Présentation généraleGuide de sécurité et d'installation de Dell OpenManage™, version 5.0
Spécifications pour l'installation
Installation, mise à niveau et désinstallation de Management Station Software sur un
système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge
Installation, mise à niveau et désinstallation de Management Station Software
sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux ou SUSE Linux Enterprise Server pris en charge
Le CD Dell™ Systems Management Consoles fournit un programme d'installation pour installer, mettre à niveau et désinstaller le logiciel Dell OpenManage™ Management Station Software sur votre système.
En utilisant le programme d'installation sur le CD Dell Systems Management Consoles, vous pouvez installer et mettre à niveau le logiciel Management Station Software sur un système fonctionnant sous le système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous pouvez désinstaller Dell OpenManage Management Station Software avec le CD Dell Systems Management Consoles ou via le système d'exploitation sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Windows pris en charge.
Les applications Management Station sont Dell OpenManage IT Assistant, RAC Management Station, la console BMC et l'utilitaire snap-in Microsoft Active Directory®.
Certaines applications Management Station Applications exécutent également sur systèmes d'exploitation Red Hat® Enterprise Linux et SUSE® Linux Enterprise Server. Voir « Installation, mise à niveau et désinstallation de Management Station Software sur un système fonctionnant sous un système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux ou SUSE Linux Enterprise Server pris en charge » pour des informations plus spécifiques.
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REMARQUE : Consultez le Guide d'utilisation Dell OpenManage IT Assistant pour des informations supplémentaires sur l'installation et la configuration. |
Voici les spécifications générales qui s'appliquent aux stations de gestion. Les prérequis d'installation spécifiques aux systèmes d'exploitation sont répertoriés ci-dessous en tant que partie des procédures d'installation pour les applications respectives.
Le logiciel Management Station Software s'exécute, au minimum, sous chacun des systèmes d'exploitation suivants :
Pour des spécifications supplémentaires sur les systèmes d'exploitation spécifiques aux applications, consultez la documentation de ces applications.
Sur les systèmes Windows, le programme d'installation (setup.exe) lance la vérification des prérequis sur le CD Dell Systems Management Consoles afin d'analyser automatiquement votre système et déterminer si les spécifications du système ont été respectées. (consultez la section « Vérification des prérequis »).
Microsoft Software Installer (MSI) version 3.0 ou ultérieure est requis sur votre système. Le logiciel Dell OpenManage détecte la version MSI de votre système. Si cette version est antérieure à la version 3.1, la vérification des prérequis vous invite à mettre au niveau de la version 3.1 de MSI.
Certaines applications, comme IT Assistant, peuvent utiliser le protocole du modèle commun d'informations (CIM) . Si vous utilisez le protocole CIM, soyez sûr qu'il est installé et activé. Pour des informations détaillées sur la configuration de CIM pour IT Assistant, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant.
Le service SNMP doit être installé et s'exécuter sur le système IT Assistant. SNMP (ou CIM) doit aussi être installé sur les systèmes que vous souhaitez détecter et gérer. Si vous essayez d'installer IT Assistant sur un système sans SNMP, le programme d'installation s'arrête et vous invite à installer SNMP. De plus, si vous arrêtez le service SNMP, les services IT Assistant s'arrêtent également.
Pour des informations sur l'installation du protocole SNMP sur la station de gestion avec IT Assistant, consultez le Guide d'utilisation d'IT Assistant Dell OpenManage.
Cette section explique comment installer, mettre à niveau et désinstaller Management Station Software sur un système qui exécute un système d'exploitation Windows pris en charge. Si les prérequis sont remplis sur un système, les composants qui sont installés par défaut sont IT Assistant et la console Remote Access Controller.
