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トラブルシューティング

Dell OpenManage™ Server Administrator バージョン 5.1 ユーザーズガイド

  対応 Red Hat® Enterprise Linux および SUSE® Linux Enterprise Server オペレーティングシステム環境のシステムで警告処置を設定する

  BMC プラットフォームイベントのフィルタ警告メッセージ

  サービス名を理解する

  対応 Windows オペレーティングシステムで Server Administrator のインストールエラーを修正する

対応 Red Hat® Enterprise Linux および SUSE® Linux Enterprise Server オペレーティングシステム環境のシステムで警告処置を設定する

イベントの警告処置を設定する場合、「サーバーで警告を表示」する処置を指定できます。 この処置を実行するため、Server Administrator は/dev/console にメッセージを書き込みます。Server Administrator で X Window System を実行している場合、デフォルトではそのメッセージが表示されません。 X Window System の実行中に Red Hat Enterprise Linux システムで警告メッセージを参照するには、イベント発生前に xconsole または xterm -C を起動する必要があります。X Window System の実行中に SUSE Linux Enterprise Server システムで警告メッセージを参照するには、イベント発生前に xterm -C を起動する必要があります。

イベントの警告処置を設定する場合、「メッセージをブロードキャスト」するように処置を指定できます。 この処置を実行するために、Server Administrator はメッセージ権限が「はい」に設定された状態でログインしているユーザー全員にメッセージを送信する wall コマンドを実行します。 Server Administrator で X Window System を実行している場合、デフォルトではそのメッセージが表示されません。 X Window System の実行中にブロードキャストメッセージを表示するには、イベント発生前にxterm または gnome-terminal などのターミナルを起動する必要があります。

メモ：SUSE Linux Enterprise Server（バージョン 9）では、wall が送信するメッセージは Konsole ターミナルプログラムではなく xterm ターミナルプログラムによって表示されます。

イベントの警告処置を設定する場合、「アプリケーションを実行」するように処置を設定できます。 Server Administrator が実行できるアプリケーションには制限があります。 正しく実行するために、次のガイドラインに従ってください。

• Server Administrator では X Window System ベースのアプリケーションを正しく実行できないため、この種類のアプリケーションは指定しないでください。
  
  
• Server Administrator はユーザーからの入力を必要とするアプリケーションを正しく実行できないため、ユーザーからの入力を必要とするアプリケーションを指定しないでください。
  
  
• 出力やエラーメッセージが見えるように、アプリケーション指定時に、stdout と stderr をファイルにリダイレクトしてください。
  
  
• 複数のアプリケーション（またはコマンド）で警告を実行する場合、そうするスクリプトを作成し、「実行するアプリケーション」ボックスに完全パスを入力してください。
  
  

例 1：

ps -ef >/tmp/psout.txt 2>&1

例 1 のコマンドは、ps のアプリケーションを実行し、 stdout を /tmp/psout.txt ファイルにリダイレクトして、stderr を stdout と同じファイルにリダイレクトします。

例 2：

mail -s "Server Alert" admin </tmp/alertmsg.txt>/tmp/mailout.txt 2>&1

例 2 のコマンドはメールアプリケーションを実行して、/tmp/alertmsg.txt ファイルに含まれているメッセージを Red Hat Enterprise Linux ユーザーまたは SUSE Linux Enterprise Server ユーザーまたはシステム管理者 に「サーバー警告」という件名で送信します。 イベントが発生する前に、ユーザーによってファイル /tmp/alertmsg.txt が作成される必要があります。 さらに stdout と stderr は、エラーが起きた場合、ファイル /tmp/mailout.txt にリダイレクトされます。

BMC プラットフォームイベントのフィルタ警告メッセージ

使用可能なすべてのプラットフォームイベントフィルタ（PEF）メッセージと各イベントの説明を 表 11-1 に示します。

表 11-1 BMC PEF 警告イベント 

サービス名を理解する

次のサービスのサービス実行ファイルおよび表示名が変更されました。

表 11-2 サービス名

対応 Windows オペレーティングシステムで Server Administrator のインストールエラーを修正する

再インストールを強制し、Server Administrator のアンインストールを実行することによりインストールエラーを修正することができます。

再インストールを強制するには：

1. 過去にインストールされた Server Administrator のバージョンを検索します。
   
   
2. そのバージョンのインストールパッケージをデルのサポートウェブサイト、support.dell.com からダウンロードします。
   
   
3. srvadmin¥windows¥SystemsManagement ディレクトリから SysMgmt.msi を指定します。
   
   
4. コマンドプロンプトに次のコマンドを入力して、再インストールを強制します。
   
   

msiexec /i SysMgmt.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vamus

5. カスタムセットアップ を選択し、すでにインストールされてる機能をすべて選択します。 どの機能がインストールされているが不明確な場合は、 すべての機能を選択してインストールを実行します。
   
   

メモ：Server Administrator をデフォルトでないディレクトリにインストールしている場合は、必ずカスタムセットアップにおいてもこれを変更するようにしてください。

6. アプリケーションがインストールされた時点で、プログラムの追加と削除機能を使って Server Administrator をアンインストールことができます。
   
   

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