Manuals

Manuals
卸下和更换步骤:Dell PowerVault 136T SNC 用户指南

返回到“目录页”

卸下和更换步骤

Dell™ PowerVault™ 136T SNC 用户指南

处理对静电释放敏感的部件 最终诊断检测
卸下和更换 SFP 以太网检测
准备卸下并更换 SNC SNC 网络设置
卸下 SNC 更新 SNC
更换 SNC 维修后的核对表
问题报告表  

本部分讲述卸下和更换 SNC 和 SFP 的过程。

处理对静电释放敏感的部件

注意:处理对静电释放(ESD)敏感的部件时,郑重建议您严格按照行业惯例进行操作。
  1. 将对 ESD 敏感的部件保存在防静电包装中,直至已准备好将此部件安装在机器中。
  2. 尽可能不要移动身体,防止衣服、纤维、地毯和家具释放更多的静电。
  3. 如有说明,请在卸下对 ESD 敏感的部件之前先关闭机器电源。
  4. 在接触对 ESD 敏感的部件之前,请触摸机器的金属框或机盖以释放身体附带的静电。如果有可能,请在安装或卸下对 ESD 敏感的部件时将一只手放在金属框上。
  5. 您可以选择戴上 ESD 腕带。
  6. 请不要将对 ESD 敏感的部件放置在机器盖或金属台上,因为大型金属物体在不接地的情况下会传送静电。如果您必须将对 ESD 敏感的部件放在一边,请先将其放入 ESD 防静电包装中。
  7. 防止他人意外触摸对 ESD 敏感的部件。
  8. 如果有可能,请将所有对 ESD 敏感的部件存放在接地金属箱中。
  9. 在寒冷气候下处理对 ESD 敏感的部件时,要特别小心。低湿度和加热都会使静电量增加。

卸下和更换 SFP

按照下面的步骤卸下和更换 SFP。

卸下 SFP

  1. 关闭主机系统,以便确保通过 SNC 进行的所有 I/O 活动均已停止。
  2. 检查处理对静电释放敏感的部件
  3. 拔下光纤信道光缆。
  4. 将 SFP 从插槽中滑出。
  5. 将 SFP 放入防静电包装中。

更换 SFP

  1. 关闭主机系统,以便确保通过 SNC 进行的所有 I/O 活动均已停止。
  2. 检查处理对静电释放敏感的部件
  3. 卸下已知可正常工作的 SFP 的防尘罩。
  4. 将已知可正常工作的 SFP 插入插槽中。
  5. 插回光纤信道光缆,并确保使用正确的极性。
  6. 如果您先前在执行另一个维护操作计划,请返回该计划。

准备卸下并更换 SNC

如果需要对 SNC 的任何组件(SFP 除外)进行维修,请执行以下步骤。请参阅卸下和更换 SFP

  1. 关闭主机系统,以便确保通过 SNC 进行的所有 I/O 活动均已停止。
  2. 验证是否已保存最新的存储区域网络配置。
  3. 按正常途径关闭磁带库并断开电源线。
  4. 对于连接到 SNC 的每条缆线,请执行以下步骤:
    • 拔下缆线。
    • 标记缆线所连接的设备(例如 3 号 SNC,SCSI 信道 1)。
  5. 拔下最后一条缆线后,请返回在此过程之前执行的维护操作计划。

卸下 SNC

此过程说明如何从磁带库中卸下和更换 SNC。

注意: 执行此过程时,请遵循所有对 ESD 敏感的部件的操作规则。有关 ESD 的信息,请参阅处理对静电释放敏感的部件
  1. 完成准备卸下并更换 SNC 中的所有步骤。
  2. 拧松磁带库背面的两颗指旋螺钉。(请参见图 1)。
  3. 将设备从磁带库中滑出。

图 1. 安装在 Dell PowerVault 136T Library 中的 SNC

更换 SNC

  1. 从包装盒中取出 SNC。
  2. 关闭磁带库电源。
  3. 卸下覆盖在空的磁带库托架上的填充板。
  4. 在磁带库的空托架中插入 SNC。
  5. 对齐电源连接,并使 SNC 稳固地就位。
  6. 拧紧两颗指旋螺钉。(参见图 1。)
  7. 完成下面的最终诊断检测中的步骤。

