Cette section contient une procédure d'installation d'un logiciel Managed System sur des systèmes exécutant des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows®.
Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, un utilitaire autorun apparaît lorsque vous insérez le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation. L'utilitaire autorun vous permet de choisir le logiciel d'administration des systèmes à installer sur votre système.
Si le programme autorun ne démarre pas automatiquement, vous pouvez utiliser le programme setup du répertoire SYSMGMT\srvadmin\windows du DVD Dell Systems Management Tools and Documentation. Vous pouvez désinstaller les fonctionnalités via le système d'exploitation. Consultez la Matrice de prise en charge des logiciels des systèmes Dellpour obtenir une liste des systèmes d'exploitation actuellement pris en charge.
Installation automatique et silencieuse indiquée par le script
Vous pouvez utiliser le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation pour effectuer une installation automatique et silencieuse indiquée par le script du logiciel Managed System. De plus, vous pouvez installer et désinstaller les fonctionnalités depuis la ligne de commande.
Procédures d'installation
Cette section explique comment installer, mettre à niveau et désinstaller Server Administrator sur un système utilisant un système d'exploitation Windows pris en charge.
REMARQUE : Si vous voulez utiliser des agents de prise en charge pour le protocole simplifié de gestion de réseau (SNMP), vous devez installer la prise en charge du système d'exploitation pour la norme SNMP avant ou après l'installation de Server Administrator. Pour des informations supplémentaires sur l'installation de SNMP, consultez les instructions d'installation du système d'exploitation tournant sur votre système.
Avant l'installation, assurez-vous d'avoir lu le chapitre « Configuration et administration » pour des informations sur les exigences d'installation.
programme de vérification des exigences préalables
Le programme setup (sous \SYSMGMT\srvadmin\windows) démarre le programme de vérification des exigences préalables. Le programme de vérification des exigences préalables examine les exigences préalables pour les composants logiciels sans lancer d'installation réelle. Ce programme affiche une fenêtre d'état qui fournit des informations concernant le matériel et les logiciels du système pouvant affecter l'installation et l'utilisation des fonctionnalités logicielles.
Le programme de vérification des exigences préalables affiche trois types de messages : informatif, d'avertissement et d'erreur.
Un message informatif décrit une condition, mais n'empêche pas l'installation de la fonctionnalité.
Un message d'avertissement décrit une condition qui empêche un logiciel d'être installé pendant l'installation type. Il est recommandé que vous résolviez la condition provoquant l'avertissement avant de poursuivre l'installation de ce logiciel. Si vous décidez de continuer, vous pouvez sélectionner et installer le logiciel en utilisant l'installation personnalisée. Par exemple, si une carte d'interface réseau Intel (NIC) n'est pas détectée sur le système, vous verrez le message suivant :
An Intel(R) NIC was not detected on this system. This will disable the "Typical" installation of the Intel(R) SNMP Agent.
(Un NIC Intel(R) n'a pas été détecté sur ce système. Cela désactive l'installation « type » de l'agent SNMP d'Intel(R)).
Use the "Custom" installation setup type later during installation to select this feature if you have an Intel(R) NIC installed.
(Utilisez le type d'installation « personnalisée » pour sélectionner ce composant si vous avez un NIC Intel(R) installé).
Un message d'erreur décrit une condition qui empêche l'installation de la fonctionnalité logicielle. Vous devez obligatoirement résoudre la condition provoquant l'erreur avant de poursuivre l'installation de la fonctionnalité logicielle. Si vous ne résolvez pas le problème, la fonctionnalité logicielle n'est pas installée.
Utilisez la commande RunPreReqChecks.exe /s (sous \SYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker) pour exécuter silencieusement le programme de vérification des exigences préalables. Pour plus d'informations, voir "programme de vérification des exigences préalables".
Spécifications requises pour l'activation à distance
Pour installer la fonctionnalité d'activation à distance, vous devez configurer les éléments suivants sur votre système :
Gestion à distance de Windows (WinRM)
Autorité de certification/certificat auto-signé
Port d'écouteur HTTPS WinRM
Autorisation pour les serveurs WinRM et Windows Management Instrumentation (WMI)
Installation de WinRM
Installez WinRM version 1.1 si vous utilisez le système d'exploitation Windows Server 2003. WinRM n'est pas installé par défaut sur ce système d'exploitation.
Téléchargez le programme d'installation de WinRM version 1.1 depuis le
site http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=
845289ca-16cc-4c73-8934-dd46b5ed1d33&displaylang=en.
Exécutez le fichier .exe.
L'écran Assistant Installation d'une mise à jour de logiciel s'affiche.
Cliquez sur Suivant.
L'écran Contrat de licence s'affiche.
Sélectionnez J'accepte et cliquez sur Suivant.
L'écran Mise à jour de votre système s'affiche.
Cliquez sur Terminer.
Autorité de certification - Certificat signé/auto-signé
Vous devez disposer d'un certificat signé par l'autorité de certification (CA) ou d'un certificat auto-signé pour installer et configurer la fonctionnalié d'activation à distance sur votre système. Il est recommandé d'utiliser un certificat signé par l'autorité de certification. Vous pouvez aussi utiliser l'outil SelfSSL pour générer des certificats auto-signés.
Création d'un certificat
Téléchargez le kit de ressources IIS depuis le site
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=56fc92ee-
a71a-4c73-b628-ade629c89499&displaylang.
Exécutez iis60rkt.exe.
Cliquez sur Suivant.
Sélectionnez J'accepte dans l'écran Contrat de licence de l'utilisateur
final et cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Suivant.
Dans l'écran Sélectionner un type, sélectionnez Personnalisé et cliquez sur
Suivant.
Cliquez sur Suivant.
Dans l'écran Sélectionner des fonctionnalités, sélectionnez SelfSSL 1.0 et
cliquez sur Suivant.
