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Dell E197FP フラットパネルモニター

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付録:

Dell™ E197FP フラットパネルモニター

注意:安全のしおり

FCC規定(米国のみ)

Dell™ に問い合わせ

モニター設定ガイド


注意:安全のしおり

警告:このガイドで指定されている コントロール、調整機能、または手順 以外のものを使用する場合、感電、電気・機械上の危険性にさらされる恐れがあります

モニターをコンピュータに接続して使用するときは、次の使用上の注意をよく読んでそれに従ってください:

  • コンピュータの損傷を防止しようとするなら、コンピュータ用 電力供給のための電圧選択スイッチを該当する地域に合う交流 と合うように選択してください。
    • 115 V/60 Hz:北米および南米の大半と、 日本、 韓国(220 v /60 Hzも可能 )、 台湾などの極東地域。
    • 230 V/50 Hz:ヨーロッパ全域と、 中近東、 および上記以外の極東地域
    また、モニターの電力規格がその国で使用している電源で作動するかどうかを常に確認 してください。

    メモ: このモニターは AC電圧入力設定のための電圧選択スイッチがなかったら、必要ありません。“電気仕様” 部分で定義さ れた範囲内のどんな種類のAC電圧入力も自動的に受容します。

  • 熱、直射日光、または極端な低温にさらされる場所でLCDモニターを保管または使用しないでください。
  • 大きな温度差がある場所でのLCDモニターの移動は避けてください。
  • LCDモニターを激しい振動や強い衝撃にさらさないでください。例えば、LCDモニターを車のトランクに置かないでください。
  • LCDモニターを、高い湿度にさらされる場所や埃っぽい環境で保管または使用しないでください。
  • 水やその他の液体をLCDモニターの上または内部にこぼさないでください。
  • フラットパネルモニターは、室温状態で保管してください。極端な低温または高温状態は、ディスプレイの液晶に悪影響をおよぼします。
  • モニターの隙間には絶対に金属類を挿入しないでください。感電の危険が生ずる恐れがあります。
  • 感電の危険性を避けるため、モニターの内部には絶対に手を触れないでください。モニターケースを開くことのできるのは、技術資格のある者に限られています。
  • 電源コードが破損しているときは、モニターを絶対に使用しないでください。電源コードの上に 物を置かないようにして下さい。また、人がつまずくような場所に電源コードを設置しない様、注意して下さい。
  • モニターのコンセントを抜くときには、コードではなく必ずプラグ部分をつかんで抜いてください。
  • モニターキャビネットの隙間は換気用のものです。 加熱を防ぐために、これらの隙間をふさいだり、覆ったりしないでください。また、モニターをベッドやソファ、カーペットなどの柔らかい物の上に置いて使用しないでください。そのような物の上での使用は、キャビネット底面の換気用の隙間を塞ぐ恐れがあります。 本棚等の閉ざされたスペースにモニターを置くときは、換気が十分に行われるよう気をつけて下さい。
  • モニターを設置する時は湿度が低く、ほこりの少ない場所に設置してください。湿気の多い地下室やほこりの多い通路などへの設置は避けてください。
  • モニターを雨にさらしたり、水の近く(台所、スイミングプールの側など)で使用したりしないでください。誤ってモニターを濡らしてしまったときは、ただちにプラグを抜いて正規のサービス業者に 連絡してください。 必要によっては湿った布でモニターを拭くことができますが、はじめにモニターのプラグを抜いてからにしてください。
  • モニターは固い面の上に置き、取り扱いに注意してください。画面はガラス製なので、落としたり物にぶつけたりすると破損する恐れがあります。
  • コンセントの近くにモニターを設置するようにしてください。
  • モニターが正常に作動しない場合、特にモニターから異常な音や臭いがする場合は、すぐにモニターのプラグを抜き、正規のサービス業者またはサービスセンターに連絡してください。
  • モニターの後面のカバーをはずさないでください。感電する恐れがあります。カバーを外す作業は、技術資格のある者に限られています。
  • 高温での使用は問題を引き起こす原因となります。モニターは直射日光を避けて使用し、ヒーターやストーブ、煖炉などの熱器具から離して使用して下さい。
  • モニターを長期間使用しない場合は、モニターのプラグを抜いてください。
  • お手入れや点検修理などを行う前には 必ずコンセントからモニターのプラグを抜いてください。
  • 本製品内部のHg Lamp(s)には水銀が含まれているため、地方自治体、州または連邦法に仕上がってリサイクルまたは廃棄する必要があります。詳細については、米国電子工業会: http://www.eiae.org にお問い合わせください。

