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Dépannage : Logiciel de gravure CD Adaptec - Guide de l'utilisateur

Réinstallation des logiciels d'enregistrement de CD • Exécution des tests du système • Dépannage des sous-alimentations de la mémoire tampon • Problèmes de lecture des CD enregistrables • Problèmes de lecture des CD multisessions • Description des messages d'erreur

Réinstallation des logiciels d'enregistrement de CD

Pour réinstaller Easy CD Creator ou Direct CD, reportez-vous à la section Logiciels achetés séparément avec un lecteur en kit.

Exécution des tests du système

Easy CD Creator est fourni avec des routines de tests système permettant de vérifier la compatibilité des différentes parties de votre système avec Easy CD Creator. Vous pouvez ainsi vous assurer que votre système est configuré pour des performances optimales avec Easy CD Creator, de façon à obtenir un taux de réussite plus élevé lors de la création des CD.

Exécutez les tests système dans les cas suivants :

• Avant de graver votre premier CD
• Après avoir modifié l'un des éléments suivants :
  • Emplacement de vos fichiers temporaires
  • Périphériques sélectionnés (par exemple, si vous utilisez un graveur de CD différent)
  • Ajout de périphériques (tels que disques dur, lecteurs Zip, lecteurs de CD-ROM, etc.) ;
  • Paramètres de configuration

Pour exécuter les tests système, procédez comme suit :

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Test du système. La boîte de dialogue Tests du système s'affiche.
2. Sélectionnez un ou plusieurs des tests suivants :
• Test du taux de transfert de données. Ce test détermine le taux moyen de lecture des données sur le lecteur.
• Test d'extraction audio. Ce test détermine le taux moyen d'extraction des données audio numériques sur le lecteur.
• Test d'enregistrement. Ce test détermine les vitesses d'enregistrement prises en charge par le système.
3. Cliquez sur Test pour lancer les tests.
4. Suivez les instructions qui s'affichent.

Dépannage des sous-alimentations de la mémoire tampon

La sous-exploitation du tampon est une erreur courante qui se produit lorsque le flux de données en provenance du périphérique source (par exemple, un disque dur ou un lecteur de CD-ROM) en direction du graveur de CD est interrompu pendant un temps suffisamment long pour que la mémoire tampon du graveur se vide. Dans ce cas, la création du CD s'arrête. Pour réussir la création d'un CD, sélectionnez une vitesse d'enregistrement appropriée de manière à ce que le flux des données soit continu.

Remarque : Si le tampon se vide au cours d'une écriture définitive (et non au cours d'un test), le CD risque d'être inexploitable.

Pour éviter les problèmes de tampon vide

Voici quelques suggestions pour éviter les problèmes de tampon vide :

• Fermez quelques programmes (désactivez les économiseurs d'écran, les programmes anti-virus et arrêtez les autres tâches ou applications s'exécutant en arrière-plan).
• Défragmentez votre disque dur. Sous Windows 95/98 et Windows 2000, vous avez la possibilité d'effectuer une défragmentation à partir de la boîte de dialogue Propriétés de n'importe quel lecteur dans l'Explorateur.
• Vérifiez que les fichiers temporaires sont créés sur un disque dur local d'accès rapide. Ne désignez pas un répertoire sur une unité réseau comme emplacement des fichiers temporaires ; définissez l'emplacement de ces fichiers au moyen de la commande Options du menu Outils.
• Vérifiez que le graveur de CD ainsi que le disque dur sont configurés pour autoriser la déconnexion. Pour cela, consultez la boîte de dialogue de propriétés de ces deux unités. Pour accéder aux propriétés, cliquez sur Système dans le Panneau de configuration puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Réalisez l'enregistrement à une vitesse inférieure.
• N'effectuez pas l'enregistrement sur un réseau. Copiez les fichiers à enregistrer sur votre disque dur local.
• Assurez-vous que l'option DMA est activée. Consultez à cet effet la boîte de dialogue Propriétés de votre graveur de CD. Pour accéder aux propriétés, cliquez sur Système dans le Panneau de configuration, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

Problèmes de lecture des CD enregistrables

Si l'enregistrement de votre CD s'est passé convenablement, mais que vous ne parvenez pas à lire le CD en question, voici quelques suggestions :

• Si vous parvenez à lire le CD sur votre graveur de CD, mais pas sur un lecteur de CD-ROM standard, choisissez Informations sur le CD dans le menu CD pour vous assurer que la session contenant les données que vous venez d'écrire est bien fermée. Un lecteur de CD-ROM ne peut pas lire les données d'une session qui est ouverte ; cette session doit être fermée.
• Si vous pouvez lire le CD sur votre graveur de CD, mais qu'un des événements ci-après se produit lorsque vous introduisez le CD dans un lecteur de CD-ROM standard :
  • le CD est éjecté ;
  • des messages d'erreur s'affichent ;
  • vous ne parvenez pas à accéder à certains fichiers ou répertoires.
• Votre lecteur de CD-ROM n'est pas correctement étalonné pour permettre la lecture des CD enregistrables. Essayez de lire le CD dans un autre lecteur de CD-ROM.
• Utilisez une autre marque de CD-R. Si possible, utilisez des supports CD-R recommandés par le fabricant du graveur de CD.

Problèmes de lecture des CD multisessions

Si seules les données enregistrées sur le CD lors de la première session apparaissent, et non celles des sessions ultérieures, il est possible que :

• vous avez enregistré le CD au format CD-ROM (Mode 1), alors que votre lecteur de CD-ROM multisession ne reconnaît que les CD multisessions CD-ROM XA (Mode 2) ;

ou

• votre lecteur de CD-ROM ne prend pas du tout en charge le mode multisession.

Description des messages d'erreur

Consultez l'aide en ligne d'Easy CD Creator pour afficher la liste des messages d'erreur les plus courants, accompagnée de leur description et des solutions suggérées. Cliquez sur Sommaire et Index dans le menu Aide pour accéder à l'aide en ligne.

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