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Moniteur couleur à écran plat Dell™  2407WFP

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Moniteur couleur à écran plat Dell™ 2407WFP

  Informations d'Identification FCC

  MISE EN GARDE : Consignes de Sécurité

  Contacter Dell

  Guide de Configuration de Votre Moniteur

 


Informations d'Identification FCC

FCC Classe B

Cet équipement génère, utilise et peut diffuser des signaux radioélectriques. En outre, s’il n’est pas installé et employé conformément au manuel d’instructions du fabricant, il peut provoquer des interférences avec les réceptions radiophoniques et télévisées. Cet équipement a été testé et reconnu conforme aux normes applicables aux périphériques numériques de Classe B, en vertu de l’article 15 des réglementations de la FCC.

Cet appareil est conforme à l’article 15 des Réglementations de la FCC. Son fonctionnement est subordonné aux deux conditions suivantes: 

1.      Cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences nuisibles.

2.      Cet appareil doit accepter toute interférence y compris les interférences qui peuvent provoquer un fonctionnement non désiré de l’appareil. 

AVIS: Les réglementations de la FCC stipulent que tout changement ou modification qui n’aurait pas été approuvé par Dell Inc. annulera votre droit d’utilisation de l’équipement.

Ces normes visent à fournir aux installations résidantes une protection raisonnable contre les interférences. Quoi qu’il en soit, on ne peut garantir que des interférences ne se produiront pas avec certaines installations. Si cet équipement est à l’origine d’interférences nuisibles vis-à-vis de la réception radiophonique ou télévisée, et que ces interférences peuvent être déterminées en allumant puis en éteignant l’équipement, il est recommandé à l’utilisateur de prendre l’une des mesures suivantes pour tenter de remédier à ces interférences :

  • Réorientez l’antenne de réception.
  • Replacez le système par rapport au récepteur.
  • Placez le système à l’écart du récepteur.
  • Branchez le système dans une prise différente et de manière à ce que le système et le récepteur soient sur deux branches différentes du circuit électrique. 

Si cela s’avèrait nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien expérimenté en radio et télévision pour des conseils supplémentaires.

L’information suivante est fournie sur le ou les appareils couverts dans ce document en conformité avec les règlements de la FCC:

  • Nom du produit: Dell™ 2407WFP
  • Numéro de Modèle : Dell™ 2407WFPb
  • Nom de la société:
    Dell Inc.
    Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
    One Dell Way
    Round Rock, Texas 78682 USA
    512-338-4400

 

REMARQUE: Pour d’autres informations réglementaires, consultez votre Guide d’information du produit.


MISE EN GARDE: Consignes de Sécurité

ATTENTION : L'utilisation de contrôles, réglages ou procédures autres que spécifiés dans cette documentation peut causer l'exposition à un choc, à des risques électriques, et/ou à des risques mécaniques.

Lisez et suivez ces instructions lorsque en connectant et utilisant le moniteur de votre ordinateur :

  • Pour éviter d'endommager votre ordinateur, assurez-vous que le commutateur de sélection du voltage sur l'alimentation de l'ordinateur est réglé pour correspondre à la puissance du courant alternatif (AC) de votre location :
    • 115 volts (V)/60 hertz (Hz) dans la plupart des pays d'Amérique du Nord et du Sud ainsi que certains pays d'Extrême-Orient tels que le Japon, la Corée du Sud (également 220 volts (V)/60 hertz (Hz)), et Taiwan.
    • 230 volts (V)/50 hertz (Hz) dans l'essentiel de l'Europe, du Moyen et Extrême-Orient.
  • Assurez-vous toujours que votre moniteur est réglé électriquement pour fonctionner avec l'alimentation AC disponible de votre location.

REMARQUE: Ce moniteur n'a ni besoin ni ne dispose d'un commutateur de sélection de voltage pour régler l'alimentation en courant alternatif. Il acceptera automatiquement n'importe quel voltage d'alimentation AC selon les amplitudes définies dans la section "Spécifications Electriques". 

·         N'entreposez pas ni n'utilisez le moniteur LCD dans des emplacements exposés à la chaleur, au rayonnement solaire direct, ou au froid extrême.

·         Evitez de déplacer le moniteur LCD entre des emplacements avec de grandes différences de température.

·         Ne soumettez pas le moniteur LCD à des conditions de chocs élevés ou de vibrations sévères. Par exemple, ne placez pas le moniteur LCD dans le coffre d'une voiture.

·         N'entreposez pas ni n'utilisez le moniteur LCD dans des emplacements exposés à une haute humidité ou à un environnement poussiéreux.

·         Ne laissez pas de l'eau ou d'autres liquides couler sur ou à l'intérieur du moniteur LCD.

