Die Anwendungsprogramme, das Betriebssystem und das System selbst sind in der Lage,
Probleme zu ermitteln und anzuzeigen. Dazu erscheint auf dem Bildschirm eine Meldung oder
es wird ein Signaltoncode ausgegeben.
Dieses Kapitel befaßt sich mit diesen Meldungstypen und führt mögliche Ursachen
sowie Aktionen zur Fehlerbeseitigung auf. Um festzustellen, welcher Meldungstyp ausgegeben
wurde, sind die folgenden Abschnitte zu lesen.
Systemmeldungen werden vom System erzeugt. Sie machen auf mögliche Funktionsstörungen
oder Konflikte zwischen Hardware und Software aufmerksam. Bei Ausgabe einer Systemmeldung
sind die Vorschläge zur Problembeseitigung der Tabelle 1 zu Rate zu ziehen. Die
Systemmeldungen sind in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Bei einem Dell™
PowerEdge™ System ist das Kapitel "Meldungen und Signaltoncodes" im Installations-
und Fehlerbeseitigungshandbuch zu Rate zu ziehen.
| Meldung |
Ursache |
Maßnahme |
| Address mark not found (Adressmarke wurde nicht
gefunden) |
Das BIOS hat einen fehlerhaften Plattensektor
festgestellt oder konnte einen bestimmten Plattensektor nicht finden. |
Siehe "Störungen des
Disketten-/Bandlaufwerks-Subsystems beheben". |
| Attachment failed to respond (Anhang reagierte
nicht) |
Der Disketten- oder Festplattenlaufwerks-Controller
kann keine Daten an das damit verbundene Laufwerk senden. |
Siehe "Störungen des
Disketten-/Bandlaufwerks-Subsystems beheben". |
| Bad command or file name (Falscher Befehl oder
falscher Dateiname) |
Der eingegebene Befehl existiert nicht oder ist nicht
über den angegebenen Pfad erreichbar. |
Die Schreibweise des Befehls, die Position der
Leerstellen und den angegebenen Zugriffspfad überprüfen. |
| Bad error-correction code (ECC) on disk read
(Falscher ECC [Fehlerkorrektur-Code] beim Lesezugriff) Controller
has failed (Controller hat versagt) |
Der Disketten- oder Festplattenlaufwerks-Controller
stellte einen nicht korrigierbaren Lesefehler fest. Das Festplattenlaufwerk oder der
damit verbundene Controller ist fehlerhaft. |
Siehe "Störungen des
Disketten-/Bandlaufwerks-Subsystems beheben" o "Störungen der
Festplattenaufwerke beheben". |
| Data error (Datenfehler) |
Das Disketten- bzw. Festplattenlaufwerk kann die Daten
nicht lesen. |
Unter dem Betriebssystem Microsoft®
Windows® 95 das ScanDisk-Dienstprogramm bzw. unter MS-DOS® das
Dienstprogramm chkdsk ausführen, um die Datenstruktur des Disketten- oder
Festplattenlaufwerks zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation des Betriebssystems.
Unter einem anderen Betriebssystem die Disketten- oder Festplattenlaufwerksstruktur mit
dem entsprechenden Dienstprogramm überprüfen. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation des Betriebssystems. |
| Decreasing available memory (Verfügbarer
Speicher verringert sich) |
Ein oder mehrere SIMMs bzw. DIMMs arbeiten fehlerhaft
oder sind nicht korrekt installiert. |
Siehe "Störungen des Systemspeichers beheben".
