| 国家（城市）
国际接入码国家代码
城市代码 |
部门名称或服务区域，
网址和电子邮件地址 |
区号，
本地电话号码和
免费电话号码 |
安圭拉 |
常规支持 |
免费电话：800-335-0031 |
安提瓜和巴布达 |
常规支持 |
1-800-805-5924 |
阿根廷（布宜诺斯艾利斯）
国际接入码： 00
国家代码： 54
城市代码： 11 |
网址：www.dell.com.ar |
|
技术支持与客户服务 |
免费电话：0-800-444-0733 |
销售 |
0-810-444-3355 |
技术支持传真 |
11 4515 7139 |
客户服务传真 |
11 4515 7138 |
阿鲁巴 |
常规支持 |
免费电话：800-1578 |
澳大利亚（悉尼）
国际接入码： 0011
国家代码： 61
城市代码： 2 |
电子邮件（澳大利亚）：au_tech_support@dell.com |
|
电子邮件（新西兰）：nz_tech_support@dell.com |
|
家庭与小企业 |
1-300-65-55-33 |
政府与企业 |
免费电话：1-800-633-559 |
首选客户部 (PAD) |
免费电话：1-800-060-889 |
客户服务 |
免费电话：1-800-819-339 |
公司销售 |
免费电话：1-800-808-385 |
销售 |
免费电话：1-800-808-312 |
传真 |
免费电话：1-800-818-341 |
奥地利（维也纳）
国际接入码： 900
国家代码： 43
城市代码： 1 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com |
|
家庭/小企业销售 |
0820 240 530 00 |
家庭/小企业传真 |
0820 240 530 49 |
家庭/小企业客户服务 |
0820 240 530 14 |
首选客户/公司客户服务 |
0820 240 530 16 |
家庭/小企业技术支持 |
0820 240 530 14 |
首选客户/公司技术支持 |
0660 8779 |
电话总机 |
0820 240 530 00 |
巴哈马 |
常规支持 |
免费电话：1-866-278-6818 |
巴巴多斯 |
常规支持 |
1-800-534-3066 |
比利时（布鲁塞尔）
国际接入码： 00
国家代码： 32
城市代码： 2 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：tech_be@dell.com |
|
法语国家客户电子邮件：support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
技术支持 |
02 481 92 88 |
客户服务 |
02 481 91 19 |
公司销售 |
02 481 91 00 |
传真 |
02 481 92 99 |
电话总机 |
02 481 91 00 |
百慕大群岛 |
常规支持 |
1-800-342-0671 |
玻利维亚 |
常规支持 |
免费电话：800-10-0238 |
巴西
国际接入码： 00
国家代码： 55
城市代码： 51 |
网址：www.dell.com/br |
|
客户支持，技术支持 |
0800 90 3355 |
技术支持传真 |
51 481 5470 |
客户服务传真 |
51 481 5480 |
销售 |
0800 90 3390 |
英属处女群岛 |
常规支持 |
免费电话：1-866-278-6820 |
文莱
国家代码： 673 |
客户技术支持（马来西亚槟城） |
604 633 4966 |
客户服务（马来西亚槟城） |
604 633 4949 |
销售（马来西亚槟城） |
604 633 4955 |
加拿大（安大略省的北约克郡）
国际接入码： 011
|
联机订购查询： www.dell.ca/ostatus |
|
AutoTech（自动技术支持） |
免费电话：1-800-247-9362 |
技术传真 |
免费电话：1-800-950-1329 |
客户服务（家庭/企业） |
免费电话：1-800-847-4096 |
客户服务（大中型企业，政府） |
免费电话：1-800-326-9463 |
| 技术支持（家庭/小企业） |
免费电话：1-800-847-4096 |
| 技术支持（大中型企业，政府） |
免费电话：1-800-387-5757 |
销售（家庭销售/小型企业） |
免费电话：1-800-387-5752 |
| 销售（中型/大型企业、政府） |
免费电话：1-800-387-5752 |
| 备件销售与扩展服务销售 |
1-866-440-3355 |
开曼群岛 |
常规支持 |
1-800-805-7541 |
智利（圣地亚哥）
国家代码： 56
城市代码： 2 |
销售、客户支持与技术支持 |
免费电话：1230-020-4823 |
中国（厦门）
国家代码： 86