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REMARQUE : L'utilitaire de gestion du contrôleur BMC est mis à niveau par défaut s'il est déjà installé sur votre système. |
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REMARQUE : La console Dell OpenManage Array Manager n'est pas disponible pour Windows si Management Station Software (avec la console Array Manager installée) n'est pas détecté. Elle peut seulement être mise à niveau. La console Array Manager ne sera plus prise en charge dans les versions prochaines. |
Le programme d'installation (setup.exe) lance le programme de vérification des prérequis. Le programme d'installation est situé dans le répertoire windows sur le CD Dell Systems Management Consoles. Le programme de vérification des prérequis examine les prérequis nécessaires pour les composants logiciels sans lancer l'installation réelle. Ce programme affiche une fenêtre de condition qui fournit des informations sur le matériel et le logiciel système qui pourraient affecter l'installation et l'utilisation des composants logiciels.
La vérification des prérequis affiche trois types de messages : informatif, d'avertissement et d'erreur.
Vous pouvez exécuter la vérification des prérequis en arrière plan à partir du répertoire \windows\PreReqChecker en exécutant RunPreReqChecks.exe /s. Pour plus de détails sur la manière d'exécuter la vérification des prérequis en arrière plan, consultez la section « Vérification des prérequis ».
Cette section explique comment installer Management Station Software et le mettre à niveau. Le options d'installation sont les suivantes :
Le CD Dell Systems Management Consoles comprend une option d'installation rapide et une option d'installation personnalisée pour installer IT Assistant et les autres logiciels Management Station Software.
Quand vous insérez le CD Dell Systems Management Consoles dans le lecteur de CD de votre système, le programme d'installation lance la vérification des prérequis pour fournir des informations sur le matériel et les logiciels de votre système qui pourraient affecter l'installation et le fonctionnement des composants.
Vous pouvez installer tous les logiciels Management Station Software qui sont déjà installés sur votre système en suivant les étapes suivantes :
Si les prérequis sont remplis, lT Assistant et RAC Management Station sont installés par défaut, alors que l'utilitaire snap-in d'Active Directory et la console BMC ne sont pas sélectionnés par défaut et peuvent être installés en utilisant l'option Installation personnalisée (pour plus d'informations sur la réalisation d'une installation rapide, consultez le Guide d'installation rapide du logiciel, auquel vous pouvez accéder en cliquant sur Infos dans la barre des tâches du programme d'installation).
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REMARQUE : Au cours d'une installation rapide, les services individuels de Management Station ne seront pas installés sur les systèmes gérés qui ne répondent pas aux spécifications d'installation matérielles ou logicielles de ces services. Par exemple, le module logiciel du service d'accès à distance de Dell OpenManage Server Administrator ne sera pas installé au cours d'une installation rapide si un contrôleur Remote Access Controller n'est pas installé sur le système géré. Un utilisateur, cependant, peut aller dans l'installation personnalisée et sélectionner le module logiciel du service d'accès à distance pour l'installer. |
Si vous sélectionnez l'option Installation personnalisée, vous pouvez désélectionner un ou plusieurs composants logiciels que le programme d'installation a identifié comme appropriés pour les options installées sur votre système. Pendant une installation rapide, vous ne pouvez pas ajouter des entrées à la liste des composants à installer car tous les composants correspondant à la configuration matérielle sont présélectionnés.
Les sections qui suivent illustrent l'option d'installation personnalisée en utilisant une installation et une mise à niveau d'IT Assistant comme exemple. Vous pouvez installer d'autres logiciels Management Station Software en utilisant l'installation personnalisée.
La méthode d'installation personnalisée vous permet de choisir des composants logiciels spécifiques à installer.
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REMARQUE : Les service Management Station et Managed System peuvent être installés dans le même répertoire ou dans des répertoires différents. Vous pouvez sélectionner le répertoire d'installation. |
Si le programme d'installation ne démarre pas automatiquement, naviguez jusqu'au répertoire windows du CD et double-cliquez sur le fichier setup.exe.
L'écran Condition des prérequis de Dell OpenManage Management Station s'ouvre et démarre la vérification des prérequis sur Management Station. L'option Condition des prérequis affiche tout message utile d'informations, d'avertissement ou d'erreur. Lisez les messages et, si nécessaire, résolvez tout message d'avertissement ou d'erreur avant de poursuivre l'installation.
L'écran Bienvenue sur l'assistant d'installation de Dell OpenManage Management Station s'affiche.