L'écouteur HTTP est activé par défaut et il écoute sur le port 80.
Configuration de l'autorisation utilisateur pour les serveurs WinRM et WMI
Afin de fournir des droits d'accès aux services WinRM et WMI, les utilisateurs doivent être explicitement ajoutés avec les niveaux d'accès appropriés.
REMARQUE : Vous devez ouvrir une session avec des droits d'administrateur pour configurer l'autorisation utilisateur pour les serveurs WinRM et WMI.
REMARQUE : L'administrateur est configuré par défaut.
WinRM :
Cliquez sur Démarrer et sur Exécuter.
Tapez winrm configsddl et cliquez sur OK.
Cliquez sur Ajouter et ajoutez les utilisateurs requis (local/domaine) à la
liste.
Fournissez les autorisations appropriées pour les utilisateurs respectifs et
cliquez sur OK.
WMI :
Cliquez sur Démarrer et sur Exécuter.
Tapez wmimgmt.msc et cliquez sur OK.
L'écran Windows Management Infrastructure (WMI) s'affiche.
Cliquez à droite sur le nud Contrôle WMI (local) dans le volet gauche
et cliquez sur Propriétés.
L'écran Propriétés du contrôle WMI (local) s'affiche.
Cliquez sur Sécurité et développez le nud Racine dans l'arborescence de
l'espace de nom.
Naviguez vers Racine -> DCIM -> sysman.
Cliquez sur Sécurité.
L'écran Sécurité s'affiche.
Cliquez sur Ajouter et ajoutez les utilisateurs requis (local/domaine) à la
liste.
Fournissez les autorisations appropriées pour les utilisateurs respectifs et
cliquez sur OK.
Cliquez sur OK.
Fermez l'écran Windows Management Infrastructure (WMI).
Configuration du pare-feu Windows pour WinRM
Ouvrez le Panneau de configuration.
Cliquez sur Pare-feu Windows.
Cliquez sur l'onglet Exceptions.
Cochez la case Gestion à distance de Windows. Si vous ne voyez pas la
case à cocher, cliquez sur le bouton Ajouter un programme pour ajouter la
gestion à distance de Windows.
Configuration de la taille d'enveloppe pour WinRM
Ouvrez une invite de commande.
Tapez winrm g winrm/config.
Vérifiez la valeur de l'attribut MaxEnvelopeSizekb. Si la valeur est
inférieure à 4608, tapez la commande suivante :
winrm s winrm/config @{MaxEnvelopeSizekb="4608"}
Installation et mise à niveau de Server Administrator
Cette section explique comment installer Server Administrator en utilisant deux options d'installation :
Utilisation du programme d'installation à l'emplacement \SYSMGMT\srvadmin\windows sur le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation pour installer Server Administrator et d'autres logiciels de systèmes gérés.
Utilisation de la méthode d'installation automatique via le moteur Windows Installer msiexec.exe (voir Tableau 7-1) pour installer Server Administrator et d'autres logiciels de systèmes gérés sur plusieurs systèmes.
REMARQUE : Le service SNMP (Simple Network Management Protocol) sera arrêté et redémarré pendant l'installation et la désinstallation de Systems Management. En conséquence, les services tels que DSM IT Assistant Connection Service, DSM IT Assistant Network Monitor et autres services tiers dépendant de SNMP s'arrêteront. IT Assistant services sera redémarré à la fin de l'installation ou de la désinstallation de Systems Management, si des services tiers sont arrêtés, ceux-ci devront être redémarrés manuellement.
REMARQUE : Pour des systèmes modulaires, vous devez installer Server Administrator sur chaque module de serveur installé dans le châssis.
REMARQUE : Après l'installation de Server Administrator sur les systèmes PowerEdge 800, 830, 850 et 1800, vous pourrez être invité à réamorcer votre système si vous avez choisi d'installer Storage Management Service.
REMARQUE : Lors de l'installation de Server Administrator sur les systèmes Windows pris en charge, si un message d'erreur À cours de mémoire s'affiche, vous devez quitter l'installation et libérer de la mémoire. Fermez les autres applications ou exécutez toute autre tâche pouvant libérer de la mémoire avant de réessayer d'installer Server Administrator.
Le programme d'installation appelle le programme de vérification des exigences préalables qui utilise le bus PCI de votre système pour rechercher le matériel installé, par exemple, les cartes de contrôleur.
Le programme d'installation de Dell OpenManage contient une option Installation rapide et une option Installation personnalisée pour installer Server Administrator et les autres logiciels Managed System.
Pour des informations sur les différents composants de Server Administrator disponibles dans Dell OpenManage version 6.1 et pour vous aider à choisir les composants à installer, voir « Scénarios de déploiement de Server Administrator ».
Installation type
Lorsque vous lancez l'installation de Server Administrator depuis le programme de vérification des prérequis et que vous sélectionnez l'option Installation rapide, le programme de configuration installe les fonctionnalités suivantes du logiciel Managed System :
Server Administrator Web Server
Instrumentation de serveur
Remote Access Controller
Agent SNMP Intel
Agent SNMP Broadcom
Pour plus de détails sur la façon d'effectuer une installation rapide, consultez le Guide d'installation rapide. Vous pouvez accéder au Guide d'installation rapide en cliquant sur Guide d'installation rapide sur la barre de menus dans l'interface utilisateur du programme de vérification des prérequis.
Au cours d'une installation rapide, les services individuels de Management Station ne sont pas installés sur les systèmes gérés qui ne répondent pas aux spécifications matérielles et logicielles spécifiques de ce service. Par exemple, le module logiciel Dell OpenManage Server Administrator Remote Access Controller Service ne sera pas installé au cours d'une installation type si un Remote Access Controller n'est pas installé sur le système géré. Vous pouvez cependant aller dans Installation personnalisée et sélectionner le module logiciel Remote Access Controller pour l'installer.