·         Conservez le moniteur à écran plat dans des conditions de température ambiant. Des conditions de froid ou de chaleur excessives peuvent avoir un effet néfaste sur les cristaux liquides de l'écran.

·         Ne stockez pas l'écran LCD dans des emplacements exposés à la chaleur, à l'ensoleillement direct, ou au froid extrême.

·         Evitez de déplacer l'écran LCD entre des emplacements avec des fortes différences de température.

·         Ne soumettez pas l'écran LCD à des conditions de fortes vibrations ou d'impact élevé. Par exemple, ne placez pas l'écran LCD dans le coffre d'une voiture.

·         Ne stockez ou n'utilisez pas le moniteur LCD dans des emplacements exposés à une forte humidité ou un environnement poussiéreux.

·         Ne laissez pas de l'eau ou d'autres liquides se déverser sur ou à l'intérieur du moniteur LCD.

·         Conservez le moniteur à écran plat dans des conditions de température ambiante. Des conditions de froid ou de chaleur excessifs peuvent affecter les cristaux liquides de l'affichage.

·         N'insérez jamais rien de métallique dans les ouvertures du moniteur. Ceci peut créer un risque d'électrocution.

·         Pour éviter tout choc électrique, ne touchez jamais à l'intérieur du moniteur. Seul un technicien qualifié peut ouvrir le boitier du moniteur.

·         N'utilisez jamais votre moniteur si le câble d'alimentation a été endommagé. Ne laissez rien reposer sur le câble d'alimentation. Gardez le câble d'alimentation à l'écart des lieux où des personnes pourraient marcher dessus.

·         Assurez-vous de saisir la prise, et non le câble, lorsque vous déconnectez le moniteur d'une prise électrique.

·         Les ouvertures du boîtier du moniteur sont prévues pour la ventilation. Afin d'empêcher la surchauffe, ces ouvertures ne devraient jamais être bloquées ou couvertes. Evitez d'utiliser le moniteur sur un lit, un canapé, de la moquette ou autre surface molle, puisque ceci peut bloquer les ouvertures de ventilation en dessous du boîtier. Si vous placez le moniteur dans une bibliothèque, assurez-vous d'apporter une ventilation et une circulation d'air adéquates.

·         Placez votre moniteur dans un emplacement à faible humidité et poussière minimale. Evitez des places similaires à une cave humide ou à un couloir poussiéreux.

·         N'exposez pas le moniteur à la pluie ou ne l'utilisez pas près de l'eau (dans des cuisines, à côté de piscines, etc.). Si le moniteur est mouillé accidentellement, débranchez-le et contactez immédiatement un distributeur autorisé. Vous pouvez nettoyer le moniteur avec un chiffon humide si nécessaire, en vous assurant de d'abord débrancher le moniteur.

·         Placez le moniteur sur une surface en dur et traitez-le avec délicatesse. L'écran est en verre et peut être endommagé s'il tombe ou est fortement cogné.

·         Placez votre moniteur à proximité d'une sortie de courant facilement accessible.

·         Si votre moniteur ne fonctionne pas normalement - en particulier, si des sons ou odeurs inhabituelles en sortent - débranchez-le immédiatement et contactez un distributeur autorisé ou un centre de support après-vente.

·         N'essayez pas de retirer le couvercle arrière, car ceci vous exposerait à un risque d'électrocution. Le couvercle arrière ne devrait être retiré que par un personnel de service qualifié.

·         Des températures élevées peuvent causer des problèmes. N'utilisez pas votre moniteur sous l'exposition directe au soleil, et gardez-le à l'écart des radiateurs, fours, cheminées, et autres sources de chaleur.

·         Débranchez votre moniteur de la prise électrique avant d'effectuer tout opération.

·         LA OU LES LAMPE(S) A L’INTERIEUR DE CE PRODUIT CONTIENT DU MERCURE ET DOIT ETRE RECYCLEE OU MISES AU REBUT SELON LES REGLEMENTATIONS FEDERALES, D’ETAT ET MUNICIPALES. POUR PLUS D’INFORMATION, ALLEZ A WWW.DELL.COM/HG OU CONTACTER L’ALLIANCE DES INDUSTRIES ELECTRONIQUES A http://www.eiae.org/.


Contacter Dell

Pour contacter Dell par voie électronique, vous pouvez accéder aux sites web suivants :

  • www.dell.com
  • support.dell.com (support technique)

Pour des adresses Web spécifiques à votre pays, reportez-vous à la section de votre pays dans la table ci-dessous:

REMARQUE: Les numéros gratuits sont utilisables à l'intérieur du pays pour lequel ils sont listés.

REMARQUE: Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs DellTM XPS™ est disponible à un numéro de téléphone séparé listé pour les pays participants.
Si vous ne voyez pas de numéro de téléphone listé qui est spécifique pour les ordinateurs XPS, vous pouvez contacter Dell via le numéro de support listé et votre appel sera transféré de manière appropriée.