Le contrat de licence de logiciel Dell™ apparaît.
La boîte de dialogue Type d'installation s'ouvre.
La boîte de dialogue Installation personnalisée s'ouvre.
Pour sélectionner une application spécifique de Management Station Software, cliquez sur la flèche vers le bas à côté du composant répertorié et choisissez d'installer ou non l'application.
À côté d'un composant sélectionné se trouve l'icône d'un disque dur. À côté d'un composant désélectionné se trouve un X rouge. Par défaut, si la vérification des prérequis trouve des composants logiciels pour lesquels le matériel correspondant n'est pas présent, ceux-ci sont désélectionnés.
Pour accepter le chemin par défaut du répertoire d'installation du logiciel Management Station Software, cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Modifier et naviguez jusqu'au répertoire où vous souhaitez installer le logiciel Management Station Software, puis cliquez sur Suivant
Assurez-vous que Dell OpenManage IT Assistant est sélectionné.
La boîte de dialogue Paramètres personnalisés d'IT Assistant apparaît.
La boîte de dialogue Prêt à installer le programme apparaît.
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REMARQUE : Vous pouvez annuler le processus d'installation en cliquant sur Annuler. L'installation annule les modifications que vous avez faites. Si vous cliquez sur Annuler à un stade ultérieur du processus d'installation, il se peut que l'installation ne puisse pas revenir en arrière correctement, laissant le système avec une installation incomplète. Consultez la section « Récupération de système en cas d'échec d'installation » pour des informations supplémentaires. |
L'écran Installation de Dell OpenManage Management Station apparaît.
Quand les composants sélectionnés sont installés, la boîte de dialogue Fin de l'assistant d'installation apparaît.
Le CD Dell Systems Management Consoles comprend une option de mise à niveau pour mettre à niveau IT Assistant et les autres logiciels Management Station Software.
Quand vous insérez le CD Dell Systems Management Consoles dans le lecteur de CD de votre système, le programme de vérification des prérequis vérifie votre système.
Pour mettre à niveau tous les logiciels Management Station Software qui sont installés sur votre système, cliquez sur Installer, modifier, réparer ou supprimer Management Station et sélectionnez Suivant.
Pendant la mise à niveau, vous ne pouvez pas ajouter de composants à la liste des composants de Management Station à installer. Tous les composants appropriés pour votre système sont présélectionnés durant une mise à niveau.
Les procédures suivantes décrivent comment mettre à niveau IT Assistant et d'autres logiciels de station de gestion.
Si le programme d'installation ne démarre pas automatiquement, naviguez jusqu'au répertoire windows sur le CD et double-cliquez sur le fichier setup.exe.
L'écran Condition des prérequis de Dell OpenManage Management Station s'ouvre et démarre la vérification des prérequis sur Management Station. L'option Condition des prérequis affiche tout message utile d'informations, d'avertissement ou d'erreur. Lisez les messages et, si nécessaire, résolvez les problèmes avant de passer à l'installation.
L'écran Bienvenue sur l'assistant d'installation de Dell OpenManage Management Station s'affiche.
L'écran Installation de Dell OpenManage Management Station apparaît. Des messages indiquent la condition et la progression des composants logiciels installés ou mis à niveau.
Quand les composants sélectionnés sont installés ou mis à niveau, la boîte de dialogue Assistant d'installation terminé s'affiche.
La boîte de dialogue Bienvenue sur l'assistant d'installation de Dell OpenManage Management Station s'affiche.
La boîte de dialogue Maintenance de programme s'ouvre.
La boîte de dialogue Installation personnalisée s'ouvre.
À côté d'un composant sélectionné se trouve l'icône d'un disque dur. À côté d'un composant sélectionné se trouve un X rouge. Par défaut, si la vérification des prérequis trouve des composants logiciels pour lesquels le matériel correspondant n'est pas présent, ceux-ci sont désélectionnés.
La boîte de dialogue Prêt à modifier le programme apparaît.
