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Lorsque vous avez besoin de contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
| Pays (ville) Indicatif international d'Accès Indicatif National Indicatif de la ville |
Nom du département ou zone de service, site Web et adresse électronique |
Indicatifs régionaux, Numéros locaux et Numéros gratuits |
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international d'accès :
09/091
Indicatif international : 27
Indicatif de la ville : 11 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : dell_za_support@dell.com |
|
Assistance technique |
011 709 7710 |
Assistance clientèle |
011 709 7707 |
Ventes |
011 709 7700 |
Télécopieur |
011 706 0495 |
Standard |
011 709 7700 |
Allemagne (Langen)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 49
Indicatif de la ville : 6103 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : tech_support_Central_Europe@dell.com |
|
Assistance technique |
06103 766-7200 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
0180-5-224400 |
Assistance clientèle segment général |
06103 766-9570 |
Assistance clientèle comptes privilégiés |
06103 766-9420 |
Assistance clientèle grands comptes |
06103 766-9560 |
Assistance clientèle comptes publiques |
06103 766-9555 |
Standard |
06103 766-7000 |
Amérique latine |
Assistance technique clientèle (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-4093 |
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-3619 |
Télécopieur (Service clientèle et Assistance technique) (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-3883 |
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-4397 |
Télécopieur ventes (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-4600
ou 512 728-3772 |
Anguilla |
Assistance générale |
n° gratuit : 800-335-0031 |
Antigua et Barbuda |
Assistance générale |
1-800-805-5924 |
Antilles néerlandaises |
Assistance générale |
001-800-882-1519 |
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 54
Indicatif de la ville : 11 |
Site Web : www.dell.com.ar |
|
Assistance technique et Assistance Clientèle |
n° gratuit : 0-800-444-0733 |
Ventes |
0-810-444-3355 |
Télécopieur Assistance Technique |
11 4515 7139 |
Télécopieur Assistance Clientèle |
11 4515 7138 |
Aruba |
Assistance générale |
n° gratuit : 800-1578 |
Australie (Sydney)
Indicatif international d'accès : 0011
Indicatif international : 61
Indicatif de la ville : 2 |
Courriel (Australie) : au_tech_support@dell.com |
|
Courriel (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com |
|
Particuliers et petites entreprises |
1-300-65-55-33 |
Gouvernement et entreprises |
n° gratuit : 1-800-633-559 |
Division des comptes privilégiés |
n° gratuit : 1-800-060-889 |
Assistance clientèle |
n° gratuit : 1-800-819-339 |
Ventes aux entreprises |
n° gratuit : 1-800-808-385 |
Opérations de ventes |
n° gratuit : 1-800-808-312 |
Télécopieur |
n° gratuit : 1-800-818-341 |
Autriche (Vienne)
Indicatif international d'accès : 900
Indicatif international : 43
Indicatif de la ville : 1 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : tech_support_Central_Europe@dell.com |
|
Ventes aux particuliers et aux petites entreprises |
0820 240 530 00 |
Télécopieur particuliers et petites entreprises |
0820 240 530 49 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
0820 240 530 14 |
Assistance clientèle comptes privilégiés et entreprises |
0820 240 530 16 |
Assistance technique particuliers et petites entreprises |
0820 240 530 14 |
Assistance technique comptes privilégiés et entreprises |
0660 8779 |
Standard |
0820 240 530 00 |
Bahamas |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-866-278-6818 |
Barbade |
Assistance générale |
1-800-534-3066 |
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 32
Indicatif de la ville : 2 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : tech_be@dell.com |
|
Courriel pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
Assistance technique |
02 481 92 88 |
Assistance clientèle |
02 481 91 19 |
Ventes aux entreprises |
02 481 91 00 |
