См. web-адреса для обращения из различных стран в соответствующем разделе приведенной
ниже таблицы.
Для связи с компанией Dell используйте электронные адреса, телефонные номера
и коды, указанные в нижеприведенной таблице. Необходимый код можно уточнить у
оператора местной или международной связи.
|
Страна (Город)
Международный код доступа страны
Код города
|
Название отдела или тип обслуживания,
web-сайт и адрес электронной почты
|
Территориальные,
местные и
бесплатные телефонные номера
|
|
Австралия (Сидней)
Международный код доступа: 0011
Код страны: 61
Код города: 2
|
Электронная почта (Австралия): au_tech_support@dell.com
|
|
|
Электронная почта (Новая Зеландия): nz_tech_support@dell.com
|
|
|
Использование в домашних условиях и в малом бизнесе
|
1-300-65-55-33
|
|
Использование деловыми клиентами и правительственными организациями
|
бесплатный номер: 1-800-633-559
|
|
Отдел привилегированных счетов (PAD)
|
бесплатный номер: 1-800-060-889
|
|
Обслуживание заказчиков
|
бесплатный номер: 1-800-819-339
|
|
Отдел корпоративных продаж
|
бесплатный номер: 1-800-808-385
|
|
Отдел торговых операций
|
бесплатный номер: 1-800-808-312
|
|
Факс
|
бесплатный номер: 1-800-818-341
|
|
Австрия (Вена)
Международный код доступа: 900
Код страны: 43
Код города: 1
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: tech_support_central_europe@dell.com
|
|
|
Отдел продаж использования в домашних условиях и малом бизнесе
|
0820 240 530 00
|
|
Факс отдела продаж для использования в домашних условиях и малом бизнесе
|
0820 240 530 49
|
|
Отдел обслуживания клиентов в малом бизнесе/домашних условиях
|
0820 240 530 14
|
|
Отдел обслуживания клиентов с привилегированными счетами/корпоративных
клиентов
|
0820 240 530 16
|
|
Техническая поддержка использования в домашних условиях/малом бизнесе
|
0820 240 530 14
|
|
Техническая поддержка клиентов с привилегированными счетами/корпоративных
клиентов
|
0660 8779
|
|
Коммутатор
|
0820 240 530 00
|
|
Ангвила
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 800-335-0031
|
|
Антигуа и Барбуда
|
Общая поддержка
|
1-800-805-5924
|
|
Аргентина (Буэнос Айрес)
Международный код доступа: 00
Код страны: 54
Код города: 11
|
Web-сайт: www.dell.com.ar
|
|
|
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
|
бесплатный номер: 0-800-444-0733
|
|
Отдел продаж
|
0-810-444-3355
|
|
Факс отдела технической поддержки
|
11 4515 7139
|
|
Факс отдела обслуживания клиентов
|
11 4515 7138
|
|
Аруба
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 800-1578
|
|
Багамы
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-866-278-6818
|
|
Барбадос
|
Общая поддержка
|
1-800-534-3066
|
|
Бельгия (Брюссель)
Международный код доступа: 00
Код страны: 32
Код города: 2
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: tech_be@dell.com
|
|
|
Электронная почта для клиентов на французском языке: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
|
|
|
Техническая поддержка
|
02 481 92 88
|
|
Обслуживание заказчиков
|
02 481 91 19
|
|
Отдел корпоративных продаж
|
02 481 91 00
|
|
Факс
|
02 481 92 99
|
|
Коммутатор
|
02 481 91 00
|
|
Бермуды
|
Общая поддержка
|
1-800-342-0671
|
|
Боливия
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 800-10-0238
|
|
Бразилия
Международный код доступа: 00
Код страны: 55
