제거 및 교체 절차: Dell PowerVault 136T SNC 사용자 설명서
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제거 및 교체 절차
Dell™ PowerVault™ 136T SNC 사용자 설명서
이 절에서는 SNC와 SFP의 제거 및 교체 절차에 대해 설명합니다.
정전기 방전(ESD)에 민감한 부품의 취급
주의: 정전기 방전(ESD)에 민감한 부품을 취급할 때에는 업계에서 인정하는 관행을 따르는 것이 좋습니다.
ESD에 민감한 부품은 장치에 설치할 준비가 되기 전까지 정전기 방지 백에 보관합니다.
사용자는 몸을 되도록 적게 움직여 의류, 섬유, 카페트, 가구의 정전기 방전량을 증가시키지 않도록 주의합니다.
지시를 받을 경우 장치 전원을 끄고 ESD에 민감한 부품을 제거합니다.
정전기에 민감한 부품을 만지기 전에 시스템의 철제 프레임 또는 커버를 만져 몸에 있는 정전기를 방출합니다. 가능한 경우 ESD에 민감한 부품을 설치 또는 제거할 경우 한쪽 손을 프레임에 올려 놓으십시오.
정전기 방지(ESD) 손목 띠를 착용하는 것이 좋습니다.
큰 철제 물건은 접지가 되지 않은 경우 정전기 방전의 원인이 될 수 있으므로 정전기에 민감한 부품을 시스템 커버나 철제 테이블 위에 올려놓지 않습니다. ESD에 민감한 부품을 보관할 경우 우선 ESD 정전기 방지 백에 넣어 두십시오.
다른 사람이 우연히 ESD에 민감한 부품을 만지지 못하도록 방지합니다.
가능한 경우 모든 ESD에 민감한 부품을 접지된 금속 케이스에 보관합니다.
추운 날씨에 ESD에 민감한 부품을 취급할 때에는 매우 조심해야 합니다. 낮은 습도와 발열로 인해 정전기가 증가할 수 있습니다.
SFP의 제거 및 교체
다음 절차를 따라 SFP를 제거하고 교체하십시오.
SFP 제거
호스트 시스템을 종료하여 SNC의 모든 I/O가 중지했는지 확인합니다.
정전기 방전에 민감한 부품의 취급 을 검토합니다.
FC 케이블을 분리합니다.
SFP를 슬롯 밖으로 밀어냅니다.
SFP를 정전기 방지 백에 넣습니다.
SFP 교체
호스트 시스템을 종료하여 SNC의 모든 I/O가 중지했는지 확인합니다.
정전기 방전에 민감한 부품의 취급 을 검토합니다.
양호한 것으로 알려진 SFP에서 먼지 방지 뚜껑을 제거합니다.
양호한 것으로 알려진 SFP를 슬롯에 끼웁니다.
극성이 올바른지 확인하여 FC 케이블을 다시 연결합니다.
다른 MAP를 통해 이 절차로 넘어 왔다면 그 MAP로 돌아갑니다.
SNC의 제거 및 교체 준비
다음 단계는 SFP를 제외하고 SNC의 구성 요소에 대한 유지보수 작업이 필요한 경우 수행됩니다. SFP의 제거 및 교체 를 참조하십시오.
호스트 시스템을 종료하여 SNC의 모든 I/O가 중지했는지 확인합니다.
최근의 SAN 구성을 저장했는지 확인합니다.
테이프 라이브러리를 정상적으로 종료하고 전원 케이블을 분리합니다.
SNC에 연결된 각 케이블에 대해 다음을 수행합니다.
케이블을 제거합니다.
어떤 케이블이 연결되어 있었는지 표시합니다(예: SNC 번호 3, SCSI 채널 1).
마지막 케이블을 제거하면 이 절차로 넘어오기 전의 MAP로 돌아갑니다.
SNC 제거
다음 절차에서는 테이프 라이브러리에서 SNC를 제거하고 교체하는 방법에 대해 설명합니다.
주의: 이 작업을 하는 도중 정전기에 민감한 부품의 취급 방법을 준수하십시오. ESD 관련 사항은 정전기에 민감한 부품의 취급 을 참조하십시오.
SNC 제거 및 교체 준비 의 모든 단계를 완료합니다.
테이프 라이브러리 후면에 있는 두 개의 나사를 풉니다(그림1 참조 ).
테이프 라이브러리에서 장치를 밀어서 꺼냅니다.
그림 1. Dell PowerVault 136T 라이브러리에 고정된 SNC
SNC 교체
정전기 방지 백에서 SNC를 꺼냅니다.
테이프 라이브러리의 전원을 끕니다.
빈 테이프 라이브러리 베이를 덮고 있는 덮개를 제거합니다.
테이프 라이브러리의 빈 베이에 SNC를 넣습니다.
전원을 연결하고 SNC를 고정시킵니다.