Lorsque vous avez besoin de contacter Dell, utlisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et indicatifs fournis dans la table suivante. Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer quel indicatif utiliser, contactez un opérateur local ou international.

REMARQUE: Les informations de contact fournies étaient considérées correctes à la date d’impression de ce document et peuvent être modifiées.

 

Pays (Ville)
Indicatif d'Accès International Indicatif Pays
Indicatif Ville

Nom du Département ou Région de Support,
Site Web et adresse de courrier électronique

Indicatifs Régionaux, Numéros Locaux et Numéros Gratuits

Anguilla

Site Web: www.dell.com.ai

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 800-335-0031

Antigua et Barbuda

Site Web: www.dell.com.ag

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

1-800-805-5924 

Aomen

Support Technique (Dell™ Dimension™, Dell Insprion™, Dell Optiplex™, Dell Latitude™, et Dell Precision™)

0800-105

Support Technique (serveurs et stockage)

0800-105

Argentine (Buenos Aires)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 54

Indicatif Ville: 11

Site Web: www.dell.com.ar

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Courrier Electronique: us_latin_services@dell.com

 

Courrier Electronique pour ordinateur de bureau et ordinateurs portables:
la-techsupport@dell.com

 

Courier Electronique pour serveurs et produits de stockage EMC: la_enterprise@dell.com

 

Assistance à la Clientèle

numéro gratuit: 0-800-444-0730

Support Tech

numéro gratuit: 800-222-0154

Services de Support technique

numéro gratuit: 0-800-444-0724

Ventes

0-810-444-3355

Aruba

Site Web: www.dell.com.aw

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

numéro gratuit: 800-1578

Australia (Sydney)

Indicatif d'Accès International: 0011

Indicatif Pays: 61

Indicatif Ville: 2

Site Web: support.ap.dell.com

 

Courrier Electronique:support.ap.dell.com/contactus

 

Support Général

13DELL-133355

Autriche

Indicatif d'Accès International: 900

Indicatif Pays: 43

Indicatif Ville: 1

Site Web: support.euro.dell.com

 

Courrier Electronique: tech_support_central_europe@dell.com

 

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Ventes

0820 240 530 00

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Fax

0820 240 530 49

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Assistance à la Clientèle

0820 240 530 14

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Support Technique

0820 240 530 16

Support pour XPS

0820 240 530 81

Support pour les Particuliers/Petites Entreprises pour tous les autres ordinateurs Dell

0820 240 530

Comptes Privilégiés/Entreprises Support

0820 240 530

Standard

0820 240 530 00

Bahamas

Site Web: www.dell.com.bs

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-866-874-3038

Barbados

Site Web: www.dell.com/bb

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

1-800-534-3142

Belgique (Bruxelles)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 32

Indicatif Ville: 2

 

Site Web: support.euro.dell.com

  

Support technique pour XPS

02 481 92 96

Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell

02 481 92 88

Support Technique Fax

02 481 92 95

Assistance à la Clientèle

02 713 15

Ventes aux Entreprises

02 481 91 00

Fax

02 481 92 99

Standard

02 481 91 00

Bermudes

Site Web: www.dell.com/bm

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-877-890-07754

Bolivie

Site Web: www.dell.com/bo

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

numéro gratuit: 800-10-0238

Brésil

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 55

Indicatif Ville: 51

Site Web: www.dell.com/br

  

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Client et Support Tech

0800 90 3355

Support Technique Fax

51 2104 5470

Assistance à la Clientèle Fax

51 2104 5480

Ventes

0800 722 3498

Iles Vierges Britanniques

Support Général

numéro gratuit: 1-866-278-6820

Brunei

Indicatif Pays: 673

Support Technique (Penang, Malaisie)

604 633 4966

Assistance à la Clientèle (Penang, Malaisie)

604 633

Transactions Ventes (Penang, Malaisie)

604 633 4955

Canada (North York, Ontario)

Indicatif d'Accès International: 011

Consultation de Commande en Ligne: www.dell.ca/ostatus

 

AutoTech (Matériel et Garantie automatisés)

numéro gratuit: 1-800-247-9362

Service à la Clientèle (Ventes aux Particuliers/Petites Entreprises)

numéro gratuit: 1-800-847-4096

Service à la Clientèle Clientèle (moyennes/grandes entreprises, service public)

numéro gratuit: 1-800-326-9463

Service à la Clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, juke-box numérique et sans fil)

numéro gratuit: 1-800-847-4096

Support garantie matérielle (Particuliers/Petites Entreprises)

numéro gratuit: 1-800-906-3355

Hardware Warrantu Support(moyennes/grandes entreprises, service public)

numéro gratuit:1-800-387-5757

Hardware Warrantu Support (printers,projectors, televisions, handhelds,digital jukebox, and wireless)