Код города: 51
|
Web-сайт: www.dell.com/br
|
|
|
Поддержка клиентов, техническая поддержка
|
0800 90 3355
|
|
Факс отдела технической поддержки
|
51 481 5470
|
|
Факс отдела обслуживания клиентов
|
51 481 5480
|
|
Отдел продаж
|
0800 90 3390
|
|
Британские Виргинские острова
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-866-278-6820
|
|
Бруней
Код страны: 673
|
Техническая поддержка клиентов (Пенанг, Малайзия)
|
604 633 4966
|
|
Служба работы с клиентами (Пенанг, Малайзия)
|
604 633 4949
|
|
Отдел торговых операций (Пенанг, Малайзия)
|
604 633 4955
|
|
Венесуэла
|
Общая поддержка
|
8001-3605
|
|
Великобритания (Бракнелл)
Международный код доступа: 00
Код страны: 44
Код города: 1344
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Web-сайт отдела обслуживания клиентов: dell.co.uk/lca/customerservices
|
|
|
Электронная почта: dell_direct_support@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка (корпоративные клиенты/клиенты с привилегированными
счетами/PAD [1000+ сотрудников])
|
0870 908 0500
|
|
Техническая поддержка (прямая/PAD и общие вопросы)
|
0870 908 0800
|
|
Отдел обслуживания глобальных счетов
|
01344 373 185
или 01344 373 186
|
|
Отдел обслуживания клиентов (малый бизнес/домашние условия)
|
0870 906 0010
|
|
Обслуживание корпоративных клиентов
|
0870 908 0500
|
|
Отдел обслуживания привилегированных счетов (500 - 5000 сотрудников)
|
01344 373 196
|
|
Центральный отдел обслуживания правительства
|
01344 373 193
|
|
Отдел обслуживания местного правительства и организаций образования
|
01344 373 199
|
|
Отдел обслуживания организаций здравоохранения
|
01344 373 194
|
|
Отдел продаж использования в домашних условиях и в малом бизнесе
|
0870 907 4000
|
|
Отдел продаж для общественных организаций/корпораций
|
01344 860 456
|
|
Виргинские острова, США
|
Общая поддержка
|
1-877-673-3355
|
|
Гаяна
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-877-270-4609
|
|
Гватемала
|
Общая поддержка
|
1-800-999-0136
|
|
Германия (Ланген)
Международный код доступа: 00
Код страны: 49
Код города: 6103
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: tech_support_central_europe@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка
|
06103 766-7200
|
|
Отдел обслуживания клиентов в малом бизнесе/домашних условиях
|
0180-5-224400
|
|
Отдел обслуживания клиентов (глобальный)
|
06103 766-9570
|
|
Отдел обслуживания привилегированных счетов
|
06103 766-9420
|
|
Отдел обслуживания крупных счетов
|
06103 766-9560
|
|
Отдел обслуживания общественных счетов
|
06103 766-9555
|
|
Коммутатор
|
06103 766-7000
|
|
Гренада
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-866-540-3355
|
|
Гонконг
Международный код доступа: 001
Код страны: 852
|
Web-сайт: support.ap.dell.com |
|
| Электронная почта: ap_support@dell.com |
|
|
Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)
|
296 93188
|
|
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell Precision)
|
296 93191
|
|
Служба работы с клиентами (общие вопросы покупателей)
|
800 93 8291
|
|
Отдел торговых операций
|
бесплатный номер: 800 96 4109
|
|
Счета крупных корпораций, Гонконг
|
бесплатный номер: 800 96 4108
|
|
Счета крупных корпораций, глобальная программа поддержки клиентов (GCP),
Гонконг
|
бесплатный номер: 800 90 3708
|
|
Греция