|
| Diskette drive 0 seek failure (Suchfehler bei
Diskettenlaufwerk 0) Diskette drive 1 seek failure
(Suchfehler bei Diskettenlaufwerk 1) |
Ein Kabel ist möglicherweise lose, oder die
System-Konfigurationsinformationen stimmen nicht mit der Hardware-Konfiguration überein. |
Siehe "Störungen des
Disketten-/Bandlaufwerks-Subsystems beheben". |
| Diskette read failure (Lesefehler der Diskette) |
Ein Kabel ist möglicherweise lose, oder die Diskette
ist fehlerhaft. |
Siehe "Störungen des
Disketten-/Bandlaufwerks-Subsystems beheben". |
| Diskette subsystem reset failed (Reset-Fehler
des Diskettensubsystems) |
Der Disketten-Controller ist möglicherweise
fehlerhaft. |
Den Diskettenlaufwerk(e)-Test der Dell-Diagnose
ausführen. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| Drive not ready (Laufwerk nicht einsatzbereit) |
Im Laufwerk befindet sich keine Diskette. Der Vorgang
erfordert vor dem Fortsetzen eine Diskette. |
Eine Diskette in das Laufwerk einlegen oder
Sicherungshebel schließen. |
| Diskette write protected (Diskette ist
schreibgeschützt) |
Der Schreibschutz der Diskette ist aktiviert. |
Diskette aus Laufwerk A entfernen und
Schreibschutz-Schieber in die offene Position schieben. |
| Gate A20 failure (Fehler der Gatterschaltung
A20) |
Ein oder mehrere SIMMs bzw. DIMMs sind lose. |
Siehe "Störung des Systemspeichers beheben".
|
| General failure (Allgemeiner Fehler) |
Das Betriebssystem konnte den Befehl nicht ausführen.
|
Diese Meldung wird normalerweise von genaueren Angaben
begleitet, z.B. PRINTER OUT OF PAPER (KEIN PAPIER IM DRUCKER).
Auf entsprechende Weise reagieren. |
| Hard disk configuration error (Fehler der
Festplattenlaufwerkskonfiguration) |
Das Festplattenlaufwerk konnte nicht initialisiert
werden. |
Siehe "Festplattenstörung beheben".
|
| Hard disk controller failure (Versagen des
Festplattenlaufwerks-Controllers) Hard disk failure
(Versagen des Festplattenlaufwerks)
Hard-disk drive read failure (Fehler beim Lesen des
Festplattenlaufwerks) |
Das Festplattenlaufwerk konnte nicht initialisiert
werden. |
Siehe "Festplattenlaufwerksstörung beheben".
|
| Incompatible Processor: CPU0 is B0 step or
below! (Prozessor ist nicht kompatibel: CPU0 ist Schritt B0 oder niedriger!) Incompatible Processor: CPU1 is B0 step or below! (Prozessor ist nicht
kompatibel: CPU1 ist Schritt B0 oder niedriger!) |
Eine ältere, nicht unterstützte Version des
Mikroprozessors ist installiert. In einem System mit nur einem Mikroprozessor bezieht
sich CPU0 normalerweise auf dem auf der Systemplatine installierten Mikroprozessor. Bei
einem Dual-Mikroprozessorsystem bezieht es sich auf den zweiten, auf einer
Erweiterungskarte installierten Mikroprozessor.
Die Meldung CPU1 erscheint nur auf einem Dual-Mikroprozessorsystem und bezieht sich
stets auf den Mikroprozessor auf der Hauptplatine. |
Den betreffenden Mikroprozessor mit einer aktuellen
Version des Mikroprozessors ersetzen. Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen".
ANMERKUNG: Diese Meldungen zeigen einen schwerwiegenden Fehler
an. Tritt ein solcher Fehler auf, so ist wahrscheinlich ein Neustart unmöglich, bis eine
entsprechende Hardwareänderung vorgenommen wurde. |
| Incompatible Processors: Cache sizes different!
(Prozessoren sind nicht kompatibel: Unterschiedliche Cache-Größen!) |
Diese Meldung erscheint, wenn die Stufe
2-Cache-Größen der Prozessoren eines Dual-Mikroprozessorsystems unterschiedlich sind.
|
Einen der beiden Prozessoren ersetzen, um die Größen
der Stufe 2-Cache-Speicher anzugleichen.Wenn Sie technische Unterstützung benötigen,
siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".