FCC規定(米国のみ)

FCC規定クラスB

本デバイスはラジオ周波エネルギーを発生、使用し、さらに放射する可能性があり、指示にしたがってインストールおよび使用しなければ、無線およびTV受信に障害を与える場合があります。 この装置は、FCC規定の第15条に準じ、Class Bデジタル機器の制限に従っています。 

本装置はFCC規定パート15に準拠しています。次の2つの条件にしたがって操作を行うことができます。 

  1. 本装置が有害な障害を発生しないこと 。 
  2. 本装置が不具合を生じ得るような障害に対応し得ること 。 
注意: FCC規定は、Dell Inc. の文書による許可なく変更や修正を行った場合は、本装置を操作する権利が失われることを認めています。 

これらの制限は家庭内設置において障害を防ぐために設けられています。しかしながら、特定の方法で設置すれば障害を発生しないという保証は何もありません。 このデバイスがラジオやTV受信装置に有害な障害を与える場合は(デバイスの電源を一度切って入れなおすことにより確認できます)、障害を取り除くために次の方法にしたがってください。

  • 受信アンテナの向きを変える 
  • 受信装置に合わせてシステムの設置場所を変える 
  • システムを受信装置から遠ざける 
  • システムと受信装置が別の電源から電源供給を受けられるように、システムを別のコンセントに差し込む 

必要なときには、Dell Inc. の担当者か、経験のある無線/TV技術者にお尋ねください。 

次の情報は、 FCC 規制に準拠し、このマニュアルでカバーするデバイスに用意されたものです。

  • 製品名 :E197FP 
  • モデル番号: E197FPb 
  • 会社名: 
    Dell Inc.
    Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
    One Dell Way
    Round Rock, Texas 78682 USA
    512-338-4400

Dell に問い合わせ

Dell社に電子的に問い合わせるには、次のウェブサイトからアクセスできます:

  • www.dell.com

  • support.dell.com (テクニカル・サポート)

  • premiersupport.dell.com (教育、政府、ヘルスケア、および一般、プラチナおよびゴールド顧客を含めた中/大企業の顧客に対するテクニカル・サポート)

国の特定ウエブアドレスについて、下表で適切な国セクションを検索します。

メモ: フリーコール番号は、記載されている国でのみ利用できます。

メモ: 国によっては、Dell Inspiron XPS™ コンピュータ専用のテクニカルサポート電話回線が設けてある場合があります。Inspiron XPS コンピュータ専用の電話番号がリストされていない場合は、表示されているDell テクニカルサポートにお問い合わせいただきますと担当の部門に転送されます。

Dellに問い合わせが必要な場合、電子アドレス、電話番号および下表のコードを使います。使用するコードの探す上でサポートが必要な場合は、各国または国際オペレータにお問い合わせください。

国(都市)
国際電話アクセスコード
国番号

部署名またはサービス地域、
ウェブサイトおよび E-メールアドレス

市内番号
フリーダイヤル

アングイラ

全般サポート

フリーコール: 800-335-0031

アンギアとバルビューダ

全般サポート

1-800-805-5924

アルゼンチン(ブエノスアイレス)

国際アクセスコード 00

国コード: 54

市コード: 11

ウェブサイト: www.dell.com.ar

  

E-メール: us_latin_services@dell.com

デスクトップおよびコンピュータのE-メールアドレス:
la-techsupport@dell.com

 

サーバおよびEMC用E-メール:
la_enterprise@dell.com

 

カスタマーケア

フリーコール: 0-800-444-0730

テクニカル・サポート

フリーコール: 0-800-444-0733

テクニカル・サポート・サービス

フリーコール: 0-800-444-0724

販売

0-810-444-3355

アルバ

全般サポート

フリーコール: 800-1578

オーストラリア(シドニー)

