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Remèdes en cas de panne : Mode d'emploi du moniteur couleur Dell M991

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Remèdes en cas de panne : Mode d'emploi du moniteur couleur Dell™ M991

Remèdes en cas de panne spécifiques au moniteur • Problèmes courants • Symptômes spécifiques au produit

Remèdes en cas de panne spécifiques au moniteur

Fonction d'autotest (STFC)

Le moniteur est doté d'une fonction autotest qui vous permet de vérifier qu'il fonctionne comme il faut. Si le moniteur et l'ordinateur sont correctement connectés, mais que l'écran du moniteur reste noir, suivez les indications suivantes pour activer l'autotest du moniteur :

Mettez l'ordinateur et le moniteur hors tension.
Débranchez le câble vidéo situé à l'arrière de l'ordinateur.
Mettez le moniteur sous tension.
Si le moniteur fonctionne correctement, vous verrez s'afficher l'illustration suivante :

Ce rectangle apparaît également pendant le fonctionnement normal du système si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.

Mettez le moniteur hors tension et reconnectez le câble vidéo. Remettez ensuite l'ordinateur et le moniteur sous tension.

En mode autotest, la DEL reste allumée en vert et le motif reste fixe à l'écran.

Si l'écran du moniteur reste noir après que vous avez suivi la procédure indiquée, vérifiez le contrôleur vidéo et l'ordinateur ; le moniteur quant à lui fonctionne correctement.

Messages à l'écran

S'il y a un problème avec le signal d'entrée, un message apparaît à l'écran bien que la DEL d'alimentation soit allumée. Ce message indique que le moniteur n'est pas dans les limites de la plage de balayage ou que vous devez vérifier le câble de signal.

Problèmes courants

Le tableau suivant présente des informations générales sur les problèmes courants que vous rencontrerez éventuellement avec le moniteur.

SYMPTÔMES	CONSTATATIONS	SOLUTIONS POSSIBLES
Absence de vidéo/DEL éteinte	Pas d'image, le moniteur semble "mort".	Vérifiez les branchements. Vérifiez la prise électrique. Assurez-vous que la touche d'alimentation est bien enfoncée.
Absence de vidéo/DEL allumée	Pas d'image ou pas de luminosité.	Augmentez le Réglage de la luminosité & du contraste. Activez la fonction Autotest du moniteur. Assurez-vous que les broches ne sont ni pliées ni cassées.
Mauvaise focalisation	Image floue ou résiduelle	Débranchez les câbles d'extension. Réinitialisez le moniteur. Diminuez le réglage de la luminosité et du contraste. Diminuez la résolution vidéo ou augmentez la taille de la police de caractères.
Image tremblante ou sautillante	Image ondulée ou légers mouvements	Réinitialisez le moniteur avec "Retour réglages usine". Vérifiez les facteurs liés à l'environnement. Transportez le moniteur dans une autre pièce et recommencez les essais.
Problèmes de pureté des couleurs	La couleur n'est pas uniforme. Taches de couleur ou ombres.	Activez la fonction de Démagnétisation . Réinitialisez le moniteur. Vérifiez les facteurs liés à l'environnement (les haut-parleurs de graves, en particulier).
Problèmes de convergence des couleurs	Les caractères sont bordés d'ombres rouges ou bleues.	Réinitialisez le moniteur. Réglez les commandes de convergence des couleurs.
Couleur manquante ou flot de couleurs	Tout l'écran est violet ou jaune Tout l'écran est rouge, vert ou bleu	Réinitialisez le moniteur. Activez la fonction Autotest du moniteur. Assurez-vous que les broches ne sont ni pliées ni cassées. Réinitialisez la carte vidéo.
Pixels manquants	L'image présente des points ou des taches.	Si des taches sont présentes sur la surface de l'écran, nettoyez-le.
Problèmes de luminosité	Image trop pâle ou trop vive	Réinitialisez le moniteur à l'aide de la fonction "Retour réglages usine". Effectuez les réglages de luminosité et de contraste.
Distorsion géométrique	La taille de l'image n'est pas adéquate et elle est décentrée.	Réinitialisez le moniteur à l'aide de la fonction "Retour réglages usine". Assurez-vous que le réglage du mode vidéo est correct. Ajustez l'option "Faire tourner l'image" qui convient.
Moiré (effet de vagues)	Lignes ondulées ou elliptiques à l'écran L'écran présente un aspect de veines du bois.	Assurez-vous que le réglage du mode vidéo est correct. Réglez d'abord la taille et ensuite le moiré.
Lignes horizontales/verticales	L'écran présente une ou plusieurs lignes	Activez la fonction Autotest du moniteur. Assurez-vous que les broches ne sont ni pliées ni cassées. Pour les tubes "Aperture Grille", il peut s'agir des fils d'amortissement horizontaux.
Problèmes de synchronisation	L'écran est brouillé ou semble "déchiré"	Activez la fonction Autotest du moniteur. Assurez-vous que les broches ne sont ni pliées ni cassées. Initialisation en mode "sécurité".
Problèmes de son audibles	Ronflement ou crissement dû aux fréquences élevées	Assurez-vous que le réglage du mode vidéo est correct. Réorientez le moniteur. Le fort ronflement lors de la mise sous tension est une réaction normale.
Éraflures sur l'écran	L'écran présente des éraflures ou des traînées.	Mettez le moniteur hors tension et nettoyez l'écran.
Problèmes liés à la sécurité	Signes visibles de fumée ou étincelles	N'effectuez aucune opération décrite dans ces colonnes. Le moniteur doit être remplacé.
Problèmes intermittents	Mise sous/hors tension du moniteur défectueuse	Vérifiez que le mode vidéo du moniteur est correct. Réinitialisez le moniteur à l'aide de la fonction "Retour réglages usine". Activez la fonction Autotest du moniteur.

SYMPTÔMES SPÉCIFIQUES AU PRODUIT

SYMPTÔMES SPÉCIFIQUES	CONSTATATION	SOLUTIONS POSSIBLES
Taille de l'image	L'image est trop grande ou trop petite.	Réglez la taille horizontale et/ou verticale. Réglez le zoom.
Image itérative	L'image est dédoublée.	N'utilisez plus le câble d'extension vidéo ni la boîte de commutation vidéo.
Image instable	L'image scintille.	Augmentez la fréquence de rafraîchissement.
Problème de fonctionnement	Problème avec l'OSD	Cliquez ici pour l'utilisation du menu OSD.

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