问题报告表

此处的《问题报告表》是一个模板表,您可以在向 Dell 服务代表报告问题时使用此表。有关联系信息,请参阅获得帮助部分。

问题报告表

Dell PowerVault 136T 磁带库维修标签号:

使用磁带库键盘:Main Menu –> More –> About

 

报告的事件代码:
事件陷阱消息文字:
联系信息:
客户名称:
联系人:
电话号码:
传真号码:
电子邮件地址:
配置:
主机系统和型号:
操作系统和版本:
安装的操作系统补丁:
问题确定过程:
执行的操作:
问题分析结果:

最终诊断检测

您必须在更换现场可更换部件 (FRU) 后执行基本诊断检测,以便确保新 FRU 没有出现新问题。有关本小节中所用步骤和命令的详情,请参阅:

最终检测准备

  1. 将服务终端连接至 SNC。
  2. 将电源线重新连接到磁带库。
  3. 打开磁带库,并等待 SNC 完成引导。
  4. 从服务终端输入 diagBoot 命令。
  5. 等待 SNC 完成引导并进入诊断模式。
  6. 从服务终端输入 showBox 命令。
  7. 验证 SNC 是否准确地显示了信道信息。
  8. 如果 showBox 显示准确,请转至步骤 9,否则请转至初始维护操作计划
  9. 请转到以太网检测

以太网检测

  1. 如果不更换 SNC,请转至步骤 3。
  2. 获取 SNC 的以太网参数。配置以太网端口主机名、地址和路由,然后启用以太网。
  3. 继续执行更新 SNC

SNC 网络设置

SNC 必须连接至 10/100-base-T 以太网,以便与 Dell PowerVault SNC Manager 软件配合使用。SNC 背面板上有两个 RJ-45 连接器,用于连接至以太网。请参见图 2

图 2. 以太网端口

您必须先将终端或终端仿真器连接至 SNC 的服务端口,以便配置 IP 地址。

要配置网络,请连接至 SNC 服务端口。请参阅连接至服务端口

对于下面所有实例,请替换您在安装之前的步骤 5 中定义的值。

  1. 设置主机名:
    • 主机名可以使用 hostNameSet 命令来设置。
    • 在以下的示例中,SNC 的主机名称为“SNC”,而且马上被设置为“foster”。
    • 外壳提示将会更改,从而反映新的主机名。

      SNC > hostNameSet "foster"
      Target hostname set to foster
      value = 0 = 0x0
      foster >

  2. 设置主机网络地址:
    • 网络地址可以使用 ethAddrSet 命令进行设置。
    • IP 地址由 4 个十进制数字组成,数字之间以点号隔开。

      foster > ethAddrSet "192.168.1.54"
      Host Address set to 192.168.1.54 for Ethernet interface
      value = 0 = 0x0

    • 如果您需要设置网络掩码,请在网络地址后指定:

      foster > ethAddrSet "10.0.0.2", "255.0.0.0"

  3. 设置网络路由和/或默认网关:
    • 如果 SNC 必须使用网络网关才能与其它系统进行通信,则必须指定一个网关。

      Foster> gateAddrSet "192.168.1.1"
      value = 0 = 0x0

    • 如果访问 Dell PowerVault SNC Manager 服务器需要更复杂的路由,请使用 route 命令将目的地地址指定为完整地址(单台主机)或缩略的子网地址。
    • 指定可在本地子网上访问的网关地址。

    Foster> route "add", "206.0.0", "192.168.1.1"
    value = 0 = 0x0

  4. 添加用户帐户以便进行远程登录(可选):
:使用退出命令结束远程登录会话。
    • 如果您希望使用远程登录会话通过以太网端口来访问 SNC 命令行接口,则必须添加一个用户帐户。
    • 在以下实例中,指定所需的用户名和用户密码。
    • 您指定的密码不得少于 8 个字符。有关详情,请参阅服务端口命令参考中的用户命令。