L'écran Installation de Dell OpenManage Management Station apparaît. Des messages donnent la condition et la progression des composants logiciels installés.
Quand les composants sélectionnés sont installés, la boîte de dialogue Fin de l'assistant d'installation apparaît.
La boîte de dialogue Bienvenue sur l'assistant d'installation de Dell OpenManage Management Station s'affiche.
La boîte de dialogue Maintenance de programme s'ouvre.
La boîte de dialogue Prêt à réparer le programme apparaît.
L'écran Installation de Dell OpenManage Management Station apparaît. Des messages donnent la condition et la progression des composants logiciels installés.
Quand les composants sélectionnés sont installés, la boîte de dialogue Fin de l'assistant d'installation apparaît.
Si un utilitaire d'installation de logiciel rencontre une erreur irrécupérable pendant l'installation, votre système risque de devenir instable. Pour résoudre ce problème, les programmes d'installation de Dell OpenManage offrent la possibilité de restaurer à l'état précédent, c'est-à-dire de rétablir le système dans son état de fonctionnement complet avant l'installation qui a échoué.
Le service Windows Installer offre aux programmes d'installation Dell OpenManage la capacité de revenir en arrière en conservant une opération « d'annulation » pour chaque opération effectuée pendant une installation, une désinstallation ou n'importe quelle autre modification de configuration. Si une partie de l'installation échoue, le service Windows Installer peut ramener le système dans l'état précis où il était précédemment. Cette fonctionnalité comprend le rétablissement de fichiers supprimés ou écrasés, les clés de registre et d'autres ressources. Les fichiers qui sont supprimés ou écrasés au cours d'une installation ou d'une suppression sont provisoirement enregistrés dans un emplacement de sauvegarde, de façon à pouvoir être restaurés si nécessaire. Quand une installation s'est terminée, tous les fichiers de sauvegarde temporaires sont supprimés.
Une installation ne peut pas être annulée une fois qu'elle est terminée. Une installation négociée est conçue comme un filet de sécurité qui protège l'ordinateur pendant une session d'installation donnée. Si vous voulez supprimer une application installée, par exemple, vous devez simplement désinstaller cette application.
Lorsque vous mettez Dell OpenManage software, version 4.3, au niveau de la version 4.x, une erreur restaure le système à son état d'origine.
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REMARQUE : Les installations, désinstallations et mises à niveau annulées par l'administrateur pendant le nettoyage du programme d'installation ou après que l'installation est terminée ne permettra pas un retour en arrière. |
Le CD Dell Systems Management Consoles comprend une option Installation rapide et une option Installation personnalisée pour la procédure d'installation automatique.
L'installation automatique vous permet d'installer Management Station Software sur plusieurs systèmes à la fois. Vous pouvez effectuer une installation automatique en créant un progiciel d'installation automatique qui contient tous les fichiers nécessaires de Management Station. L'option d'installation automatique fournit aussi plusieurs fonctionnalités qui vous permettent de configurer, de vérifier et d'afficher des informations sur les installations automatiques.
Le progiciel d'installation automatique est distribué aux systèmes distants avec un outil de distribution logicielle provenant d'un fournisseur de logiciel indépendant (ISV). Quand le progiciel est distribué, le script d'installation installe le logiciel.
L'installation automatique fournit les fonctionnalités suivantes :
L'option d'installation automatique Installation rapide utilise le CD Dell Systems Management Consoles comme progiciel d'installation automatique. La commande msiexec.exe/i MgmtSt.msi/qb accède au CD Systems Management Consoles pour accepter l'accord de licence de logiciel et installer tous les produits Management Station Software requis sur les systèmes distants sélectionnés. La commande msiexec.exe /i MgmtSt.msi /qb installe Management Station Software sur chaque système distant en fonction de la configuration matérielle et logicielle du système.
Vous pouvez mettre l'image du CD Dell Systems Management Consoles à la disposition du système distant en diffusant le contenu du CD dans son intégralité ou en adressant un lecteur du système cible à l'emplacement de l'image du CD.
