|
País (Cidade)
Código de acesso internacional Código do país
Código da cidade
|
Nome do departamento ou Área
de serviço,
Website e endereço de e-mail
|
Códigos de área,
Números locais e
Números de ligação gratuita
|
|
Anguila
|
Website: www.dell.com.ai
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 800-335-0031
|
|
Antigua e Barbuda
|
Website: www.dell.com.ag
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
1-800-805-5924
|
|
Aomen
|
Suporte técnico(Dell™ Dimension™, Dell Insprion™, Dell
Optiplex™, Dell Latitude™, e Dell Precision™)
|
0800-105
|
|
Suporte
técnico (servidores e
armazenamento)
|
0800-105
|
|
Argentina (Buenos Aires)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 54
Código da cidade: 11
|
Website: www.dell.com.ar
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
E-mail: us_latin_services@dell.com
|
|
|
E-mail para computadores de mesa e portáteis:
la-techsupport@dell.com
|
|
|
E-mail para servidores e produtos de armazenamento EMC:
la_enterprise@dell.com
|
|
|
Atendimento ao cliente
|
ligação
gratuita: 0-800-444-0730
|
|
Suporte técnico
|
ligação gratuita: 0-800-444-0154
|
|
Serviços de suporte técnico
|
ligação
gratuita: 0-800-444-0724
|
|
Vendas
|
0-810-444-3355
|
|
Aruba
|
Website: www.dell.com.aw
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 800-1578
|
|
Austrália
(Sydney)
Código de acesso
internacional: 0011
Código do país: 61
Código da cidade: 2
|
Website: support.ap.dell.com
|
|
|
E-mail:support.ap.dell.com/contactus
|
|
|
Suporte geral
|
13DELL-133355
|
|
Áustria
Código de acesso internacional: 900
Código do país: 43
Código da cidade: 1
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail: tech_support_central_europe@dell.com
|
|
|
Vendas domésticas/pequenas empresas
|
0820 240 530 00
|
|
Fax - domésticas/pequenas empresas
|
0820 240 530 49
|
|
Atendimento a clientes domésticos/pequenas empresas
|
0820 240 530 14
|
|
Atendimento ao cliente de contas preferenciais/corporativa
|
0820 240 530 16
|
|
Suporte para XPS
|
0820
240 530 81
|
|
0820 240 530
|
|
Suporte a clientes domésticos / pequenas empresas para os demais computadores Dell
|
|
Suporte
ao cliente de contas preferenciais/corporativa
|
0820 240 530 17
|
|
Central
|
0820 240 530 00
|
|
Bahamas
|
Website: www.dell.com.bs
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 1-866-874-3038
|
|
Barbados
|
Website: www.dell.com/bb
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
1-800-534-3142
|
|
Bélgica (Bruxelas)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 32
Código da cidade: 2
|
Website:
support.euro.dell.com
|
|
|
Suporte técnico para XPS
|
02 481 92 96
|
|
Suporte técnico para os demais computadores Dell
|
02 481 92 88
|
|
Fax de suporte técnico
|
02 481 92 95
|
|
Atendimento ao cliente
|
02 713 15
|
|
Vendas corporativas
|
02 481 91 00
|
|
Fax
|
02 481 92 99
|
|
Central
|
02 481 91 00
|
|
Bermudas
|
Website: www.dell.com/bm
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 1-877-890-07754
|
|
Bolívia
|
Website: www.dell.com/bo
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 800-10-0238
|
|
Brasil
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 55
Código da cidade: 51
|
Website:
www.dell.com/br
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte ao cliente e suporte técnico
|
0800 90 3355
|
|
Fax de suporte técnico
|
51 2104 5470
|
|
Fax de atendimento ao cliente
|
51 2104 5480
|
|
Vendas
|
0800 722 3498
|
|
Ilhas Virgens Britânicas
|
Suporte geral
|
ligação
gratuita: 1-866-278-6820
|
|
Brunei
Código do país: 673
|
Serviço técnico (Penang, Malásia)
|
604 633 4966
|
|
Atendimento
ao cliente (Penang, Malásia)
|
604 633
|
|
Vendas de transação (Penang, Malásia)
|
604 633 4955
|
|
Canadá
(North York, Ontário)
Código de acesso internacional: 011
|
Status de pedido
on-line: www.dell.ca/ostatus
|
|
|
AutoTech (Suporte automatizado de hardware e garantia)
|
ligação gratuita: 1-800-247-9362
|
|
Serviço ao cliente (Vendas domésticas/Pequenas