두 개의 나사를 조입니다. (그림 1 참조)
아래의 최종 진단 테스트 단계를 수행합니다.
문제점 보고서 양식
이 "문제점 보고서"는 Dell의 서비스 담당자에게 문제를 보고할 때 사용되는 표준 양식입니다. 연락처 정보에 대해서는 지원 요청 을 참조하십시오.
문제점 보고서 양식
Dell PowerVault 136T 테이프 라이브러리 서비스 태그 번호:
테이프 라이브러리 키패드 사용: 주 메뉴 -> More -> About
보고된 이벤트 코드:
이벤트 트랩 메시지 텍스트:
연락 정보:
고객 이름:
담당자:
전화 번호:
팩스 번호:
이메일:
구성:
호스트 시스템 및 모델 번호:
운영 체제 및 버전:
설치된 운영 체제 패치:
문제 확인 절차:
수행한 조치:
문제 해결 결과:
최종 진단 테스트
FRU(현장 교체형 장치)를 교체한 후에는 반드시 기본적인 진단 검사를 수행하여 새 FRU를 검사하고 새로운 문제가 발생하지 않았는지 확인해야 합니다. 여기에서 사용된 방법 및 명령에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
최종 테스트 준비
서비스 터미널을 SNC에 연결합니다.
테이프 라이브러리에 전원 케이블을 다시 연결합니다.
테이프 라이브러리를 켜고 SNC가 부팅을 마칠 때까지 기다립니다.
서비스 터미널에서 diagBoot 명령을 입력합니다.
SNC가 부팅을 완료하여 진단 모드를 시작할 때까지 기다립니다.
서비스 터미널에서 showBox 명령을 입력합니다.
SNC가 채널 정보를 정확하게 표시하는지 확인합니다.
showBox 화면이 정확하면 단계 9로 이동합니다. 그렇지 않으면 MAP 시작 으로 이동합니다.
이더넷 테스트 로 이동합니다.
이더넷 테스트
SNC를 교체하지 않은 경우 단계 3으로 이동합니다.
SNC의 이더넷 네트워크 매개변수를 파악합니다. 이더넷 포트 호스트 이름, 주소 및 라우트를 구성한 다음 이더넷을 활성화합니다.
SNC 업데이트 로 이동합니다.
SNC 네트워크 설정
SNC는 Dell PowerVault SNC Manager 소프트웨어와 함께 사용되는 10/100-base-T 이더넷 네트워크에 연결해야 합니다. 이더넷 연결용 RJ-45 커넥터 두 개는 SNC의 후면 패널에 있습니다. 그림 2 를 참조하십시오.
그림 2. 이더넷 포트
우선 SNC의 서비스 포트에 터미널 또는 터미널 에뮬레이터를 연결하여 IP 주소를 구성해야 합니다.
네트워크를 구성하려면 SNC 서비스 포트에 연결합니다. 서비스 포트에 연결 을 참조하십시오.
다음의 모든 예제에서는 설치하기 전에 의 단계 5에서 결정한 값을 사용합니다.
호스트 이름을 설정합니다.
호스트 네트워크 주소를 설정합니다.
네트워크 주소는 ethAddrSet 명령을 사용하여 설정합니다.
IP 주소는 점으로 구분된 네 개의 10진수로 지정됩니다.
foster > ethAddrSet "192.168.1.54" Host Address set to 192.168.1.54 for Ethernet interface value = 0 = 0x0
넷마스크를 설정해야 하는 경우에는 네트워크 주소 뒤에 지정하십시오.
foster > ethAddrSet "10.0.0.2", "255.0.0.0"
네트워크 라우트 및 기본 게이트웨이를 설정합니다.
SNC가 다른 시스템과 통신하기 위해 네트워크 게이트웨이가 필요한 경우 게이트웨이를 하나 지정해야 합니다.
Foster> gateAddrSet "192.168.1.1" value = 0 = 0x0
Dell PowerVault SNC Manager 서버에 도달하기 위해 더 복잡한 라우팅이 필요한 경우에는 라우트 명령을 사용하여 대상 주소를 전체 주소(단일 호스트) 또는 요약 서브넷 주소로 지정합니다.
로컬 서브넷에서 도달할 수 있는 게이트웨이 주소를 표시합니다.
Foster> route "add", "206.0.0", "192.168.1.1" value = 0 = 0x0
텔넷 사용자 계정을 추가합니다(선택 사항):
참고 : 텔넷 세션을 닫으려면 종료 명령을 사용합니다.
텔넷 세션을 사용하여 이더넷 포트를 통해 SNC의 명령줄 인터페이스에 액세스하려면 사용자 계정을 추가해야 합니다.
아래의 예에서 원하는 사용자 이름과 사용자 암호를 지정합니다.
암호는 반드시 8자 이상으로 지정해야 합니다. 자세한 내용은 서비스 포트 명령 일람 의 사용자 명령을 참조하십시오.