Pour adresser un lecteur pour qu'il agisse en tant que progiciel d'installation automatique rapide, suivez les étapes suivantes :
Vous pouvez accomplir cette tâche en partageant directement le CD ou en copiant tout le CD sur un lecteur et en partageant la copie.
msiexec.exe /i Lecteur mappé\windows\ManagementStation\MgmtSt.msi /qb
La commande msiexec.exe /i Lecteur mappé\windows\ManagementStation\MgmtSt.msi /qb installe ensuite Management Station sur chaque système distant.
Pour distribuer la totalité du CD en tant que progiciel d'installation automatique rapide, suivez les étapes suivantes :
La commande msiexec.exe /i CD Drive\windows\ManagementStation\MgmtSt.msi /qb s'exécute depuis le CD pour l'installation de Management Station sur chaque système distant.
Pour créer un logiciel d'installation automatique personnalisée pour distribution, copiez simplement le répertoire windows depuis le CD sur le disque dur du système.
Créez un script batch qui exécutera l'installation en utilisant le moteur Windows Installer (MSIExec.exe). Par exemple :
msiexec.exe /i MgmtSt.msi ADDLOCAL=ITA,RACMS,ADS /qb
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REMARQUE : Pour une installation automatique personnalisée, chaque composant requis doit être inclus comme paramètre de ligne de commande (CLI) pour être installé. |
Placez également le script de traitement par lot dans le répertoire windows du disque dur du système.
Consultez la section « Paramètres de personnalisation » pour des détails supplémentaires et l'identification des composants disponibles.
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REMARQUE : Le progiciel d'installation MgmtSt.msi utilisé pour Management Station dans l'installation personnalisée automatique décrite dans la section précédente, se trouve dans le répertoire \windows\ManagementStation. |
La commande suivante s'exécute à partir du script pour installer Management Station et des composants spécifiques sur chaque système distant :
msiexec.exe /i lecteur du système\windows\ManagementStation\MgmtSt.msi ADDLOCAL=ITA,RACMS,ADS /qb
Exécutez la commande suivante pour effectuer une installation automatique en spécifiant l'emplacement du fichier de journalisation :
Msiexec.exe /i MgmtSt.msi /l*v "C:\openmanage\logs\MgmtSt.log"
Le tableau 5-1 répertorie les lignes de commande optionnelles disponibles pour msiexec.exe. Tapez les paramètres facultatifs sur la ligne de commande après msiexec.exe en mettant un espace entre chaque paramètre.
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REMARQUE : Visitez le site support.microsoft.com pour des informations détaillées sur les options de la ligne de commande de Microsoft Windows Installer. |
Tableau 5-1. Paramètres de ligne de commande pour MSI Installer
Un exemple de commande avec MSI est msiexec.exe /i MgmtSt.msi /qn. Cette commande installe les composants de Management Station sur chaque système distant, en fonction de la configuration matérielle et logicielle du système, en arrière plan et de façon non interactive.
Vous pouvez désinstaller les composants du logiciel Management Station Software en utilisant le CD Dell Systems Management Consoles ou votre système d'exploitation. Vous pouvez également effectuer une désinstallation automatique simultanément sur plusieurs systèmes.
Pour désinstaller Management Station Software avec le CD Dell Systems Management Consoles, suivez les étapes suivantes :
Si le CD ne démarre pas le programme d'installation automatiquement, allez sur le bureau de votre système, double-cliquez sur Poste de travail, double-cliquez sur l'icône du lecteur de CD, double-cliquez sur le dossier windows et double-cliquez sur le fichier setup.exe.
L'écran Condition des prérequis de Dell OpenManage Management Station s'ouvre et démarre la vérification des prérequis sur Management Station. L'option Condition des prérequis affiche tout message utile d'informations, d'avertissement ou d'erreur.
L'écran Bienvenue sur l'assistant d'installation de Dell OpenManage Management Station s'affiche.
La boîte de dialogue Maintenance de programme s'ouvre. Cette boîte de dialogue permet de modifier, de réparer ou de supprimer le programme.
La boîte de dialogue Supprimer le programme s'ouvre.