Télécopieur |
02 481 92 99 |
Standard |
02 481 91 00 |
Bermudes |
Assistance générale |
1-800-342-0671 |
Bolivie |
Assistance générale |
n° gratuit : 800 -10-0238 |
Brésil
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 55
Indicatif de la ville : 51 |
Site Web : www.dell.com/br |
|
Service clientèle et Assistance technique |
0800 90 3355 |
Télécopieur Assistance Technique |
51 481 5470 |
Télécopieur Assistance Clientèle |
51 481 5480 |
Ventes |
0800 90 3390 |
Brunei
Indicatif international : 673 |
Assistance technique clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4966 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Opérations de ventes (Penang, Malaisie) |
604 633 4955 |
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international d'accès : 011
|
État de Commande en ligne : www.dell.ca/ostatus |
|
AutoTech (assistance technique automatique) |
n° gratuit : 1-800-247-9362 |
TechFax |
n° gratuit : 1-800-950-1329 |
Assistance clientèle (particuliers et petites entreprises) |
n° gratuit : 1-800-847-4096 |
Assistance clientèle (moyennes et grandes entreprises, gouvernement) |
n° gratuit : 1-800-326-9463 |
| Assistance technique (particuliers et petites entreprises) |
n° gratuit : 1-800-847-4096 |
| Assistance clientèle (moyennes et grandes entreprises, gouvernement) |
n° gratuit : 1-800-387-5757 |
Ventes (Ventes aux particuliers et aux petites entreprises) |
n° gratuit : 1-800-387-5752 |
| Ventes (moyennes et grandes entreprises, gouvernement) |
n° gratuit : 1-800-387-5752 |
| Ventes Pièces de Rechange & Service Étendu |
1-866-440-3355 |
Chili (Santiago)
Indicatif international : 56
Indicatif de la ville : 2 |
Ventes, Service clientèle et Assistance technique |
n° gratuit : 1230-020-4823 |
Chine (Xiamen)
Indicatif international : 86
Indicatif de la ville : 592 |
Site web assistance technique : support.ap.dell.com/china |
|
Courriel assistance technique : cn_support@dell.com |
|
Télécopieur Assistance Technique |
818 1350 |
Assistance technique particuliers et petites entreprises
|
n° gratuit : 800 858 2437 |
Assistance technique comptes entreprises |
n° gratuit : 800 858 2333 |
Expérience clientèle |
n° gratuit : 800 858 2060 |
Particuliers et petites entreprises |
n° gratuit : 800 858 2222 |
Division des comptes privilégiés |
n° gratuit : 800 858 2062 |
Grands comptes GCP |
n° gratuit : 800 858 2055 |
Grands comptes comptes principaux |
n° gratuit : 800 858 2628 |
Grands comptes Nord |
n° gratuit : 800 858 2999 |
Grands comptes gouvernement et éducation Nord |
n° gratuit : 800 858 2955 |
Grands comptes Est |
n° gratuit : 800 858 2020 |
Grands comptes gouvernement et éducation Est |
n° gratuit : 800 858 2669 |
Grands comptes équipe de file d'attente |
n° gratuit : 800 858 2572 |
Grands comptes Sud |
n° gratuit : 800 858 2355 |
Grands comptes Ouest |
n° gratuit : 800 858 2811 |
Grands comptes pièces détachées |
n° gratuit : 800 858 2621 |
Colombie |
Assistance générale |
980-9-15-3978 |
Corée (Séoul)
Indicatif international d'accès : 001
Indicatif international : 82
Indicatif de la ville : 2 |
Assistance technique |
n° gratuit : 080-200-3800 |
Ventes |
n° gratuit : 080-200-3600 |
Service clientèle (Séoul, Corée) |
n° gratuit : 080-200-3800 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Télécopieur |
2194-6202 |
Standard |
2194-6000 |
Costa Rica |
Assistance générale |
0800-012-0435 |
Danemark (Copenhague)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 45 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Assistance courriel (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com |
|
Assistance courriel (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com |
|
Assistance courriel (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com |
|
Assistance technique |
7023 0182 |
Assistance clientèle (relationnelle) |
7023 0184 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
3287 5505 |
Standard (relationnel) |
3287 1200 |
Standard télécopieur (relationnel) |
3287 1201 |
Standard (Particuliers/Petites entreprises) |
3287 5000 |