Международный код доступа: 00
Код страны: 30
|
Web-сайт: support.euro.dell.com |
|
| Электронная почта: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell |
|
| Техническая поддержка |
080044149518
|
| Техническая поддержка категории "Gold" |
08844140083
|
| Коммутатор |
2108129800
|
| Отдел продаж |
2108129800
|
| Факс |
2108129812
|
|
Дания (Копенгаген)
Международный код доступа: 00
Код страны: 45
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта поддержки (портативный компьютер): den_nbk_support@dell.com
|
|
|
Электронная почта поддержки (настольный компьютер): den_support@dell.com
|
|
|
Электронная почта поддержки (серверы): Nordic_server_support@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка
|
7023 0182
|
|
Обслуживание заказчиков (реляционное)
|
7023 0184
|
|
Отдел обслуживания клиентов в малом бизнесе/домашних условиях
|
3287 5505
|
|
Коммутатор (реляционный)
|
3287 1200
|
|
Коммутатор факсимиле (реляционный)
|
3287 1201
|
|
Коммутатор (использование в домашних условиях/малом бизнесе)
|
3287 5000
|
|
Коммутатор факсимиле (использование в домашних условиях/малом бизнесе)
|
3287 5001
|
|
Доминика
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-866-278-6821
|
|
Доминиканская республика
|
Общая поддержка
|
1-800-148-0530
|
|
Эквадор
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 999-119
|
|
Эль Сальвадор
|
Общая поддержка
|
01-899-753-0777
|
|
Индия
|
Техническая поддержка
|
1600 33 8045
|
|
Отдел продаж
|
1600 33 8044
|
|
Ирландия (Черривуд)
Международный код доступа: 16
Код страны: 353
Код города: 1
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: dell_direct_support@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка, Ирландия
|
1850 543 543
|
|
Техническая поддержка, Великобритания (использовать только в Великобритании)
|
0870 908 0800
|
|
Отдел обслуживания использования в домашних условиях
|
01 204 4095
|
|
Отдел обслуживания клиентов малого бизнеса
|
01 204 4444
|
|
Обслуживание клиентов, Великобритания (использовать только в Великобритании)
|
0870 906 0010
|
|
Обслуживание корпоративных клиентов
|
01 204 4003
|
|
Отдел продаж, Ирландия
|
01 204 4444
|
|
Отдел продаж, Великобритания (использовать только в Великобритании)
|
0870 907 4000
|
|
Факс отдела продаж
|
01 204 0144
|
|
Факс
|
01 204 5960
|
|
Коммутатор
|
01 204 4444
|
|
Италия (Милан)
Международный код доступа: 00
Код страны: 39
Код города: 02
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
|
|
|
Использование в домашних условиях и в малом бизнесе
|
|
|
Техническая поддержка
|
02 577 826 90
|
|
Обслуживание заказчиков
|
02 696 821 14
|
|
Факс
|
02 696 821 13
|
|
Коммутатор
|
02 696 821 12
|
|
Корпорации
|
|
|
Техническая поддержка
|
02 577 826 90
|
|
Обслуживание заказчиков
|
02 577 825 55
|
|
Факс
|
02 575 035 30
|
|
Коммутатор
|
02 577 821
|
|
Испания (Мадрид)
Международный код доступа: 00
Код страны: 34
Код города: 91
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
|
|
|
Использование в домашних условиях и в малом бизнесе
|
|
|
Техническая поддержка
|
902 100 130
|
|
Обслуживание заказчиков
|
902 118 540
|
|
Отдел продаж
|
902 118 541
|
|
Коммутатор
|
902 118 541
|
|
Факс
|
902 118 539
|
|
Корпорации
|
|
|
Техническая поддержка
|
902 100 130
|
|
Обслуживание заказчиков
|
902 118 546
|
|
Коммутатор