REMARQUE : La fonctionnalité d'activation à distance n'est disponible que par l'option Installation personnalisée.
REMARQUE : L'installation de Server Administrator installe aussi les composants d'exécution Visual C++ requis sur votre système.
Installation personnalisée
Les sections qui suivent indiquent comment installer Server Administrator et les autres logiciels Managed System avec l'option Installation personnalisée.
REMARQUE : Les programmes Management Station et Managed System Services peuvent être installés dans le même répertoire ou dans des répertoires différents. Vous pouvez sélectionner le répertoire pour l'installation.
Ouvrez une session avec des privilèges d'administrateur sur le système sur
lequel vous souhaitez installer le logiciel de gestion des systèmes.
Fermez toutes les applications ouvertes et désactivez tous vos logiciels de
détection de virus.
Insérez le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation dans
le lecteur de DVD de votre système. Le menu autorun apparaît.
Sélectionnez Dell OpenManage Server Administrator dans le menu
autorun et cliquez sur Installer.
Si le programme autorun ne démarre pas automatiquement, accédez au répertoire SYSMGMT\srvadmin\windows sur le DVD et exécutez le fichier setup.exe.
L'écran de condition des prérequis de Dell OpenManage Server Administrator apparaît et exécute les vérifications des exigences préalables pour le système géré. Tout message utile d'information, d'avertissement ou d'erreur apparaît. Résolvez toutes les situations d'erreur et d'avertissement, si présentes.
Cliquez sur l'option Installer, modifier, réparer ou supprimer Server
Administrator.
L'écran Bienvenue à l'assistant d'installation de Dell OpenManage Server Administrator s'affiche.
Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence du logiciel Dell apparaît.
Cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence et sur Suivant si
vous acceptez.
La boîte de dialogue Type d'installation apparaît.
Sélectionnez Personnalisée et cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Installation personnalisée apparaît.
Consultez Tableau 6-1et Tableau 6-2 pour sélectionner les composants de Server Administrator pour votre système.
Si vous installez Server Administrator sur un système autre qu'un système Dell PowerEdge, le programme d'installation affiche uniquement l'option Server Administrator Web Server.
Une fonctionnalité sélectionnée est marquée d'une icône de disque dur. Une fonctionnalité désélectionnée est marquée d'un X rouge. Par défaut, si le programme de vérification des exigences préalables trouve une fonctionnalité logicielle sans matériel de prise en charge, il le désélectionne.
Pour accepter le chemin par défaut du répertoire d'installation du logiciel Managed System, cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Changer et naviguez jusqu'au répertoire où vous souhaitez installer votre logiciel Managed System, puis cliquez sur OK. Vous reviendrez à la boîte de dialogue Installation personnalisée.
Cliquez sur Suivant pour accepter les fonctionnalités logicielles
sélectionnées pour qu'elles soient installées.
La boîte de dialogue Prêt à installer le programme apparaît.
REMARQUE : Vous pouvez annuler l'installation en cliquant sur Annuler. L'installation annule les modifications que vous avez effectuées. Si vous cliquez sur Annuler à un certain stade, il se peut que l'installation ne puisse pas rétablir correctement l'état antérieur, laissant le système avec une installation incomplète. Voir « Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation ».
Cliquez sur Installer pour installer les fonctionnalités logicielles
sélectionnées.
L'écran Installation de Dell OpenManage Server Administrator apparaît et indique l'état et la progression de l'installation des fonctionnalités logicielles. Une fois les fonctionnalités sélectionnées installées, la boîte de dialogue Assistant d'installation terminé apparaît.
Cliquez sur Terminer pour quitter l'installation de Server Administrator.
Si le programme vous invite à redémarrer le système, vous devez procéder à ce redémarrage pour pouvoir utiliser les services du logiciel Managed System Software qui ont été installés. Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez l'option de redémarrage :
Oui, redémarrer le système maintenant.
Non, je redémarrerai le système plus tard.
REMARQUE : Si vous avez sélectionné l'activation à distance pendant l'installation, un message d'erreur « Le fournisseur WinTunnel a été inscrit dans l'espace de nom Windows Management Instrumentation ROOT\dcim\sysman afin d'utiliser le compte LocalSystem. Ce compte bénéficie de privilèges et le fournisseur peut provoquer une violation de sécurité s'il ne représente pas correctement les demandes utilisateur. » est inscrit dans le journal d'événements Windows. Vous pouvez en toute sécurité ignorer ce message et poursuivre l'installation.
Installation de Server Administrator avec Citrix Application Server
Citrix redéfinit les lettres associées à vos disques durs lorsque vous l'installez. Par exemple, si vous installez Server Administrator sur le lecteur C: et que vous installez Citrix ensuite, Citrix change votre lettre de disque de C: en M:. À cause de ce nouveau mappage, Server Administrator risque de mal fonctionner.
Pour éviter ce problème, sélectionnez l'une de ces options :
Possibilité 1 :
Désinstaller Server Administrator.
Installer Citrix.
Réinstaller Server Administrator
Possibilité 2 :
Après installation de Citrix, tapez la commande suivante :
msiexec.exe /fa SysMgmt.msi
Mise à niveau de Managed System Software
Le programme d'installation de Dell OpenManagecomprend une option Mise à niveau pour mettre à niveau Server Administrator et les autres logiciels Managed System.
Vous pouvez mettre Server Administrator Web Server version 6.0.3 à niveau vers la version 6.1. Vous pouvez également mettre Server Administrator version 6.0.1 à niveau vers la version 6.1.
Le programme d'installation exécute le programme de vérification des exigences préalables qui utilise le bus PCI de votre système pour rechercher le matériel installé, par exemple, les cartes de contrôleur.
Le programme d'installation installe ou met à niveau tous les composants du logiciel Managed System appropriés à la configuration matérielle de votre système.