empresas)
|
ligação
gratuita: 1-800-847-4096
|
|
Serviço ao cliente (empresas médias/grandes,
governamental)
|
ligação gratuita: 1-800-326-9463
|
|
Serviço ao cliente (impressoras, impressoras, televisores, handhelds, jukebox digital, dispositivos sem
fio)
|
ligação
gratuita: 1-800-847-4096
|
|
Suporte
de garantia de hardware (Vendas domésticas/Pequenas
empresas)
|
ligação gratuita: 1-800-906-3355
|
|
Suporte
de garantia de hardware
(empresas médias/grandes,
governamental)
|
ligação gratuita: 1-800-387-5757
|
|
Suporte de garantia de hardware
(impressoras, impressoras, televisores, handhelds, jukebox digital, dispositivos sem
fio)
|
ligação
gratuita: 1-877-335-5767
|
|
Vendas (domésticas/pequenas empresas)
|
ligação
gratuita: 1-800-387-5752
|
|
Vendas (empresas médias/grandes, governamental)
|
ligação
gratuita: 1-800-387-5755
|
|
Compras de peças de reposição e Vendas de serviço estendido
|
1 866 440 3355
|
|
Ilhas Cayman
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
1-877-261-0242
|
|
Chile
(Santiago)
Código do país: 56
Código da cidade: 2
|
Website:
www.dell.com/cl
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Vendas e suporte ao cliente
|
ligação
gratuita: 1230-020-4823
|
|
Suporte técnico (CTC)
|
ligação
gratuita: 800730222
|
|
Suporte técnico
(ENTEL)
|
ligação
gratuita: 1230-020-3762
|
|
China (Xiamen)
Código do país: 86
Código da cidade: 592
|
Website de suporte técnico: support.dell.com.cn
|
|
|
E-mail de suporte técnico:
cn_support@dell.com
|
|
|
E-mail de atendimento ao cliente:
customer_cn@dell.com
|
|
|
Fax de suporte técnico
|
592 818 1350
|
|
Suporte técnico (Dimension e Inspiron)
|
ligação gratuita: 800 8582969
|
|
Suporte técnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
|
ligação gratuita: 800
858 0950
|
|
Suporte técnico (servidores e armazenamento)
|
ligação gratuita: 800
858 0960
|
|
Suporte técnico (projetores, PDAs, switches,
roteadores etc.)
|
ligação gratuita: 800 8582920
|
|
Suporte técnico (pressoras)
|
ligação gratuita: 800 8582311
|
|
Atendimento ao cliente
|
ligação gratuita: 800 8582060
|
|
Fax de atendimento ao cliente
|
592 818 1308
|
|
Clientes domésticos e pequenas empresas
|
ligação gratuita: 800 858 2222
|
|
Divisão de contas preferenciais
|
ligação gratuita: 800 858 2557
|
|
Contas de grandes empresas GCP
|
ligação gratuita: 800 858 2055
|
|
Contas-chave de grandes empresas
|
ligação
gratuita: 800 858 2628
|
|
Contas de grandes empresas Norte
|
ligação gratuita: 800 858 2999
|
|
Contas de grandes empresas Norte, instituições governamentais e
educacionais
|
ligação gratuita: 800 858 2955
|
|
Contas de grandes empresas Leste
|
ligação
gratuita: 800 858 2020
|
|
Contas de grandes empresas Leste, instituições governamentais e
educacionais
|
ligação gratuita: 800 858 2669
|
|
Equipe de fila de contas de grandes empresas
|
ligação gratuita: 800 858 2572
|
|
Contas de grandes empresas Sul
|
ligação gratuita: 800 858 2355
|
|
Contas de grandes empresas Oeste
|
ligação gratuita: 800 858 2811
|
|
Peças de reposição, Contas de grandes empresas
|
ligação gratuita: 800 858 2621
|
|
Colômbia
|
Website: www.dell.com/cl
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte
técnico
|
1-800-915-5704
|
|
Costa Rica
|
Website: www.dell.com/cr
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte
técnico
|
ligação gratuita: 800-012-0232
|
|
República Tcheca (Praga)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 420
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail: czech_dell@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
22537 2727
|
|
Atendimento ao cliente
|
22537 2707
|
|
Fax
|
22537 2714
|
|
Fax -
técnico
|
22537 2728
|
|
Central
|
22537 2711
|
|
Dinamarca (Copenhague)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 45
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Suporte
técnico para
XPS
|
7010 0074
|
|
Suporte técnico para os demais computadores Dell
|
7023 0182
|
|
Atendimento ao cliente