|
91 722 92 00
|
|
Факс
|
91 722 95 83
|
|
Каймановы острова
|
Общая поддержка
|
1-800-805-7541
|
|
Канада (Северный Йорк, Онтарио)
Международный код доступа: 011
|
Интерактивный учет заказов: www.dell.ca/ostatus
|
|
|
AutoTech (автоматическая техническая поддержка)
|
бесплатный номер: 1-800-247-9362
|
|
TechFax
|
бесплатный номер: 1-800-950-1329
|
|
Отдел обслуживания клиентов (малый бизнес/домашние условия)
|
бесплатный номер: 1-800-847-4096
|
|
Отдел обслуживания клиентов (средние/крупные и правительственные организации)
|
бесплатный номер: 1-800-326-9463
|
| Техническая поддержка (малый бизнес/домашние условия) |
бесплатный номер: 1-800-847-4096
|
| Техническая поддержка (средние/крупные и правительственные организации) |
бесплатный номер: 1-800-387-5757
|
|
Отдел продаж (использование в домашних условиях и малом бизнесе)
|
бесплатный номер: 1-800-387-5752
|
| Отдел продаж (средний/крупный бизнес и правительственные организации) |
бесплатный номер: 1-800-387-5752
|
| Продажа запасных частей и дополнительного обслуживания |
1-866-440-3355
|
|
Китай (Сямынь)
Код страны: 86
Код города: 592
|
Web-страница технической поддержки: support.ap.dell.com/china
|
|
|
Электронная почта технической поддержки: cn_support@dell.com
|
|
|
Факс отдела технической поддержки
|
818 1350
|
|
Техническая поддержка использования в домашних условиях и малом бизнесе
|
бесплатный номер: 800 858 2437
|
|
Техническая поддержка корпоративных счетов
|
бесплатный номер: 800 858 2333
|
|
Опыт клиентов
|
бесплатный номер: 800 858 2060
|
|
Использование в домашних условиях и в малом бизнесе
|
бесплатный номер: 800 858 2222
|
|
Отдел привилегированных счетов
|
бесплатный номер: 800 858 2062
|
|
Счета крупных корпораций, глобальная программа поддержки клиентов (GCP)
|
бесплатный номер: 800 858 2055
|
|
Счета крупных корпораций, основные счета
|
бесплатный номер: 800 858 2628
|
|
Счета крупных корпораций, север
|
бесплатный номер: 800 858 2999
|
|
Счета крупных корпораций, север, образование и правительственные организации
|
бесплатный номер: 800 858 2955
|
|
Счета крупных корпораций, восток
|
бесплатный номер: 800 858 2020
|
|
Счета крупных корпораций, восток, образование и правительственные организации
|
бесплатный номер: 800 858 2669
|
|
Счета крупных корпораций, группа очереди
|
бесплатный номер: 800 858 2572
|
|
Счета крупных корпораций, юг
|
бесплатный номер: 800 858 2355
|
|
Счета крупных корпораций, запад
|
бесплатный номер: 800 858 2811
|
|
Счета крупных корпораций, запасные детали
|
бесплатный номер: 800 858 2621
|
|
Корея (Сеул)
Международный код доступа: 001
Код страны: 82
Код города: 2
|
Техническая поддержка
|
бесплатный номер: 080-200-3800
|
|
Отдел продаж
|
бесплатный номер: 080-200-3600
|
|
Служба работы с клиентами (Сеул, Корея)
|
бесплатный телефонный номер: 080-200-3800
|
|
Служба работы с клиентами (Пенанг, Малайзия)
|
604 633 4949
|
|
Факс
|
2194-6202
|
|
Коммутатор
|
2194-6000
|
|
Колумбия
|
Общая поддержка
|
980-9-15-3978
|
|
Коста Рика
|
Общая поддержка
|
0800-012-0435
|
|
Латинская Америка
|
Техническая поддержка клиентов (Остин, Техас, США)
|
512 728-4093
|
|
Служба работы с клиентами (Остин, Техас, США)
|
512 728-3619
|
|
Факс (Техническая поддержка и служба работы с клиентами) (Остин, Техас,
США)
|
512 728-3883
|
|