国際アクセスコード: 0011

国コード:61

市コード: 2

E-メール(オーストラリア): au_tech_support@dell.com

E-メール(ニュージーランド): nz_tech_support@dell.com

在宅および小事業

1-300-65-55-33

政府および事業

フリーコール: 1-800-633-559

優先取引先部(PAD)

フリーコール: 1-800-060-889

サーバおよびストーレッジ用

フリーコール: 1-800-505-095

デスクトップおよびコンピュータ用

フリーコール: 1-800-733-314

カスタマーケア

フリーコール: 1-800-819-339

企業販売

フリーコール: 1-800-808-385

取引販売

フリーコール: 1-800-808-312

Fax

フリーコール: 1-800-818-341

オーストリア(ウィーン)

国際アクセスコード: 900

国コード: 43

市コード: 1

ウェブサイト: support.euro.dell.com

    

E-メール: tech_support_central_europe@dell.com

在宅/小事業販売

0820 240 530 00

在宅/小事業 Fax

0820 240 530 49

在宅/小事業カスタマーケア

0820 240 530 14

優先取引先/企業カスタマーケア

0820 240 530 16

在宅/小事業テクニカル・サポート

0820 240 530 14

優先取引先/企業テクニカル・サポート

0660 8779

電話交換台

0820 240 530 00

バハマス

全般サポート

フリーコール: 1-866-278-6818

バルバドス

全般サポート

1-800-534-3066

ベルギー(ブリュッセル)

国際アクセスコード: 00

国コード: 32

市コード: 2

ウェブサイト: support.euro.dell.com

  

フランス語顧客対応E-メール: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

  

テクニカル・サポート

02 481 92 88

テクニカル・サポート Fax

02 481 92 95

カスタマーケア

02 713 15 .65

販売

02 481 91 00

Fax

02 481 92 99

電話交換台

02 481 91& 00

バミューダ

全般サポート

1-800-342-0671

ボリビア

全般サポート

フリーコール: 800-10-0238

ブラジル

国際アクセスコード: 00

国コード: 55

市コード: 51

ウェブサイト: www.dell.com/br

  

カスタマー・サポート、テクニカル・サポート

0800 90 3355

テクニカル・サポート Fax

51 481 5470

カスタマーケア Fax

51 481 5480

販売

0800 90 3390

英領バージニア諸島

全般サポート

フリーコール: 1-866-278-6820

ブルネイ

国コード: 673

カスタマー・テクニカル・サポート(ペナン、マレーシア)

604 633 4966

カスタマー・サービス(ペナン、マレーシア)

604 633 4949

取引販売(ペナン、マレーシア)

604 633 4955

カナダ(ノースヨーク、オンタリオ)

国際アクセスコード: 011

オンライン注文状況: www.dell.ca/ostatus

 

オートテック(自動テクニカル・サポート)

フリーコール: 1-800-247-9362

カスタマーケア(在宅販売/小事業)

フリーコール: 1-800-847-4096

カスタマーケア(中/大事業、政府)

フリーコール: 1-800-326-9463

テクニカル・サポート(在宅販売/小事業)

フリーコール: 1-800-847-4096

テクニカル・サポート(中/大事業、政府)

フリーコール: 1-800-387-5757

販売(在宅販売/小事業)

フリーコール: 1-800-387-5752

販売(中/大事業、政府)

フリーコール: 1-800-387-5755

予備販売および拡大サービス販売

1 866 440 3355

ケイマン諸島

全般サポート

1-800-805-7541

チリ(サンティアゴ)

国コード: 56

市コード: 2

販売、カスタマー・サポート、およびテクニカル・サポート

フリーコール: 1230-020-4823

China (Xiamen)

国コード: 86

市コード: 592

テクニカル・サポート ウェブサイト: support.dell.com.cn

 

テクニカル・サポート E-mail: cn_support@dell.com

テクニカル・サポート Fax

818 1350

テクニカル・サポート (寸法およびInspiron)

フリーコール: 800 858 2969

テクニカル・サポート (OptiPlex、Latitude および Dell Precision)

フリーコール: 800 858 0950

テクニカル・サポート (サーバおよびストーレッジ)