(Relacionamento)
|
7023 0184
|
|
Atendimento a clientes
domésticos/pequenas empresas
|
3287 5505
|
|
Central
(Relacionamento)
|
3287 1200
|
|
Fax central
(Relacionamento)
|
3287 1201
|
|
Central
(clientes domésticos/pequenas empresas)
|
3287 5000
|
|
Fax central (clientes domésticos/pequenas empresas)
|
3287 5001
|
|
Dominica
|
Website:
www.dell.com/dm
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 1-866-278-6821
|
|
República
Dominicana
|
Website:
www.dell.com/dm
|
|
|
E-mail:
la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte
técnico
|
ligação
gratuita: 1-888-156-1834 ou
ligação
gratuita: 1-888-156-1584
|
|
Equador
|
Website: www.dell.com/ec
|
|
|
E-mail:
la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte geral (ligando de Quito)
|
ligação
gratuita: 999-119-877-655-3355
|
|
Suporte geral (ligando de
Guayaquil)
|
ligação
gratuita: 999-119877-655-3355
|
|
El Salvador
|
Website: www.dell.com/ec
|
|
|
E-mail:
la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico (Telephonica)
|
ligação
gratuita:8006170
|
|
Finlândia (Helsinque)
Código de acesso internacional: 990
Código do país: 358
Código da cidade: 9
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail: fi_support@dell.com
|
|
|
Suporte
técnico
|
0207
533 555
|
|
Atendimento
ao cliente
|
0207 533 538
|
|
Central
|
0207 533 533
|
|
Vendas abaixo de 500 empregados
|
0207 533 540
|
|
Fax
|
0207 533 530
|
|
Vendas
acima de 500 empregados
|
0207
533 533
|
|
Fax
|
0207
533 530
|
|
França (Paris) (Montpellier)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 33
Códigos da cidade: (1) (4)
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Clientes domésticos e pequenas empresas
|
|
|
Suporte técnico para XPS
|
0825 387 129
|
|
Suporte
técnico para os demais computadores Dell
|
0825 387 270
|
|
Atendimento ao cliente
|
0825 823 833
|
|
Central
|
0825 004 700
|
|
Central (ligações de fora da
França)
|
04 99 75 40 00
|
|
Vendas
|
0825 004 700
|
|
Fax
|
0825
004 701
|
|
Fax (ligações de fora da França)
|
04 99 75 40 01
|
|
Corporativo
|
|
|
Suporte técnico
|
0825 004 719
|
|
Atendimento ao cliente
|
0825 338 339
|
|
Central
|
01 55 94 71 00
|
|
Vendas
|
01 55 94 71 00
|
|
Fax
|
01 55 94 71 01
|
|
Alemanha (Frankfurt)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 49
Código da cidade: 69
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail:
tech_support_central_europe@dell.com
|
|
|
Suporte técnico para XPS
|
069
9792 7222
|
|
Suporte técnico para os demais computadores Dell
|
069 9792-7200
|
|
Atendimento a clientes domésticos/pequenas empresas
|
0180-5-224400
|
|
Atendimento ao cliente de segmento global
|
069
9792-7320
|
|
Atendimento ao cliente de contas preferenciais
|
069
9792-7320
|
|
Atendimento ao cliente de contas grandes
|
069
9792-7320
|
|
Atendimento ao cliente de contas públicas
|
069 9792-7320
|
|
Central
|
069
9792-7000
|
|
Grécia
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 30
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
00800-44 14 95 18
|
|
Suporte técnico de serviço Gold
|
00800-44 14 00 83
|
|
Central
|
2108129810
|
|
Central de serviço Gold
|
2108129811
|
|
Vendas
|
2108129800
|
|
Fax
|
2108129812
|
|
Granada
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte geral
|
ligação
gratuita: 1-866-540-3355
|
|
Guatemala
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte geral
|
1-800-999-0136
|
|
Guiana
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte geral
|
ligação gratuita:
1-877-270-4609
|
|
Hong Kong
Código de acesso internacional: 001
Código do país: 852
|
Website: support.ap.dell.com
|
|
|
E-mail de suporte técnico: HK_support@Dell.com
|
|
|
Suporte técnico (Dimension e Inspiron)
|
00852-2969 3188
|
|
Suporte técnico
(OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
|
00852-2969 3191
|
|
Suporte técnico (servidores e
armazenamento)
|
00852-2969 3196
|
|
Suporte técnico (projetores, PDAs, switches, roteadores
etc.)
