На страницу содержания

Методика снятия и замены: Dell™ PowerVault™ 136T SNC. Руководство пользователя

Работа с деталями, чувствительными к электростатическим зарядам	Окончательные диагностические тесты
Отключение и замена передатчика SFP	Тесты Ethernet
Подготовка к отключению и замене контроллера SNC	Настройка сети для контроллера SNC
Удаление SNC	Обновление версии микропрограммы SNC
Замена контроллера SNC	Контрольный список действий после восстановления
Бланк описания неисправности

В этом разделе описываются процедуры отключения и замены контроллера SNC и передатчика SFP.

Работа с деталями, чувствительными к электростатическим зарядам

ЗАМЕЧАНИЕ: При работе с деталями, чувствительными к электростатическим зарядам, настоятельно рекомендуется следовать принятым на производстве стандартным методам.

1. Храните чувствительную к электростатическим зарядам деталь в пакете, имеющем защиту от статических зарядов, пока не установите ее в устройство.
2. Делайте как можно меньше движений, чтобы предотвратить усиление статического электричества от одежды, материалов, покрытий и мебели.
3. Если соблюдены все инструкции, выключите питание машины перед извлечением деталей, чувствительных к электростатическим зарядам.
4. Непосредственно перед прикосновением к деталям, чувствительным к электростатическим зарядам, дотроньтесь до металлического корпуса или обшивки устройства для снятия статического электричества со своего тела. Если возможно, во время установки или удаления детали, чувствительной к электростатическим зарядам, держите одну руку на корпусе.
5. Можете надеть на запястье электростатический ремешок для снятия статического электричества.
6. Не помещайте детали, чувствительные к электростатическим зарядам, на корпус устройства или на металлический стол, т.к. большие металлические объекты могут заряжаться, если они не заземлены. Если необходимо отложить деталь, чувствительную к электростатическим зарядам, сначала поместите ее в пакет, имеющий защиту от статических зарядов.
7. Оберегайте детали, чувствительные к электростатическим зарядам, от случайного прикосновения других людей.
8. Если возможно, храните все детали, чувствительные к электростатическим зарядам, в заземленных металлических ящиках.
9. В холодную погоду будьте очень аккуратны при работе с деталями, чувствительными к электростатическим зарядам. Низкая влажность и температура усиливают статическое электричество.

Отключение и замена передатчика SFP

Придерживайтесь указанной ниже процедуры при отключении и замене передатчика SFP.

Отключение SFP

1. Выключите хост-системы, чтобы прекратить все операции ввода/вывода через контроллер SNC.
2. Просмотрите раздел Работа с деталями, чувствительными к электростатическим зарядам.
3. Отсоедините кабель волоконно-оптического интерфейса.
4. Извлеките передатчик SFP из слота.
5. Поместите передатчик SFP в пакет, имеющий защиту от статических зарядов.

Замена передатчика SFP

1. Выключите хост-системы, чтобы прекратить все операции ввода/вывода через контроллер SNC.
2. Просмотрите раздел Работа с деталями, чувствительными к электростатическим зарядам.
3. Снимите пылезащитные колпачки с исправного передатчика SFP.
4. Вставьте исправный передатчик SFP в слот.
5. Снова подключите кабель волоконно-оптического интерфейса, соблюдая полярность.
6. Если переход к данной процедуре был сделан из ПТО, вернитесь к его выполнению.

Подготовка к отключению и замене контроллера SNC

Выполните эти действия, если необходимы восстановительные работы для каких-либо компонентов контроллера SNC, за исключением передатчика SFP. См. Отключение и замена передатчика SFP.

1. Выключите хост-системы, чтобы прекратить все операции ввода/вывода через контроллер SNC.
2. Убедитесь, что последняя конфигурация SAN сохранена.
3. Надлежащим образом выполните отключение библиотеки и отсоедините шнур питания.
4. Для каждого кабеля, подключенного к контроллеру SNC, выполните следующее:
   
• Отсоедините кабель.
• Отметьте место подключения кабеля (например, SNC номер три, первый канал SCSI).
  
5. Когда будет отключен последний кабель, вернитесь к выполняемому ПТО.

Удаление SNC

Настоящая методика описывает отключение контроллера SNC от библиотеки и его замену.

ЗАМЕЧАНИЕ: При выполнении этой процедуры придерживайтесь рекомендаций по работе с деталями, чувствительными к электростатическим зарядам. Для получения информации см. Работа с деталями, чувствительными к электростатическим зарядам.

1. Выполните все действия процедуры Подготовка к отключению и замене контроллера SNC.
2. Ослабьте два винта на задней панели библиотеки. (См. рисунок 1).
3. Выньте модуль из библиотеки.

Рисунок 1. Установка SNC в библиотеку Dell PowerVault 136T

Замена контроллера SNC

1. Извлеките контроллер SNC из защитного пакета.
2. Выключите питание библиотеки.
3. Снимите вставку, закрывающую пустой отсек библиотеки.
4. Вставьте модуль SNC в пустой отсек библиотеки.
5. Подключите питание и надежно установите устройство.
6. Затяните два винта. (См. рисунок 1.)
7. Выполните Окончательные диагностические тесты.

Бланк описания неисправности

Бланк описания неисправности - это шаблон, который можно использовать при описании проблем для представителя сервисной службы Dell. См. раздел Получение справки для получения контактной информации.

