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保修：Dell UltraScan P991 彩色显示器用户指南

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保修：Dell™ UltraScan P991 彩色显示器用户指南

一年有限保修（仅限于美国） • 一年有限保修（仅限于加拿大） • “一百个满意”的退货规定（美国和加拿大） • Dell 向最终用户提供的一年制造商担保（欧盟、挪威和瑞士）

一年有限保修（仅限于美国）

Dell 计算机公司（简称“Dell”）制造其硬件产品所使用的部件和组件均是新的或等同于新的（与行业中的标准做法相符）。Dell 公司保证所售硬件产品没有材料和工艺上的缺陷。保修期为自交货之日起一年。

因运输造成的产品损坏属于保修范围。除此之外，由于外部原因造成的损坏不在保修范围内，这些外部原因包括：事故、使用过度、使用不当、电源问题、进行了未经 Dell 授权的维修、未按产品说明书使用以及未执行要求的预防保养措施。

Dell 公司将负责维修或更换退回到 Dell 的产品。如果要求保修服务，您必须在保修期内打电话与 Dell 客户服务机构联系。如果需要保修服务，Dell 公司将提供一个“退货授权号码”。您必须将产品用其原来的包装或类似的包装运回 Dell 公司并预付运费，而且您必须为产品上运输保险，否则就要承担运输过程中产品丢失或损坏的风险。如果您的地址在美国境内（除波多黎各和各美属领地），Dell 公司会将修复或更换的产品以运费预付的方式运送给您。运送到其它地区则收件人须支付运费。

从修复的产品上取下的所有部件为 Dell 公司所有。Dell 公司在执行保修和制造更换产品的过程中，会使用由不同制造商制造的新部件和已修复的部件。经 Dell 公司修复的产品，其保修期不予延长；Dell 公司更换的产品可保修 60 天，或仍保留原保修期的剩余时间，依两者中时间较长者而定。

除此处声明的担保以外，Dell 公司不作任何其它明确担保。Dell 公司不作任何其它明示或隐含的保证，包括（但不限于）对适售性及针对特定目的的适用性的隐含保证。某些州不允许限制隐含的担保，因此本限制可能对您不适用。

Dell 公司对硬件故障和缺陷所应承担的责任仅限于上文所述的维修和更换。这些担保赋予您某些特定的合法权利。根据各州的不同规定，您可能还享有其它权利。

除本担保声明所述的补偿之外，Dell公司不承担任何责任，亦不承担任何意外或连带损失的责任，包括（但不限于）任何产品不可用、数据或软件丢失的责任。

某些州不允许排除或限制意外损失或连带损失，因此上述的例外或限制可能对您不适用。

这些规定仅适用于 Dell 公司的“回厂返修”担保。有关涉及您的系统的现场维修合同条款，请参阅您将收到的另行提供的现场维修合同。

一年有限保修（仅限于加拿大）

Dell 计算机公司（简称“Dell”）保证所售硬件产品没有材料和工艺上的缺陷。保修期为自交货之日起一年。本担保可随被担保产品一同转让。

Dell 公司将负责维修或更换退回到 Dell 的产品。如果要求保修服务，您必须在保修期内打电话与 Dell 客户服务机构联系。如果需要保修服务，Dell 公司将提供一个“退货授权号码”。您必须将产品用其原来的包装或类似的包装运回 Dell 公司并预付运费，而且您必须为产品上运输保险，否则就要承担运输过程中产品丢失或损坏的风险。如果您的地址在加拿大境内，Dell 公司会将修复或更换的产品以运费预付的方式运送给您。运送到其它地区则收件人须支付运费。

从修复的产品上取下的所有部件为 Dell 公司所有。Dell 公司在执行保修和制造更换产品的过程中，会使用由不同制造商制造的新部件和已修复的部件。经 Dell 公司修复的产品，除非法律要求，其保修期不予延长；经 Dell 公司更换的产品可保修 60 天，或仍保留原保修期的剩余时间，依两者中时间较长者而定。

