Cette section explique les procédures de retrait et de remplacement du SNC et du SFP.
Manipulation des pièces sensibles aux décharges électrostatiques
REMARQUE : Il est fortement recommandé de suivre les pratiques standard de l'industrie dans la manipulation des pièces sensible aux décharges électrostatiques (DES).
Conservez les pièces sensibles aux DES dans un sac protecteur jusqu'au moment où vous êtes prêt à installer la pièce dans l'appareil.
Effectuez le moins de mouvements possibles avec votre corps pour éviter d'augmenter l'électricité statique provenant des vêtements, des fibres, des moquettes et des meubles.
En présence d'instructions en ce sens, mettez l'appareil hors-tension avant d'enlever les pièces sensibles au DES.
Juste avant de toucher la pièce sensible aux DES, déchargez l'appareil de toute électricité statique présente dans votre corps en touchant le cadre ou le capot métallique de l'appareil. Si possible, laissez une main sur le cadre lorsque vous installez ou enlevez une pièce sensible aux DES.
Vous pouvez choisir de porter un bracelet anti-DES.
Ne placez aucune pièce sensible aux DES sur le capot de l'appareil ou sur une table métallique, car les grands objets métalliques peuvent servir de conducteur de décharges s'ils ne sont pas mis à la terre. Si vous devez laisser de côté une pièce sensible aux DES, placez-la tout d'abord dans le sac protecteur.
Evitez que les pièces sensibles aux DES soient touchées par inadvertance par d'autres membres du personnel.
Si possible, gardez toutes les pièces sensibles aux DES dans une boîte métallique mise à la terre.
Faites très attention lorsque vous travaillez avec des pièces sensibles aux DES par temps froids. Une faible humidité comme le chauffage augmentent l'électricité statique.
Retrait et remplacement du SFP
Suivez la procédure ci-dessous pour enlever et remplacer le SFP.
Enlever le SFP
Arrêtez les systèmes hôtes pour assurer que toutes les E/S passant par le SNC sont suspendues.
Enlevez les calottes pare-poussières d'un SFP que vous savez être en bon état.
Insérez le SFP en bon état dans l'emplacement.
Rebranchez les câbles FC, en vous assurant d'utiliser la polarité correcte.
Si vous avez été envoyé ici par un autre MAP, retournez-y.
Préparer le retrait et le remplacement du SNC
Effectuez ces procédures si une réparation est requise pour un composant quelconque du SNC, à l'exception d'un SFP. Reportez-vous à la section Retrait et remplacement du SFP.
Arrêtez les systèmes hôtes pour assurer que toutes les E/S passant par le SNC sont arrêtées.
Vérifiez que la configuration SAN la plus récente a bien été sauvegardée.
Exécutez les procédures normales de fermeture de la bibliothèque et débranchez le cordon d'alimentation.
Procédez comme suit pour chaque câble fixé au SNC :
Enlevez le câble.
Marquez le câble qui était branché (par exemple, SNC numéro 3, canal SCSI 1).
Une fois le dernier câble enlevé, retournez au MAP qui vous a envoyé ici.
Enlever le SNC
Cette procédure décrit comment enlever et remplacer le SNC depuis la bibliothèque.
La forme de rapport de problème est un modèle que vous pouvez utiliser pour signaler des problèmes à votre représentant Dell. Consultez la section Obtenir de l'aide pour les coordonnées des personnes-ressource.
Forme de rapport de problème
Etiquette d'entretien de la bibliothèque 136T Dell PowerVault :
Utilisez le clavier de la bibliothèque : Main Menu > More > About (Menu principal - Plus - À propos de)
Code de l'événement reporté :
Texte du message d'interruption d'événement :
Information personne ressource :
Nom de la société :
Information personne ressource :
Numéro de téléphone :
Numéro de télécopieur :
Courriel :
Configuration :
Système(s) hôte(s) et numéro(s) de modèle :
Système(s) d'exploitation et version(s) :
Corrections du système d'exploitation installées :
Procédure de détermination du problème :
Actions effectuées :
Résultat de l'isolation du problème :
Tests de diagnostic finaux
Une fois qu'un FRU (Field Replaceable Unit) a été remplacé, un contrôle de base doit être effectué pour vérifier le nouveau FRU et s'assurer qu'aucun nouveau problème n'a été généré. Pour de plus amples informations concernant les procédures et les commandes utilisées dans cette section, reportez-vous à :
Le SNC doit être connecté à un réseau Ethernet 10/100-base-T à utiliser avec le logiciel de gestion du SNC Dell PowerVault. Deux connecteurs RJ-45 sont situés à l'arrière du panneau du SNC pour la connexion à Ethernet. Voir la Figure 2.
Figure 2. Ports Ethernet
Il vous faudra tout d'abord configurer l'adresse IP en connectant un terminal ou émulateur de terminal au port de service du SNC.
Pour configurer le réseau, connectez au port de service du SNC. Consultez la section Connexion au port de service.