PRÉCAUTION : Dell OpenManage Array Manager n'est plus pris en charge. Si vous mettez à niveau un système (installé avec la version 4.3 ou ultérieure de Dell OpenManage) sur lequel est installé Array Manager, Array Manager est supprimé pendant la mise à niveau. Vous pouvez utiliser Storage Management Service à la place.
REMARQUE : Tous les paramètres définis par l'utilisateur sont conservés pendant les mises à niveau.
Ces marches à suivre indiquent comment mettre à niveau Server Administrator et d'autres logiciels Managed System Software.
Consignes relatives à la mise à niveau
Vous ne pouvez pas mettre à niveau une version de Server Administrator antérieure à la version 6.0.1 vers la version 6.1. Vous devez faire une mise à niveau vers une version de Server Administrator postérieure à 5.0 avant de faire une mise à niveau vers Server Administrator version 6.1.
Si vous avez installé Server Instrumentation sur le système géré, assurez-vous d'installer Server Administrator Web Server version 6.1. L'installation d'une version antérieure de Server Administrator Web Server peut afficher une erreur.
Si vous avez installé Server Administrator Web Server version 6.1, assurez-vous d'installer Server Instrumentation version 6.1 sur votre système géré. L'accès à une version antérieure de Server Administrator à l'aide de Server Administrator Web Server version 6.1 peut afficher une erreur.
Mise à niveau
Insérez le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation
dans le lecteur de DVD de votre système. Le menu autorun apparaît.
Sélectionnez Dell OpenManage Management Station, puis cliquez sur
Installer.
Si le programme autorun ne démarre pas automatiquement, naviguez jusqu'au répertoire SYSMGMT\srvadmin\windows sur le DVD et exécutez le fichier setup.exe.
L'écran de condition des prérequis de Dell OpenManage Server Administrator apparaît et exécute les vérifications des exigences préalables pour la station gérée. Tout message utile d'information, d'avertissement ou d'erreur apparaît.
Cliquez sur l'option Installer, modifier, réparer ou supprimer Server
Administrator.
L'écran Bienvenue à l'assistant d'installation de Dell OpenManage Server
Administrator s'affiche.
Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence du logiciel Dell apparaît.
Cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence et sur Suivant si
vous acceptez.
La boîte de dialogue Type d'installation apparaît.
Poursuivez l'installation comme indiqué dans la section d'installation
personnalisée à partir de « étape 8 ».
Modification
Si vous souhaitez ajouter/supprimer des composants de Server Administrator :
Naviguez jusqu'au Panneau de configuration de Windows.
Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
Cliquez sur Dell OpenManage Server Administrator, puis sur Changer.
La boîte de dialogue Bienvenue à l'assistant d'installation de Dell OpenManage Server Administrator s'ouvre.
Cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Maintenance de programme s'ouvre.
Sélectionnez l'option Modifier et cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Installation personnalisée apparaît.
Pour sélectionner une application spécifique du logiciel Managed System,
cliquez sur la flèche déroulante située en regard de la fonctionnalité
répertoriée et sélectionnez Cette fonctionnalité sera installée... pour
l'installer ou Cette fonctionnalité ne sera pas disponible pour ne pas
l'installer.
Une fonctionnalité sélectionnée est marquée d'une icône de disque dur. Une fonctionnalité désélectionnée est marquée d'un X rouge. Par défaut, si le programme de vérification des exigences préalables trouve une fonctionnalité logicielle sans matériel de prise en charge, il la désélectionne.
Cliquez sur Suivant pour accepter les fonctionnalités logicielles
sélectionnées pour qu'elles soient installées.
La boîte de dialogue Prêt à modifier le programme apparaît.
Cliquez sur Installer pour installer les fonctionnalités logicielles
sélectionnées.
L'écran Installation de Dell OpenManage Server Administrator apparaît. Des messages donnent l'état et la progression des composants logiciels installés.
Une fois les fonctionnalités sélectionnées installées, la boîte de dialogue Assistant d'installation terminé apparaît.
Cliquez sur Terminer pour quitter l'installation de Server Administrator.
Si le programme vous invite à redémarrer le système, vous devez procéder à ce redémarrage pour pouvoir utiliser les services du logiciel Managed System Software qui ont été installés. Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez l'option de redémarrage :
Oui, redémarrer le système maintenant.
Non, je redémarrerai le système plus tard.
Réparation
Si vous souhaitez réparer un composant installé de Server Administrator qui peut être endommagé :
Naviguez jusqu'au Panneau de configuration de Windows.
Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
Cliquez sur Dell Server Administrator, puis sur Changer.
La boîte de dialogue Bienvenue à l'assistant d'installation de Dell OpenManage Server Administrator s'ouvre.
Cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Maintenance de programme s'ouvre.
Sélectionnez l'option Réparer et cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Prêt à réparer le programme apparaît.
Cliquez sur Installer pour installer les fonctionnalités logicielles
sélectionnées.
L'écran Installation de Dell OpenManage Server Administrator apparaît. Des messages donnent l'état et la progression des fonctionnalités logicielles installées.
Une fois les fonctionnalités sélectionnées installées, la boîte de dialogue Assistant d'installation terminé apparaît.
Cliquez sur Terminer pour quitter l'installation de Server Administrator.
Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez l'option de redémarrage :
Oui, redémarrer le système maintenant.
Non, je redémarrerai le système plus tard.
Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
Microsoft Software Installer (MSI) offre la capacité de remettre un système dans son état de plein fonctionnement après l'échec d'une installation. Dans ce but, MSI conserve une opération d'annulation pour chaque action standard effectuée pendant une installation, une mise à niveau ou une désinstallation. Cette opération comprend la restauration des fichiers supprimés ou écrasés, des clés de registre et d'autres ressources. Windows enregistre temporairement tout fichier supprimé ou écrasé pendant une installation ou une suppression, de façon à ce qu'ils puissent être restaurés si nécessaire ce qui est un type de restauration. Quand une installation est réussie, Windows supprime tous les fichiers de sauvegarde temporaires.