Standard télécopieur (Particuliers/Petites entreprises) |
3287 5001 |
Dominique |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-866-278-6821 |
El Salvador |
Assistance générale |
01-899-753-0777 |
Équateur |
Assistance générale |
n° gratuit : 999-119 |
Espagne (Madrid)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 34
Indicatif de la ville : 91 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
Particuliers et petites entreprises |
|
Assistance technique |
902 100 130 |
Assistance clientèle |
902 118 540 |
Ventes |
902 118 541 |
Standard |
902 118 541 |
Télécopieur |
902 118 539 |
Entreprises |
|
Assistance technique |
902 100 130 |
Assistance clientèle |
902 118 546 |
Standard |
91 722 92 00 |
Télécopieur |
91 722 95 83 |
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international d'accès : 011
Indicatif international : 1
|
Service automatique de suivi de commande |
n° gratuit : 1-800-433-9014 |
Assistance technique (ordinateurs du bureau et portables) |
n° gratuit : 1-800-247-9362 |
Client (particuliers et bureau personnel) |
Assistance technique |
n° gratuit : 1-800-624-9896 |
Service clientèle |
n° gratuit : 1-800-624-9897 |
Assistance technique DellNet |
n° gratuit : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638) |
Clientèle Programme Achat Employé (PAE)
|
n° gratuit : 1-800-695-8133 |
Site web services financiers : www.dellfinancialservices.com |
|
Services financiers (crédit/emprunt) |
n° gratuit : 1-877-577-3355 |
Services financiers (Comptes privilégiés Dell) |
n° gratuit : 1-800-283-2210 |
Entreprises |
Service à la clientèle et Assistance technique |
n° gratuit : 1-800-822-8965 |
Clientèle Programme Achat Employé (PAE)
|
n° gratuit : 1-800-695-8133 |
| Assistance technique projecteurs |
n° gratuit : 1-877-459-7298 |
Secteur Public (gouvernement, éducation, et santé) |
Service à la clientèle et Assistance technique |
n° gratuit : 1-800-234-1490 |
Clientèle Programme Achat Employé (PAE)
|
n° gratuit : 1-800-695-8133 |
Ventes Dell |
n° gratuit : 1-800-289-3355
ou n° gratuit : 1-800-879-3355 |
Point de Vente Dell (ordinateurs Dell réusinés) |
n° gratuit : 1-888-798-7561 |
Ventes logiciels et périphériques |
n° gratuit : 1-800-671-3355 |
Ventes de pièces détachées |
n° gratuit : 1-800-357-3355 |
Service prolongé et Ventes garantie |
n° gratuit : 1-800-247-4618 |
| Télécopieur |
n° gratuit : 1-800-727-8320 |
| Services Dell pour les sourds, malentendants et handicapés de la parole |
n° gratuit : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889) |
Finlande (Helsinki)
Indicatif international d'accès : 990
Indicatif international : 358
Indicatif de la ville : 9 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : fin_support@dell.com |
|
Assistance courriel (serveurs) : Nordic_support@dell.com |
|
Assistance technique |
09 253 313 60 |
Assistance technique par télécopie |
09 253 313 81 |
Assistance clientèle relationnelle |
09 253 313 38 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
09 693 791 94 |
Télécopieur |
09 253 313 99 |
Standard |
09 253 313 00 |
France (Paris/Montpellier)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 33
Indicatifs de ville : (1) (4) |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
Particuliers et petites entreprises |
|
Assistance technique |
0825 387 270 |
Assistance clientèle |
0825 823 833 |
Standard |
0825 004 700 |
Standard (appels depuis l'extérieur de la France) |
04 99 75 40 00 |
Ventes |
0825 004 700 |
Télécopieur |
0825 004 701 |
Télécopieur (appels depuis l'extérieur de la France) |
04 99 75 40 01 |
Entreprises |
|
Assistance technique |
0825 004 719 |
Assistance clientèle |
0825 338 339 |
Standard |
01 55 94 71 00 |
Ventes |
01 55 94 71 00 |
Télécopieur |
01 55 94 71 01 |
Grèce
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 30
|
Site Web : support.euro.dell.com |
|
| Courriel : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
| Assistance technique |
080044149518 |
| Assistance technique Gold |
08844140083 |
| Standard |
2108129800 |
| Ventes |
2108129800 |
| Télécopieur |
2108129812 |