Отдел продаж (Остин, Техас, США)
|
512 728-4397
|
|
Факс отдела продаж (Остин, Техас, США)
|
512 728-4600
или 512 728-3772
|
|
Люксембург
Международный код доступа: 00
Код страны: 352
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: tech_be@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка (Брюссель, Бельгия)
|
02 481 92 88
|
|
Отдел продаж использования в домашних условиях и малом бизнесе (Брюссель,
Бельгия)
|
бесплатный телефонный номер: 080016884
|
|
Отдел корпоративных продаж (Брюссель, Бельгия)
|
02 481 91 00
|
|
Отдел обслуживания клиентов (Брюссель, Бельгия)
|
02 481 91 19
|
|
Факс (Брюссель, Бельгия)
|
02 481 92 99
|
|
Коммутатор (Брюссель, Бельгия)
|
02 481 91 00
|
|
Макао
Код страны: 853
|
Техническая поддержка
|
бесплатный номер: 0800 582
|
|
Служба работы с клиентами (Пенанг, Малайзия)
|
604 633 4949
|
|
Отдел торговых операций
|
бесплатный номер: 0800 581
|
|
Малайзия (Пенанг)
Международный код доступа: 00
Код страны: 60
Код города: 4
|
Техническая поддержка
|
бесплатный номер: 1 800 888 298
|
|
Служба работы с заказчиками
|
04 633 4949
|
|
Отдел торговых операций
|
бесплатный номер: 1 800 888 202
|
|
Отдел корпоративных продаж
|
бесплатный номер: 1 800 888 213
|
|
Мексика
Международный код доступа: 00
Код страны: 52
|
Служба технической поддержки заказчиков
|
001-877-384-8979
или 001-877-269-3383
|
|
Отдел продаж
|
50-81-8800
или 01-800-888-3355
|
|
Служба работы с заказчиками
|
001-877-384-8979
или 001-877-269-3383
|
|
Главный
|
50-81-8800
или 01-800-888-3355
|
|
Монтсерат
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-866-278-6822
|
|
Никарагуа
|
Общая поддержка
|
001-800-220-1006
|
|
Нидерландские Антиллы
|
Общая поддержка
|
001-800-882-1519
|
|
Нидерланды (Амстердам)
Международный код доступа: 00
Код страны: 31
Код города: 20
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта (техническая поддержка):
|
|
| (Enterprise): nl_server_support@dell.com |
|
| (Latitude): nl_latitude_support@dell.com |
|
| (Inspiron): nl_inspiron_support@dell.com |
|
| (Dimension): nl_dimension_support@dell.com |
|
| (OptiPlex): nl_optiplex_support@dell.com |
|
| (Dell Precision): nl_workstation_support@dell.com |
|
| Техническая поддержка |
020 674 45 00
|
| Факс технической поддержки |
020 674 47 66
|
| Отдел обслуживания клиентов в малом бизнесе/домашних условиях |
020 674 42 00
|
| Обслуживание заказчиков (реляционное) |
020 674 43 25
|
| Отдел продаж использования в домашних условиях и малом бизнесе |
020 674 55 00
|
| Реляционный отдел продаж |
020 674 50 00
|
| Факс отдела продаж использования в домашних условиях и малом бизнесе |
020 674 47 75
|
| Факс реляционного отдела продаж |
020 674 47 50
|
| Коммутатор |
020 674 50 00
|
| Факс коммутатора |
020 674 47 50
|
|
Новая Зеландия
Международный код доступа: 00
Код страны: 64
|
Электронная почта (Новая Зеландия): nz_tech_support@dell.com
|
|
| Электронная почта (Австралия): au_tech_support@dell.com |
|
| Использование в домашних условиях и в малом бизнесе |
0800 446 255
|
| Использование деловыми клиентами и правительственными организациями |
0800 444 617
|
| Отдел продаж |
0800 441 567
|
| Факс |
0800 441 566
|
|
Норвегия (Лисакер)
Международный код доступа: 00
Код страны: 47
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта поддержки (портативный компьютер):