      Foster> userAdd "username","password"
      value = 0 = 0x0
      foster >


更新 SNC

  1. 从服务终端输入 normalBoot 命令。
  2. 等待 SNC 完成引导。
  3. 从服务终端输入 version 命令。记下固件版本号。
  4. 要确定是否需要更新 SNC 的固件软件版本,请参阅网站和 support.dell.com 中的技术支持联系信息。
    • 如果需要更新程序,请下载更新文件和关联的自述文件。
    • 执行维修后的核对表中的步骤时,需要使用此固件。
  5. 如果您更换了 SNC,请输入 ridTag 命令并键入标识符。请参阅服务端口命令参考
  6. 注意: 使用 sysVpdShow 命令可以从初始 SNC 获得标识符。ridTag 命令不需要用于从厂家获得的替换单元。
  7. 按正常途径关闭磁带库并拔下电源线。
  8. 从 SNC 中断开 RS-232 电缆的连接。
  9. 执行维修后的核对表中的步骤。

维修后的核对表

完成维修操作后,请切记检查此核对表中的项目。这样可以确保成功地重新安装产品。

表 1 维修后的核对表

步骤
操作 备注和参考
1
将 SNC 重新安装到其原始位置中。 请参阅更换 SNC
2
确保已关闭光纤信道主机。如果未关闭,请立即断开光纤信道光缆连接。
尽管前面刚刚要求您重新连接所有缆线,但是如果您无法关闭光纤信道主机,则还是应该在打开磁带库/SNC 之前先断开光纤信道主机的连接。

这是一种安全预防措施,可以确保在下面的步骤 8 中恢复 SNC 配置的备份副本之前,光纤信道主机不能对 SCSI 目标设备执行任何 I/O 活动。
3
将服务终端连接至 SNC。 无。
4
接通磁带库的电源。 无。
5
等待 SNC 完成引导。 在一分钟之内,RDY LED 指示灯应该会开始每秒钟闪烁一次, 而且 Done executing startup script 消息应显示在服务终端上。

如果不显示,请转至初始维护操作计划
6
在服务终端上输入 targets 命令。 请参阅服务端口命令参考。如果未显示所有已连接的 SCSI 设备,请转至初始维护操作计划
7 如果您更换了 SNC,请配置网络参数。
获取网络参数。
8

请执行以下步骤:

如果您更换了 SNC,则必须执行此步骤。
9
  • 如果您已在上面的步骤 2 中断开光纤信道光缆连接,现在请将其重新连接。
  • 打开(或重新引导)光纤信道主机。
如果所连接主机的光纤信道连接状态 LED 指示灯未亮起,请检查光纤信道光缆。

您可能需要更改光缆的极性。如果问题仍然存在,请转至初始维护操作计划
10
  • 从服务终端输入 fcShow 命令,显示已安装并连接的每个光纤信道接口的状态。
  • 从服务终端输入 fcShowDevs 命令,显示通过光纤信道接口连接的 SCSI 目标设备。
fcShow 命令的输出中,查找 Firmware State 列。

如果未显示 Ready 一词,请转至光纤信道维护操作计划

检查确认所有 SCSI 目标设备为光纤信道接口所看见。

如果看不到,请转至 SCSI 维护操作计划
11
验证主机系统是否可以使用所有(或指定的)目标设备。
为磁盘和磁带使用适当的主机系统公用程序。
如果已启用“访问控制”(信道分区),主机系统将只能看到分配给它们的设备。
如果指定的设备不可用,请重新引导主机系统并再次检查。如果问题仍然存在,请转至初始维护操作计划
12
从 SNC 和服务终端断开 RS-232 电缆的连接。
无。
13
维修结束。  

返回到“目录页”

Laptops | Desktops | Business Laptops | Business Desktops | Workstations | Servers | Storage | Services | Monitors | Printers | LCD TVs | Electronics
© 2012 Dell | About Dell | Terms & Conditions | Unresolved Issues | Privacy Statement | Ads and Emails | Dell Recycling | Contact | Site Map | Feedback
AT | AU | BE | BR | CA | CH | CL | CN | CO | DE | DK | ES | FR | HK | IE | IN | IT | JP | KR | ME | MX | MY | NL | NO | PA | PR | RU | SE | SG | UK | VE | ALL

snWEB8