フリーコール: 800 858 0960

テクニカル・サポート (プロジェクタ、PDA、プリンタ、スイッチ、ルータなど)

フリーコール: 800 858 2920

カスタマー・サービス

フリーコール: 800 858 2060

カスタマー・サービスFax

592 818 1308

在宅および小事業

フリーコール: 800 858 2222

優先取引先部

フリーコール: 800 858 2557

大企業取引先GCP

フリーコール: 800 858 2055 

大企業取引先主要取引先

フリーコール: 800 858 2628 

大企業取引先北

フリーコール: 800 858 2999

大企業取引先北政府および教育

フリーコール: 800 858 2955

大企業取引先東

フリーコール: 800 858 2020

大企業取引先東政府および教育

フリーコール: 800 858 2669

大企業取引先キューチーム

フリーコール: 800 858 2572

大企業取引先南

フリーコール: 800 858 2355

大企業取引先西

フリーコール: 800 858 2811 

大企業取引先予備部品

フリーコール: 800 858 2621

コロンビア

全般サポート

980-9-15-3978

コスタリカ

全般サポート

0800-012-0435

チェコ共和国(プラハ)

国際アクセスコード: 00

国コード: 420

市コード: 2

ウェブサイト: support.euro.dell.com

  

E-メール: czech_dell@dell.com

  

テクニカル・サポート

02  2186 27 27

テクニカル・サポート Fax

02  2186 27 28

カスタマーケア

02  2186 27 11

カスタマーケア Fax

02  2186 27 14

電話交換台

02  2186 27 11

デンマーク(コペンハーゲン)

国際アクセスコード: 00

国コード: 45

ウェブサイト: support.euro.dell.com

   

E-メール・サポート(ポータブル・コンピュータ): den_nbk_support@dell.com

E-メール・サポート(デスクトップ・コンピュータ): den_support@dell.com

E-メール・サポート(サーバ): Nordic_server_support@dell.com

テクニカル・サポート

7023 0182

カスタマーケア (リレーショナル)

7023 0184

在宅/小事業カスタマーケア

3287 5505

電話交換台 (リレーショナル)

3287 1200

電話交換台 Fax (リレーショナル)

3287 1201

電話交換台 (在宅/小事業)

3287 5000

電話交換台 Fax (在宅/小事業)

3287 5001

ドミニカ

全般サポート

フリーコール: 1-866-278-6821

ドミニカ共和国

全般サポート

1-800-148-0530

エクアドル

全般サポート

フリーコール: 999-119

エル・サルバドル

全般サポート

01-899-753-0777

フィンランド(ヘルシンキ)

国際アクセスコード: 990

国コード: 358

市コード: 9

ウェブサイト: support.euro.dell.com

  

E-メール: fin_support@dell.com

 

E-メール・サポート(サーバ): Nordic_support@dell.com

テクニカル・サポート

09 253 313 60

テクニカル・サポート Fax

09 253 313 81

リレーショナル・カスタマーケア

09 253 313 38

在宅/小事業カスタマーケア

09 693 791 94

Fax

09 253 313 99

電話交換台

09 253 313 00

フランス(パリ)(モンペリエ)

国際アクセスコード: 00

国コード: 33

市コード: (1) (4)

ウェブサイト: support.euro.dell.com

    

E-メール: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

    

在宅および小事業

    

テクニカル・サポート

0825 387 270

カスタマーケア

0825 823 833

電話交換台

0825 004 700

電話交換台 (フランス国外からの電話)

04 99 75 40 00

販売

0825 004 700

Fax

0825 004 701

Fax (フランス国外からの電話)

04 99 75 40 01

企業

     

テクニカル・サポート

0825 004 719

カスタマーケア

0825 338 339

電話交換台

01 55 94 71 00

販売

01 55 94 71 00

Fax

01 55 94 71 01

ドイツ(ランゲン)