|
00852-3416 0906
|
|
Proteção ao cliente
|
00852-3416 0910
|
|
Contas de Grandes Empresas
|
00852-3416 0907
|
|
Programas de clientes globais
|
00852-3416 0908
|
|
Divisão de média empresa
|
00852-3416 0912
|
|
Divisão de contas de grandes empresas
|
00852-2969 3105
|
|
Índia
|
E-mail:
india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
|
|
|
Suporte
técnico
|
1600 33 8045 e 1600 44 8046
|
|
Vendas
(Contas de Grandes Empresas)
|
1600 33 8044
|
|
Vendas (Domésticos e pequenas
empresas)
|
1600 33 8046
|
|
Irlanda (Cherrywood)
Código de acesso
internacional: 00
Código do país: 353
Código da cidade: 1
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail:
dell_direct_support@dell.com
|
|
|
Vendas
|
|
|
Vendas Irlanda
|
01
204 4444
|
|
Dell Outlet
|
1850
200 778
|
|
Suporte para pedido on-line
|
1850
200 778
|
Atendimento
ao cliente
|
|
|
Atendimento ao Cliente - Usuarios Domesticos
|
01
204 4014
|
|
Atendimento ao Cliente -
Pequenas Empresas
|
01 204 4014
|
|
Atendimento ao Cliente - Corporativo
|
1850
200 982
|
|
Suporte técnico
|
|
|
Suporte técnico para XPS
|
1850 200 722
|
|
Suporte
técnico para os demais computadores Dell
|
1850 543 543
|
|
Geral
|
|
|
Fax/Fax de vendas
|
01 204 0103
|
|
Central
|
01 204 4444
|
|
Atendimento ao Cliente - Reino Unido (somente ligações de dentro do Reino
Unido)
|
0870 906 0010
|
|
Atendimento ao Cliente - Corporativo
|
0870 907 4499
|
|
Vendas
- Reino Unido
|
0870
907 4000
|
|
Itália (Milão)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 39
Código da cidade: 02
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Clientes domésticos e pequenas empresas
|
|
|
Suporte técnico
|
02 577 826 90
|
|
Atendimento ao cliente
|
02 696 821 14
|
|
Fax
|
02 696 821 13
|
|
Central
|
02 696 821 12
|
|
Corporativo
|
|
|
Suporte técnico
|
02 577 826 90
|
|
Atendimento ao cliente
|
02 577 825 55
|
|
Fax
|
02 575 035 30
|
|
Central
|
02 577 821
|
|
Jamaica
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico (ligações de dentro do Jamaica apenas)
|
ligação
gratuita: 1-800-326-6061 ou
ligação
gratuita: 1-800-975-1646
|
|
Japão (Kawasaki)
Código de acesso internacional: 001
Código do país: 81
Código da cidade: 44
|
Website: support.jp.dell.com
|
|
|
Suporte técnico (servidores)
|
ligação
gratuita: 0120-198-498
|
|
Suporte técnico de fora do Japão (servidores)
|
81-44-556-4162
|
|
Suporte técnico (Dimension e Inspiron)
|
ligação gratuita: 0120-198-226
|
|
Suporte técnico de fora do Japão (Dimension e Inspiron)
|
81-44-520-1435
|
|
Suporte técnico (Dell Presision, OptiPlex e Latitude)
|
ligação gratuita: 0120-198-433
|
|
Suporte técnico de fora do Japão (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)
|
81-44-556-3894
|
|
Suporte técnico (PDAs, projetores, impressoras, roteadores)
|
ligação gratuita:
0120-981-690
|
|
Suporte técnico de fora do Japão (PDAs, projetores, impressoras,
roteadores)
|
81-44-556-3468
|
|
Serviço de fax