Окончательные диагностические тесты

После замены оперативно заменяемого устройства (FRU) выполните основную диагностическую проверку для нового устройства и убедитесь, что не появилось новых проблем. Для получения дополнительной информации о процедурах и командах, используемых в этом разделе, см.:

• Подключение к порту сервиса
• Справочник команд диагностики

Подготовка к окончательному тесту

1. Подключите терминал сервиса к контроллеру SNC.
2. Заново присоедините шнур питания к библиотеке.
3. Включите библиотеку и дождитесь завершения загрузки контроллера SNC.
4. С терминала сервиса введите команду diagBoot.
5. Дождитесь завершения загрузки контроллера SNC в режиме диагностики.
6. С терминала сервиса введите команду showBox.
7. Убедитесь, что контроллер SNC правильно отображает информацию о каналах.
8. Если результат команды showBox правилен, перейдите к действию 9. Если нет, см. Начальный ПТО.
9. Перейдите к разделу Тесты Ethernet.

Тест Ethernet

1. Если замены контроллера SNC не было, см. действие 3.
2. Получите сетевые параметры Ethernet для контроллера SNC. Сконфигурируйте порт Ethernet, указав имя, адрес, маршрутизаторы хоста, затем подключите его.
   
• См. Настройка сети для контроллера SNC.
  
3. Перейдите к выполнению процедуры Обновление версии микропрограммы SNC.

Настройка сети для контроллера SNC

Для использования с программным обеспечением Dell PowerVault SNC Manager контроллер SNC должен быть подключен к сети Ethernet 10/100-base-T. Два разъема RJ-45 для подключения к сети Ethernet находятся на задней панели контроллера SNC. См. рисунок 2.

Рисунок 2. Порты Ethernet

Сначала необходимо сконфигурировать IP-адрес, используя подсоединенный к сервисному порту контроллера SNC терминал или эмулятор терминала.

Для настройки сети подключитесь к сервисному порту контроллера SNC. См. Подключение к порту сервиса.

Для всех следующих примеров подставьте значения, определенные в действии 5 процедуры Действия перед установкой.

1. Установите имя хоста:
   
• Имя хоста устанавливается с помощью команды hostNameSet.
• В примере продемонстрирована замена имени хоста контроллера "SNC" на новое имя "foster".
• Командная строка будет изменена для отображения нового имени.

  SNC > hostNameSet "foster"
  Target hostname set to foster
  value = 0 = 0x0
  foster >

2. Установите сетевой адрес хоста:
   
• Сетевой адрес устанавливается с помощью команды ethAddrSet.
• IP-адрес представляет собой четыре десятичных числа, разделенные точками.

  foster > ethAddrSet "192.168.1.54"
  Host Address set to 192.168.1.54 for Ethernet interface
  value = 0 = 0x0

• Если необходимо установить маску сети, введите ее после сетевого адреса:

  foster > ethAddrSet "10.0.0.2", "255.0.0.0"

3. Укажите сетевые маршрутизаторы и/или шлюз, который будет использоваться по умолчанию:
   
• Укажите сетевой шлюз, если необходимо, чтобы контроллер SNC взаимодействовал с другими системами.

  Foster> gateAddrSet "192.168.1.1"
  value = 0 = 0x0

• Если для доступа к серверу Dell PowerVault SNC Manager необходим более сложный маршрут, используйте команду маршрутизации, позволяющую определить адрес назначения как полный адрес (для единичного хоста) или как сокращенный адрес подсети.
• Укажите адрес шлюза, доступного в локальной подсети.

Foster> route "add", "206.0.0", "192.168.1.1"
value = 0 = 0x0

4. Добавьте учетную запись пользователя для Telnet (необязательно):
   
• Для доступа к интерфейсу командной строки контроллера SNC через порт Ethernet с использованием сеанса Telnet необходимо добавить учетную запись пользователя.
• В приведенном ниже примере определяются необходимые имя пользователя и пароль.
• Определяемый пароль должен состоять из восьми или более символов. Для получения дополнительной информации см. пользовательские команды в Справочник команд порта сервиса.

  Foster> userAdd "username","password"
  value = 0 = 0x0
  foster >

Обновление версии микропрограммы SNC

1. С терминала сервиса введите команду normalBoot.
2. Дождитесь завершения загрузки контроллера SNC.
3. С терминала сервиса введите команду version. Запишите номер версии микропрограммы.
4. Чтобы определить, требуется ли обновление версии микропрограммы контроллера SNC, см. web-сервер и информацию технической поддержки по адресу support.dell.com.
• Если требуется обновление, загрузите новый файл или файлы и соответствующую ознакомительную информацию (readme).
• Эта микропрограмма используется для выполнения действий в разделе Контрольный список действий после восстановления.
  
5. Если контроллер SNC был заменен, введите команду ridTag и тип идентификатора. См. Руководство по командам порта сервиса.

ЗАМЕЧАНИЕ: Для получения идентификатора из первоначального SNC воспользуйтесь командой sysVpdShow. Для замены устройств, получаемых с завода, использование команды ridTag не требуется.

6. Надлежащим образом выполните отключение библиотеки и отсоедините шнур питания.
7. Отключите кабель RS-232 от контроллера SNC.
8. Выполните Контрольный список действий после восстановления.

Контрольный список действий после восстановления

После выполнения восстановительных работ крайне важно проверить выполнение действий, приведенных в контрольном списке. Это гарантирует благополучную повторную установку продукта.

Таблица 1. Контрольный список действий после восстановления

На страницу содержания