Grenade |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-866-540-3355 |
Guatemala |
Assistance générale |
1-800-999-0136 |
Guyane |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-877-270-4609 |
Hong Kong
Indicatif international d'accès : 001
Indicatif international : 852 |
Site Web : support.ap.dell.com |
|
| Courriel : ap_support@dell.com |
|
Assistance technique (Dimension et Inspiron) |
296 93188 |
Assistance technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) |
296 93191 |
Service clientèle (problèmes non techniques, après-vente) |
800 93 8291 |
Opérations de ventes |
n° gratuit : 800 96 4109 |
Grands comptes HK |
n° gratuit : 800 96 4108 |
Grands comptes GCP HK |
n° gratuit : 800 90 3708 |
Inde |
Assistance technique |
1600 33 8045 |
Ventes |
1600 33 8044 |
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international d'accès : 16
Indicatif international : 353
Indicatif de la ville : 1 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : dell_direct_support@dell.com |
|
Assistance technique Irlande |
1850 543 543 |
Assistance technique R.U. (numéro depuis l'intérieur R.U. seulement) |
0870 908 0800 |
Assistance clientèle particuliers |
01 204 4095 |
Assistance clientèle petites entreprises |
01 204 4444 |
Assistance technique R.U. (numéro depuis l'intérieur R.U. seulement) |
0870 906 0010 |
Assistance clientèle entreprises |
01 204 4003 |
Ventes Irlande |
01 204 4444 |
Ventes R.U. (numéro depuis l'intérieur R.U. seulement) |
0870 907 4000 |
Télécopieur ventes |
01 204 0144 |
Télécopieur |
01 204 5960 |
Standard |
01 204 4444 |
Iles Cayman |
Assistance générale |
1-800-805-7541 |
Iles Turks et Caicos |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-866-540-3355 |
Iles Vierges Américaines |
Assistance générale |
1-877-673-3355 |
Iles Vierges Britanniques |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-866-278-6820 |
Italie (Milan)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 39
Indicatif de la ville : 02 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
Particuliers et petites entreprises |
|
Assistance technique |
02 577 826 90 |
Assistance clientèle |
02 696 821 14 |
Télécopieur |
02 696 821 13 |
Standard |
02 696 821 12 |
Entreprises |
|
Assistance technique |
02 577 826 90 |
Assistance clientèle |
02 577 825 55 |
Télécopieur |
02 575 035 30 |
Standard |
02 577 821 |
Jamaïque |
Assistance générale (numéro depuis l'intérieur de la Jamaïque uniquement) |
1-800-682-3639 |
Japon (Kawasaki)
Indicatif international d'accès : 001
Indicatif international : 81
Indicatif de la ville : 44 |
Site Web : support.jp.dell.com |
|
Assistance technique (serveurs) |
n° gratuit : 0120-198-498 |
Assistance technique à l'extérieur du Japon (serveurs) |
81-44-556-4162 |
Assistance technique (Dimension et Inspiron) |
n° gratuit : 0120-198-226 |
Assistance technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) |
81-44-520-1435 |
Assistance technique (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) |
n° gratuit : 0120-198-433 |
Assistance technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) |
81-44-556-3894 |
Service de commande automatique 24 heures sur 24 |
044-556-3801 |
Assistance clientèle |
044-556-4240 |
Service ventes aux entreprises (jusqu'à 400 employés) |
044-556-1465 |
Ventes service comptes privilégiés (plus de 400 employés) |
044-556-3433 |
Ventes grands comptes (plus de 3500 employés) |
044-556-3430 |
Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et établissements médicaux) |
044-556-1469 |
Segment général Japon |
044-556-3469 |
Utilisateur individuel |
044-556-1760 |
Service Faxbox |
044-556-3490 |
Standard |
044-556-4300 |
Luxembourg
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 352 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : tech_be@dell.com |
|
Assistance technique (Bruxelles, Belgique) |
02 481 92 88 |
Vente aux particuliers et aux petites entreprises (Bruxelles, Belgique) |
n° gratuit : 080016884 |
Vente aux entreprises (Bruxelles, Belgique) |
02 481 91 00 |
Assistance clientèle (Bruxelles, Belgique) |
02 481 91 19 |