|
044-556-3490
|
|
Serviço automatizado de status de pedido 24 horas
|
044-556-3801
|
|
Atendimento ao cliente
|
044-556-4240
|
|
Divisão de vendas empresariais (até 400 funcionários)
|
044-556-1465
|
|
Divisão de vendas de contas preferenciais (acima de 400 funcionários)
|
044-556-3433
|
|
Vendas públicas (agências governamentais, instituições de ensino e de
saúde)
|
044-556-5963
|
|
Segmento global Japão
|
044-556-3469
|
|
Usuário individual
|
044-556-1760
|
|
Central
|
044-556-4300
|
|
Coréia (Seul)
Código de acesso internacional: 001
Código do país: 82
Código da cidade:
2
|
E-mail: Krsupport@dell.com
|
|
|
Suporte
|
ligação
gratuita: 080-200-3800
|
|
Suporte (Dimension, PDA, eletrônicos e acessórios)
|
ligação
gratuita: 080-200-3801
|
|
Vendas
|
ligação gratuita: 080-200-3600
|
|
Fax
|
2194-6202
|
|
Central
|
2194-6000
|
|
América Latina
|
Suporte técnico ao cliente (Austin, Texas, EUA)
|
512 728-4093
|
|
Serviço ao cliente (Austin, Texas, EUA)
|
512 728-3619
|
|
Fax (Suporte técnico e Serviço ao cliente) (Austin,
Texas, EUA)
|
512 728-3883
|
|
Vendas (Austin, Texas, EUA)
|
512 728-4397
|
|
Fax de vendas (Austin, Texas, EUA)
|
512 728-4600
ou 512 728-3772
|
|
Luxemburgo
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 352
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Suporte
|
342 08 08
075
|
|
Vendas a clientes domésticos/pequenas empresas (Bruxelas, Bélgica)
|
+32 (0)2 713
15 96
|
|
Vendas corporativas
|
26 25 77 81
|
|
Atendimento ao cliente
|
+32
(0)2 481 91 19
|
|
Fax
|
26
25 77 82
|
|
Macau
Código do país: 853
|
Suporte técnico
|
ligação gratuita: 0800 105
|
|
Serviço ao cliente (Xiamen, China)
|
34 160 910
|
|
Vendas de transação (Xiamen, China)
|
29 693 115
|
|
Malásia
(Penang)
Código de acesso
internacional: 00
Código do país: 60
Código da cidade: 4
|
Website: support.ap.dell.com
|
|
|
Suporte técnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)
|
ligação
gratuita: 1 800 88 0193
|
|
Suporte técnico (Dimension e Inspiron)
|
ligação gratuita: 1 800 88 1306
|
|
Suporte técnico
(PowerEdge e PowerVault)
|
ligação
gratuita: 1800 881 386
|
|
Atendimento ao cliente
|
ligação
gratuita: 1 800 881 306 (opção 6)
|
|
Vendas de transação
|
ligação
gratuita: 1 800 888 202
|
|
Vendas corporativas
|
ligação gratuita: 1 800 888
213
|
|
México
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 52
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico (TelMex)
|
ligação
gratuita: 1-866-563-4425
|
|
Vendas
|
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
|
|
Serviço ao cliente
|
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
|
|
Principal
|
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
|
|
Montserrat
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte geral
|
ligação
gratuita: 1-866-278-6822
|
|
Antilhas Holandesas
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte geral
|
001-800-882-1519
|
|
