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Dell 연락처: Dell PowerVault 128T 테이프 라이브러리 사용자 및 서비스 설명서

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Dell 연락처: Dell™ PowerVault™ 128T 테이프 라이브러리 사용자 및 서비스 설명서

개요 유럽 연락처
국가 전화 코드 아시아 및 기타 지역 연락처
미대륙 연락처

개요

Dell에 연락해야 하는 경우에는 아래에 있는 전화번호, 코드, 전자 주소를 사용하십시오. "국가 전화 코드"에는 장거리 및 국제 전화를 사용할 때 필요한 코드가 있습니다. "미대륙 연락처" "유럽 연락처" 및 "아시아 및 기타 지역 연락처"에는 세계의 각 국에 위치한 각 부서와 서비스에 연락할 수 있는 전화번호, 지역 번호, 수신자 부담 전화번호 및 전자우편 주소가 있습니다.

지역 전화 서비스 지역 밖에 있는 곳으로 직통 전화를 사용하는 경우에는 다른 부분에 있는 전화번호와 함께 사용할 "국가 전화 코드"를 확인하십시오(적용되는 경우).

예를 들어 프랑스 파리에서 잉글랜드의 브라크넬로 국제 전화를 하는 경우 아래에 보이는 것과 같이 프랑스에서 사용하는 국제 전화 액세스 코드를 누른 후 영국 국가 코드를 누르고 브라크넬의 지역 코드를 누르십시오. 그런 후 해당 전화번호를 누르십시오.

같은 국가 안에서 장거리 전화를 하는 경우에는 국제 전화 코드, 국가 코드 및 도시 코드 대신에 지역 번호를 누르십시오. 예를 들어 프랑스의 프랑스 몽–y리에에서 프랑스 파리로 전화하는 경우 아래의 그림에 보이는 것과 같이 지역 번호와 해당 전화번호를 누르십시오.

필요한 코드는 어디에서 전화하는가와 어디로 전화하는가에 따라 달라지며, 또한 각 국가마다 전화를 하는 방식이 다릅니다. 사용할 코드를 선택할 때 도움이 필요한 경우에는 지역 또는 국제 전화 안내에 문의하십시오.

참고: 수신자 부담 전화번호는 오직 전화번호가 등록된 국가에서만 사용할 수 있습니다. 지역 번호는 대개 국가 내에서 장거리 전화를 할 때 (국제 전화 아님) 사용합니다. 즉, 전화를 거는 곳과 전화를 받는 곳이 같은 국가일 경우에 사용합니다.

전화를 할 때에는 빠른 서비스 코드를 바로 사용할 수 있도록 준비하십시오. 이 코드를 사용하여 Dell의 자동 지원 전화 시스템에서 전화를 더 효율적으로 전달할 수 있습니다.


국가 전화 코드

적절한 연락처 번호를 보려면 목록의 국가를 클릭하십시오.

국가 (도시)

국제 전화 코드

국가 코드

도시 코드

호주 (시드니)

0011

61

2

오스트리아 (비엔나)

900

43

1

벨기에 (브뤼셀)

00

32

2

브라질

0021

55

51

브루나이

-

673

-

캐나다 (온타리오 노스요크)

011

-

필요 없음

칠레 (산티아고)

-

56

2

중국 (시아멘)

-

86

592

체코 공화국 (프라하)

00

420

2

덴마크 (호르스홀름)

00

45

필요 없음

핀란드 (헬싱키)

990

358

9

프랑스 (파리/몽–y리에)

00

33

(1) (4)

독일 (랑겐)

00

49

6103

홍콩

001

852

필요 없음

아일랜드 (체리우드)

16

353

1

이탈리아 (밀라노)

00

39

02

일본 (가와사키)

001

81

44

대한민국 (서울)

001

82

2

룩셈부르크

00

352

-

마카오

-

853

필요 없음

말레이시아 (페낭)

00

60

4

맥시코 (콜로니아 그라나다)

95

52

5

네덜란드 (암스텔담)

00

31

20

뉴질랜드

00

64

-

노르웨이 (리사커)

00

47

필요 없음

폴랜드 (바르샤바)

011

48

22

포르투갈

00

35

-

싱가포르 (싱가포르)

005

65

필요 없음

남아프리카 (요하네스버그)

09/091

27

11

스페인 (마드리드)

00

34

91

스웨덴 (업랜드 바스비)

00

46

8

스위스 (제네바)

00

41

22

대만

002

886

-

태국

001

66

-

영국(브랙넬)

010

44

1344

미국 (택사스 오스틴)

011

1

필요 없음


미대륙 연락처

국가 (도시)