ANMERKUNG: Diese Meldungen betreffen einen schwerwiegenden
Fehler. Tritt ein solcher Fehler auf, so ist wahrscheinlich ein Neustart unmöglich, bis
eine entsprechende Hardwareänderung vorgenommen wurde. |
| Invalid configuration information - please run
SETUP program (Ungültige Konfigurationsinformationen: das SETUP-Programm ausführen) |
Die System-Konfigurationsinformationen stimmen nicht
mit der Hardware-Konfiguration überein. |
Das System-Setup-Programm ausführen und die
Konfigurationsinformationen korrigieren. Anleitungen hierzu finden Sie in der
Dokumentation zum System. |
| Keyboard clock line failure (Fehler bei der
Tastaturtaktleitung) Keyboard controller failure
(Tastatur-Controllerfehler)
Keyboard data line failure (Fehler der Tastatur-Datenleitung)
Keyboard failure (Tastaturfehler)
Keyboard stuck key failure (Fehler einer feststeckenden Taste)
|
Eine Kabelverbindung ist lose oder der Tastatur- oder
Tastatur-/Maus-Controller arbeitet fehlerhaft. |
Siehe "Tastaturstörung beheben". |
| Memory address line failure at address,
read value expecting value (Speicheradresszeilenfehler bei Adresse,
Ist-Wert Soll-Wert) |
Ein oder mehrere SIMMs sind möglicherweise fehlerhaft
oder nicht korrekt installiert. |
Siehe "Störung des Systemspeichers beheben".
|
| Memory allocation error
(Speicherzuordnungsfehler) |
Das gerade gestartete Programm steht in Konflikt mit
dem Betriebssystem, einer anderen Applikation oder einem Dienstprogramm. |
Den Computer ausschalten, 30 Sekunden warten und dann
wieder einschalten. Versuchen, das Programm nochmals auszuführen. Besteht das Problem
weiterhin, den Softwarehersteller kontaktieren. |
| Memory data line failure at address, read
value expecting value (Speicheradressleitungsfehler auf der Adresse,
Ist-Wert, Soll-Wert) Memory double word
logic failure at address, read value expecting value
(Speicherdoppelwortlogikfehler auf der Adresse, Ist-Wert, Soll-Wert)
Memory odd/even logic failure at address, read value
expecting value (Speicherbinärlogikfehler bei Adresse, Ist-Wert
Soll-Wert)
Memory parity failure at address, read value
expecting value (Speicherparitätsfehler bei Adresse, Ist-Wert Soll-Wert)
Memory write/read failure at address, read value
expecting value (Speicherbinärlogikfehler bei Adresse, Ist-Wert
Soll-Wert) |
Ein oder mehrere SIMMs oder DIMMs sind eventuell
fehlerhaft oder nicht richtig installiert. |
Siehe "Störung des Systemspeichers beheben".
|
| Memory size in CMOS invalid (Ungültige
Speichergröße im CMOS) |
Die in den Systemkonfigurationsinformationen abgelegte
Systemspeichergröße stimmt nicht mit dem tatsächlich im System installierten Speicher
überein. |
System neustarten. Falls der Fehler wieder auftritt,
finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können, unter Wie Sie Hilfe bekommen. |
| Memory tests terminated by keystroke
(Speichertest durch Tastatureingabe abgebrochen) |
Speichertest wurde nicht abgeschlossen. |
Speichertest erneut aufrufen. |
| No boot device available (Kein Startgerät
vorhanden) |
Das System kann das Festplatten- oder das
Diskettenlaufwerk nicht finden. |
Das System-Setup-Programm aufrufen,
Konfigurationsinformationen für das Festplatten- oder Diskettenlaufwerk überprüfen und,
falls erforderlich, korrigieren. Anleitungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum
System. |
| No boot sector on hard-disk drive (Kein
Boot-Sektor auf dem Festplattenlaufwerk) |
Die Konfigurationsinformationen des
System-Setup-Programms sind inkorrekt, oder das Betriebssystem ist beschädigt. |
Das System-Setup-Programm aufrufen,
Konfigurationsinformationen für das Festplatten- oder Diskettenlaufwerk überprüfen und,
falls erforderlich, korrigieren. Anleitungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum
System.