Pour tous les exemples suivants, remplacez les valeurs que vous avec établies à l'etape 5 de la Pré-Installation.
Établissez le nom de l'hôte :
Le nom de l'hôte est établi avec la commande hostNameSet.
Dans l'exemple indiqué, le nom de l'hôte du SNC était "SNC" et il devient maintenant "foster".
L'invite de l'interpréteur changera pour refléter le nouveau nom.
SNC > hostNameSet "foster"
Target hostname set to foster
value = 0 = 0x0
foster >
Établissez l'adresse de réseau de l'hôte :
L'adresse de l'hôte est établi avec la commande ethAddrSet.
L'adresse IP est spécifiée sous la forme de nombres à quatre décimales, séparés par des virgules.
foster > ethAddrSet "192.168.1.54"
Host Address set to 192.168.1.54 for Ethernet interface
value = 0 = 0x0
Si vous avez besoin d'un filtre de réseau, indiquez-le après l'adresse de réseau :
foster > ethAddrSet "10.0.0.2", "255.0.0.0"
Établissez les routes et/ou la passerelle par défaut du réseau :
Si une passerelle de réseau est nécessaire pour que le SNC puisse communiquer avec les autres systèmes, vous devez en spécifier une.
Foster> gateAddrSet "192.168.1.1"
value = 0 = 0x0
Lorsqu'un routage plus complexe est requis pour atteindre le serveur Dell PowerVault SNC Manager server, utilisez la commande de route pour spécifier l'adresse de destination sous forme d'une adresse complète (hôte unique) ou sous forme d'une adresse abrégée de sous-réseau.
Spécifiez l'adresse de la passerelle qui peut être atteinte sur le sous-réseau local.
Foster> route "add", "206.0.0", "192.168.1.1"
value = 0 = 0x0
Ajouter un compte utilisateur pour Telnet (facultatif) :
Si vous voulez accéder à l'interface de la ligne de commande du SNC en passant par le port Ethernet à l'aide d'une session Telnet, vous devez ajouter un compte utilisateur.
Dans l'exemple ci-dessous, veuillez spécifier le nom d'utilisateur souhaité et le mot de passe d'utilisateur.
Le mot de passe que vous avez spécifié doit comporter huit caractères ou plus. Pour de plus amples informations, consultez les commandes utilisateur à la section Référence de commande du port de service.
Foster> userAdd "username","password" value = 0 = 0x0
foster >
Mise à jour du SNC
Sur le terminal de service, entrez la commande normalBoot.
Patientez jusqu'à ce que le SNC ait terminé l'initialisation.
Sur le terminal de service, entrez la commande version. Notez le numéro de version du microprogramme.
Pour déterminer si la version de microprogramme du SNC nécessite d'être mis à jour, visitez le site Web et les coordonnées d'assistance technique à support.dell.com.
Si une mise à jour s'avère nécessaire, téléchargez le nouveau ou les nouveaux fichier(s) et le fichier de mise à jour associé.
REMARQUE : Utilisez la commande sysVpdShow pour obtenir l'identificateur du SNC original. Vous n'avez pas besoin d'utiliser la commande ridTag pour remplacer les unités obtenus en usine.
Exécutez les procédures normales de fermeture de la bibliothèque et débranchez le câble d'alimentation.
Il est important que les articles de cette liste de contrôle soient vérifiés après qu'une réparation a été effectuée. Ceci permet d'assurer une installation réussie du produit.
Assurez-vous que les hôtes FC sont éteints. Si non, débranchez le câble FC maintenant.
Bien que vous ayez juste reçu l'instruction de rebrancher tous les câbles, si vous ne pouvez éteindre les hôtes FC, vous devez débrancher les hôtes FC avant de mettre la bibliothèque/le SNC sous tension.
Cette mesure de sécurité assure que les hôtes FC ne peuvent effectuer aucune E/S vers les dispositifs cibles SCSI avant de restaurer une copie de sauvegarde de la configuration SNC à l'étape 8, ci-dessous.
3
Fixez le terminal de service au SNC.
Aucun.
4
Mettez la bibliothèque sous tension.
Aucun.
5
Patientez jusqu'à ce que le SNC ait terminé l'initialisation.
Après une minute, le DEL RDY devrait commencer à clignoter une fois par seconde et le message Done executing startup
script devrait s'afficher sur le terminal de service. Si tel n'est pas le cas, allez sur Start MAP.
6
Sur le terminal de service, entrez la commande targets.
Vérifiez que tous les dispositifs cibles (ou les dispositifs désignés) sont disponibles aux systèmes hôtes.
Utilisez les utilitaires du système hôte appropriés pour le disque et la bande. Si "Access Control" est désactivé (zonage de canal), les hôtes ne verront que les dispositifs qui leur ont été assignés. Si les périphériques désignés ne sont PAS disponibles, réinitialisez l'hôte et vérifiez à nouveau. Si le problème persiste, passez à la section Start MAP.
12
Débranchez le câble RS-232 du SNC et du terminal de service.