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故障排除:Dell UltraScan P991 彩色显示器用户指南

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故障排除:Dell™ UltraScan P991 彩色显示器用户指南

显示器故障排除 常见问题 产品的问题


显示器故障排除

自检功能 (STFC)

您的显示器具有自检功能,可帮助您检查显示器运行是否正常。如果您的显示器已经与计算机正确相连,但是显示器屏幕仍为黑屏,请执行以下步骤来运行显示器自检功能:

  1. 关闭显示器。
  2. 拔掉计算机后部的视频线。
  3. 开启显示器,等候 5 秒钟。
    如果显示器运行正常,您可以看到如下图所示的一个框:

 

 
如果视频线断开或受到损坏,在正常的系统操作过程中也会出现该框。
  1. 关闭显示器,重新连接视频线;再打开计算机和显示器。
  2. 在自检方式下,LED 仍为绿色,同时该图案将保持 60 秒钟。

如果您执行了前一步操作后显示器屏幕仍不显示,请检查您的视频控制器和计算机系统;您的显示器并无故障。

屏幕警告信息

如果输入信号有误,即使在电源指示灯 LED 仍亮起的情况下,屏幕上也将出现一个信息或者停止显示。该信息可能表示显示器超出了扫描范围或是您需要使用计算机来激活显示器。

 

Syncout.gif (2875 bytes)
 

 


常见问题

下表包含的一般信息解释了您可能会遇到的常见显示器问题。

常见症状

观察到的现象

可能的解决办法

无图像/LED 熄灭

无画面,显示器死机。

  • 检查连接是否牢固
  • 检查电源插座
  • 确认电源按钮已按到底

无图像/LED 开启

无画面或很暗

  • 增加亮度和对比度控制
  • 进行显示器自检功能检查
  • 检查针脚是否弯曲或折断

焦点不对

画面失真、模糊或有重影

  • 避免使用视频延长线
  • 重置显示器
  • 减小亮度和对比度控制
  • 降低视频分辨率或增大字体

图象颤动/抖动

画面出现波纹或细微的晃动

  • 重置显示器
  • 检查周围环境
  • 将显示器移到其它房间,重新测试

颜色纯度问题

颜色不均匀

出现色斑或深浅不一

  • 进行消磁
  • 重置显示器
  • 检查周围环境,尤其是低音喇叭

颜色会聚问题

字符边缘显示为红色或蓝色

  • 重置显示器
  • 调整颜色会聚控制

缺少颜色或

泛色

全屏为紫色或黄色

全屏为红色、绿色或蓝色

  • 重置显示器
  • 进行显示器自检功能检查
  • 检查针脚是否弯曲或折断
  • 重新放置显示卡

缺少像素

CRT 屏幕表面的玻璃上有污点或污渍

  • 如果污点位于玻璃外表面,请清洁 CRT 屏幕

亮度问题

画面过亮或过暗

  • 重置显示器
  • 调整亮度和对比度控制

几何形状失真

屏幕未居中或大小不对

  • 重置显示器
  • 确认显示器已设为正确的视频方式
  • 调整相应的几何形状控制

网纹(细曲线)

屏幕出现波纹状或椭圆形线条

屏幕出现木纹图案

  • 确认显示器已设为正确的视频方式
  • 先调整大小,然后调整网纹控制

水平/垂直线条

屏幕上出现一条或多条线

  • 进行显示器自检功能检查
  • 检查针脚是否弯曲或折断
  • 水平线可能为阻尼线

同步问题

屏幕杂乱或呈撕裂状

  • 进行显示器自检功能检查
  • 检查针脚是否弯曲或折断
  • 用“安全模式”启动

噪音问题

有嗡嗡声或高频尖鸣声

  • 确认显示器已设为正确的视频方式
  • 重新调整显示器位置
  • 开启显示器时发出较大的嗡嗡声是正常的

CRT 出现刮痕

屏幕出现刮痕或污渍

  • 关闭显示器后清洁屏幕

安全问题

出现烟雾或火花

  • 不可采取任何故障排除措施
  • 必须更换显示器

断续出现的问题

显示器时好时坏

  • 确认显示器已设为正确的视频方式
  • 重置显示器
  • 进行显示器自检功能检查

 


产品的问题

特有症状

观察到的现象

可能的解决办法

屏幕上有两道细线。

屏幕上出现两道水平细线(阻尼线)。

这些阻尼线用于稳定垂直的条状荫栅。荫栅利用增加电子束激发屏幕几率的方式使画面更为亮丽


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