国際アクセスコード: 00

国コード: 49

市コード: 6103

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

E-メール: tech_support_central_europe@dell.com

テクニカル・サポート

06103 766-7200

在宅/小事業カスタマーケア

0180-5-224400

グローバル・セグメント・カスタマーケア

06103 766-9570

優先取引先/企業カスタマーケア

06103 766-9420

優先取引先/企業カスタマーケア

06103 766-9560

優先取引先/企業カスタマーケア

06103 766-9555

電話交換台

06103 766-7000

ギリシャ

国際アクセスコード: 00

国コード: 30

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

 

テクニカル・サポート

00800-44 14 95 18

ゴールド・サービス・テクニカル・サポート

00800-44 14 00 83

電話交換台

2108129810

ゴールド・サービス電話交換台

2108129811

販売

2108129800

Fax

2108129812

グレナダ

全般サポート

フリーコール: 1-866-540-3355

グアテマラ

全般サポート

1-800-999-0136

ガイアナ

全般サポート

フリーコール: 1-877-270-4609

香港

国際アクセスコード: 001

国コード: 852

ウェブサイト: support.ap.dell.com

  

E-メール: apsupport@dell.com

  

テクニカル・サポート (Dimension™ および Inspiron™)

2969 3188

テクニカル・サポート (OptiPlex™、Latitude™ および Dell Precision™)

2969 3191

テクニカル・サポート (PowerApp™、PowerEdge™、PowerConnect™、およびPowerVault™)

2969 3196

ゴールド・キューEECホットライン

2969 3187

カスタマー・サービス

3416 0910

大企業取引先

3416 0907

グローバル・カスタマー・プログラム

3416 0908

中事業部

3416 0912

在宅および小事業部

2969 3155

インド

テクニカル・サポート

1600 33 8045

販売

1600 33 8044

アイルランド(チェリーウッド)

国際アクセスコード: 00

国コード: 353

市コード: 1

ウェブサイト: support.euro.dell.com

   

E-メール: dell_direct_support@dell.com

テクニカル・サポート

1850 543 543

U.K. テクニカル・サポート (U.K.国内電話のみ対応)

0870 908 0800

在宅ユーザ・カスタマーケア

01 204 4014

在宅/小事業カスタマーケア

01 204 4014

U.K.カスタマーケア(U.K.国内電話のみ対応)

0870 906 0010

企業カスタマーケア

1850 200 982

企業カスタマーケア (U.K.国内電話のみ対応)

0870 907 4499

アイルランド販売

01 204 4444

U.K.販売 (U.K.国内電話のみ対応)

0870 907 4000

Fax/販売Fax

01 204 0103

電話交換台

01 204 4444

イタリア(ミラン)

国際アクセスコード: 00

国コード: 39

市コード: 02

ウェブサイト: support.euro.dell.com

   

E-メール: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

   

在宅および小事業

     

テクニカル・サポート

02 577 826 90

カスタマーケア

02 696 821 14

Fax

02 696 821 13

電話交換台

02 696 821 12

企業

    

テクニカル・サポート

02 577 826 90

カスタマーケア

02 577 825 55

Fax

02 575 035 30

電話交換台

02 577 821 

ジャマイカ

全般サポート (ジャマイカ国内電話のみ対応)

1-800-682-3639

日本(川崎)

国際電話アクセスコード: 001

国番号: 81

市外局番: 44

Web サイト: support.jp.dell.com

 

テクニカルサポート(海外から) (サーバー)

フリーダイヤル: 0120-198-498

テクニカルサポート(サーバー)

81-44-556-4162

テクニカルサポート (Dimension™ および Inspiron™)

フリーダイヤル: 0120-198-226

テクニカルサポート (海外から) Dimension™ および Inspiron™

81-44-520-1435

テクニカル・サポート (Dell Precision™、OptiPlex™、および Latitude™)

フリーダイヤル:0120-198-433

テクニカルサポート(海外から)(Dell Precision™、OptiPlex™、および Latitude™)

81-44-556-3894

テクニカルサポート(PDA、プロジェクター、プリンター、ルーター)

フリーダイヤル: 0120-981-690

テクニカルサポート(海外から)(PDA、、プロジェクター、プリンター、ルーター)

81-44-556-3468

Fax情報サービス

044-556-3490

24時間お届け予定案内電話サービス

044-556-3801

カスタマーケア

044-556-4240

ビジネスセールス本部(従業員数400人未満)