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) |
02 481 92 99 |
Standard (Bruxelles, Belgique) |
02 481 91 00 |
Macao
Indicatif international : 853 |
Assistance technique |
n° gratuit : 0800 582 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Opérations de ventes |
n° gratuit : 0800 581 |
Malaisie (Penang)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 60
Indicatif de la ville : 4 |
Assistance technique |
n° gratuit : 1 800 888 298 |
Service clientèle |
04 633 4949 |
Opérations de ventes |
n° gratuit : 1 800 888 202 |
Ventes aux entreprises |
n° gratuit : 1 800 888 213 |
Mexique
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 52 |
Assistance technique clientèle |
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383 |
Ventes |
50-81-8800
ou 01-800-888-3355 |
Service clientèle |
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383 |
Standard |
50-81-8800
ou 01-800-888-3355 |
Montserrat |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-866-278-6822 |
Nicaragua |
Assistance générale |
001-800-220-1006 |
Nouvelle-Zélande
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 64 |
Courriel (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com |
|
| Courriel (Australie) : au_tech_support@dell.com |
|
| Particuliers et petites entreprises |
0800 446 255 |
| Gouvernement et entreprises |
0800 444 617 |
| Ventes |
0800 441 567 |
| Télécopieur |
0800 441 566 |
Norvège (Lysaker)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 47 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Assistance courriel (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com |
|
Assistance courriel (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com |
|
Assistance courriel (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com |
|
Assistance technique |
671 16882 |
Assistance clientèle relationnelle |
671 17514 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
23162298 |
Standard |
671 16800 |
Standard télécopie |
671 16865 |
Panama |
Assistance générale |
001-800-507-0962 |
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 31
Indicatif de la ville : 20
|
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel (assistance technique) : |
|
| (Enterprise) : nl_server_support@dell.com |
|
| (Latitude) : nl_latitude_support@dell.com |
|
| (Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com |
|
| (Dimension) : nl_dimension_support@dell.com |
|
| (OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com |
|
| (Dell Precision) : nl_workstation_support@dell.com |
|
| Assistance technique |
020 674 45 00 |
| Assistance technique par télécopie |
020 674 47 66 |
| Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
020 674 42 00 |
| Assistance clientèle relationnelle |
020 674 43 25 |
| Ventes aux particuliers et aux petites entreprises |
020 674 55 00 |
| Ventes relationnelles |
020 674 50 00 |
| Télécopieur ventes aux particuliers et aux petites entreprises |
020 674 47 75 |
| Télécopieur ventes relationnelles |
020 674 47 50 |
| Standard |
020 674 50 00 |
| Standard télécopie |
020 674 47 50 |
Pays d'Asie du sud-est et de la zone Pacifique |
Assistance technique clientèle, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) |
604 633 4810 |
Pérou |
Assistance générale |
0800-50-669 |
Pologne (Varsovie)
Indicatif international d'accès : 011
Indicatif international : 48
Indicatif de la ville : 22 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : pl_support@dell.com |
|
Téléphone service clientèle |
57 95 700 |
Assistance clientèle |
57 95 999 |
Ventes |
57 95 999 |
Télécopieur service clientèle |
57 95 806 |
Télécopieur réception |
57 95 998 |
Standard |
57 95 999 |
Portugal
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 351
|
Site Web : support.europe.dell.com |
|
Courriel : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
Assistance technique |
800 834 077 |
Assistance clientèle |
800 300 415 or 800 834 075 |
Ventes |
800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou
121 422 07 10 |
Télécopieur |
121 424 01 12 |
Puerto Rico |