Holanda (Amsterdã)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 31
Código da cidade: 20
|
Website:
support.euro.dell.com
|
|
|
Suporte técnico para XPS
|
020 674 45 94
|
|
Suporte
técnico para os demais computadores Dell
|
020 674 45 00
|
|
Fax de suporte técnico
|
020 674 47 66
|
|
Atendimento a clientes domésticos/pequenas empresas
|
020 674 42 00
|
|
Atendimento de relacionamento com o cliente
|
020 674 4325
|
|
Vendas domésticas/pequenas empresas
|
020 674 55 00
|
|
Relacionamento de vendas
|
020 674 50 00
|
|
Fax vendas domésticas/pequenas empresas
|
020 674 47 75
|
|
Fax de relacionamento de vendas
|
020 674 47 50
|
|
Central
|
020 674 50 00
|
|
Central de fax
|
020 674 47 50
|
|
Nova Zelândia
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 64
|
Website: support.ap.dell.com
|
|
|
E-mail:
support.ap.dell.com/contactus
|
|
|
Suporte geral
|
0800 441 567
|
|
Nicarágua
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 001-800-220-1378
|
|
Noruega
(Lysaker)
Código de acesso
internacional: 00
Código do país: 47
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Suporte técnico para XPS
|
815 35 043
|
|
Suporte
técnico para os demais computadores Dell
|
671 16882
|
|
Atendimento de relacionamento com o cliente
|
671 17575
|
|
Atendimento a clientes domésticos/pequenas empresas
|
23162298
|
|
Central
|
671 16800
|
|
Central de fax
|
671 16865
|
|
Panamá
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação gratuita: 1-800-507-1385
|
|
Suporte
técnico (CLARACOM)
|
ligação gratuita: 1-800-633-4097
|
|
Peru
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação gratuita: 0800-50-869
|
|
Polônia (Varsóvia)
Código de acesso internacional: 011
Código do país: 48
Código da cidade: 22
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail: pl_support_tech@dell.com
|
|
|
Telefone de serviço ao cliente
|
57 95 700
|
|
Atendimento ao cliente
|
57 95 999
|
|
Vendas
|
57 95 999
|
|
Fax de serviço ao cliente
|
57 95 806
|
|
Fax da recepção
|
57 95 998
|
|
Central
|
57 95 999
|
|
Portugal
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 351
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
707200149
|
|
Atendimento ao cliente
|
800 300 413
|
|
Vendas
|
800 300 410 ou
800 300 411
ou 800 300 412 ou
21 422 07 10
|
|
Fax
|
21 424 01 12
|
|
Porto Rico
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 1-866-390-4695
|
|
São Cristovão e Névis
|
Website:
www.dell.com/kn
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 1-866-540-3355
|
|
Santa Lúcia
|
Website: www.dell.com/sc
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 1-866-464-4352
|
|
São Vincente e
Granadinas
|
Website: www.dell.com/vc
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 1-866-464-4353
|
|
Cingapura (Cingapura)
Código de acesso internacional: 005
Código do país:
65
|
OBSERVAÇÃO: Os números de telefone nesta seção devem ser chamados apenas de dentro de Cingapura e da Malásia.