En plus du retour en arrière pour les actions standard MSI, la bibliothèque Dell OpenManage a également la capacité d'annuler des commandes répertoriées dans le fichier INI de chaque application en cas de retour en arrière. Tous les fichiers qui sont modifiés par les actions de Dell OpenManage Install sont restaurés à leur état d'origine en cas de restauration.
Quand le moteur MSI parcourt la séquence d'installation, il ignore toutes les actions qui sont programmées comme actions de rétablissement à la version antérieure. Si une action personnalisée, une action standard MSI ou une action de Dell OpenManage Install échoue, une restauration est alors lancée.
Une installation ne peut plus être annulée une fois qu'elle est terminée ; ce système de rétablissement ne constitue qu'un filet de sécurité qui protège le système pendant une session d'installation. Si vous voulez supprimer une application installée, par exemple, vous devez simplement désinstaller cette application.
REMARQUE : L'installation et la suppression de pilotes ne font pas partie de l'opération d'installation et pour cette raison, elles ne peuvent pas être annulées si une erreur irrécupérable se produit pendant l'exécution.
REMARQUE : Les installations, désinstallations et mises à niveau que vous annulez pendant le nettoyage du programme d'installation ou après la fin correcte d'une installation ne permettent pas de retour en arrière.
Échec des mises à niveau
Les correctifs et les mises à jour de MSI proposés par les fournisseurs doivent être appliqués aux progiciels MSI d'origine du fournisseur. Si vous recréez un progiciel MSI intentionnellement ou par inadvertance, ou si vous le modifiez directement, les correctifs et les mises à jour peuvent échouer. Les progiciels MSI ne doivent pas être reconstruits ; en effet, cela modifie la structure des fonctionnalités et les GUID, rendant inutilisables les correctifs ou les mises à jour fournies. Lorsqu'il s'avère nécessaire de faire une modification à un progiciel MSI fourni par un fournisseur, utilisez toujours un fichier transformé .mst.
Journalisation de Windows Installer
Windows comprend un service de journalisation activé par le registre pour aider à diagnostiquer les problèmes de Windows Installer. Pour activer ce service de journalisation au cours d'une installation en mode silencieux, ouvrez l'éditeur de registre et créez le chemin et les clés suivants :
Les lettres dans le champ des valeurs peuvent être dans n'importe quel ordre. Chaque lettre active un mode de journalisation différent. La fonction réelle de chaque lettre est la suivante pour MSI version 3.1 :
v - Sortie des commentaires o - Messages relatifs à l'insuffisance d'espace i - Messages de condition c - Paramètres initiaux de l'IU e - Tous les messages d'erreur w - Avertissements non irrécupérables a - Démarrage des actions r - Enregistrements spécifiques aux actions m - Informations sur l'insuffisance de mémoire ou sur une sortie irrécupérable u - Requêtes de l'utilisateur p - Propriétés des terminaux + - Ajouter au fichier existant ! - Purger chaque ligne vers le journal "*" - Caractère générique, journaliser toutes les informations, sauf l'option v. Pour inclure l'option v, spécifiez « /l*v ».
Une fois cette option activée, vous pouvez trouver les fichiers journaux qui sont générés dans votre répertoire%TEMP%. Certains fichiers journaux générés dans ce répertoire sont :
Installation de Managed System
SysMgmt.log
Installation de Management Station
MgmtSt.log
Ces fichiers journaux particuliers sont créés par défaut si l'interface utilisateur (IU) du programme de vérification des exigences préalables s'exécute.
Réalisation d'une installation automatique du logiciel Managed System Software
Le programme d'installation de Dell OpenManagecomprend une option Installation rapide et une option Installation personnalisée pour l'installation automatique.
L'installation automatique permet d'installer Server Administrator sur plusieurs systèmes à la fois. Vous pouvez effectuer une installation automatique en créant un progiciel d'installation automatique qui contient tous les fichiers du logiciel Managed System nécessaires. L'option Installation automatique fournit aussi plusieurs fonctionnalités qui permettent de configurer, de vérifier et d'afficher des informations sur les installations automatiques.
Le progiciel d'installation automatique est distribué aux systèmes distants avec un outil de distribution logicielle provenant d'un fournisseur de logiciel indépendant (ISV). Quand le progiciel est distribué, le script d'installation s'exécute et installe le logiciel.
Création et distribution du progiciel d'installation automatique rapide
L'option d'installation automatique Installation rapide utilise le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation comme progiciel d'installation automatique. La commande msiexec.exe/i SysMgmt.msi/qb accède au DVD pour accepter l'accord de licence de logiciel et installer toutes les fonctionnalités requise de Server Administrator sur les systèmes distants sélectionnés. La commande msiexec.exe /i SysMgmt.msi /qb installe les fonctionnalités de Server Administrator sur chaque système distant en fonction de la configuration matérielle du système.
REMARQUE : Une fois qu'une installation automatique est terminée, pour que vous puissiez utiliser la fonctionnalité d'interface de ligne de commande (CLI) de Server Administrator, vous devez ouvrir une nouvelle fenêtre de console et y exécuter les commandes CLI. L'exécution de commandes CLI dans la fenêtre de console par laquelle Server Administrator a été installé ne fonctionne pas.
Vous pouvez mettre l'image du DVD à la disposition du système distant en distribuant le contenu du média dans son intégralité ou en mappant un lecteur du système cible à l'emplacement de l'image du DVD.
Mappage d'un lecteur afin qu'il serve de progiciel d'installation automatique rapide
Partagez une image du DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation avec chaque système distant sur lequel vous voulez
installer Server Administrator.
Vous pouvez accomplir cette tâche en partageant directement le DVD ou en copiant tout le DVD sur un lecteur et en partageant la copie.