L'écran Désinstallation de Dell OpenManage Management Station apparaît. Des messages donnent la condition et la progression des composants logiciels désinstallés.
Quand les composants sélectionnés sont désinstallés, la boîte de dialogue Assistant d'installation terminé apparaît.
Tous les composants de Management Station seront désinstallés.
Pour désinstaller des composants de Management Station Software avec Windows, suivez les étapes suivantes :
L'écran Résumé de la désinstallation apparaît. Des messages donnent la condition et la progression des composants logiciels désinstallés.
Tous les composants de Management Station seront désinstallés.
Le CD Dell Systems Management Consoles contient une procédure de désinstallation automatique de Management Station Software.
La désinstallation automatique vous permet de désinstaller Management Station software de plusieurs systèmes à la fois. Le progiciel de désinstallation automatique est distribué aux systèmes distants avec un outil de distribution de logiciel provenant d'un ISV. Quand le progiciel est distribué, le script de désinstallation s'exécute et désinstalle le logiciel.
Le CD Dell Systems Management Consoles est préconfiguré pour agir comme progiciel de désinstallation automatique. Pour distribuer le progiciel à un ou plusieurs systèmes, effectuez les étapes suivantes :
Le tableau 5-1 répertorie les paramètres de la ligne de commande de désinstallation automatique disponibles pour une désinstallation automatique. Tapez les paramètres facultatifs sur la ligne de commande après
msiexec.exe /x MgmtSt.msi en mettant un espace entre chaque paramètre.
Par exemple, l'exécution de msiexec.exe /x MgmtSt.msi /qb lance la désinstallation automatique et affiche la condition d'installation automatique pendant son exécution.
Le fait d'exécuter msiexec.exe /x MgmtSt.msi /qn lance la désinstallation automatique, mais en arrière-plan (sans afficher la condition).
Les paramètres de ligne de commande ADDLOCAL, REINSTALL et REMOVE fournissent un moyen de spécifier les composants logiciels précis à installer, réinstaller, désinstaller lors d'une exécution en arrière plan ou automatique. Avec les paramètres de personnalisation, vous pouvez, de façon sélective, installer, réinstaller ou désinstaller des composants logiciels pour différents systèmes en utilisant le même progiciel d'installation automatique. Par exemple, vous pouvez choisir d'installer IT Assistant mais pas Remote Access Controller Management Station sur un groupe spécifique de systèmes. Vous pouvez aussi choisir de désinstaller un ou plusieurs composants sur un groupe spécifique de systèmes.
Tableau 5-2. ID des composants de Management Station
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ID du composant |
Description |
|---|---|
Utilitaire de gestion du contrôleur de gestion de la carte mère | |
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REMARQUE : Vous devez taper les paramètres ADDLOCAL, REINSTALL et REMOVE CLI avec des majuscules. |
Vous pouvez inclure le paramètre de personnalisation ADDLOCAL sur la ligne de commande, et attribuer l'ID (ou les ID) des composants logiciels que vous voulez installer. Par exemple :
msiexec.exe /i MgmtSt.msi ADDLOCAL=ITA /qb
Cette commande exécute le programme d'installation de Dell OpenManage Management Station et n'installe qu'IT Assistant en mode automatique et commenté (avec messages)
Vous pouvez inclure le paramètre de personnalisation REINSTALL sur la ligne de commande, et attribuer l'ID (ou les ID) des composants logiciels que vous voulez réinstaller. Par exemple :
msiexec.exe /i MgmtSt.msi REINSTALL=RACMS /qb
Cette commande n'exécute l'installation que pour la station de gestion et réinstalle Remote Access Controller Management Station, en mode automatique et commenté.
Vous pouvez inclure le paramètre de personnalisation REMOVE sur la ligne de commande, et lui attribuer l'ID (ou les ID) des composants logiciels que vous voulez désinstaller. Par exemple :
msiexec.exe /i MgmtSt.msi REMOVE=RACMS /qb
Cette commande n'exécute l'installation que pour la station de gestion et désinstalle Remote Access Controller Management Station, en mode automatique et commenté.