|
|
|
Website: support.ap.dell.com
|
|
|
Suporte técnico (Dimension, Inspiron,
e Electronics and Accessories)
|
ligação
gratuita: 1800 394 7430
|
|
Suporte técnico (OptiPlex, Latitude, e Dell
Precision)
|
ligação gratuita: 1800 394 7488
|
|
Suporte técnico
(PowerApp, PowerEdge, PowerConnect,
e PowerVault)
|
ligação
gratuita: 1800 394 7478
|
|
Atendimento ao cliente
|
ligação
gratuita: 1800 394 7430
(opção 6)
|
|
Vendas de transação
|
ligação
gratuita: 1 800 394 7412
|
|
Vendas corporativas
|
ligação
gratuita: 1 800 394 7419
|
|
Slovakia (Praga)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 421
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail: czech_dell@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
02 5441 5727
|
|
Atendimento ao cliente
|
420 22537 2707
|
|
Fax
|
02 5441 8328
|
|
Tech Fax
|
02 5441 8328
|
|
Central
(Vendas)
|
02 5441 7585
|
|
África
do Sul (Joanesburgo)
Código de acesso
internacional: 09/091
Código do país: 27
Código da cidade: 11
|
Website:
support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail:
dell_za_support@dell.com
|
|
|
Fila Gold
|
011 709 7713
|
|
Suporte técnico
|
011 709 7710
|
|
Atendimento ao cliente
|
011 709 7707
|
|
Vendas
|
011 709 7700
|
|
Fax
|
011 706 0495
|
|
Central
|
011 709 7700
|
|
Sudeste da Ásia e Países do Pacífico
|
Suporte técnico, Serviço ao cliente e Vendas (Penang,
Malásia)
|
604 633 4810
|
|
Espanha (Madri)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 34
Código da cidade: 91
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Clientes domésticos e pequenas empresas
|
|
|
Suporte técnico
|
902 100 130
|
|
Atendimento ao cliente
|
902 118 540
|
|
Vendas
|
902 118 541
|
|
Central
|
902 118 541
|
|
Fax
|
902 118 539
|
|
Corporativo
|
|
|
Suporte técnico
|
902 100 130
|
|
Atendimento ao cliente
|
902 115 236
|
|
Central
|
91 722 92 00
|
|
Fax
|
91 722 95 83
|
|
Suécia (Upplands Vasby)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 46
Código da cidade: 8
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
Suporte técnico para XPS
|
0771 340 340
|
|
Suporte
técnico para os demais computadores Dell
|
08 590 05 199
|
|
Relacionamento de vendas
|
08 590 05 642
|
|
Atendimento a clientes domésticos/pequenas empresas
|
08 587 70 527
|
|
Suporte ao Programa de Aquisição por Funcionários (EPP)
|
020 140 14 44
|
|
Fax de suporte técnico
|
08 590 05 594
|
|
Vendas
|
08 590 05 185
|
|
Suíça (Genebra)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 41
Código da cidade: 22
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail:
Tech_support_central_Europe@dell.com
|
|
|
Suporte técnico para XPS
|
0848 33 88 57
|
|
Suporte
técnico (Domésticas e pequenas empresas) para os demais computadores Dell
|
0844 811 411
|
|
Suporte técnico
(Corporativo)
|
0844 822 844
|
|
Atendimento ao cliente
(Clientes domésticos e pequenas empresas)
|
0848 802 202
|
|
Atendimento ao cliente
(Corporativo)
|
0848 821 721
|
|
Fax
|
022 799 01 90
|
|
Central
|
022 799 01 01
|
|
Taiwan
Código de acesso
internacional: 002
Código do país:
886
|
Website: support.ap.dell.com
|
|
|
E-mail:
ap_support@dell.com
|
|
|
Suporte técnico (OptiPlex,
Latitude, Inspiron, Dimension, e Electronics and
Accessories)
|
ligação
gratuita: 00801 86 1011
|
|
Suporte técnico (servidores e
armazenamento)
|
ligação
gratuita: 00801 60 1256
|
|
Atendimento ao cliente
|
ligação
gratuita: 00801 601 250 (opção 5)
|
|
Vendas de transação
|
ligação
gratuita: 00801 651 228
|
|
Vendas corporativas
|
ligação
gratuita: 00801 651 227
|
|
Tailândia
Código de acesso internacional: 001
Código do país:
66
|
Website: support.ap.dell.com
|
|
|
Suporte técnico OptiPlex,
Latitude, e Dell Precision)
|
ligação
gratuita: 1800 0060 07
|
|
Suporte técnico (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect,
e PowerVault)
|
ligação