Besteht das Problem weiterhin, muß das Betriebssystem neu installiert werden. In der
Dokumentation zum Betriebssystem nachlesen. |
| No timer tick interrupt (Keine
Zeitgebereinheitenunterbrechung) |
Ein Chip auf der Systemplatine ist möglicherweise
fehlerhaft. |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| Non-system disk or disk error (Keine
Systemdiskette oder Datenträgerfehler) |
Auf der Diskette in Laufwerk A oder auf dem
Festplattenlaufwerk ist kein startfähiges Betriebssystem installiert. |
Beim Systemstart befand sich eine nicht-startfähige
Diskette in Laufwerk A. Diskette austauschen oder aus dem Laufwerk nehmen, um vom
Festplattenlaufwerk zu starten. |
| Not a boot diskette (Keine startfähige
Diskette) |
Auf der Diskette befindet sich kein Betriebssystem. |
System mit einer Diskette starten, auf der sich die
Betriebssystemdateien befinden. |
| Plug and Play Configuration Error
(Plug-and-Play-Konfigurationsfehler) |
Beim Konfigurieren einer oder mehrerer
Erweiterungskarten ist ein Fehler aufgetreten. |
ISA-Konfigurationsdienstprogramm starten und
überprüfen, ob alle ISA-Erweiterungskarten korrekt konfiguriert sind (siehe unter
"Das ISA-Konfigurationsdienstprogramm anwenden" oder
"Konfigurationssoftware anwenden" in der Dokumentation zum System). Wenn der
Aufruf des ISA-Konfigurationsdienstprogramms die Fehlerquelle nicht ermitteln kann, siehe
"Störung der
Erweiterungskarte beheben". |
| Read fault (Lesefehler) Requested sector not found (Der angeforderte Sektor wurde nicht
gefunden) |
Das Betriebssystem kann nicht vom Disketten- oder
Festplattenlaufwerk lesen. Das System konnte einen bestimmten Sektor auf dem
Festplattenlaufwerk oder auf der Diskette nicht finden oder der angeforderte Sektor ist
fehlerhaft. |
Siehe "Störungen des
Disketten-/Bandlaufwerks-Subsystems beheben". |
| Reset failed (Reset ist fehlgeschlagen) |
Die Festplattenlaufwerks/Disketten-Reset-Funktion
versagte. |
Siehe "Störungen des
Disketten-/Bandlaufwersk-Subsystems beheben". |
| Sector not found (Sektor nicht auffindbar) |
Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Diskette
oder auf dem Festplattenlaufwerk nicht finden. |
Weitere Informationen finden Sie entweder unter "Festplattenstörung beheben"
oder unter "Störungen
des Disketten-/Bandlaufwerks-Subsystems beheben", abhängig vom Laufwerkstyp, auf
den zugegriffen wird. |
| Seek error (Suchfehler) |
Das Betriebssystem kann eine bestimmte Spur auf der
Diskette oder auf dem Festplattenlaufwerk nicht finden. |
Wird diese Meldung für ein Diskettenlaufwerk
ausgegeben, eine anderen Diskette in das Laufwerk legen und nochmals versuchen. |
| Shutdown Failure (Fehler beim Herunterfahren des
Systems) |
Ein Chip auf der Systemplatine ist möglicherweise
fehlerhaft. |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten.Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| Terminator/processor card cannot be installed!
(Abschlußwiderstands-/Prozessorkarte konnte nicht installiert werden!) |
Am sekundären Mikroprozessorkartenanschluß (2ND_CPU)
befindet sich weder eine Abschlußwiderstandskarte noch eine sekundäre
Mikroprozessorkarte. |
Sicherstellen, daß sich am sekundären
Mikroprozessorkartenanschluß (2ND_CPU) entweder eine Abschlußwiderstands- oder eine
sekundäre Mikroprozessorkarte befindet. Die Karte wieder fest einstecken und das System
starten. Falls wiederum Fehler auftreten, finden Sie Anleitungen zum Erhalt technischer
Unterstützung unter "Wie Sie Hilfe bekommen".