城市代码： 592 |
技术支持网址：support.ap.dell.com/china |
|
技术支持电子邮件：cn_support@dell.com |
|
技术支持传真 |
818 1350 |
家庭/小企业技术支持
|
免费电话： 800 858 2437 |
公司用户技术支持 |
免费电话：800 858 2333 |
客户服务 |
免费电话： 800 858 2060 |
家庭与小企业 |
免费电话：800 858 2222 |
首选客户部 |
免费电话：800 858 2062 |
大公司客户 GCP |
免费电话：800 858 2055 |
大公司客户主要客户 |
免费电话：800 858 2628 |
大公司客户（北方） |
免费电话：800 858 2999 |
大公司客户（北方 政府与教育） |
免费电话： 800 858 2955 |
大公司客户（东部地区） |
免费电话：800 858 2020 |
大公司客户（东部地区 政府与教育） |
免费电话： 800 858 2669 |
大公司客户（皇后团队） |
免费电话： 800 858 2572 |
大公司客户（南方） |
免费电话： 800 858 2355 |
大公司客户（西部地区） |
免费电话：800 858 2811 |
大公司客户备件 |
免费电话： 800 858 2621 |
哥伦比亚 |
常规支持 |
980-9-15-3978 |
哥斯达黎加 |
常规支持 |
0800-012-0435 |
捷克共和国（布拉格）
国际接入码： 00
国家代码： 420
城市代码： 2 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：czech_dell@dell.com |
|
技术支持 |
02 22 83 27 27 |
客户服务 |
02 22 83 27 11 |
传真 |
02 22 83 27 14 |
技术传真 |
02 22 83 27 28 |
电话总机 |
02 22 83 27 11 |
丹麦（哥本哈根）
国际接入码： 00
国家代码： 45 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件支持（便携式电脑）：den_nbk_support@dell.com |
|
电子邮件支持（台式电脑）：den_support@dell.com |
|
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com |
|
技术支持 |
7023 0182 |
关系客户服务 |
7023 0184 |
家庭/小企业客户服务 |
3287 5505 |
关系电话总机 |
3287 1200 |
关系传真总机 |
3287 1201 |
家庭/小企业电话总机 |
3287 5000 |
家庭/小企业传真电话总机 |
3287 5001 |
多米尼加 |
常规支持 |
免费电话：1-866-278-6821 |
多米尼加共和国 |
常规支持 |
1-800-148-0530 |
厄瓜多尔 |
常规支持 |
免费电话：999-119 |
萨尔瓦多 |
常规支持 |
01-899-753-0777 |
芬兰（赫尔辛基）
国际接入码： 990
国家代码： 358
城市代码： 9 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：fin_support@dell.com |
|
电子邮件支持（服务器）：Nordic_support@dell.com |
|
技术支持 |
09 253 313 60 |
技术支持传真 |
09 253 313 81 |
关系客户服务 |
09 253 313 38 |
家庭/小企业客户服务 |
09 693 791 94 |
传真 |
09 253 313 99 |
电话总机 |
09 253 313 00 |
法国（巴黎）（蒙彼利埃）
国际接入码： 00
国家代码： 33
城市代码： (1) (4) |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
家庭与小企业 |
|
技术支持 |
0825 387 270 |
客户服务 |
0825 823 833 |
电话总机 |
0825 004 700 |
电话总机（来自法国以外的电话） |
04 99 75 40 00 |
销售 |
0825 004 700 |
传真 |
0825 004 701 |
传真（来自法国以外） |
04 99 75 40 01 |
公司 |
|
技术支持 |
0825 004 719 |
客户服务 |
0825 338 339 |
电话总机 |
01 55 94 71 00 |
销售 |
01 55 94 71 00 |
传真 |
01 55 94 71 01 |
德国（朗根）
国际接入码： 00
国家代码： 49
城市代码： 6103 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com |