1-877-335-5767

Ventes (Ventes aux Particuliers/Petites Entreprises)

numéro gratuit: 1-800-387-5752

Ventes (Grandes & Moyennes entreprises, service public)

numéro gratuit: 1-800-387-5755

Spare Parts Ventes & Service Ventes Etendus

1 866 440 3355

Iles Caïman

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

1-877-261-0242

Chili (Santiago)

Indicatif Pays: 56

Indicatif Ville: 2

Site Web: www.dell.com/cl

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Ventes, et Support Client

numéro gratuit: 1230-020-4823

Support Technique (CTC)

numéro gratuit: 800730222

Support Technique(ENTEL)

numéro gratuit: 1230-020-3762

Chine (Xiamen)

Indicatif Pays: 86

Indicatif Ville: 592

Support Technique Site Web: support.dell.com.cn

 

Support Technique Courrier Electronique: cn_support@dell.com

 

Assistance à la Clientèle Courrier Electronique: customer_cn@dell.com

 

Support Technique Fax

592 818 1350

Support Technique (Dimension et Inspiron)

numéro gratuit: 800 858 2969

Support Technique (OptiPlex™, Latitude™, et Dell Precision™)

numéro gratuit: 800 858 0950

Support Technique (serveurs et stockage)

numéro gratuit: 800 858 0960

Support Technique (projecteurs, Assistants Personnels PDA, commutateurs, routeurs, etc.)

numéro gratuit: 800 858 2920

Support Technique (imprimantes)

numéro gratuit: 800 858 2311

Assistance à la Clientèle

numéro gratuit: 800 858 2060

Assistance à la Clientèle Fax

592 818 1308

Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises

numéro gratuit: 800 858 2222

Division Comptes Privilégiés

numéro gratuit: 800 858 2557

Comptes Grandes Entreprises GCP

numéro gratuit: 800 858 2055

Comptes Grandes Entreprises Comptes Clés

numéro gratuit:: 800 858 2628

Comptes Grandes Entreprises Nord

numéro gratuit: 800 858 2999

Comptes Grandes Entreprises Nord Service Public et Education

numéro gratuit: 800 858 2955

Comptes Grandes Entreprises Est

numéro gratuit: 800 858 2020

Comptes Grandes Entreprises Est Service Public et Education

numéro gratuit: 800 858 2669

Comptes Grandes Entreprises Equipe File d'Attente

numéro gratuit: 800 858 2572

Comptes Grandes Entreprises Sud

numéro gratuit: 800 858 2355

Comptes Grandes Entreprises Ouest

numéro gratuit: 800 858 2811

Comptes Grandes Entreprises Pièces Détachées

numéro gratuit: 800 858 2621

 

Colombie

Site Web: www.dell.com/cl

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

1-800-915 -5704

Costa Rica

Site Web: www.dell.com/cr

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 800-012-0232

République Tchèque (Prague)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 420

Site Web: support.euro.dell.com

  

Courrier Electronique: czech_dell@dell.com

  

Support Technique

22537 2727

Assistance à la Clientèle

22537 2707

Fax

22537 2714

Fax technique

22537 2728

Standard

22537 2711

Danemark (Copenhague)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 45

Site Web: support.euro.dell.com

   

Support technique pour XPS

7010 0074

Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell

7023 0182

Assistance à la Clientèle (Relationnel)

7023 0184

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Assistance à la Clientèle

3287 5505

Standard (Relationnel)

3287 1200

Standard Fax (Relationnel)

3287 1201

Standard (Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises)

3287 5000

Standard Fax (Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises)

3287 5001

Dominique

Site Web: www.dell.com/dm

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

numéro gratuit: 1-866-278-6821

République Dominicaine 

Site Web: www.dell.com/do

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

numéro gratuit: 1-888-156-1834 ou
numéro gratuit: 1-888-156-1584

Equateur

Site Web: www.dell.com/ec

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général (appel depuis Quito)

numéro gratuit: 999-119 - 877-655-3355

Support Général (appel depuis Guayaquil)

numéro gratuit: 1800-999-119 -877-655-3355

El Salvador

Site Web: www.dell.com/ec

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique (Telephonica)

numéro gratuit: 8006170

Finlande (Helsinki)

Indicatif d'Accès International: 990

Indicatif Pays: 358

Indicatif Ville: 9

Site Web: support.euro.dell.com

  

Courrier Electronique: fi_support@dell.com

 

Support Technique

0207 533 555

Assistance à la Clientèle

0207 533 538

Standard

0207 533 533

Ventes au-dessous de 500 employés

0207 533 540

Fax

0207 533 530

Ventes au-dessus de 500 employés

0207 533 533

Fax

0207 533 530

France (Paris) (Montpellier)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 33