ANMERKUNG: Diese Meldung zeigt einen schwerwiegenden Fehler an.
Tritt ein solcher Fehler auf, so kann möglicherweise ein Neustart nicht ausgeführt
werden, bis eine entsprechende Hardwareänderung vorgenommen wurde. |
| Time-of-day clock stopped (Uhrzeitgeber
funktioniert nicht) |
Die Batterie ist möglicherweise erschöpft. |
Das System-Setup-Programm aufrufen und das Datum oder
die Uhrzeit korrigieren. Anleitungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum System.
Wenn das Problem weiterhin besteht, siehe "Batteriestörung beheben". |
| Time-of-day not set (Tageszeit ist nicht
eingestellt) |
Zeit oder Datum in den Konfigurationsinformationen
deckt sich nicht mit den Daten der Systemuhr. |
Das System-Setup-Programm aufrufen und das Datum oder
die Uhrzeit korrigieren. Anleitungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum System. |
| Timer chip counter 2 failed (Fehler von
Zeitgeberchip-Zähler 2) |
Ein Chip auf der Systemplatine ist möglicherweise
fehlerhaft. |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| Unexpected interrupt in protected mode
(Unerwartete Unterbrechung im Schutzmodus) |
Der Tastatur-Controller ist möglicherweise
fehlerhaft, oder eines oder mehrere SIMMS bzw. DIMMs sind lose. |
Die RAM-Testgruppe und den Tastatur-Controller-Test
der Dell-Diagnose ausführen. Siehe "Dell-Diagnose durchführen". |
| WARNING: Dell's Disk Monitoring System has
detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside
of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace
your hard-disk drive by calling your support desk or Dell Computer Corporation. (WARNUNG:
Das Datenträgerüberwachungssystem von Dell hat festgestellt, das das Laufwerk [0/1] am
[primären/sekundären] EIDE-Controller außerhalb der normalen Spezifikationen betrieben
wird.) |
|
Der POST hat die Statusinformationen des
EIDE-Laufwerks abgefragt. Das Laufwerk hat einen Parameter aus dem Aufruf zurückgegeben,
der anzeigt, daß er mögliche Fehlerzustände für dessen Betriebsdaten festgestellt hat.
|
Nachdem das System den Start abgeschlossen hat, die
Daten sofort sichern und das Festplattenlaufwerk austauschen. Danach die Daten auf dem
Austauschlaufwerk wiederherstellen.
Wenn ein Ersatzlaufwerk nicht unmittelbar verfügbar ist, und das Laufwerk nicht das
einzige startfähige Laufwerk ist, das System-Setup-Programm aufrufen und die
entsprechende Laufwerkseinstellung auf None (Keine) ändern. Danach das Laufwerk aus dem
System entfernen. Dies sollte erst nach Sicherung der Daten durchgeführt werden. |
| Warning - Thermal Probes failed (Warnung:
Temperatursensorfehler) |
Beim Neustart hat das BIOS festgestellt, daß eine
oder beide der Temperatursensoren des Computers nicht funktionieren. |
Das System kann weiterhin benutzt werden, doch ist zu
bedenken, daß eine oder beide der Temperatursonden funktionsunfähig sind und daß bei
einer Überhitzung des Prozessors der Thermal Shutdown Service nicht in der Lage ist, ein
Abschalten des Systems zu veranlassen.
ANMERKUNG: Der Pentium® Pro Mikroprozessor besitzt einen integrierten
Thermosensor, der den Prozessorbetrieb abschaltet, wenn der Mikroprozessor den Nennwert
der Temperatur überschreitet.