nor_nbk_support@dell.com
|
|
|
Электронная почта поддержки (настольный компьютер):
nor_support@dell.com
|
|
|
Электронная почта поддержки (серверы):
nordic_server_support@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка
|
671 16882
|
|
Обслуживание заказчиков (реляционное)
|
671 17514
|
|
Отдел обслуживания клиентов в малом бизнесе/домашних условиях
|
23162298
|
|
Коммутатор
|
671 16800
|
|
Факс коммутатора
|
671 16865
|
|
Острова Туркс и Кайкос
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-866-540-3355
|
|
Панама
|
Общая поддержка
|
001-800-507-0962
|
|
Перу
|
Общая поддержка
|
0800-50-669
|
|
Польша (Варшава)
Международный код доступа: 011
Код страны: 48
Код города: 22
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: pl_support@dell.com
|
|
|
Телефон службы работы с клиентами
|
57 95 700
|
|
Обслуживание заказчиков
|
57 95 999
|
|
Отдел продаж
|
57 95 999
|
|
Факс службы работы с клиентами
|
57 95 806
|
|
Факс регистратуры
|
57 95 998
|
|
Коммутатор
|
57 95 999
|
|
Португалия
Международный код доступа: 00
Код страны: 351
|
Web-сайт: support.europe.dell.com |
|
|
Электронная почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
|
|
|
Техническая поддержка
|
800 834 077
|
|
Обслуживание заказчиков
|
800 300 415 или
800 834 075
|
|
Отдел продаж
|
800 300 410 или 800 300 411 или 800 300 412
или
121 422 07 10
|
|
Факс
|
121 424 01 12
|
|
Пуэрто-Рико
|
Общая поддержка
|
1-800-805-7545
|
|
Сент-Китс и Невис
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-877-441-4731
|
|
Сент-Люсия
|
Общая поддержка
|
1-800-882-1521
|
|
Сент-Винсент и Гренадины
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 1-877-270-4609
|
|
Сингапур (Сингапур)
Международный код доступа: 005
Код страны: 65
|
Техническая поддержка
|
бесплатный номер: 800 6011 051
|
|
Служба работы с клиентами (Пенанг, Малайзия)
|
604 633 4949
|
|
Отдел торговых операций
|
бесплатный номер: 800 6011 054
|
|
Отдел корпоративных продаж
|
бесплатный номер: 800 6011 053
|
|
Страны Юго-Восточной Азии и Тихоокеанского бассейна
|
Техническая поддержка клиентов, служба работы с клиентами и отдел продаж
(Пенанг, Малайзия)
|
604 633 4810
|
|
США (Остин, Техас)
Международный код доступа: 011
Код страны: 1
|
Служба автоматического учета заказов
|
бесплатный номер: 1-800-433-9014
|
|
AutoTech (портативные и настольные компьютеры)
|
бесплатный номер: 1-800-247-9362
|
|
Потребители (домашние условия и домашний бизнес)
|
|
Техническая поддержка
|
бесплатный номер: 1-800-624-9896
|
|
Служба работы с заказчиками
|
бесплатный номер: 1-800-624-9897
|
|
Обслуживание и поддержка DellNet™
|
бесплатный номер: 1 -877-Dellnet
(1-877-335-5638)
|
|
Участники программы покупок сотрудниками (EPP)
|
бесплатный номер: 1-800-695-8133
|
|
Web-сайт финансовых услуг: www.dellfinancialservices.com
|
|
|
Финансовые услуги (аренда/ссуда)
|
бесплатный номер: 1-877-577-3355
|
|
Финансовые услуги (привилегированные счета компании Dell [DPF])
|
бесплатный номер: 1-800-283-2210
|
|
Предприятия
|
|
Служба работы с клиентами и техническая поддержка
|
бесплатный номер: 1-800-822-8965
|
|
Участники программы покупок сотрудниками (EPP)
|
бесплатный номер: 1-800-695-8133
|
| Плановая техническая поддержка |
бесплатный номер: 1-877-459-7298
|
|