Foster> userAdd "username","password" value = 0 = 0x0 foster >
SNC 업데이트
서비스 터미널에서 normalBoot 명령을 입력합니다.
SNC가 부팅을 마칠 때까지 기다립니다.
서비스 터미널에서 version 명령을 입력합니다. 펌웨어 버전 번호를 기록해 두십시오.
SNC의 펌웨어 버전 업데이트가 필요한지 여부를 확인하려면 웹 사이트 support.dell.com 과 기술 지원 연락 정보를 참조하십시오.
업데이트가 필요하면 새로운 파일과 관련 readme 파일을 다운로드합니다.
이 펌웨어는 수리 후 확인 목록 에 나온 단계를 수행할 때 사용됩니다.
SNC를 교체한 경우 ridTag 명령을 입력하고 식별자를 입력합니다. 서비스 포트 명령 일람 을 참조하십시오.
주의: 원래 SNC에서 식별자를 가져오려면 sysVpdShow 명령을 사용하십시오. 막 출고된 교체 장치에 대해서는 ridTag 명령을 사용하지 않아도 됩니다.
테이프 라이브러리를 정상적으로 종료하고 전원 케이블을 분리합니다.
SNC에서 RS-232 케이블을 분리합니다.
수리 후 확인 목록 을 수행합니다.
수리 후 확인 목록
수리 작업을 마친 후에는 반드시 이 확인 목록의 내용을 확인해야 합니다. 이렇게 하면 제품의 재설치가 성공적인지 확인할 수 있습니다.
표1. 수리 후 확인 목록
단계
조치
의견 및 참조
1
SNC를 처음 위치에 다시 설치합니다.
SNC 교체 를 참조하십시오.
2
FC 호스트가 꺼져 있는지 확인합니다. 켜져 있으면 즉시 FC 케이블을 분리하십시오.
방금 모든 케이블을 다시 연결하라고 설명하였지만, FC 호스트를 끌 수 없는 경우에는 테이프 라이브러리/SNC의 전원을 켜기 전에 반드시 FC 호스트를 분리해야 합니다. 이는 아래의 단계 8 에서 SNC 구성의 백업 사본을 복원하기 전까지는 FC 호스트가 SCSI 대상 장치에 대한 입/출력을 수행할 수 없도록 하는 예방책입니다.
3
서비스 터미널을 SNC에 연결합니다.
없음.
4
테이프 라이브러리를 켭니다.
없음.
5
SNC가 부팅을 완료할 때까지 기다립니다.
1분 이내에 RDY LED가 1초에 한번씩 깜박이기 시작해야 하며 서비스 터미널에 Done executing startup script 라는 메시지가 표시되어야 합니다. 그렇지 않으면 MAP 시작 으로 이동하십시오.
6
서비스 터미널에서 targets 명령을 입력합니다.
서비스 포트 명령 일람 을 참조하십시오. 연결된 모든 SCSI 장치가 표시되지 않으면 MAP 시작 으로 이동하십시오.
7
SNC를 교체한 경우 네트워크 매개변수를 구성합니다.
네트워크 매개변수를 수집하십시오.
8
다음을 수행합니다.
SNC를 교체한 경우 이 단계를 수행해야 합니다.
9
위의 단계 2에서 FC 케이블을 분리한 경우에는 즉시 다시 연결합니다.
FC 호스트의 전원을 켭니다(또는 다시 부팅합니다).
연결된 호스트의 FC 연결 상태 LED가 켜져 있지 않으면 FC 케이블을 점검하십시오. FC 케이블의 극을 바꾸어야 할 수도 있습니다. 문제가 계속되는 경우 MAP 시작 으로 이동하십시오.
10
서비스 터미널에서 fcShow 명령을 입력하여 설치 및 연결되어 있는 각 FC 인터페이스의 상태를 표시합니다.
서비스 터미널에서 fcShowDevs 명령을 입력하여 FC 인터페이스에 의해 보여진 것처럼 연결된 SCSI 대상 장치를 표시합니다.
fcShow 명령 출력에서 Firmware State 열을 찾습니다. Ready 라는 단어가 표시되지 않으면 광섬유 채널 MAP 로 이동합니다. 모든 SCSI 대상 장치가 FC 인터페이스에 의해 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않으면 SCSI MAP 으로 이동합니다.
11
모든(또는 지정된) 대상 장치를 호스트 시스템에서 사용할 수 있는지 확인합니다.
디스크 또는 테이프에 맞는 호스트 시스템 유틸리티를 사용합니다. "Access Control"이 활성화된 경우(채널 분할) 호스트 시스템은 자체에 할당된 장치만 인식합니다. 지정된 장치를 사용할 수 없으면 호스트 시스템을 재부팅한 후 다시 확인합니다. 문제가 계속되는 경우 MAP 시작 으로 이동하십시오.
12
SNC와 서비스 터미널에서 RS-232 케이블을 제거합니다.
없음.
13
수리 작업을 완료합니다.
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