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排疑解難： Dell™ E172FP
平面彩色顯示器使用指南
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排疑解難： Dell™ E172FP
平面彩色顯示器使用指南
監視器特定之疑難排解 • 常見問題
• 產品特定的問題
特定之疑難排解
自我偵測功能檢查 (STFC)
本監視器提供自我偵測功能，可以用於檢查監視器是否工作正常。如果監視器和電腦連接正確但監視器螢幕不亮，請按照下列步驟進行監視器之自我偵測：
- 關閉電腦和監視器。
- 從電腦後方拔掉視訊電纜。為確保自我偵測操作正確，請拔掉電腦後方的類比（藍色接頭）電纜。
- 打開監視器電源。
| 如果監視器工作正常但偵測不到影像訊號，螢幕上將顯示浮動的「Dell
- 自我偵測功能檢查」對話方塊（背景黑色）。在自我偵測模式下，電源LED會保持綠色，自我偵測圖示將在螢幕上連續滾動。 |
如果在正常系統操作期間視訊電纜中斷或損壞，也會顯示此方塊。
- 關閉監視器並重新連接視訊電纜；然後打開電腦和監視器的電源。
如果執行上述步驟後監視器螢幕仍然不亮，請檢查視訊控制器和電腦系統；看看監視器工作是否正常。
OSD警告資訊
當監視器的訊號無法同步時，螢幕上會顯示一個警告訊息。
| Cannot Display This Video Mode |
這表示監視器無法與從電腦接收到的訊號同步。訊號可能太高或太低，導致監視器無法使用。請參見規格
以瞭解本監視器可以達到的水平和垂直掃描範圍。建議模式為1280
X 1024 @ 60Hz。
有時候，螢幕會一片空白而不顯示任何警告訊息。這也可能是由於監視器與電腦不同步或者監視器處於省電模式。
關於詳細資訊，請參見疑難排解
。
下表列出了有關監視器常見問題的一般資訊。
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常見現象
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狀態
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可能的解決辦法
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| 沒有影像/電源LED燈不亮 |
沒有影像，監視器沒有反應 |
- 檢查視訊電纜兩端是否連接完好
- 電源插座是否完好
- 確保完全按下電源按鈕
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| 沒有影像/電源LED燈亮 |
沒有影像或不亮 |
- 提高亮度和對比度
- 執行監視器自我偵測功能檢查
- 檢查是否有彎曲或折斷的針腳
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| 聚焦不準 |
影像失真、模糊或重影 |
- 按下自動調整按鈕
- 透過OSD調整周相和時脈
- 不要使用視訊延長電纜
- 執行監視器重設
- 降低視訊解析度或增大字體
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| 影像顫動/抖動 |
波紋圖形或略微移動位元 |
- 按下自動調整按鈕
- 透過OSD調整周相與時脈
- 執行監視器重設
- 檢查環境因素
- 移到其他房間進行測試
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| 遺失圖素 |
LCD螢幕上有黑點 |
- 多次打開和關閉電源
- 它們是不能點亮的圖素，這是LCD技術本身的缺陷。
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| 圖素亮點 |
LCD螢幕上有亮點 |
- 多次打開和關閉電源
- 它們是一直點亮的圖素，這是LCD技術本身的缺陷。
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| 亮度問題 |
圖形太暗或太亮 |
- 執行監視器重設
- 按下自動調整按鈕
- 調整亮度和對比度
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| 幾何失真 |
螢幕無法置中 |
- 執行監視器重設
- 按下自動調整按鈕
- 調整置中控制項
- 確保監視器處於正確的影像模式
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| 水平/垂直線條 |
螢幕上有一個或多個線條 |
- 執行監視器重設
- 按下自動調整按鈕
- 透過OSD調整周相與時脈
- 執行監視器自我偵測功能檢查，確定在自我偵測模式下是否有這些線條
- 檢查是否有彎曲或折斷的針腳
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| 同步問題 |
螢幕雜亂或不完整 |
- 執行監視器重設
- 按下自動調整按鈕
- 透過OSD調整周相與時脈
- 執行監視器自我偵測功能檢查，確定在自我偵測模式下是否有雜亂現象
- 檢查是否有彎曲或折斷的針腳
- 以「安全模式」啟動
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| LCD刮痕 |
螢幕上有刮痕或污點 |
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| 安全相關問題 |
看到煙霧或火星等情形 |
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| 間歇出現問題 |
監視器有時運作正常有時不正常 |
- 確保監視器處於正確的影像模式
- 確保視訊電纜與電腦及面板的連接是正確的。
- 執行監視器重設
- 執行監視器自我偵測功能檢查，確定在自我偵測模式下是否有間歇出現的問題
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| 特定現象 |
狀態 |
可能的解決辦法 |
| 螢幕圖像太小 |
圖像在螢幕上置中顯示，但沒有覆蓋整個檢視區域 |
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| 無法使用前方面板上的按鈕調整監視器 |
OSD無法顯示在螢幕上 |
- 關閉監視器，拔掉電源線，然後重新插上電源線並打開電源
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