Créez un script qui mappe un lecteur des systèmes distants au lecteur
partagé décrit à étape 1. Ce script doit exécuter msiexec.exe
/i Mapped Drive\SYSMGMT\srvadmin\windows\
SystemsManagement\SysMgmt.msi /qb une fois le lecteur
mappé.
Configurez le logiciel de distribution de votre ISV pour qu'il puisse
distribuer et exécuter le script créé à étape 2.
Distribuez ce script aux systèmes cibles en utilisant les outils de
distribution de logiciel de votre ISV.
Le script s'exécute pour installer Server Administrator sur chaque système distant.
Redémarrez tous les systèmes distants pour activer Server Administrator.
Distribution de tout le DVD comme progiciel d'installation automatique rapide
Distribuez l'image intégrale du DVD Dell Systems Management Tools and
Documentation aux systèmes cibles.
Configurez le logiciel de distribution de votre ISV pour exécuter la
commande msiexec.exe /i DVD
Drive\SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement\
SysMgmt.msi /qb à partir de l'image du DVD.
Le programme s'exécute pour installer Server Administrator sur chaque système distant.
Redémarrez tous les systèmes distants pour activer Server Administrator.
Création et distribution des progiciels d'installation automatique personnalisée
Pour créer un progiciel d'installation personnalisée automatique, procédez comme suit :
Copiez le répertoire SYSMGMT\srvadmin\windows du DVD sur le disque
dur du système.
Créez un script de traitement par lot qui exécute l'installation en utilisant
le moteur Windows Installer (msiexec.exe).
REMARQUE : Pour une installation automatique personnalisée, chaque fonctionnalité requise doit être incluse comme paramètre d'interface de ligne de commande (CLI) pour être installée.
Exemple : msiexec.exe /i SysMgmt.msi ADDLOCAL=SA,IWS,BRCM /qb. (Voir « Paramètres de personnalisation » pour des détails supplémentaires et l'identification des fonctionnalités disponibles.)
Placez le script de traitement par lot dans le répertoire windows du disque
dur du système.
Distribution des progiciels d'installation automatique personnalisée
Configurez le logiciel de distribution de votre ISV pour qu'il exécute le
script de traitement par lot après la distribution du progiciel d'installation.
Utilisez le logiciel de distribution de votre ISV pour distribuer le progiciel
d'installation automatique personnalisée aux systèmes distants.
Le script de traitement par lot installe Server Administrator ainsi que les
fonctionnalités spécifiées sur chaque système distant.
Redémarrez tous les systèmes distants pour activer Server Administrator.
Spécification des emplacements des fichiers journaux
Pour l'installation MSI de Managed System, exécutez la commande suivante pour effectuer une installation automatique en spécifiant l'emplacement du fichier journal :
L'installation automatique fournit les fonctionnalités suivantes :
un ensemble de paramètres de ligne de commande facultatifs pour personnaliser une installation automatique ;
des paramètres de personnalisation pour indiquer des fonctionnalités logicielles spécifiques à installer ;
un programme de vérification des exigences préalables qui examine l'état des dépendances des fonctionnalités logicielles sélectionnées sans avoir à effectuer une véritable installation.
Paramètres facultatifs de la ligne de commande
Tableau 7-1 répertorie les paramètres facultatifs disponibles pour MSI Installer msiexec.exe. Tapez les paramètres facultatifs sur la ligne de commande après msiexec.exe en insérant un espace entre chaque paramètre.
REMARQUE : Visitez le site support.microsoft.com pour des informations détaillées sur les options de la ligne de commande de l'outil Windows Installer.
Tableau 7-1. Paramètres de la ligne de commande pour MSI Installer
Paramètre
Résultat
/i <Progiciel|Code produit>
Cette commande installe ou configure un produit.
/i SysMgmt.msi : installe le logiciel Server Administrator.
/i SysMgmt.msi/qn
Cette commande effectue une nouvelle installation de la version 6.1.
/x <Progiciel|Code produit>
Cette commande désinstalle un produit.
/x SysMgmt.msi : désinstalle le logiciel Server Administrator.
/q[n|b|r|f]
Cette commande définit le niveau de l'interface utilisateur (IU).
/q ou /qn : sans IU. Cette option est utilisée pour l'installation en mode silencieux et automatique. /qb : UI standard. Cette option est utilisée pour une installation en mode automatique mais non en mode silencieux. /qr : IU réduite. Cette option est utilisée pour une installation automatique en affichant une boîte de dialogue modale montrant la progression de l'installation. /qf : IU complète. Cette option est utilisée pour l'installation interactive standard.
/f<[p|o|e|d|c|a|u|m|s|v]Progiciel|CodeProduit>
Cette commande répare un produit.
/fp : cette option réinstalle un produit seulement si un fichier est manquant.
/fo : cette option réinstalle un produit si un fichier est manquant ou si une version plus ancienne d'un fichier est installée.
/fe : cette option réinstalle un produit si un fichier est manquant ou si une version plus ancienne ou la même version d'un fichier est installée.
/fd : cette option réinstalle un produit si un fichier est manquant ou si une autre version d'un fichier est installée.
/fc : cette option réinstalle un produit si un fichier est manquant ou que la valeur de somme de contrôle stockée ne correspond pas à la valeur calculée.
/fa : cette option force la réinstallation de tous les fichiers.
/fu : cette option réécrit toutes les entrées de registre requises spécifiques à l'utilisateur.
/fm : cette option réécrit toutes les entrées de registre requises spécifiques au système.
/fs : cette option écrase tout raccourci existant.
/fv : cette option s'exécute à partir de la source et remet le progiciel local en cache. N'utilisez pas l'option de réinstallation /fv pour la première installation d'une application ou d'une fonctionnalité.