Um dieses Problem zu korrigieren, muß die Systemplatine ersetzt werden. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" befinden sich Hinweise, wie Sie
technische Unterstützung erhalten können. |
| Warning - Temperature is too high (Warnung:
Temperatur ist zu hoch) |
Beim Neustart hat das BIOS festgestellt, daß in ein
oder beide Mikroprozessoren zu heiß laufen. Nach Ausgabe dieser Meldung schaltet das BIOS
den Betrieb und anschließend das gesamte System ab. |
System abkühlen lassen, bevor ein Neustart
vorgenommen wird. |
| Write fault (Schreibfehler) Write fault on selected drive (Schreibfehler auf dem ausgewählten
Laufwerk) |
Das Betriebssystem kann nicht zum Disketten- oder
Festplattenlaufwerk schreiben. |
Siehe "Störungen des
Disketten-/Bandlaufwerks-Subsystems beheben". |
| ANMERKUNG: Den vollen Namen einer in
dieser Tabelle aufgeführten Abkürzung bzw. eines Akronyms finden Sie unter Glossar. |
Manchmal kommt es vor, daß beim Start auftretende Fehler nicht am Bildschirm angezeigt
werden können. In diesen Fällen gibt das System eine Abfolge von Signaltönen aus, um
die Störung anzuzeigen. Der Signaltoncode ist eine solche Folge von Tönen. Kann zum
Beispiel das System die Daten im NVRAM (Nonvalatile Random-Access Memory [Nichtflüchtiger
Wahlfreier Zugfriffsspeicher]) nicht lesen, werden zwei einzelne Töne und danach eine
Reihe von drei schnell aufeinanderfolgenden Tönen ausgegeben (Code 1-1-3). Diese
Information ist für den Techniker von Dell bei seiner Diagnose besonders nützlich, wenn
Sie technische Hilfe benötigen.
Wird ein Signalton ausgegeben, notieren Sie ihn auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste
unter "Wie Sie Hilfe bekommen" und schlagen Sie ihn
dann in Tabelle 2 nach. Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, ist die
Dell-Diagnose anzuwenden, um eine schwerwiegendere Fehlerursache festzustellen. Wenn auch
das nicht weiterhelfen sollte, finden Sie Hinweise, wie Sie technische Unterstützung
erhalten, unter "Wie Sie Hilfe bekommen".
| Code |
Ursache |
Maßnahme |
| 1-1-2 |
Registerfehler im Mikroprozessor |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 1-1-3 |
NVRAM |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 1-1-4 |
ROM-BIOS-Prüfsummenfehler |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 1-2-1 |
Programmierbarer Intervallzeitgeber |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 1-2-2 |
DMA-Initialisierungsfehler |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 1-2-3 |
Lese-/Schreibfehler des DMA-Seitenregisters |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 1-3 |
Videospeichertest fehlgeschlagen |
Die Bildschirm-Testgruppe der Dell-Diagnose starten.
Siehe "Dell-Diagnose durchführen".
|
| 1-3-1 bis 2-4-4 |
SIMMs oder DIMMs werden nicht korrekt identifiziert
oder verwendet |
Siehe "Störung des Systemspeichers beheben".
|
| 3-1-1 |
Sekundär-DMA-Registerfehler (Slave) |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 3-1-2 |
Primär-DMA-Registerfehler (Master) |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 3-1-3 |
Registerfehler der Primärunterbrechungsmaske (Master)
|
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 3-1-4 |
Registerfehler der Sekundärunterbrechungsmaske
(Slave) |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 3-2-2 |
Ladefehler des Unterbrechungsvektors |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 3-2-4 |
Tastatur-Controllertest fehlgeschlagen |
Die Tastatur-Testgruppe der Dell-Diagnose starten.
Siehe "Dell-Diagnose durchführen".
Andernfalls siehe "Wie Sie Hilfe bekommen" für
Hinweise, wie Sie technische Unterstützung erhalten können. |
| 3-3-1 |
NVRAM-Stromverlust |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 3-3-2 |
NVRAM-Konfiguration |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten. Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 3-3-4 |
Videospeichertest fehlgeschlagen |
Die Bildschirm-Testgruppe der Dell-Diagnose starten.
Siehe "Dell-Diagnose durchführen".
|
| 3-4-1 |
Bildschirminitialisierung versagte |
Die Bildschirm-Testgruppe der Dell-Diagnose starten.