Indicatif Villes: (1) (4)

          Site Web: support.euro.dell.com

    

          Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises

    

Support Technique pour XPS

0825 387 129

Support Technique pour tous les autres ordinateurs Dell

0825 387 270

Assistance à la Clientèle

0825 823 833

Standard

0825 004 700

Standard (appels depuis hors de France)

04 99 75 40 00

Ventes

0825 004 700

Fax

0825 004 701

Fax (appels depuis hors de France)

04 99 75 40 01

Entreprises

     

Support Technique

0825 004 719

Assistance à la Clientèle

0825 338 339

Standard

01 55 94 71 00

Ventes

01 55 94 71 00

Fax

01 55 94 71 01

Allemagne (Francfort)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 49

Indicatif Ville: 69

Site Web: support.euro.dell.com

 

Courrier Electronique: tech_support_central_europe@dell.com

 

Support technique pour XPS

069 9792 7222

Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell

069 9792-7200

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Assistance à la Clientèle

0180-5-224400

Segment Global Assistance à la Clientèle

069 9792-7320

Comptes Privilégiés Assistance à la Clientèle

069 9792-7320

Grands Comptes Assistance à la Clientèle

069 9792-7320

Comptes Publics Assistance à la Clientèle

069 9792-7320

Standard

069 9792-7000

Grèce

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 30

Site Web: support.euro.dell.com

 

Support Technique

00800-44 14 95 18

Service Gold Support Technique

00800-44 14 00 83

Standard

2108129810

Service Gold Standard

2108129811

Ventes

2108129800

Fax

2108129812

Grenade

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

numéro gratuit: 1-866-540-3355

Guatemala

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

1-800-999-0136

Guyana

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

numéro gratuit: 1-877-270-4609

Hong Kong

Indicatif d'Accès International: 001

Indicatif Pays: 852

Site Web: support.ap.dell.com

  

Support Technique Courrier Electronique: HK_support@Dell.com

  

Support Technique (Dimension et Inspiron)

00852-2969 3188

Support Technique (OptiPlex, Latitude, et Dell Precision)

00852-2969 3191

Support Technique (serveurs et stockage)

00852-2969 3196

Support Technique (projecteurs, Assistants Personnels PDA, commutateurs, routeurs, etc.)

00852-3416 0906

Assistance à la Clientèle

00852-3416 0910

Comptes Grandes Entreprises

00852-3416 0907

Programmes Clients Global

00852-3416 0908

Division Moyennes Entreprises

00852-3416 0912

Division Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises

00852-2969 3105

Inde

Courrier Electronique: india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com

 

Support Technique

1600 33 8045 et 1600 44 8046

Ventes (Comptes Grandes Entreprises )

1600 33 8044

Ventes (Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises)

1600 33 8046

Irlande (Cherrywood)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 353

Indicatif Ville: 1

Site Web: support.euro.dell.com

   

Courrier Electronique: dell_direct_support@dell.com

   

Ventes

 

Ventes Irlande

01 204 4444

Point de vente Dell

1850 200 778

Assistance à la commande en ligne

1850 200 778

Assistance à la Clientèle

 

Assistance à la Clientèle pour les Particuliers

01 204 4014

Assistance à la Clientèle pour les Petites Entreprises

01 204 4014

Assistance à la clientèle pour les Entreprises

1850 200 982

Support Technique

 

Support technique pour XPS

1850 200 722

Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell

1850 543 543

Général

 

Fax/Ventes Fax

01 204 0103

Standard

01 204 4444

Assistance à la clientèle au R.U. (appel du R.U. seulement)

0870 906 0010

Assistance à la clientèle pour les Entreprises (appel du R.U. seulement)

0870 907 4499

Ventes au R.U. (appel du R.U. seulement)

0870 907 4000

Italie (Milan)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 39

Indicatif Ville: 02

Site Web: support.euro.dell.com

   

Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises

     

Support Technique

02 577 826 90

Assistance à la Clientèle

02 696 821 14

Fax

02 696 821 13

Standard

02 696 821 12

Entreprises

    

Support Technique

02 577 826 90

Assistance à la Clientèle

02 577 825 55

Fax

02 575 035 30

Standard

02 577 821

Jamaïque

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général (appel depuis la Jamaïque)

numéro gratuit: 1-800-326-6061 ou
numéro gratuit: 1-800-975-1646

Japon (Kawasaki)

Indicatif d'Accès International: 001

Indicatif Pays: 81

Indicatif Ville: 44

Site Web: support.jp.dell.com

 

Support Technique (serveurs)

numéro gratuit: 0120-198-498

Support Technique hors du Japon (serveurs)

81-44-556-4162

Support Technique (Dimension et Inspiron)

numéro gratuit: 0120-198-226

Support Technique hors du Japon (Dimension et Inspiron)

