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国家（城市） |
部门名称或服务 |
区号 |
当地电话号码或
免费电话号码 |
|
奥地利
（维也纳）
 注意：奥地利的客户可致电德国朗根获取技术支持和客户服务。
|
电话总机 |
01 |
491 040 |
| 家庭/小企业销售 |
01 |
795676-02 |
| 家庭/小企业销售传真 |
01 |
795676-05 |
| 家庭/小企业客户服务 |
01 |
795676-03 |
| 首选客户/公司客户服务 |
|
0660-8056 |
| 家庭/小企业技术支持 |
01 |
795676-04 |
| 首选客户/公司技术支持 |
|
0660-8779 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：tech_support_Central_Europe@dell.com
|
|
|
|
比利时（布鲁塞尔） |
技术支持 |
02 |
481 92 88 |
|
客户服务 |
02 |
481 91 19 |
|
家庭/小企业销售 |
|
免费电话：0800 16884 |
|
公司销售 |
02 |
481 91 00 |
|
传真 |
02 |
481 92 99 |
|
电话总机 |
02 |
481 91 00 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：tech_be@dell.com |
|
|
|
捷克共和国
（布拉格） |
技术支持 |
02 |
22 83 27 27 |
|
客户服务 |
02 |
22 83 27 11 |
|
传真 |
02 |
22 83 27 14 |
|
TechFax |
02 |
22 83 27 28 |
|
电话总机 |
02 |
22 83 27 11 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：czech_dell@dell.com |
|
|
|
丹麦
(赫斯霍尔姆)
注意：丹麦客户致电瑞典获取传真技术支持。
|
技术支持 |
|
45170182 |
|
关系客户服务 |
|
45170184 |
| 家庭/小企业客户服务 |
|
32875505 |
|
电话总机 |
|
45170100 |
|
传真技术支持（瑞典的乌普兰斯韦斯比） |
46 |
859005594 |
|
传真电话总机 |
|
45170117 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：den_support@dell.com
服务器的电子邮件支持：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
|
芬兰
（赫尔辛基）
|
技术支持 |
09 |
253 313 60 |
| 技术支持传真 |
09 |
253 313 81 |
|
关系客户服务 |
09 |
253 313 38 |
| 家庭/小企业客户服务 |
09 |
693 791 94 |
|
传真 |
09 |
253 313 99 |
|
电话总机 |
09 |
253 313 00 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：fin_support@dell.com |
|
|
|
法国
（巴黎/蒙彼利埃）
|
家庭与小企业 |
|
|
|
技术支持 |
0825 |
387 270 |
|
客户服务 |
0825 |
823 833 |
|
传真 |
0825 |
004701 |
|
电话总机 |
0825 |
004 700 |
|
电话总机（可选） |
04 |
99 75 40 00 |
|
销售 |
0825 |
004 700 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：web_fr_tech@dell.com |
|
|
|
公司 |
|
|
|
技术支持 |
0825 |
004 719 |
|
客户服务 |
0825 |
338 339 |
|
传真 |
01 |
55 94 71 01 |
|
电话总机 |
01 |
55 94 71 00 |
| 销售 |
01 |
55 94 71 00 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
| 电子邮件：web_fr_tech@dell.com |
|
|
|
德国
（朗根）
|
技术支持 |
06103 |
766-7200 |
| 家庭/小企业客户服务 |
|
0180-5-224400 |
| 全球客户服务 |
06103 |
766-9570 |
| 首选客户服务 |
06103 |
766-9420 |
| 大客户客户服务 |
06103 |
766-9560 |
| 公共客户客户服务 |
06103 |
766-9555 |
|
电话总机 |
06103 |
766-7000 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com |
|
|
|
爱尔兰
（切里伍德）
|
技术支持 |
|
0870 908 0800 |
| 家庭用户客户服务 |
01 |
204 4095 |
|
小企业客户服务 |
01 |
204 4026 |
| 公司客户服务 |
01 |
204 4003 |
|
销售 |
01 |
286 0500 |
|
销售传真 |
01 |
204 0144 |
|
传真 |
|
0870 907 5590 |
|
电话总机 |
01 |
286 0500 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：dell_direct_support@dell.com |
|
|
|
意大利
（米兰）
|
家庭与小企业 |
|
|
|
技术支持 |
02 |
577 826 90 |
|
客户服务 |
02 |
696 821 14 |
|
传真 |
02 |
696 821 13 |
|
电话总机 |
02 |
696 821 11 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：web_it_tech@dell.com |
|
|
| 公司 |
|
|
|
技术支持 |
02 |
577 826 90 |
|
客户服务 |
02 |
577 825 55 |
|
传真 |
02 |
575 035 30 |
|
电话总机 |
02 |
577 821 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：web_it_tech@dell.com |