부서 이름 또는 서비스

지역 코드

전화번호 또는
수신자 부담 번호

브라질 고객 지원, 기술 지원  

수신자 부담 번호: 0800 90 3355

판매  

수신자 부담 번호: 0800 90 3366

  웹사이트:http://www.dell.com/br    

캐나다
(온타리오 노스요크)

 

자동 주문 상태 조회 시스템

 

수신자 부담 번호: 1-800-433-9014

AutoTech (자동 기술 지원)

 

수신자 부담 번호: 1-800-247-9362

으뜸 고객 지원 (토론토 이외 지역)

 

수신자 부담 번호: 1-800-387-5759

으뜸 고객 지원 (토론토 지역)

416

758-2400

고객 기술 지원

 

수신자 부담 번호: 1-800-847-4096

판매 (직접 판매 - 토론토 이외 지역)

 

수신자 부담 번호: 1-800-387-5752

판매 (직접 판매 - 토론토 지역)

416

758-2200

판매 (연방 정부, 교육 및 의료 기관)

 

수신자 부담 번호: 1-800-567-7542

판매 (주요 계정)

 

수신자 부담 번호: 1-800-387-5755

TechFax

 

수신자 부담 번호: 1-800-950-1329

칠레
(산티아고)

참고: 칠레에 거주하는 고객은 미국으로 판매, 고객 및 기술 지원에 대하여 문의하십시오.

판매, 고객 지원 및 기술 지원

 

수신자 부담 번호: 1230-020-4823

중남미

참고: 중남미에 거주하는 고객은 미국으로 판매, 고객 및 기술 지원에 대하여 문의하십시오.

고객 기술 지원 (미국 텍사스 오스틴)

512

728-4093

고객 지원 (미국 텍사스 오스틴)

512

728-3619

팩스 (기술 지원 및 고객 지원)
(미국 텍사스 오스틴)

512

728-3883

판매 (미국 텍사스 오스틴)

512

728-4397

SalesFax (미국 텍사스 오스틴)

512

728-4600
728-3772

멕시코

참고: 맥시코에 거주하는 고객이 자동 주문 상태 조회 시스템 및 AutoTech에 액세스하려면 미국으로 전화하십시오.

자동 주문 상태 조회 시스템 (미국 텍사스 오스틴)

512

728-0685

AutoTech (자동 기술 지원) (미국 텍사스 오스틴)

512

728-0686

고객 기술 지원

525

228-7870

판매

525

228-7811
수신자 부담 번호: 91-800-900-37
수신자 부담 번호: 91-800-904-49

고객 서비스

525

228-7878

본부

525

228-7800

미국 (텍사스 오스틴)

 

 

자동 주문 상태 조회 시스템

 

수신자 부담 번호: 1-800-433-9014

AutoTech (휴대용 및 탁상용 컴퓨터용)

 

수신자 부담 번호: 1-800-247-9362

Dell 홈 및 소기업 그룹 (휴대용 및 탁상용 컴퓨터용):

고객 기술 지원 (반품 인가 번호)

 

수신자 부담 번호: 1-800-624-9896

고객 기술 지원
(http://www.del.com을 통하여 구매한 가정 판매)
 

수신자 부담 번호: 1-877-576-3355

고객 서비스
(신용 카드 환불 인가 번호)

 

수신자 부담 번호: 1-800-624-9897

국제 계정 (이미 설정된 Dell 국제 계정, 의료 기관 또흔 부가가치 소매업체[VAR]로 구매한 시스템 [계정 번호를 준비하십시오.]):

고객 서비스 및 기술 지원 (반품 인가 번호)

 

수신자 부담 번호: 1-800-822-8965

미대륙 국제 공공 기관 (정부 기관 [지역, 주 또는 연방] 또는 교육기관이 구매한 시스템)

고객 서비스 및 기술 지원 (반품 인가 번호)

 

수신자 부담 번호: 1-800-234-1490

Dell 판매

 

수신자 부담 번호: 1-800-289-3355
수신자 부담 번호: 1-800-879-3355

교체용 부품 판매

 

수신자 부담 번호: 1-800-357-3355

DellWare™

 

수신자 부담 번호: 1-800-753-7201

데스크탑 및 휴대용 유료 기술 지원

 

수신자 부담 번호: 1-800-433-9005

서버용 유료 기술 지원

 

수신자 부담 번호: 1-800-967-0765

판매 (카탈로그)

 

수신자 부담 번호: 1-800-426-5150

팩스

 

수신자 부담 번호: 1-800-727-8320

TechFax 

수신자 부담 번호: 1-800-950-1329

청각 장애, 난청, 및 언어 장애자용 Dell 서비스

수신자 부담 번호: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)

교환대

512

338-4400


유럽 연락처

국가 (도시)

부서 이름 또는 서비스

지역 코드

전화번호 또는
수신자 부담 번호

오스트리아
(비엔나)

참고: 오스트리아에 거주하는 고객은 기술 지원 및 으뜸 고객 지원에 대하여 독일 랑겐으로 전화하십시오.