Assistance générale |
1-800-805-7545 |
République dominicaine |
Assistance générale |
1-800-148-0530 |
République Tchèque (Prague)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 420
Indicatif de la ville : 2 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : czech_dell@dell.com |
|
Assistance technique |
02 22 83 27 27 |
Assistance clientèle |
02 22 83 27 11 |
Télécopieur |
02 22 83 27 14 |
TechFax |
02 22 83 27 28 |
Standard |
02 22 83 27 11 |
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 44
Indicatif de la ville : 1344 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Site web assistance clientèle : dell.co.uk/lca/customerservices |
|
Courriel : dell_direct_support@dell.com |
|
Assistance technique (entreprises/comptes privilégiés [plus de 1000 employés]) |
0870 908 0500 |
Assistance technique (service direct/comptes privilégiés et assistance générale) |
0870 908 0800 |
Assistance clientèle comptes internationaux |
01344 373 185
ou 01344 373 186 |
Assistance clientèle (particuliers et petites entreprises) |
0870 906 0010 |
Assistance clientèle entreprises |
0870 908 0500 |
Assistance clientèle comptes privilégiés (500 à 5000 employés) |
01344 373 196 |
Assistance clientèle gouvernement central |
01344 373 193 |
Assistance clientèle administrations & gouvernement local |
01344 373 199 |
Assistance clientèle santé |
01344 373 194 |
Particuliers et petites entreprises |
0870 907 4000 |
Ventes secteur public/entreprises |
01344 860 456 |
Singapour (Singapour)
Indicatif international d'accès : 005
Indicatif international : 65 |
Assistance technique |
n° gratuit : 800 6011 051 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Opérations de ventes |
n° gratuit : 800 6011 054 |
Ventes aux entreprises |
n° gratuit : 800 6011 053 |
Ste Lucie |
Assistance générale |
1-800-882-1521 |
St. Kitts et Nevis |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-877-441-4731 |
St-Vincent et les Grenadines |
Assistance générale |
n° gratuit : 1-877-270-4609 |
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 46
Indicatif de la ville : 8 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : swe_support@dell.com |
|
Soutien courriel pour Latitude et Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com |
|
Assistance courriel pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com |
|
Assistance courriel pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com |
|
Assistance technique |
08 590 05 199 |
Assistance clientèle relationnelle |
08 590 05 642 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
08 587 70 527 |
Assistance Programme Achat Employé (PAE) |
20 140 14 44 |
Assistance technique par télécopie |
08 590 05 594 |
Ventes |
08 590 05 185 |
Suisse (Genève)
Indicatif international d'accès : 00
Indicatif international : 41
Indicatif de la ville : 22 |
Site Web : support.euro.dell.com |
|
Courriel : swisstech@dell.com |
|
Courriel pour les clients francophones HSB et entreprises : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
Assistance technique (particuliers et petites entreprises) |
0844 811 411 |
Assistance technique (entreprises) |
0844 822 844 |
Assistance clientèle (particuliers et petites entreprises) |
0848 802 202 |
Assistance clientèle (entreprises) |
0848 821 721 |
Télécopieur |
022 799 01 90 |
Standard |
022 799 01 01 |
Taïwan
Indicatif international d'accès : 002
Indicatif international : 886 |
Assistance technique (ordinateurs du bureau et portables) |
n° gratuit : 00801 86 1011 |
Assistance technique (serveurs) |
n° gratuit : 0080 60 1256 |
Opérations de ventes |
n° gratuit : 0080 651 228
ou 0800 33 556 |
Ventes aux entreprises |
n° gratuit : 0080 651 227
ou 0800 33 555 |
Thaïlande
Indicatif international d'accès : 001
Indicatif international : 66 |
Assistance technique |
n° gratuit : 0880 060 07 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Ventes |
n° gratuit : 0880 060 09 |
Trinidad/Tobago |
Assistance générale |
1-800-805-8035 |
Uruguay |
Assistance générale |
N° gratuit : 000-413-598-2521 |
Vénezuela |
Assistance générale |
8001-3605 |