|
技术支持 |
06103 766-7200 |
家庭/小企业客户服务 |
0180-5-224400 |
全球客户服务 |
06103 766-9570 |
首选客户服务 |
06103 766-9420 |
大客户服务 |
06103 766-9560 |
公共客户服务 |
06103 766-9555 |
电话总机 |
06103 766-7000 |
希腊
国际接入码： 00
国家代码： 30
|
网址：support.euro.dell.com |
|
| 电子邮件： support.euro.dell.com/gr/en/emaildell |
|
| 技术支持 |
080044149518 |
| 高级技术支持 |
08844140083 |
| 电话总机 |
2108129800 |
| 销售 |
2108129800 |
| 传真 |
2108129812 |
格林纳达 |
常规支持 |
免费电话：1-866-540-3355 |
危地马拉 |
常规支持 |
1-800-999-0136 |
圭亚那 |
常规支持 |
免费电话：1-877-270-4609 |
香港
国际接入码： 001
国家代码： 852 |
网址： support.ap.dell.com |
|
| 电子邮件： ap_support@dell.com |
|
技术支持 (Dimension(TM) 和 Inspiron(TM)) |
296 93188 |
技术支持 (OptiPlex(TM)、Latitude(TM) 和 Dell Precision(TM)) |
296 93191 |
客户服务（非技术性，售后问题） |
800 93 8291 |
销售 |
免费电话： 800 96 4109 |
香港大公司客户 |
免费电话： 800 96 4108 |
香港大公司客户 |
免费电话： 800 90 3708 |
印度 |
技术支持 |
1600 33 8045 |
销售 |
1600 33 8044 |
爱尔兰（切里伍德）
国际接入码： 16
国家代码： 353
城市代码： 1 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：dell_direct_support@dell.com |
|
爱尔兰技术支持 |
1850 543 543 |
英国技术支持（仅限英国内拨号） |
0870 908 0800 |
家庭用户客户服务 |
01 204 4095 |
小企业客户服务 |
01 204 4444 |
英国客户服务（仅限英国内拨号） |
0870 906 0010 |
公司客户服务 |
01 204 4003 |
爱尔兰销售 |
01 204 4444 |
英国销售（仅限英国内拨号） |
0870 907 4000 |
销售传真 |
01 204 0144 |
传真 |
01 204 5960 |
电话总机 |
01 204 4444 |
意大利（米兰）
国际接入码： 00
国家代码： 39
城市代码： 02 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ |
|
家庭与小企业 |
|
技术支持 |
02 577 826 90 |
客户服务 |
02 696 821 14 |
传真 |
02 696 821 13 |
电话总机 |
02 696 821 12 |
公司 |
|
技术支持 |
02 577 826 90 |
客户服务 |
02 577 825 55 |
传真 |
02 575 035 30 |
电话总机 |
02 577 821 |
牙买加 |
常规支持（仅限从牙买加以内拨号） |
1-800-682-3639 |
日本（川崎）
国际接入码： 001
国家代码： 81
城市代码： 44 |
网址：support.jp.dell.com |
|
技术支持（服务器） |
免费电话： 0120-198-498 |
日本以外的技术支持（服务器） |
81-44-556-4162 |
技术支持 (Dimension(TM) 和 Inspiron(TM)) |
免费电话： 0120-198-226 |
日本以外的技术支持（Dimension 和 Inspiron） |
81-44-520-1435 |
技术支持 (Dell Precision(TM)、OptiPlex(TM) 和 Latitude(TM)) |
免费电话： 0120-198-433 |
日本以外的技术支持（Dell Precision，OptiPlex 和 Latitude） |
81-44-556-3894 |
24 小时自动订货服务 |
044-556-3801 |
客户服务 |
044-556-4240 |
销售部（至多 400 名员工） |
044-556-1465 |
首选客户销售部（超过 400 名员工） |
044-556-3433 |
大公司客户销售（超过 3500 名员工） |
044-556-3430 |
公共销售（政府机构、教育机构和医药部门） |