044-556-1465

法人営業本部(従業員数400人以上)

044-556-3433

エンタープライズ営業本部(従業員数3500人以上)

044-556-3430

官公庁 / 研究・教育機関 / 医療機関セールス

044-556-1469

デルグローバルジャパン

044-556-3469

個人のお客様  

044-556-1760

代表 

044-556-4300

韓国(ソウル)

国際アクセスコード: 001

国コード: 82

市コード: 2

テクニカル・サポート

フリーコール: 080-200-3800

販売

フリーコール: 080-200-3600

カスタマー・サービス(ソウル、韓国)

フリーコール: 080-200-3800

カスタマー・サービス(ペナン、マレーシア)

604 633 4949

Fax

2194-6202

電話交換台

2194-6000

ラテンアメリカ

カスタマー・テクニカル・サポート(オースチン、テキサス、USA)

512 728-4093

カスタマー・サービス(オースチン、テキサス、USA)

512 728-3619

Fax(テクニカル・サポートおよびカスタマー・サービス)(オースチン、テキサス、USA)

512 728-3883

販売(オースチン、テキサス、USA)

512 728-4397

販売Fax(オースチン、テキサス、USA)

512 728-4600

or 512 728-3772

ルクセンブルグ

国際アクセスコード: 00

国コード: 352

ウェブサイト: support.euro.dell.com

  

E-メール: tech_be@dell.com

  

テクニカル・サポート(ブリュッセル、ベルギー)

3420808075

在宅/小事業販売(ブリュッセル、ベルギー)

フリーコール: 080016884

企業販売(ブリュッセル、ベルギー)

02 481 91 00

カスタマーケア (ブリュッセル、ベルギー)

02 481 91 19

Fax(ブリュッセル、ベルギー)

02 481 92 99

電話交換台 (ブリュッセル、ベルギー)

02 481 91 00

マカオ

国コード: 853

テクニカル・サポート

フリーコール: 0800 582

カスタマー・サービス(ペナン、マレーシア)

604 633 4949

取引販売

フリーコール: 0800 581

マレーシア(ペナン)

国際アクセスコード: 00

国コード: 60

市コード: 4

テクニカル・サポート (Dell™ Precision, OptiPlex, および Latitude)

フリーコール: 1 800 88 0193

テクニカル・サポート (寸法および Inspiron)

フリーコール: 1 800 88 1306

テクニカル・サポート (PowerEdge および PowerVault)

フリーコール: 1800 88 1386

カスタマー・サービス

04 633 4949

取引販売

フリーコール: 1 800 888 202

販売

フリーコール: 1 800 888 213

メキシコ

国際アクセスコード: 00

国コード: 52

カスタマー・テクニカル・サポート

001-877-384-8979

または 001-877-269-3383

販売

50-81-8800

または 01-800-888-3355

カスタマー・サービス

001-877-384-8979

または 001-877-269-3383

メイン

50-81-8800

または 01-800-888-3355

モンテセラート

全般サポート

フリーコール: 1-866-278-6822

オランダ領アンティレス諸島

全般サポート

001-800-882-1519

オランダ(アムステルダム)

国際アクセスコード: 00

国コード: 31

C市コード: 20

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

テクニカル・サポート

020 674 45 00

テクニカル・サポート Fax

020 674 47 66

在宅/小事業カスタマーケア

020 674 42 00

リレーショナル・カスタマーケア

020 674 4325

在宅/小事業販売

020 674 55 00

リレーショナル販売

020 674 50 00

在宅/小事業販売Fax

020 674 47 75

リレーショナル販売Fax

020 674 47 50

電話交換台

020 674 50 00

電話交換台 Fax

020 674 47 50

ニュージーランド

国際アクセスコード: 00

国コード: 64

E-メール(ニュージーランド): nz_tech_support@dell.com

E-メール(オーストラリア): au_tech_support@dell.com

テクニカル・サポート (デスクトップおよびポータブル・コンピュータ)

0800 443 563

テクニカル・サポート (サーバおよびストーレッジ)

0800 505 098

在宅および小事業

0800 446 255

政府および事業

0800 444 617

販売

0800 441 567

Fax

0800 441 566

ニカラグア

全般サポート

001-800-220-1006

ノルウェー(ライサカー)