gratuita: 1800 0600 09
|
|
Atendimento ao cliente
|
ligação
gratuita: 1800 006 007
(opção 7)
|
|
Vendas corporativas
|
ligação
gratuita: 1800 006 009
|
|
Vendas de transação
|
ligação
gratuita: 1800 006 006
|
|
Trindade e
Tobago
|
Website: www.dell.com/tt
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação gratuita: 1-888-799-5908
|
|
Ilhas Turks e Caicos
|
Website: www.dell.com/tc
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação gratuita: 1-877-441-4735
|
|
Reino Unido (Bracknell)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 44
Código da cidade: 1344
|
Website: support.euro.dell.com
|
|
|
E-mail:
dell_direct_support@dell.com
|
|
|
Website de atendimento ao cliente: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
|
|
Vendas
|
|
|
Vendas a clientes domésticos e pequenas empresas
|
0870
907 4000 |
|
Vendas
corporativas/setor público
|
01344
860 456 |
|
Atendimento ao cliente de saúde
|
|
|
Atendimento local ao
cliente governamental e ensino
|
0870 906 0010 |
|
Atendimento ao cliente corporativo
|
01344 373 185 |
|
Atendimento ao cliente de contas preferenciais (500-5000 funcionários)
|
0870 906 0010 |
|
Atendimento ao cliente de contas globais
|
01344 373 186 |
|
Atendimento central ao
cliente governamental
|
01344 373 193 |
|
Atendimento ao Cliente de Instituições Governamentais Locais e de Ensino
|
01344 373 199 |
|
Atendimento ao Cliente de Instituições de Saúde
|
01344 373 194 |
|
Suporte técnico
|
|
|
Suporte técnico para
XPS
|
0870 366 4180 |
|
Suporte técnico (Corporativo/contas preferenciais/PAD [acima de 1000
empregados])
|
0870 908 0500 |
|
Geral
|
|
|
Suporte
técnico para os demais produtos
|
0870 907 0800 |
|
Fax para Clientes domésticos e pequenas empresas
|
0870 907 4006 |
|
Uruguai
|
Website: www.dell.com/tt
|
|
|
E-mail: la-techsupport@dell.com
|
|
|
Suporte técnico
|
ligação
gratuita: 413-598-2522
|
|
EUA
(Austin, Texas)
Código de acesso internacional: 011
Código do país: 1
|
Serviço de status de pedido automatizado
|
ligação
gratuita: 1-800-433-9014
|
|
AutoTech (computadores portáteis e de mesa)
|
ligação gratuita: 1-800-247-9362
|
|
Suporte de hardware e garantia (TV, impressoras e projetores Dell) para clientes de
relacionamento
|
ligação
gratuita: 1-800-459-7298
|
|
Suporte para XPS de cliente das
Américans
|
ligação
gratuita: 1-800-232-8544
|
|
Suporte ao cliente (doméstico e escritório doméstico)
para os demais produtos da
Dell
|
ligação
gratuita: 1-800-624-9896
|
|
Serviço ao cliente
|
ligação gratuita: 1-800-624-9897
|
|
Clientes do Programa de Aquisição
por Funcionários (EPP)
|
ligação
gratuita: 1-800-695-8133
|
|
Website de serviços financeiros: www.dellfinancialservices.com
|
|
|
Serviços financeiros (lease/empréstimo)
|
ligação
gratuita: 1-877-577-3355
|
|
Serviços financeiros (Contas Preferenciais Dell [DPA])
|
ligação
gratuita: 1-800-283-2210
|
Empresas
|
|
Serviço
e suporte
ao cliente
|
ligação
gratuita: 1-800-456-3355
|
|
Clientes do Programa de Aquisição por Funcionários
(EPP)
|
ligação gratuita: 1-800-695-8133
|
|
Suporte
para impressoras, projetores, PDAs, e reprodutores de MP3
|
ligação
gratuita: 1-877-459-7298
|
|
Público (governamental,
educação e saúde)
|
|
Serviço e suporte técnico ao cliente
|
ligação
gratuita: 1-800-456-3355
|
|
Clientes do Programa de Aquisição por Funcionários (EPP)
|
ligação
gratuita: 1-800-695-8133
|
|
Vendas Dell
|
ligação
gratuita: 1-800-289-3355
ou ligação
gratuita: 1-800-879-3355
|
|
Dell Outlet
Store (computadores recondicionados Dell)
|
ligação
gratuita: 1-888-798-7561
|
|
Vendas de software e periféricos
|
ligação
gratuita: 1-800-671-3355
|
|
Vendas de peças de reposição
|
ligação
gratuita: 1-800-357-3355
|
|
Vendas de serviço estendido e garantia
|
ligação
gratuita: 1-800-247-4618
|
|
Fax
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