Общественные организации (правительственные, организации образования
и здравоохранения)
|
|
Служба работы с клиентами и техническая поддержка
|
бесплатный номер: 1-800-234-1490
|
|
Участники программы покупок сотрудниками (EPP)
|
бесплатный номер: 1-800-695-8133
|
|
Отдел продаж компании Dell
|
бесплатный номер: 1-800-289-3355
или бесплатный номер: 1-800-879-3355
|
|
Магазин компании Dell (модернизированные компанией Dell компьютеры)
|
бесплатный номер: 1-888-798-7561
|
|
Продажа программного обеспечения и сопутствующих устройств
|
бесплатный номер: 1-800-671-3355
|
|
Продажа запасных деталей
|
бесплатный номер: 1-800-357-3355
|
|
Покупка гарантии и дополнительного обслуживания
|
бесплатный номер: 1-800-247-4618
|
| Факс |
бесплатный номер: 1-800-727-8320
|
| Услуги компании Dell для глухих, слабо слышащих клиентов или клиентов
с дефектами речи |
бесплатный номер: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
|
|
Тайланд
Международный код доступа: 001
Код страны: 66
|
Техническая поддержка
|
бесплатный номер: 0880 060 07
|
|
Служба работы с клиентами (Пенанг, Малайзия)
|
604 633 4949
|
|
Отдел продаж
|
бесплатный номер: 0880 060 09
|
|
Тайвань
Международный код доступа: 002
Код страны: 886
|
Техническая поддержка (портативные и настольные компьютеры)
|
бесплатный номер: 00801 86 1011
|
|
Техническая поддержка (серверы)
|
бесплатный номер: 0080 60 1256
|
|
Отдел торговых операций
|
бесплатный номер: 0080 651 228
или 0800 33 556
|
|
Отдел корпоративных продаж
|
бесплатный номер: 0080 651 227
или 0800 33 555
|
|
Тринидад/Тобаго
|
Общая поддержка
|
1-800-805-8035
|
|
Уругвай
|
Общая поддержка
|
бесплатный номер: 000-413-598-2521
|
|
Финляндия (Хельсинки)
Международный код доступа: 990
Код страны: 358
Код города: 9
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: fin_support@dell.com
|
|
|
Электронная почта поддержки (серверы): Nordic_support@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка
|
09 253 313 60
|
|
Факс технической поддержки
|
09 253 313 81
|
|
Обслуживание заказчиков (реляционное)
|
09 253 313 38
|
|
Отдел обслуживания клиентов в малом бизнесе/домашних условиях
|
09 693 791 94
|
|
Факс
|
09 253 313 99
|
|
Коммутатор
|
09 253 313 00
|
|
Франция (Париж) (Монпелье)
Международный код доступа: 00
Код страны: 33
Коды городов: (1) (4)
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
|
|
|
Использование в домашних условиях и в малом бизнесе
|
|
|
Техническая поддержка
|
0825 387 270
|
|
Обслуживание заказчиков
|
0825 823 833
|
|
Коммутатор
|
0825 004 700
|
|
Коммутатор (вызовы из-за рубежа Франции)
|
04 99 75 40 00
|
|
Отдел продаж
|
0825 004 700
|
|
Факс
|
0825 004 701
|
|
Факс (вызовы из-за рубежа Франции)
|
04 99 75 40 01
|
|
Корпорации
|
|
|
Техническая поддержка
|
0825 004 719
|
|
Обслуживание заказчиков
|
0825 338 339
|
|
Коммутатор
|
01 55 94 71 00
|
|
Отдел продаж
|
01 55 94 71 00
|
|
Факс
|
01 55 94 71 01
|
|
Чехия (Прага)
Международный код доступа: 00
Код страны: 420
Код города: 2
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: czech_dell@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка
|
02 22 83 27 27
|
|
Обслуживание заказчиков
|
02 22 83 27 11
|
|
Факс
|
02 22 83 27 14
|
|
TechFax
|
02 22 83 27 28
|
|
Коммутатор
|
02 22 83 27 11
|
|
Чили (Сантьяго)
Код страны: 56
Код города: 2