81-44-520-1435

Support Technique (Dell Precision, OptiPlex, et Latitude)

numéro gratuit: 0120-198-433

Support Technique hors du Japon (Dell Precision, OptiPlex, et Latitude)

81-44-556-3894

Support Technique (PDAs, projecteurs, imprimantes, routeurs)

numéro gratuit: 0120-981-690

Support Technique hors du Japon (PDAs, projecteurs, imprimantes, routeurs)

81-44-556-3468

Faxbox Service

044-556-3490

Service Automatisé de Consultation de Commande 24h sur 24

044-556-3801

Assistance à la Clientèle

044-556-4240

Division Ventes Entreprise (jusqu'à 400 employés)

044-556-1465

Comptes Privilégiés Division Ventes (plus de 400 employees)

044-556-3433

Ventes Service Public (Agences de service public, institutions éducatives, et institutions médicales)

044-556- 5963

SegmentGlobal Japan

044-556-3469

Utilisateur Individuel

044-556-1760

Standard

044-556-4300

Corée (Seoul)

Indicatif d'Accès International: 001

Indicatif Pays: 82

Indicatif Ville: 2

Courrier Electronique: Krsupport@dell.com

 

Support

numéro gratuit: 080-200-3800

Support (Dimension, PDA, Electronique et Accessoires)

numéro gratuit: 080-200-3801

Ventes

numéro gratuit: 080-200-3600

Fax

2194-6202

Standard

2194-6000

Amérique Latine

Support Technique Client (Austin, Texas, U.S.A.)

512 728-4093

Service Après-Vente (Austin, Texas, U.S.A.)

512 728-3619

Fax (Support Technique et Service Après-Vente) (Austin, Texas, U.S.A.)

512 728-3883

Ventes (Austin, Texas, U.S.A.)

512 728-4397

VentesFax (Austin, Texas, U.S.A.)

512 728-4600

ou 512 728-3772

Luxembourg

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 352

Site Web: support.euro.dell.com

  

Support

342 08 08 075

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Ventes

+32 (0)2 713 15 96

Ventes aux Entreprises

26 25 77 81

Assistance à la Clientèle

+32 (0)2 481 91 19

Fax

26 25 77 82

Macao

Indicatif Pays: 853

Support Technique

numéro gratuit: 0800 105

Service Après-Vente (Xiamen, Chine)

34 160 910

Transaction Ventes (Xiamen, Chine)

29 693 115

Malaisie (Penang)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 60

Indicatif Ville: 4

Site Web: support.ap.dell.com

 

Support Technique (Dell Precision, OptiPlex, et Latitude)

numéro gratuit: 1 800 880 193

Support Technique (Dimension, Inspiron, Electronique et Accessoires)

numéro gratuit: 1 800 881 306

Support Technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, et PowerVault)

numéro gratuit: 1800 881 386

Assistance à la Clientèle

numéro gratuit: 1 800 881 306 (option 6)

Transaction Ventes

numéro gratuit: 1 800 888 202

Ventes aux Entreprises

numéro gratuit: 1 800 888 213

Mexico

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 52

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique Client (TelMex)

numéro gratuit: 1-866-563-4425

Ventes

50-81-8800

ou 01-800-888-3355

Service Après-Vente

001-877-384-8979

ou 001-877-269-3383

Principal

50-81-8800

ou 01-800-888-3355

Montserrat

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

numéro gratuit: 1-866-278-6822

Antilles Néerlandaises

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

001-800-882-1519

Pays-Bas (Amsterdam)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 31

Indicatif Ville: 20

Site Web: support.euro.dell.com

 

Support technique pour XPS

020 674 45 94

Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell

020 674 45 00

Support Technique Fax

020 674 47 66

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Assistance à la Clientèle

020 674 42 00

Assistance Relationnelle à la Clientèle

020 674 4325

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Ventes

020 674 55 00

Relationnel Ventes

020 674 50 00

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Ventes Fax

020 674 47 75

Relationnel Ventes Fax

020 674 47 50

Standard

020 674 50 00

Standard Fax

020 674 47 50

Nouvelle-Zélande

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 64

Site Web: support.ap.dell.com

 

Courrier Electronique : support.ap.dell.com/contactus

 

Support Général

0800 441 567

Nicaragua

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 001-800-220-1378

Norvège (Lysaker)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 47

Site Web: support.euro.dell.com

 

Support technique pour XPS

815 35 043

Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell

671 16882

AssistanceRelationnelle à la Clientèle

671 17575

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Assistance à la Clientèle

23162298

Standard

671 16800

Fax Standard

671 16865

Panama

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-800-507-1385

Support Technique (CLARACOM)

numéro gratuit: 1-800-633-4097

Pérou

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 0800-50-869

Pologne (Varsovie)