교환대

01

491 040

홈/소기업 판매 01 795676-02
홈/소기업 판매 팩스 01 795676-05
홈/소기업 으뜸 고객 지원 01 795676-03
우수 계정/기업 고객 지원    0660-8056
홈/소기업 기술 지원 01 795676-04
우수 계정/기업 기술 지원   0660-8779

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: tech_support_central_europe@dell.com

  

 

벨기에 (브뤼셀)

기술 지원

02

481 92 88

으뜸 고객 지원

02

481 91 19

홈/소기업 판매

 

수신자 부담 번호: 0800 16884

기업 판매

02

481 91 00

팩스

02

481 92 99

교환대

02

481 91 00

웹사이트: http://support.euro.dell.com

 

 

전자우편: tech_be@dell.com

 

 

체코 공화국
(프라하)

기술 지원

02

22 83 27 27

으뜸 고객 지원

02

22 83 27 11

팩스

02

22 83 27 14

TechFax 

02

22 83 27 28

교환대

02

22 83 27 11

웹사이트: http://support.euro.dell.com

 

 

전자우편: czech_dell@dell.com

 

 

덴마크
(호르스홀름)

참고: 덴마크에 거주하는 고객의 팩스 고객 지원은 스위스로 전화하십시오.

기술 지원

  

45170182

관계적 으뜸 고객 지원

  

45170184

홈/소기업 으뜸 고객 지원  

32875505

교환대

  

45170100

팩스 기술 지원 (스위스 업랜드 바스비)

  46

859005594

팩스 교환대

   

45170117

웹사이트: http://support.euro.dell.com

 

 

전자우편: den_support@dell.com

서버용 전자우편 지원: Nordic_server_support@dell.com

 

 

핀란드
(헬싱키)

 

기술 지원

09

253 313 60

기술 지원 팩스

09

253 313 81

관계적 으뜸 고객 지원

09

253 313 38

홈/소기업 으뜸 고객 지원

09

693 791 94

팩스

09

253 313 99

교환대

09

253 313 00

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: fin_support@dell.com  

   

프랑스
(파리/몽–y리에)

 

 

  

 

홈 및 소기업    

기술 지원

0825

387 270

으뜸 고객 지원

0825

823 833

팩스

0825

 004 701

교환대

0825

004 700

교환대 (대체용)

04

99 75 40 00

판매

0825

004 700

웹사이트: http://support.euro.dell.com 

 

 

전자우편: web_fr_tech@dell.com  

   

기업

   

기술 지원

0825

004 719

으뜸 고객 지원

0825

338 339

팩스

01

55 94 71 01

교환대

01

55 94 71 00

판매

01

55 94 71 00

웹사이트: http://support.euro.dell.com

   
전자우편: web_fr_tech@dell.com    

 

독일
(랑겐)

 

기술 지원

06103

766-7200

홈/소기업 으뜸 고객 지원  

0180-5-224400

세계 지역 으뜸 고객 지원

06103

766-9570

우수 계정 으뜸 고객 지원

06103

766-9420

대형 계정 으뜸 고객 지원

06103

766-9560

공공 계정 으뜸 고객 지원

06103

766-9555

교환대

06103

766-7000

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: tech_support_central_europe@dell.com  

   

아일랜드
(체리우드)

 

 

 

기술 지원

  

0870 908 0800

홈 사용자용 으뜸 고객 지원 01 204 4095

소기업용 으뜸 고객 지원

01

204 4026

기업용 으뜸 고객 지원 01 204 4003

판매

 01 

286 0500

SalesFax

01

204 0144

팩스

 

0870 907 5590

교환대

01

286 0500

웹사이트: http://support.euro.dell.com  

   

전자우편: dell_direct_support@dell.com  

   

이탈리아
(밀라노)

 

홈 및 소기업    

기술 지원

02

577 826 90

으뜸 고객 지원

02

696 821 14

팩스

02

696 821 13

교환대

02

696 821 11

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: web_it_tech@dell.com 

 

 

기업    

기술 지원

02

577 826 90

으뜸 고객 지원

02

577 825 55

팩스

02

575 035 30

교환대

02

577 821

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: web_it_tech@dell.com 

 

 

룩셈부르크

참고: 룩셈부르크에 거주하는 고객의 판매, 고객 및 기술 지원은 벨기에로 전화하십시오.