国際アクセスコード: 00

国コード: 47

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

E-メール・サポート(ポータブル・コンピュータ):

nor_nbk_support@dell.com

 

E-メール・サポート(デスクトップ・コンピュータ):

nor_support@dell.com

 

E-メール・サポート(サーバ):

nordic_server_support@dell.com

 

テクニカル・サポート

671 16882

リレーショナル・カスタマーケア

671 17514

在宅/小事業 Customer Care

23162298

電話交換台

671 16800

Fax 電話交換台

671 16865

パナマ

全般サポート

001-800-507-0962

ペルー

全般サポート

0800-50-669

ポーランド(ワルシャワ)

国際アクセスコード: 011

国コード: 48

市コード: 22

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

E-メール: pl_support_tech@dell.com

カスタマー・サービス電話

 57 95 700

カスタマーケア

 57 95  999

販売

 57 95 999

カスタマー・サービスFax

 57 95 806

受付デスクFax

 57 95 998

電話交換台

 57 95 999

ポルトガル

国際アクセスコード: 00

国コード: 351

ウェブサイト: support.euro.dell.com

   

E-mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/

    

テクニカル・サポート

707200149

カスタマーケア

800 300 413

販売

800 300 410 または  800 300 411 または  800 300 412 または 21 422 07 10

Fax

21 424 01 12

プエルトリコ

全般サポート

1-800-805-7545

セントキッツアンドネヴィス

全般サポート

フリーコール: 1-877-441-4731

セント・ルチア

全般サポート

1-800-882-1521

セント・ビンセントおよびグレナディーン諸島

全般サポート

フリーコール: 1-877-270-4609

シンガポール(シンガポール)

国際アクセスコード: 005

国コード: 65

テクニカル・サポート (寸法およびInspiron)

フリーコール: 1800 394 7430

テクニカル・サポート (Optiplex、Latitude、および Precision)

フリーコール: 1800 394 7488

テクニカル・サポート (PowerEdge および PowerVault)

フリーコール: 1800 394 7478

カスタマー・サービス(ペナン、マレーシア)

604 633 4949

取引販売

フリーコール: 800 6011 054

企業販売

フリーコール: 800 6011 053

南アフリカ(ヨハネスブルグ)

国際アクセスコード:

09/091

国コード: 27

市コード: 11

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

E-メール: dell_za_support@dell.com

 

ゴールド・キュー

011  709 7713

テクニカル・サポート

011 709 7710

カスタマーケア

011 709 7707

販売

011 709 7700

Fax

011 706 0495

電話交換台

011 709 7700

東南アジアおよび太平洋諸国

カスタマー・テクニカル・サポート、カスタマー・サービス、および販売(ペナン、マレーシア)

604 633 4810

スペイン(マドリッド)

国際アクセスコード: 00

国コード: 34

市コード: 91

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

E-メール: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

 

Home and Small Business

   

テクニカル・サポート

902 100 130

カスタマーケア

902 118 540

販売

902 118 541

電話交換台

902 118 541

Fax

902 118 539

企業

   

テクニカル・サポート

902 100 130

カスタマーケア

902 115 236

電話交換台

91 722 92 00

Fax

91 722 95 83

スウェーデン(ウップランズ バスビイ)

国際アクセスコード: 00

国コード: 46

市コード: 8

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

E-メール: swe_support@dell.com

 

LatitudeおよびInspiron対応E-メール・サポート:
Swe-nbk_kats@dell.com

 

OptiPlex対応E-メール・サポート: Swe_kats@dell.com

 

サーバ対応E-メール・サポート: Nordic_server_support@dell.com

 

テクニカル・サポート

08 590 05 199

リレーショナル・カスタマーケア

08 590 05 642

在宅/小事業カスタマーケア

08 587 70 527

従業員購入プログラム(EPP)サポート

20 140 14 44

テクニカル・サポートFax

08 590 05 594

販売

08 590 05 185

スイス(ジュネーブ)

国際アクセスコード: 00

国コード: 41

市コード: 22

ウェブサイト: support.euro.dell.com

  