Indicatif d'Accès International: 011

Indicatif Pays: 48

Indicatif Ville: 22

Site Web: support.euro.dell.com

 

Courrier Electronique: pl_support_tech@dell.com

 

Service Après-Vente Téléphone

 57 95 700

Assistance à la Clientèle

 57 95  999

Ventes

 57 95 999

Service Après-Vente Fax

 57 95 806

Bureau de Réception Fax

 57 95 998

Standard

 57 95 999

Portugal

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 351

Site Web: support.euro.dell.com

   

Support Technique

707200149

Assistance à la Clientèle

800 300 413

Ventes

800 300 410 ou  800 300 411 ou  800 300 412 ou 21 422 07 10

Fax

21 424 01 12

Puerto Rico 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-866-390-4695

St. Kitts et Nevis

Site Web: www.dell.com/kn

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-866-540-3355

Ste Lucie

Site Web:: www.dell.com/lc

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-866-464-4352

St. Vincent et les Grenadines

Site Web: www.dell.com/vc

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-866-464-4353

 

Singapour (Singapour)

Indicatif d'Accès International: 005

Indicatif Pays: 65

 

REMARQUE: Les numéros de téléphone de cette section doivent être appelés depuis Singapour et la Malaisie seulement.

 

Site Web: support.ap.dell.com

 

Support Technique (Dimension, Inspiron, et Electronique et Accessoires)

numéro gratuit: 1800 394 7430

Support Technique (OptiPlex, Latitude, et Dell Precision)

numéro gratuit: 1800 394 7488

Support Technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, et PowerVault)

numéro gratuit: 1800 394 7478

Service Après-Vente

numéro gratuit: 1800 394 7430
(option 6)

Transaction Ventes

numéro gratuit:  1 800 394 7412

Ventes aux Entreprises

numéro gratuit: 1 800 394 7419

Slovaquie (Prague)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 421

Site Web: support.euro.dell.com

  

Courrier Electronique: czech_dell@dell.com

  

Support Technique

02  5441 5727

Assistance à la Clientèle

420  22537 2707

Fax

02  5441 8328

Tech Fax

02  5441 8328

Standard (Ventes)

02  5441 7585

Afrique du Sud (Johannesbourg)

Indicatif d'Accès International:

09/091

Indicatif Pays: 27

Indicatif Ville: 11

Site Web: support.euro.dell.com

 

Courrier Electronique: dell_za_support@dell.com

 

Gold Queue

011  709 7713

Support Technique

011 709 7710

Assistance à la Clientèle

011 709 7707

Ventes

011 709 7700

Fax

011 706 0495

Standard

011 709 7700

Pays d'Asie du Sud-Est et Pacifique

Support Technique, Service à la Clientèle, et Ventes (Penang, Malaisie)

604 633 4810

Espagne (Madrid)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 34

Indicatif Ville: 91

Site Web: support.euro.dell.com

 

Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises

   

Support Technique

902 100 130

Assistance à la Clientèle

902 118 540

Ventes

902 118 541

Standard

902 118 541

Fax

902 118 539

Entreprises

   

Support Technique

902 100 130

Assistance à la Clientèle

902 115 236

Standard

91 722 92 00

Fax

91 722 95 83

Suède (Upplets Vasby)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 46

Indicatif Ville: 8

Site Web: support.euro.dell.com

 

Support technique pour XPS

0771 340 340

Support technique pour tous les autres produits Dell

08 590 05 199

Assistance Relationnelle à la Clientèle

08 590 05 642

Clients Commerciaux à Domicile/Petites Entreprises Assistance à la Clientèle

08 587 70 527

Programmes d'Achat pour Employé (EPP) Support

020 140 14 44

Support Technique Fax

08 590 05 594

Ventes

08 590 05 185

Suisse (Genève)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 41

Indicatif Ville: 22

Site Web: support.euro.dell.com

  

Courrier Electronique: Tech_support_central_Europe@dell.com

  

Support technique pour XPS

0848 33 88 57

Support technique (Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises) pour tous les autres produits Dell

0844 811 411

Support Technique (Entreprises)

0844 822 844

Assistance à la Clientèle (Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises)

0848 802 202

Assistance à la Clientèle (Entreprises)

0848 821 721

Fax

022 799 01 90

Standard

022 799 01 01

Taiwan

Indicatif d'Accès International: 002

Indicatif Pays: 886

 

Site Web: support.ap.dell.com

 

Courrier Electronique: ap_support@dell.com

 

Support Technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, Electronique et Accessoires)

numéro gratuit: 00801 86 1011

Support Technique (serveurs et stockage)

numéro gratuit: 00801 60 1256

Customer Care

numéro gratuit: 00801 60 1250
(option 5)