INSTALLDIR=<chemin>
Cette commande installe un produit dans un emplacement spécifique. Si vous spécifiez un répertoire d'installation avec cette commande, vous devez le créer manuellement avant d'exécuter les commandes d'installation de la CLI, sinon l'installation échoue sans afficher de message d'erreur explicatif.
/i SysMgmt.msi INSTALLDIR=c:\OpenManage /qn : installe un produit dans un emplacement spécifique en utilisant c:\OpenManage comme emplacement d'installation.
Par exemple, l'exécution de msiexec.exe /i SysMgmt.msi /qn installe les fonctionnalités de Server Administrator sur chaque système distant en fonction de la configuration matérielle du système. L'installation s'exécute en mode automatique et silencieux.
Paramètres de personnalisation
REMARQUE : Tapez les paramètres ADDLOCAL, REINSTALL et REMOVE CLI en majuscules, car ils font la distinction entre majuscules et minuscules.
Les paramètres de personnalisation de la CLI ADDLOCAL, REINSTALL et REMOVE fournissent un moyen de personnaliser les fonctionnalités logicielles exactes pour installer, réinstaller ou désinstaller lors d'une exécution silencieuse ou automatique. Avec les paramètres de personnalisation, vous pouvez, de façon sélective, installer, réinstaller ou désinstaller des fonctionnalités logicielles pour différents systèmes en utilisant le même progiciel d'installation automatique. Par exemple, vous pouvez choisir d'installer Server Administrator, mais non Remote Access Controller Service sur un groupe de serveurs spécifique, et choisir d'installer Server Administrator, mais non Storage Management Service, sur un autre groupe de serveurs. Vous pouvez aussi choisir de désinstaller un ou plusieurs composants sur un groupe spécifique de serveurs.
REMARQUE : Les ID de fonctionnalités logicielles répertoriés dans Tableau 7-2 font la distinction entre majuscules et minuscules.
Tableau 7-2. ID des fonctionnalités logicielles
ID de fonctionnalité
Description
BRCM
Agent du NIC Broadcom
INTEL
Agent du NIC Intel
IWS
Server Administrator Web Server
OMSM
Gestion de stockage
RmtMgmt
Activation à distance
RAC4
Remote Access Controller (DRAC 4)
RAC5
Remote Access Controller (DRAC 5)
iDRAC
Integrated Dell Remote Access Controller
SA
Server Administrator
REMARQUE : Seul iDRAC6 est pris en charge sur les systèmes xx1x.
Vous pouvez inclure le paramètre de personnalisation ADDLOCAL sur la ligne de commande et attribuer l'ID (ou les ID) de la fonctionnalité logicielle que vous voulez installer. Par exemple :
msiexec.exe /i SysMgmt.msi ADDLOCAL=BRCM /qb.
Cette commande exécute l'installation de Dell OpenManage Systems Management et installe uniquement l'agent Broadcom, en mode automatique mais non en mode silencieux (mode sans boîte de dialogue en cas d'erreur).
Vous pouvez inclure le paramètre de personnalisation REINSTALL sur la ligne de commande et attribuer l'ID (ou les ID) de la fonctionnalité logicielle à réinstaller. Par exemple :
msiexec.exe /i SysMgmt.msi REINSTALL=BRCM /qb.
Cette commande exécute l'installation de Dell OpenManage Systems Management et réinstalle uniquement l'agent Broadcom, en mode automatique mais non en mode silencieux.
Vous pouvez inclure le paramètre de personnalisation REMOVE sur la ligne de commande et attribuer l'ID (ou les ID) de la fonctionnalité logicielle à désinstaller. Par exemple :
msiexec.exe /i SysMgmt.msi REMOVE=BRCM /qb.
Cette commande exécute l'installation de Dell OpenManage Systems Management et désinstalle uniquement l'agent Broadcom, en mode automatique mais non en mode silencieux.
Vous pouvez aussi choisir d'installer, de réinstaller et de désinstaller des fonctionnalités avec une seule exécution du programme msiexec.exe. Par exemple :
Cette commande exécute l'installation du logiciel Managed System et installe simultanément l'agent Intel et désinstalle l'agent Broadcom. Cette exécution s'effectue en mode automatique mais non en mode silencieux.
REMARQUE : Un identificateur global unique (GUID) est de 128 bits et l'algorithme utilisé pour le générer garantit que chaque GUID est unique. Le GUID de produit identifie de façon unique l'application. Dans ce cas, le GUID de produit pour Server Administrator est {54C04D53-C3C3-46EA-A75F-7AFF4BEB727C}.
Code de retour MSI
Une entrée du journal des événements de l'application est enregistrée dans le fichier SysMgmt.log. Tableau 7-3 affiche certains des codes d'erreur renvoyés par le moteur Windows Installer msiexec.exe.
Tableau 7-3. Codes de retour de Windows Installer
Code d'erreur
Valeur
Description
ERROR_SUCCESS
0
L'action est terminée.
ERROR_INVALID_PARAMETER
87
Un des paramètres était non valide.
ERROR_INSTALL_USEREXIT
1602
L'utilisateur a annulé l'installation.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_REQUIRED
3010
Un redémarrage est nécessaire pour terminer l'installation. Ce message indique une installation réussie.
REMARQUE : Visitez le site support.microsoft.com pour les détails complets sur tous les codes d'erreur renvoyés par les fonctions Windows Installer msiexec.exe et InstMsi.exe.
Désinstallation du logiciel Managed System Software
Vous pouvez désinstaller les fonctionnalités du logiciel Managed System Software en vous servant du DVD Dell Systems Management Tools and Documentation ou de votre système d'exploitation. Vous pouvez également effectuer une désinstallation automatique simultanément sur plusieurs systèmes.
REMARQUE : Après la désinstallation de Server Administrator sur un système PowerEdge 1650, 2650, 4600, 700, 750, 800, 830, 850 et 1800, vous devez redémarrer votre système si vous avez choisi de désinstaller Storage Management Service. Vous devez également redémarrer si vous utilisez des fichiers qui ont été mis à niveau.