Vous pouvez aussi choisir d'installer, de réinstaller et de désinstaller des composants avec une seule exécution du programme msiexec.exe. Par exemple :
msiexec.exe /i MgmtSt.msi ADDLOCAL=ADS REINSTALL=ITA REMOVE=BMC /qb
Cette commande exécute le programme d'installation de Management Station et installe simultanément l'utilitaire snap-in d'Active Directory, réinstalle IT Assistant et désinstalle le contrôleur de gestion de la carte mère. Cette exécution se produira dans le mode automatique et commenté.
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REMARQUE : Un identificateur global unique (GUID) Dell OpenManage a 128 bits. Le GUID de produit identifie de façon unique l'application. Dans ce cas, le GUID de produit pour Dell OpenManage Management Station est {6453394A-5BBE-4325- A854-1FD483612B8D}. |
Dans le contexte des logiciels Dell OpenManage, agent est un terme général qui s'applique aux composants logiciels de l'instrumentation Systems Management. Le degré de prise en charge varie en fonction des agents. Par exemple, IT Assistant procède automatiquement à la découverte, à l'affichage et à la réception d'alertes à partir des systèmes gérés par Server Administrator, et peut réaliser des actions sur ceux-ci, mais IT Assistant peut uniquement recevoir des alertes en provenance de certains agents de périphériques de stockage. Consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant pour la liste des agents pris en charge par IT Assistant.
Si un système sur lequel IT Assistant est installé est migré vers Windows Server 2003, puis mis à niveau vers une version plus récente d'IT Assistant, un problème peut se produire à cause de différentes de cryptage entre Windows Server 2003 et des versions antérieures de Windows.
Après une mise à niveau sur un système qui a été migré vers Windows Server 2003, les systèmes configurés avec le protocole CIM peuvent ne plus être découverts. Si ce problème se reproduit, changez le mot de passe de l'utilisateur CIM. Dans l'interface utilisateur d'IT Assistant, pointez vers Découverte et surveillance, sélectionnez Plages et cliquez-droite sur Plages à inclure. Cliquez sur Nouvelle plage à inclure pour exécuter l'Assistant Nouvelle découverte, où vous pouvez spécifier le nouveau nom d'utilisateur CIM dans la fenêtre Configuration CIM. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne d'IT Assistant.
La valeur appelée MaxMpxCt dans la clé de registre du système LanmanServer\Paramètres était invalide. La valeur a été ignorée, et le traitement a été poursuivi.
MaxMpxCt est une clé de registre de type REG_ DWORD avec des valeurs de 1 à 100. Elle fournit un maximum suggéré aux systèmes clients pour le nombre de requêtes simultanées en suspens pour ce serveur. Une valeur plus élevée peut augmenter la performance du serveur mais nécessite une utilisation plus importante des éléments de travail du serveur. La valeur par défaut est 50. Après l'installation de MSDE 2000 ou SQL Server 2000 sur un système doté de Windows 2000, la clé de registre MaxMpxCt est créée avec la valeur 0x000001ff (511), qui est supérieure à la valeur maximale. Une fois que vous redémarrez le système, un système Windows 2000 comporte une entrée d'événement de type ERREUR dans le Journal système du visualiseur d'événements. Si vous supprimez MSDE 2000 ou SQL Server 2000 du système, la clé de registre sera supprimée, elle aussi.
Seuls les composants BMC et RAC de la suite logicielle Management Station peuvent être utilisés sur une station de gestion dotée de Red Hat Enterprise Linux.et SUSE Linux Enterprise Server.
Pour installer les composants de l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC sur une station de gestion, effectuez les étapes suivantes :
Pour installer le composant RAC Management Station, effectuez les étapes suivantes :
Pour mettre à niveau l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC sur une station de gestion, effectuez les étapes suivantes :
Pour mettre à niveau le composant RAC Management Station, effectuez les étapes suivantes :
Pour désinstaller l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC sur une station de gestion, effectuez les étapes suivantes :
Pour désinstaller le composant RAC Management Station, effectuez les étapes suivantes :