|
|
|
卢森堡
注意：卢森堡公国客户可致电比利时以获取销售服务、客户服务和技术帮助。
|
技术支持（比利时布鲁塞尔） |
02 |
481 92 88 |
|
家庭/小企业销售（比利时布鲁塞尔） |
|
免费电话：080016884 |
|
公司销售（比利时布鲁塞尔） |
02 |
481 91 00 |
|
客户服务（比利时布鲁塞尔） |
02 |
481 91 19 |
|
电话总机（比利时布鲁塞尔） |
02 |
481 91 00 |
|
传真（比利时布鲁塞尔） |
02 |
481 92 99 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：tech_be@dell.com |
|
|
|
荷兰
（阿姆斯特丹） |
技术支持 |
020 |
581 8838 |
| 客户服务 |
020 |
581 8740 |
|
家庭/小企业销售 |
|
免费电话： 0800-0663 |
|
家庭/小企业销售传真 |
020 |
682 7171 |
|
公司销售 |
020 |
581 8818 |
|
公司销售传真 |
020 |
686 8003 |
|
传真 |
020 |
686 8003 |
|
电话总机 |
020 |
581 8818 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
| 电子邮件：tech_nl@dell.com |
|
|
|
挪威
（利萨克）
注意：挪威客户致电瑞典获取传真技术支持。
|
技术支持 |
|
671 16882 |
|
关系客户服务 |
|
671 17514 |
| 家庭/小企业客户服务 |
|
231 62298 |
|
电话总机 |
|
671 16800 |
|
传真技术支持（瑞典的乌普兰斯韦斯比） |
00 |
08 590 05 594 |
|
传真电话总机 |
|
671 16865 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：nor_support@dell.com
服务器的电子邮件支持：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
|
波兰
（华沙） |
技术支持 |
22 |
57 95 700 |
|
客户服务 |
22 |
57 95 999 |
|
销售 |
22 |
57 95 999 |
|
电话总机 |
22 |
57 95 999 |
|
传真 |
22 |
57 95 998 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：pl_support@dell.com |
|
|
| 葡萄牙 |
技术支持 |
35 |
800 834 077 |
| 客户服务 |
|
800 300 415
or 800 834 075 |
| 销售 |
|
800 300 410
或 800 300 411
或 800 300 412
或 351 214 220 710 |
| 电话总机 |
34 |
917 229 200 |
| 传真 |
35 |
121 424 01 12 |
|
电子邮件 es_support@dell.com |
|
|
|
西班牙
（马德里）
|
家庭与小企业 |
|
|
|
技术支持 |
|
902 100 130 |
|
客户服务 |
|
902 118 540 |
|
电话总机 |
|
902 118 541 |
|
传真 |
|
902 118 539 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：web_esp_tech@dell.com |
|
|
|
公司 |
|
|
|
技术支持 |
|
902 100 130 |
|
客户服务 |
|
902 118 546 |
|
电话总机 |
91 |
722 92 00 |
|
传真 |
91 |
722 95 83 |
| Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：web_esp_tech@dell.com |
|
|
|
瑞典
（乌普兰斯韦斯比）
|
技术支持 |
08 |
590 05 199 |
|
关系客户服务 |
08 |
590 05 642 |
| 家庭/小企业客户服务 |
08 |
587 70 527 |
|
传真技术支持 |
08 |
590 05 594 |
|
销售 |
08 |
590 05 185 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
|
电子邮件：swe_support@dell.com
Latitude™ 和 Inspiron™ 的电子邮件支持：
Swe-nbk_kats@dell.com
OptiPlex™ 的电子邮件支持：Swe_kats@dell.com
服务器的电子邮件支持：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
|
瑞士
（日内瓦）
|
技术支持（家庭和小企业） |
|
0844 811 411 |
|
技术支持（公司） |
|
0844 822 844 |
|
客户服务（家庭和小企业） |
|
0848 802 202 |
| 客户服务（公司） |
|
0848 821 721 |
|
电话总机 |
022 |
799 01 01 |
|
传真 |
022 |
799 01 90 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
| 电子邮件：swisstech@dell.com |
|
|
|
英国
（布拉克内尔）
|
技术支持（公司/首选客户/PAD [员工超过 1 千人]） |
0870 |
908 0500 |
| 技术支持（直接/PAD 与常规） |
0870 |
908 0800 |
|
全球客户服务 |
01344 |
723186 |
|
公司客户服务 |
0870 |
908 0500 |
| 首选客户（500-5000 名员工）客户服务 |
01344 |
723 196 |
| 中央政府客户服务 |
01344 |
723 193 |
|
地方政府客户服务 |
01344 |
723 194 |
| 家庭/小企业销售 |
0870 |
907 4000 |
| 家庭/小企业客户服务 |
0870 |
906 0010 |
| 公司/公共部门销售 |
01344 |
860 456 |
|
Web 站点：http://support.euro.dell.com
|
|
|
| 电子邮件：dell_direct_support@dell.com |
|
|