Transaction Ventes

numéro gratuit: 00801 65 1228

Ventes aux Entreprises

numéro gratuit: 00801 651 227

Thaïlande

Indicatif d'Accès International: 001

Indicatif Pays: 66

Site Web: support.ap.dell.com

 

Support Technique (OptiPlex, Latitude, et Dell Precision)

numéro gratuit: 1800 0060 07

Support Technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, et PowerVault)

numéro gratuit: 1800 0600 09

Service Après-Vente (Penang, Malaisie)

numéro gratuit: 1800 006 007
(option 7)

Ventes aux Entreprises

numéro gratuit: 1800 006 009

Transaction Ventes

numéro gratuit: 1800 006 006

Trinité/Tobago

Site Web: www.dell.com/tt

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-888-799-5908

Iles Turks et Caicos

Site Web: www.dell.com/tc

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Général

numéro gratuit: 1-877-441-4735

Angleterre (Bracknell)

Indicatif d'Accès International: 00

Indicatif Pays: 44

Indicatif Ville: 1344

Site Web: support.euro.dell.com

 

Courrier Electronique: dell_direct_support@dell.com

SiteWeb Assistance à la Clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Ventes

 

Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises Ventes

0870 907 4000

Entreprises/Secteur Public Ventes

01344 860 456

Service à la Clientèle

 

Assistance à la Clientèle pour les Particuliers/Petites Entreprises

0870 906 0010

Assistance à la clientèle pour les Entreprises

01344 373 185

Assistance à la Clientèle pour les Comptes Privilégiés (500–5000 employés)

0870 906 0010

Assistance à la Clientèle pour les Comptes Globaux

01344 373 186

Assistance à la Clientèle pour le Gouvernement Central

01344 373 193

Assistance à la Clientèle pour les Gouvernements Locaux et Éducation

01344 373 199

Assistance à la clientèle pour la Santé

01344 373 194

Technical Support

 

Support technique pour XPS

0870 366 4180

Support Technique (Entreprises/Comptes Privilégiés/PAD [plus de 1000 employés])

0870 908 0500

Général

 

Support technique pour tous les autres produits

0870 908 0800

Clients Commerciaux à Domicile et Petites Entreprises Fax

0870 907 4006

Uruguay

Site Web: www.dell.com/tt

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 413-598-2522

Etats-Unis (Austin, Texas)

Indicatif d'Accès International: 011

Indicatif Pays: 1

Service Automatisé de Consultation de Commande

numéro gratuit: 1-800-433-9014

AutoTech (portable et ordinateur de bureau)

numéro gratuit: 1-800-247-9362

Support garantie matérielle (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour clients relationnels

numéro gratuit: 1-800-459-7298

Support XPS clients Amériques

numéro gratuit: 1-800-232-8544

upport client (Particuliers et Commerciaux à domicile) pour tous les autres produits Dell

numéro gratuit: 1-800-624-9896

Service Après-Vente

numéro gratuit: 1-800-624-9897

Clients Programme d'Achat pour Employés (EPP)

numéro gratuit: 1-800-695-8133

Services Financiers site Web: www.dellfinancialservices.com 

Services Financiers (crédit-bail/emprunt)

numéro gratuit: 1-877-577-3355

Services Financiers (Dell Comptes Privilégiés [DPA])

numéro gratuit: 1-800-283-2210

Entreprise  

Service Après-Vente et Support Technique

numéro gratuit:: 1-800-456-3355

Clients Programme d'Achat pour Employés (EPP)

numéro gratuit:: 1-800-695-8133

Support pour les imprimantes, projecteurs, PDA et lecteurs MP3

numéro gratuit:: 1-877-459-7298

Public (service public, enseignement, et santé) 

Service Après-Vente et Support Technique

numéro gratuit: 1-800-456-3355

Clients Programme d'Achat pour Employés (EPP)

numéro gratuit: 1-800-695-8133

Dell Ventes

numéro gratuit: 1-800-289-3355

 ou numéro gratuit:: 1-800-879-3355

Dell Boutiques de Détail (ordinateurs reconditionnés Dell)

numéro gratuit:: 1-888-798-7561

Ventes Logiciels et Périphériques

numéro gratuit:: 1-800-671-3355

Ventes Pièces Détachées

numéro gratuit:: 1-800-357-3355

Ventes de Garantie et Support Etendu

numéro gratuit:: 1-800-247-4618

Fax

numéro gratuit: 1-800-727-8320

Services Dell Services pour personnes Sourdes, Mal Entendantes ou ayant des difficultés d'élocution

numéro gratuit: 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

Iles Vierges Américaines

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 1-877-702-4360

Vénézuéla

Site Web: www.dell.com/ve

 

Courrier Electronique: la-techsupport@dell.com

 

Support Technique

numéro gratuit: 0800-100-2513


Guide de Configuration de Votre Moniteur

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