Siehe "Dell-Diagnose durchführen".
|
| 3-4-2 |
Bildschirmneuzeichnung versagt |
Die Bildschirm-Testgruppe der Dell-Diagnose starten.
Siehe "Dell-Diagnose durchführen".
|
| 3-4-3 |
Suche nach Video-ROM versagte |
Die Bildschirm-Testgruppe der Dell-Diagnose starten.
Siehe "Dell-Diagnose durchführen".
|
| 4-2-1 |
Kein Zeitimpuls |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 4-2-2 |
Fehler beim Herunterfahren des Systems |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 4-2-3 |
Fehler der Gatterschaltung A20 |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 4-2-4 |
Unerwartete Unterbrechung im Schutzmodus |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 4-3-1 |
Speicherfehler oberhalb der Adresse 0FFFFh |
Die RAM-Testgruppe der Dell-Diagnose starten. Siehe
"Dell-Diagnose durchführen".
|
| 4-3-3 |
Zeitgeber-/Zählerchip 2 versagte |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 4-3-4 |
Uhrzeitgeber funktioniert nicht |
Anleitungen zur technischen Unterstützung siehe
"Wie Sie Hilfe bekommen". |
| 4-4-1 |
Test der seriellen oder parallelen Schnittstelle
versagte |
Die serielle/Infrarot-Schnittstellen-Testgruppe und
die parallele Schnittstellen-Testgruppe der Dell-Diagnose ausführen. Siehe "Dell-Diagnose durchführen". |
| 4-4-2 |
Code konnte nicht im Shadow-Speicher dekomprimiert
werden |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 4-4-3 |
Mathematischer Coprocessor-Test versagte |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 4-4-4 |
Cache-Test versagte |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 5-1-2 |
BIOS-Aktualisierungsfehler — kein RAM im System
|
Siehe "Störungen des Systemspeichers beheben".
|
| 5-1-3 |
BIOS-Aktualisierungsfehler — externe Videokarte
festgestellt |
Wenn eine Videoerweiterungskarte installiert ist,
diese trennen und den Bildschirm am internen Video-Subsystem anschließen. Wenn dann
Problem nicht behoben ist, siehe "Störung des Video-Subsystems
beheben". |
| 5-1-4 |
BIOS-Ausführungsfehler |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 6-1-2 |
E/A-Controller versagte |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 6-1-3 |
Tastatur-Controller versagte |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 6-1-4 |
CMOS-Registertest versagte |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 6-2-1 |
BIOS-Shadowing versagte |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 6-2-2 |
Pentium-Taktratenbestimmung versagte |
Die Systemeinstellungstestgruppe der Dell-Diagnose
starten Siehe "Dell-Diagnose
durchführen". |
| 6-2-3 |
Kein SIMM oder DIMM installiert |
Siehe "Störungen des Systemspeichers beheben".
|
| ANMERKUNG: Den vollen Namen einer in
dieser Tabelle aufgeführten Abkürzung bzw. eines Akronyms finden Sie unter Glossar. |
Warnmeldungen weisen auf ein mögliches Problem hin und erfordern eine Reaktion, bevor
das System fortfährt. Zum Beispiel gibt das System bei Verfahren, wie dem Formatieren
einer Diskette, möglicherweise eine Warnmeldung aus, um ein versehentliches Löschen oder
Überschreiben der Daten zu verhindern. Normalerweise wird das entsprechende Verfahren so
lange unterbrochen, bis mit y (ja) oder n (nein) geantwortet wurde.
Beim Ablauf einer Testgruppe oder eines Subtests der Dell-Diagnose kann eine
Fehlermeldung ausgegeben werden. Diese speziellen Fehlermeldungen werden in diesem Kapitel
nicht behandelt. Die Meldung in einer Kopie der Diagnose-Checkliste unter "Wie Sie Hilfe bekommen" notieren. Hinweise, wie Sie technische
Unterstützung erhalten, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe
bekommen".