044-556-1469 |
全球部（日本） |
044-556-3469 |
个人用户 |
044-556-1760 |
Faxbox 服务 |
044-556-3490 |
电话总机 |
044-556-4300 |
韩国（汉城）
国际接入码： 001
国家代码： 82
城市代码： 2 |
技术支持 |
免费电话：080-200-3800 |
销售 |
免费电话：080-200-3600 |
客户服务（韩国汉城） |
免费电话： 080-200-3800 |
客户服务（马来西亚槟城） |
604 633 4949 |
传真 |
2194-6202 |
电话总机 |
2194-6000 |
拉丁美洲 |
客户技术支持（美国德克萨斯州奥斯汀） |
512 728-4093 |
客户服务（美国德克萨斯州奥斯汀） |
512 728-3619 |
传真（技术支持与客户服务）（美国德克萨斯州奥斯汀） |
512 728-3883 |
销售（美国德克萨斯州奥斯汀） |
512 728-4397 |
销售传真（美国德克萨斯州奥斯汀） |
512 728-4600
或 512 728-3772 |
卢森堡
国际接入码： 00
国家代码： 352 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：tech_be@dell.com |
|
技术支持（比利时布鲁塞尔） |
02 481 92 88 |
家庭/小企业销售（比利时布鲁塞尔） |
免费电话：080016884 |
公司销售（比利时布鲁塞尔） |
02 481 91 00 |
客户服务（比利时布鲁塞尔） |
02 481 91 19 |
传真（比利时布鲁塞尔） |
02 481 92 99 |
电话总机（比利时布鲁塞尔） |
02 481 91 00 |
澳门
国家代码： 853 |
技术支持 |
免费电话：0800 582 |
客户服务（马来西亚槟城） |
604 633 4949 |
销售 |
免费电话：0800 581 |
马来西亚（槟城）
国际接入码： 00
国家代码： 60
城市代码： 4 |
技术支持 |
免费电话：1 800 888 298 |
客户服务 |
04 633 4949 |
销售 |
免费电话：1 800 888 202 |
公司销售 |
免费电话：1 800 888 213 |
墨西哥
国际接入码： 00
国家代码： 52 |
客户技术支持 |
001-877-384-8979
或 001-877-269-3383 |
销售 |
50-81-8800
或 01-800-888-3355 |
客户服务 |
001-877-384-8979
或 001-877-269-3383 |
主线 |
50-81-8800
或 01-800-888-3355 |
蒙特塞拉特岛 |
常规支持 |
免费电话：1-866-278-6822 |
荷属安的列斯 |
常规支持 |
001-800-882-1519 |
荷兰（阿姆斯特丹）
国际接入码： 00
国家代码： 31
城市代码： 20
|
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件（技术支持）： |
|
| （企业）：nl_server_support@dell.com |
|
| (Latitude)：nl_latitude_support@dell.com |
|
| (Inspiron)：nl_inspiron_support@dell.com |
|
| (Dimension)：nl_dimension_support@dell.com |
|
| (OptiPlex)：nl_optiplex_support@dell.com |
|
| (Dell Precision)：nl_workstation_support@dell.com |
|
| 技术支持 |
020 674 45 00 |
| 技术支持传真 |
020 674 47 66 |
| 家庭/小企业客户服务 |
020 674 42 00 |
| 关系客户服务 |
020 674 43 25 |
| 家庭/小企业销售 |
020 674 55 00 |
| 关系销售 |
020 674 50 00 |
| 家庭/小企业销售传真 |
020 674 47 75 |
| 关系销售传真 |
020 674 47 50 |
| 电话总机 |
020 674 50 00 |
| 电话总机传真 |
020 674 47 50 |
新西兰
国际接入码： 00
国家代码： 64 |
电子邮件（新西兰）：nz_tech_support@dell.com |
|
| 电子邮件（澳大利亚）：au_tech_support@dell.com |
|
| 家庭与小企业 |
0800 446 255 |
| 政府与企业 |
0800 444 617 |
| 销售 |
0800 441 567 |
| 传真 |
0800 441 566 |
尼加拉瓜 |
常规支持 |
001-800-220-1006 |