除此处声明的担保以外，Dell 公司不作任何其它明确担保。Dell 公司不作任何其它明示或隐含的担保，包括（但不限于）对适售性及针对特定目的的适用性的隐含担保。某些司法辖区不允许限制隐含的担保，因此本限制可能对您不适用。

Dell 公司对硬件故障和缺陷所应承担的责任仅限于上文所述的维修、更换和退款。这些担保赋予您某些特定的合法权利，根据司法辖区的不同规定，您可能还享有其它权利。

某些司法辖区不允许排除或限制意外或连带损失，因此上述的例外或限制可能对您不适用。

这些规定仅适用于 Dell 公司的“回厂返修”担保。有关涉及您的系统的现场维修合同条款，请参阅您将收到的另行提供的现场维修合同。

“一百个满意”的退货规定（仅限于美国和加拿大）

如果您的产品是从 Dell 公司直接购买的，您只要在发货之日起 30 天内将其退回 Dell 公司，就可以按购买时的价格获得全额退款。如果贵公司按照与 Dell 公司签订的“公司履行协议”购买了本产品，关于在何种情况下可按此协议将产品退回 Dell 公司有具体的限制。有关详细信息，请向贵公司负责与 Dell 联络的人员咨询。如果要退回产品，您必须打电话与 Dell 客户服务机构联系，以获得“信用退货授权号码”。您必须将产品用其原来的包装运回 Dell 公司并预付运费，而且您必须为该产品上运输保险，否则就要承担运输过程中产品丢失或损坏的风险。被退回的产品必须完整如新，原产品中所有附带的手册、磁盘、电源线和其它物品均需一并退回。

Dell 向最终用户提供的一年制造商担保（欧盟、挪威和瑞士）

担保

DELL Products，Raheen Industrial Estate，Limerick，Ireland (DELL) 按照以下条款对标有其品牌的硬件产品向最终用户保证：从 DELL 公司或 DELL 授权分销商处购买的产品，在欧盟、挪威和瑞士境内，自最初购买之日起一年内没有影响正常使用的材料、工艺和设计上的缺陷。对于提出正当赔偿要求的产品，DELL 公司有权选择是进行维修还是更换，费用由 DELL 公司承担。

例外情况

本担保不适用于由以下原因造成的缺陷：安装、使用或维护不当；由未经授权的第三方或最终用户进行了改动；意外的或故意的损坏；以及正常磨损。

提出赔偿要求

必须在欧盟、挪威或瑞士境内才能提出赔偿要求，您应在保修期内与有关销售点或任何 DELL 办事处联系。最终用户必须提供购买凭证，其中表明销售商的名称和地址、购买日期、产品的型号和序列号、客户的名称和地址，还必须提供具体故障症状以及发生故障时的配置情况（包括所使用的外围设备和软件）。否则，DELL 公司可以拒绝根据担保所作的赔偿要求。在诊断出属于保修范围的故障以后，DELL 将负责安排往返 DELL 维修/更换中心的地面运输和保险，并承担其费用。最终用户必须确保上门收取出现故障的产品时，该产品已用原有的或等同的保护性包装包好，并附带上面列出的详细资料以及由 DELL 公司提供给最终用户的退货号码。

限制和法定权利

除上文明确指出的内容之外，DELL 公司不作任何其它担保、保证或类似声明。本“保证”在法律许可的最大限度内取代其它任何保证。在没有适用法律的情况下，本“保证”内容将是最终用户从 DELL 公司或其任何分支机构可获得的唯一补偿。DELL 公司或其任何分支机构对利润或合同损失、因疏忽或违约或其它任何原因造成的任何其它间接或连带的损失均不承担责任。

本“保证”不会削弱或影响最终用户的如下权利：对最终用户与 DELL 公司和/或任何其他销售商之间签订的其它合同的强制性法定权利，和/或这些合同规定的任何权利。

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