|
Отдел продаж, поддержка клиентов и техническая поддержка
|
бесплатный номер: 1230-020-4823
|
|
Швейцария (Женева)
Международный код доступа: 00
Код страны: 41
Код города: 22
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: swisstech@dell.com
|
|
|
Электронная почта для корпоративных клиентов/домашнего использования/малого
бизнеса на французском языке: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
|
|
|
Техническая поддержка (использование в домашних условиях и малом
бизнесе)
|
0844 811 411
|
|
Техническая поддержка (корпорации)
|
0844 822 844
|
|
Отдел обслуживания клиентов (малый бизнес/домашние условия)
|
0848 802 202
|
|
Обслуживание клиентов (корпоративных)
|
0848 821 721
|
|
Факс
|
022 799 01 90
|
|
Коммутатор
|
022 799 01 01
|
|
Швеция (Упленд Васби)
Международный код доступа: 00
Код страны: 46
Код города: 8
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: swe_support@dell.com
|
|
|
Поддержка по электронной почте для Latitude и Inspiron:
Swe-nbk_kats@dell.com
|
|
|
Поддержка по электронной почте для OptiPlex: Swe_kats@dell.com
|
|
|
Поддержка по электронной почте для серверов: Nordic_server_support@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка
|
08 590 05 199
|
|
Обслуживание заказчиков (реляционное)
|
08 590 05 642
|
|
Отдел обслуживания клиентов в малом бизнесе/домашних условиях
|
08 587 70 527
|
|
Поддержка программы покупок сотрудниками (EPP)
|
20 140 14 44
|
|
Факс технической поддержки
|
08 590 05 594
|
|
Отдел продаж
|
08 590 05 185
|
|
Южная Африка (Иоганесбург)
Международный код доступа:
09/091
Код страны: 27
Код города: 11
|
Web-сайт: support.euro.dell.com
|
|
|
Электронная почта: dell_za_support@dell.com
|
|
|
Техническая поддержка
|
011 709 7710
|
|
Обслуживание заказчиков
|
011 709 7707
|
|
Отдел продаж
|
011 709 7700
|
|
Факс
|
011 706 0495
|
|
Коммутатор
|
011 709 7700
|
|
Ямайка
|
Общая поддержка (использовать только в пределах Ямайки)
|
1-800-682-3639
|
|
Япония (Кавасаки)
Международный код доступа: 001
Код страны: 81
Код города: 44
|
Web-сайт: support.jp.dell.com
|
|
|
Техническая поддержка (серверы)
|
бесплатный телефонный номер: 0120-198-498
|
|
Техническая поддержка за пределами Японии (серверы)
|
81-44-556-4162
|
|
Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)
|
бесплатный телефонный номер: 0120-198-226
|
|
Техническая поддержка за пределами Японии (Dimension и Inspiron)
|
81-44-520-1435
|
|
Техническая поддержка (Dell Precision, OptiPlex и Latitude)
|
бесплатный телефонный номер: 0120-198-433
|
|
Техническая поддержка за пределами Японии (Dell Precision, OptiPlex,
и Latitude)
|
81-44-556-3894
|
|
Круглосуточная автоматическая служба заказов
|
044-556-3801
|
|
Обслуживание заказчиков
|
044-556-4240
|
|
Отдел продаж для предприятий (до 400 сотрудников)
|
044-556-1465
|
|
Отдел продаж для привилегированных счетов (свыше 400 сотрудников)
|
044-556-3433
|
|
Отдел продаж для крупных корпоративных счетов (свыше 3500 сотрудников)
|
044-556-3430
|
|
Отдел продаж для общественных организаций (правительственные организации,
организации образования и здравоохранения)
|
044-556-1469
|
|
Глобальный сектор, Япония
|
044-556-3469
|
|
Индивидуальный пользователь
|
044-556-1760
|
|
Услуга почтового ящика факсимиле
|
044-556-3490
|
|
Коммутатор
|
044-556-4300
|