挪威（利萨克）
国际接入码： 00
国家代码： 47 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件支持（便携式电脑）：
nor_nbk_support@dell.com |
|
电子邮件支持（台式电脑）：
nor_support@dell.com |
|
电子邮件支持（服务器）：
nordic_server_support@dell.com |
|
技术支持 |
671 16882 |
关系客户服务 |
671 17514 |
家庭/小企业客户服务 |
23162298 |
电话总机 |
671 16800 |
传真电话总机 |
671 16865 |
巴拿马 |
常规支持 |
001-800-507-0962 |
秘鲁 |
常规支持 |
0800-50-669 |
波兰（华沙）
国际接入码： 011
国家代码： 48
城市代码： 22 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：pl_support@dell.com |
|
客户服务电话 |
57 95 700 |
客户服务 |
57 95 999 |
销售 |
57 95 999 |
客户服务传真 |
57 95 806 |
接待处传真 |
57 95 998 |
电话总机 |
57 95 999 |
葡萄牙
国际接入码： 00
国家代码： 351
|
网址： support.europe.dell.com |
|
电子邮件：support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
技术支持 |
800 834 077 |
客户服务 |
800 300 415 或
800 834 075 |
销售 |
800 300 410 或 800 300 411 或 800 300 412 或
121 422 07 10 |
传真 |
121 424 01 12 |
波多黎各 |
常规支持 |
1-800-805-7545 |
圣基茨和尼维斯 |
常规支持 |
免费电话：1-877-441-4731 |
圣卢西亚 |
常规支持 |
1-800-882-1521 |
圣文森特和格林纳丁斯 |
常规支持 |
免费电话：1-877-270-4609 |
新加坡（新加坡）
国际接入码： 005
国家代码： 65 |
技术支持 |
免费电话：800 6011 051 |
客户服务（马来西亚槟城） |
604 633 4949 |
销售 |
免费电话：800 6011 054 |
公司销售 |
免费电话：800 6011 053 |
南非（约翰内斯堡）
国际接入码：
09/091
国家代码： 27
城市代码： 11 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：dell_za_support@dell.com |
|
技术支持 |
011 709 7710 |
客户服务 |
011 709 7707 |
销售 |
011 709 7700 |
传真 |
011 706 0495 |
电话总机 |
011 709 7700 |
东南亚及太平洋国家 |
客户技术支持、客户服务与销售（马来西亚槟城） |
604 633 4810 |
西班牙（马德里）
国际接入码： 00
国家代码： 34
城市代码： 91 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
家庭与小企业 |
|
技术支持 |
902 100 130 |
客户服务 |
902 118 540 |
销售 |
902 118 541 |
电话总机 |
902 118 541 |
传真 |
902 118 539 |
公司 |
|
技术支持 |
902 100 130 |
客户服务 |
902 118 546 |
电话总机 |
91 722 92 00 |
传真 |
91 722 95 83 |
瑞典（乌普兰斯韦斯比）
国际接入码： 00
国家代码： 46
城市代码： 8 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：swe_support@dell.com |
|
Latitude 和 Inspiron 的电子邮件支持：
Swe-nbk_kats@dell.com |
|
OptiPlex 的电子邮件支持：Swe_kats@dell.com |
|
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com |
|
技术支持 |
08 590 05 199 |
关系客户服务 |
08 590 05 642 |
家庭/小企业客户服务 |
08 587 70 527 |
员工购买项目 (EPP) 支持 |
20 140 14 44 |
传真技术支持 |
08 590 05 594 |
销售 |
08 590 05 185 |
瑞士（日内瓦）
国际接入码： 00
国家代码： 41
