en Lista de comprobación posterior a la reparación.
  
5. Si reemplazó el SNC, introduzca el comando ridTag y escriba el identificador. Consulte Referencia de comandos del puerto de servicio.

AVISO: Utilice el comando sysVpdShow para obtener el identificador del SNC original. Las unidades de sustitución obtenidas de la fábrica no necesitan utilizar el comando "ridTag".

6. Lleve a cabo un apagado correcto de la biblioteca de cintas y desconecte el cable de potencia.
7. Desconecte el cable RS-232 del SNC.
8. Ejecute la Lista de comprobación posterior a la reparación

Lista de comprobación posterior a la reparación

Es importante verificar los elementos de esta lista de comprobación después de completar una acción de reparación. De esta forma se asegurará una correcta reinstalación del producto.

Tabla 1. Lista de comprobación posterior a la reparación

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