E-メール: Tech_support_central_Europe@dell.com

  

フランス語HSBおよび企業顧客対応E-メール: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

  

テクニカル・サポート(在宅販売/小事業)

0844 811 411

テクニカル・サポート(企業)

0844 822 844

カスタマーケア (在宅販売/小事業)

0848 802 202

カスタマーケア (企業)

0848 821 721

Fax

022 799 01 90

電話交換台

022 799 01 01

台湾

国際アクセスコード: 002

国コード: 886

テクニカル・サポート(ポータブルおよびデスクトップ・コンピュータ)

フリーコール: 00801 86 1011

テクニカル・サポート(サーバおよびストーレッジ)

フリーコール: 00801 60 1256

販売

フリーコール: 00801 651 227

タイ

国際アクセスコード: 001

国コード: 66

テクニカル・サポート(Optiplex、Latitude、および Precision)

フリーコール: 1800 0060 07

テクニカル・サポート(PowerEdge および PowerVault)

フリーコール: 1800 0600 09

カスタマー・サービス(ペナン、マレーシア)

604 633 4949

販売

フリーコール: 0880 060 09

トリニダッド/トバゴ

全般サポート

1-800-805-8035

トルコおよびカイコス諸島

全般サポート

フリーコール: 1-866-540-3355

U.K. (ブラックネル)

国際アクセスコード: 00

国コード: 44

市コード: 1344

ウェブサイト: support.euro.dell.com

 

カスタマーケア・ウェブサイト: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

 

E-メール: dell_direct_support@dell.com

 

テクニカル・サポート (企業/優先取引先/PAD[1,000+従業員])

0870 908 0500

テクニカル・サポート (直接/PADおよび一般)

0870 908 0800

グローバル取引先カスタマーケア

01344 373 186

在宅および小事業カスタマーケア

0870 906 0010

企業カスタマーケア

01344 373 185

優先取引先(従業員500~5,000人)カスタマーケア

0870 906 0010

中央政府カスタマーケア

01344 373 193

地方政府および教育カスタマーケア

01344 373 199

健康カスタマーケア

01344 373 194

在宅および小事業販売

0870 907 4000

企業/公的部門販売

01344 860 456

在宅および小事業Fax

0870 907 4006

ウルグアイ

全般サポート

フリーコール: 000-413-598-2521

U.S.A. (オースチン、テキサス)

国際アクセスコード: 011

国コード: 1

自動注文状況サービス

フリーコール: 1-800-433-9014

オートテック (ポータブルおよびデスクトップ・コンピュータ)

フリーコール: 1-800-247-9362

消費者 (在宅および在宅オフィス)

テクニカル・サポート

フリーコール: 1-800-624-9896

カスタマー・サービス

フリーコール: 1-800-624-9897

DellNetサービスおよびサポート

フリーコール: 1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

従業員購入プログラム(EPP)カスタマー

フリーコール: 1-800-695-8133

財務サービス・ウェブサイト: www.dellfinancialservices.com 

財務サービス(リース/ローン)

フリーコール: 1-877-577-3355

財務サービス(Dell優先取引先[DPA])

フリーコール: 1-800-283-2210

ビジネス  

カスタマー・サービスおよびテクニカル・サポート

フリーコール: 1-800-822-8965

従業員購入プログラム(EPP)カスタマー

フリーコール: 1-800-695-8133

プリンタおよびプロジェクタ・テクニカル・サポート

フリーコール: 1-877-459-7298

公的 (政府、教育およびヘルスケア)

カスタマー・サービスおよびテクニカル・サポート

フリーコール: 1-800-456-3355

従業員購入プログラム(EPP)カスタマー

フリーコール: 1-800-234-1490

Dell™ 販売

フリーコール: 1-800-289-3355

フリーコール: 1-800-879-3355

Dellアウトレット店舗(Dell改定コンピュータ)

フリーコール: 1-888-798-7561

ソフトウェアおよび周辺機器販売

フリーコール: 1-800-671-3355

予備部品販売

フリーコール: 1-800-357-3355

拡大サービスおよび保証販売

フリーコール: 1-800-247-4618

Fax

フリーコール: 1-800-727-8320