城市代码： 22 |
网址：support.euro.dell.com |
|
电子邮件：swisstech@dell.com |
|
法语 HSB 及公司客户电子邮件：support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ |
|
技术支持（家庭和小企业） |
0844 811 411 |
技术支持（公司） |
0844 822 844 |
客户服务（家庭和小企业） |
0848 802 202 |
客户服务（公司） |
0848 821 721 |
传真 |
022 799 01 90 |
电话总机 |
022 799 01 01 |
台湾
国际接入码： 002
国家代码： 886 |
技术支持（便携式和台式电脑） |
免费电话：00801 86 1011 |
技术支持（服务器） |
免费电话：0080 60 1256 |
销售 |
免费电话：0080 651 228
或 0800 33 556 |
公司销售 |
免费电话：0080 651 227
或 0800 33 555 |
泰国
国际接入码： 001
国家代码： 66 |
技术支持 |
免费电话：0880 060 07 |
客户服务（马来西亚槟城） |
604 633 4949 |
销售 |
免费电话：0880 060 09 |
特立尼达岛/多巴哥岛 |
常规支持 |
1-800-805-8035 |
特克斯和凯科斯群岛 |
常规支持 |
免费电话：1-866-540-3355 |
英国（布拉克内尔）
国际接入码： 00
国家代码： 44
城市代码： 1344 |
网址：support.euro.dell.com |
|
客户服务网址：dell.co.uk/lca/customerservices |
|
电子邮件：dell_direct_support@dell.com |
|
技术支持（公司/首选客户/PAD〔1000+ 员工〕） |
0870 908 0500 |
技术支持（直接/PAD 与常规） |
0870 908 0800 |
全球客户服务 |
01344 373 185
或 01344 373 186 |
客户服务（家庭和小企业） |
0870 906 0010 |
公司客户服务 |
0870 908 0500 |
优先帐户(500-5000 名员工)客户服务 |
01344 373 196 |
中央政府客户服务 |
01344 373 193 |
地方政府与教育户服务 |
01344 373 199 |
健康客户服务 |
01344 373 194 |
家庭与小企业销售 |
0870 907 4000 |
公司/公共部门销售 |
01344 860 456 |
乌拉圭 |
常规支持 |
免费电话：000-413-598-2521 |
美国（德克萨斯州奥斯汀）
国际接入码： 011
国家代码： 1
|
自动设备订购查询服务 |
免费电话：1-800-433-9014 |
自动技术（便携式和台式电脑） |
免费电话：1-800-247-9362 |
客户(家庭和家庭办公) |
技术支持 |
免费电话：1-800-624-9896 |
客户服务 |
免费电话：1-800-624-9897 |
DellNet™ 服务与支持 |
免费电话：1-877-Dellnet
(1-877-335-5638) |
员工购买项目（EPP）客户
|
免费电话：1-800-695-8133 |
财务服务网址：www.dellfinancialservices.com |
|
财务服务（租赁/贷款） |
免费电话：1-877-577-3355 |
财务服务（Dell 首选客户[DPA]） |
免费电话：1-800-283-2210 |
商业 |
客户服务与技术支持 |
免费电话：1-800-822-8965 |
员工购买项目（EPP）客户
|
免费电话：1-800-695-8133 |
| 设计者技术支持 |
免费电话：1-877-459-7298 |
公共（政府，教育和医疗保健） |
客户服务与技术支持 |
免费电话：1-800-234-1490 |
员工购买项目（EPP）客户
|
免费电话：1-800-695-8133 |
Dell 销售 |
免费电话：1-800-289-3355
免费电话：1-800-879-3355 |
Dell 工厂直销店（Dell 改进的电脑） |
免费电话：1-888-798-7561 |
软件和外设销售 |
免费电话：1-800-671-3355 |
备件销售 |
免费电话：1-800-357-3355 |
扩展服务及担保销售 |
免费电话：1-800-247-4618 |
| 传真 |
免费电话：1-800-727-8320 |
| Dell 为失聪者、有听觉障碍或有语言障碍者提供的服务 |
免费电话：1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889) |
美属维尔京群岛 |
常规支持 |
1-877-673-3355 |
委内瑞拉 |
常规支持 |
8001-3605 |