Installation du logiciel Managed System depuis un média fourni par Dell
Insérez le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation dans
le lecteur de DVD de votre système.
Si le programme d'installation ne démarre pas automatiquement, exécutez setup.exe qui se trouve dans le répertoire SYSMGMT\srvadmin\windows du DVD.
L'écran de condition des prérequis de Dell OpenManage Server Administrator apparaît et exécute les vérifications des exigences préalables pour le système géré. Tout message d'information, d'avertissement ou d'erreur pertinent détecté pendant la vérification sera affiché.
Cliquez sur l'option Installer, modifier, réparer ou supprimer Server
Administrator.
L'écran Bienvenue à l'assistant d'installation de Dell OpenManage Server Administrator s'affiche.
Cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Maintenance de programme s'ouvre.
Cette boîte de dialogue permet de modifier, de réparer ou de supprimer le programme.
Sélectionnez l'option Supprimer et cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Supprimer le programme s'ouvre.
Cliquez sur Supprimer.
L'écran Désinstallation de Dell OpenManage Server Administrator apparaît et indique l'état et la progression de la désinstallation des fonctionnalités logicielles.
Quand les fonctionnalités sélectionnées sont désinstallées, la boîte de dialogue Assistant d'installation terminé apparaît.
Cliquez sur Terminer pour quitter la désinstallation de Server
Administrator.
Si le programme vous invite à redémarrer le système, vous procédez à ce redémarrage pour que la désinstallation se termine correctement. Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez l'option de redémarrage :
Oui, redémarrer le système maintenant.
Non, je redémarrerai le système plus tard.
Tous les composants de Server Administrator sont désinstallés.
Désinstallation de composants de Managed System Software avec le système
d'exploitation
Naviguez jusqu'au Panneau de configuration de Windows.
Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
Cliquez sur Dell OpenManage Server Administrator, puis sur Supprimer.
La boîte de dialogue Ajout/Suppression de programmes apparaît.
Cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation de Server Administrator.
L'écran Dell OpenManage Server Administrator apparaît et indique l'état et la progression de la désinstallation des fonctionnalités logicielles.
Si le programme vous invite à redémarrer le système, vous devez procéder à ce redémarrage pour que la désinstallation se termine correctement. Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez l'option de redémarrage :
Oui, redémarrer le système maintenant.
Non, je redémarrerai le système plus tard.
Tous les composants de Server Administrator sont désinstallés.
Désinstallation automatique avec le GUID de produit
Si le DVD d'installation ou le progiciel MSI n'est pas disponible pendant une désinstallation, vous pouvez utiliser la ligne de commande suivante pour désinstaller le logiciel Dell OpenManage Systems Management sur des systèmes gérés ou des stations de gestion sous Windows. Dans ces cas, vous pouvez utiliser les GUID de progiciel pour désinstaller le produit.
Pour les systèmes gérés, utilisez cette commande :
Réalisation d'une désinstallation automatique du logiciel Managed System
Software
Le programme d'installation de Dell OpenManageinclut une procédure de désinstallation automatique. La désinstallation automatique permet de désinstaller le logiciel Managed Systems Software de plusieurs systèmes à la fois. Le progiciel de désinstallation automatique est distribué aux systèmes distants avec un outil de distribution de logiciel provenant d'un ISV. Quand le progiciel est distribué, le script de désinstallation s'exécute et désinstalle le logiciel.
Distribution du progiciel de désinstallation automatique
Le DVD Dell Systems Management Tools and Documentation est préconfiguré pour agir comme progiciel de désinstallation automatique. Pour distribuer le progiciel à un ou plusieurs systèmes, procédez comme suit :
Configurez le logiciel de distribution de votre ISV pour exécuter la
commande msiexec.exe /x DVD
Drive\SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement\
SysMgmt.msi /qb, si vous utilisez le DVD, une fois que le progiciel de
désinstallation automatique a été distribué.
Utilisez le logiciel de distribution de votre ISV pour qu'il distribue le
progiciel de désinstallation automatique rapide aux systèmes distants.
Le programme s'exécute pour désinstaller le logiciel Managed Systems sur chaque système distant.
Redémarrez tous les systèmes distants pour terminer la désinstallation.
Paramètres de la ligne de commande de désinstallation automatique
Tableau 7-1 indique les paramètres de la ligne de commande de désinstallation automatique disponibles pour une désinstallation automatique. Tapez les paramètres facultatifs sur la ligne de commande après msiexec.exe /x SysMgmt.msi en insérant un espace entre chaque paramètre.
Par exemple, l'initialisation de msiexec.exe /x SysMgmt.msi /qb exécute la désinstallation automatique et affiche l'état de l'installation automatique pendant son exécution.
L'initialisation de msiexec.exe /x SysMgmt.msi /qnexécute la désinstallation automatique en mode silencieux (sans afficher de fenêtre indiquant l'état de l'installation).
Installation du logiciel Managed System
Software avec un logiciel de déploiement d'une
tierce partie
Vous pouvez utiliser un logiciel de déploiement d'une tierce partie, tel que la solution de déploiement Altiris, pour installer le logiciel Managed System sur des systèmes Dell pris en charge. Pour distribuer et installer Server Administrator à l'aide d'Altiris, démarrez votre application Altiris et importez OpenManage_Jobs.bin qui se trouve à l'emplacement SYSMGMT\srvadmin\support\Altiris sur le DVDDell Systems Management Tools and Documentation. Spécifiez un dossier de destination dans lequel importer OpenManage_Jobs.bin. Il se peut que vous deviez modifier les tâches Exécuter le script et Copier le fichier pour correspondre à votre environnement de déploiement. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez planifier votre tâche pour qu'elle s'exécute sur les systèmes Dell pris en charge qui sont pilotés par votre solution de déploiement Altiris.