기술 지원 (벨기에 부뤼셀)

02

481 92 88

홈/소기업 판매 (벨기에 부뤼셀)

  

수신자 부담 번호: 080016884

기업 판매 (벨기에 부뤼셀)

02

481 91 00

으뜸 고객 지원 (벨기에 브뤼셀)

02

481 91 19

교환대 (벨기에 부뤼셀)

02

481 91 00

팩스 (벨기에 부뤼셀)

02

481 92 99

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: tech_be@dell.com

  

 

네덜란드
(암스텔담)

기술 지원

020

581 8838

으뜸 고객 지원

020

581 8740

홈/소기업 판매

  

수신자 부담 번호: 0800-0663

홈/소기업 판매 팩스

020

682 7171

기업 판매

020

581 8818

기업 판매 팩스

020

686 8003

팩스

020

686 8003

교환대

020

581 8818

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 
전자우편: tech_nl@dell.com    

노르웨이
(리사커)

참고: 노르웨이에 거주하는 고객의 팩스 기술 지원은 스위스로 전화하십시오.

기술 지원

  

671 16882

관계적 으뜸 고객 지원

 

671 17514

홈/소기업 으뜸 고객 지원  

231 62298

교환대

  

671 16800

팩스 기술 지원 (스위스 업랜드 바스비)

  00

08 590 05 594

팩스 교환대

  

671 16865

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: nor_support@dell.com

서버용 전자우편 지원: Nordic_server_support@dell.com

  

 

폴랜드
(바르샤바)

기술 지원

22

57 95 700

으뜸 고객 지원

22

57 95 999

판매

22

57 95 999

교환대

22

57 95 999

팩스

22

57 95 998

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: pl_support@dell.com

  

 

포르투갈 기술 지원 35 800 834 077
으뜸 고객 지원
800 300 415
또는
800 834 075
판매   800 300 410
또는
800 300 411
또는 0
800 300 412
또는 351 214 220 710
교환대 34 917 229 200
팩스 35 121 424 01 12

전자우편 es_support@dell.com

   

스페인
(마드리드)

 

 

 

 

홈 및 소기업    

기술 지원

  

902 100 130

으뜸 고객 지원

  

902 118 540

교환대

 

902 118 541

팩스

  

902 118 539

웹사이트: http://support.euro.dell.com  

   

전자우편: web_esp_tech@dell.com  

   

기업

   

기술 지원

  

902 100 130

으뜸 고객 지원

  

902 118 546

교환대

91

722 92 00

팩스

91  722 95 83
웹사이트: http://support.euro.dell.com      
전자우편: web_esp_tech@dell.com      

스웨덴
(업랜드 바스비)

 

기술 지원

08

590 05 199

관계적 으뜸 고객 지원

08

590 05 642

홈/소기업 으뜸 고객 지원

08

587 70 527

팩스 기술 지원

08

590 05 594

판매

08

590 05 185

웹사이트: http://support.euro.dell.com

 

 

전자우편: swe_support@dell.com 

Latitude™ 및 Inspiron™용 전자우편 지원:
Swe-nbk_kats@dell.com

OptiPlex™용 전자우편 지원: Swe_kats@dell.com

서버용 전자우편 지원: Nordic_server_support@dell.com

   

스위스
(제네바)

 

 

기술 지원(홈/소기업)

  

0844 811 411

기술 지원 (기업)

  

0844 822 844

으뜸 고객 지원(홈/소기업)

  

0848 802 202

고객 서비스 (기업)   0848 821 721

교환대

022

799 01 01

팩스

022

799 01 90

웹사이트: http://support.euro.dell.com

  

 

전자우편: swisstech@dell.com      

영국
(브랙넬)

 

 

기술 지원 (기업/우수 계정/PAD [고용인 1000명 이상])

0870  

 908 0500

기술 지원 (직업/PAD 및 일반) 0870  908 0800

세계 계정 으뜸 고객 지원

01344

723186

기업용 으뜸 고객 지원

0870

908 0500

우수 계정 (고용인 수 500 - 5000) 으뜸 고객 지원

01344

723 196

중앙 정부 으뜸 고객 지원

01344

723 193

지방 정부 으뜸 고객 지원

01344

723 194

홈/소기업 판매 0870

 907 4000

홈/소기업 으뜸 고객 지원 0870 906 0010
기업/공공 부문 판매

01344

860 456

웹사이트: http://support.euro.dell.com

   
전자우편: dell_direct_support@dell.com      

아시아 및 기타 지역 연락처

국가 (도시)

부서 이름 또는 서비스

지역 코드

전화번호 또는
수신자 부담 번호

호주
(시드니)

홈 및 소기업

 

1-300-65-55-33

정부 및 기업

 

수신자 부담 번호: 1-800-633-559

우수 계정 부서(PAD)

 

수신자 부담 번호: 1-800-060-889

으뜸 고객 지원  

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