Manuals

Manuals
Problemlösning: Dell™ 1704FPV flatskärm

Tillbaka till innehållsförteckningen

Problemlösning

Dell™ 1704FPV flatskärm

  Felsökning av skärm

  Allmänna problem

  Produktspecifika problem

  USB-Problem

  Felsökning av Soundbar

 

 

FÖRSIKTIGT: Innan du påbörjar procedurerna i detta avsnitt, följ . säkerhetsinstruktionerna.


Felsökning av skärm

Self-Test Feature Check (STFC) (Självtestkontroll)

Din skärm har en självtestfunktion som gör att du kan kontrollera om din skärm fungerar korrekt. Om din skärm och dator är korrekt anslutna men om skärmen förblir mörk, skall du köra självtestet för skärmen genom att utföra följande steg:

  1. Stäng av både datorn och skärmen.
  2. Koppla ur videokabeln från datorns baksida. För att garantera att självtestfunktionen fungerar korrekt, avlägsna både digitala (vit anslutare) och analoga (blå anslutare) kablar från datorns baksida.
  3. Slå på skärmen.

    Den flytande dialogrutan ‘Dell – självtestfunktion’ visas på skärmen (mot en svart bakgrund) om skärmen inte känner av någon videosignal och fungerar korrekt. Då skärmen är i självtestläge, förblir strömindikatorn grön. Dessutom, beroende på vald ingång, kommer en av dialogrutorna nedan att fortlöpande bläddra genom skärmen.  

       eller

    Denna ruta visas under normal systemdrift om videokabeln kopplas från eller skadas.

  4. Stäng av din skärm och återanslut videokabeln; slå sedan på både datorn och skärmen.

Om din bildskärm förblir tom då du utfört ovanstående procedur, skall du kontrollera din videokontrollenhet och datasystem; din skärm fungerar korrekt.

OSD varningsmeddelanden

Ett av följande varningsmeddelanden kan visas på skärmen och ange att skärmen är osynkroniserad.

1. Analog Input

Cannot Display This Video Mode

eller

2.Digital Input

Cannot Display This Video Mode

Detta innebär att skärmen inte kan synkroniseras med den signal den tar emot från datorn. Antingen är signalen för hög eller för låg för den skärm som används. Se Bildskärmsspecifikationer för horisontala och vertikala frekvensområden som används för denna skärm. Rekommenderat läge är 1280 X 1024 @ 60Hz.

Ibland visas inget varningsmeddelande, men skärmen är tom… detta kan också innebära att skärmen inte synkroniseras med datorn eller att skärmen är i strömspararläge.


Allmänna problem

Följande tabell innehåller allmän information om vanliga skärmproblem som du kan stöta på.

VANLIGA SYMPTOM

VAD DU UPPLEVER

MÖJLIGA LÖSNINGAR

Ingen bild/strömindikator av Ingen bild, skärmen är död
  • Kontrollera anslutningen i videokabelns båda ändar
  • Kontrollera att skärmen och datorn är anslutna till ett fungerande elektriskt uttag
  • Kontrollera att strömbrytaren är helt nedtryckt
Ingen bild/strömindikator på Bild eller ljusstyrka saknas
  • Tryck på knappen för val av ingång längst fram på skärmen och kontrollera att korrekt ingångskälla valts.
  • Öka kontrollerna för ljusstyrka & kontrast
  • Utför skärmens självtestfunktion
  • Kontrollera om det finns några böjda eller trasiga pins.
  • Starta om datorn och skärmen.
Dålig fokus Bilden är otydlig, suddig eller spöklik
  • Tryck på knappen Auto adjust (Autojustering)
  • Justera fas och klockkontroller via OSD
  • Avlägsna videoförlängningssladdar
  • Utför återställning av bildskärm
  • Minska bildupplösning eller öka teckenstorlek
Skakig/orolig bild Vågig bild eller små rörelser
  • Tryck på knappen Auto adjust (Autojustering)
  • Justera fas och klockkontroller via OSD
  • Utför återställning av bildskärm
  • Kontrollera miljömässiga faktorer
  • Flytta och testa i ett annat rum
Bildpunkter saknas LCD skärmen är prickig
  • Slå på och av strömmen
  • Dessa är bildpunkter som ständigt är avstängda, vilket utgör en naturlig defekt i LCD teknologi.
Problem med ljusstyrka Bilden för mörk eller för ljus
  • Utför återställning av bildskärm
  • Tryck på knappen Auto adjust (Autojustering)
  • Justera kontrollerna för ljusstyrka & kontrast
Geometrisk förvridning Skärmen är inte korrekt centrerad
  • Utför skärmåterställning på ”Endast positionsinställningar”
  • Tryck på knappen Auto adjust (Autojustering)
  • Justera centreringskontrollerna
  • Kontrollera att skärmen är i korrekt bildläge
Horisontella/vertikala linjer Skärmen har en eller fler linjer
  • Utför återställning av bildskärm
  • Tryck på knappen Auto adjust (Autojustering)
  • Justera fas och klockkontroller via OSD
  • Utför självkontroll för skärmen och kontrollera om dessa linjer uppstår även i självtestläge
  • Kontrollera om det finns några böjda eller trasiga pins.
Synk problem Skärmen är grumlig eller ser förvriden ut
  • Utför återställning av bildskärm
  • Tryck på knappen Auto adjust (Autojustering)
  • Justera fas och klockkontroller via OSD
  • Utför självkontroll för skärmen och kontrollera om den grumliga skärmen uppstår även i självtestläge
  • Kontrollera om det finns några böjda eller trasiga pins
  • Starta upp i ”säkert läge”
LCD skärmen repad Skärmen har report eller fläckar
  • Stäng av skärmen och rengör skärmen
  • För rengöringsinstruktioner, se Vård av din skärm.
Säkerhetsrelaterade problem Synliga tecken på rök eller gnistor
  • Utför inte något av felsökningsstegen
  • Skärmen måste bytas ut
Intermittenta problem Skärmen fungerar dåligt till & från
  • Kontrollera att skärmen är i korrekt bildläge
  • Kontrollera att videokabelanslutningen till datorn och till skärmen är korrekt upprättad
  • Utför återställning av bildskärm
  • Utför självkontroll för skärmen och kontrollera om de intermittenta problemen uppstår även i självtestläge


Produktspecifika problem

SPECIFIKA SYMPTOM VAD DU UPPLEVER MÖJLIGA LÖSNINGAR
Skärmbilden är för liten Bilden är centrerad på skärmen men fyller inte hela visningsområdet
  • Utför skärmåterställning på ”Alla inställningar”
Kan inte justera skärmen med knapparna på frontpanelen OSD visas inte på skärmen
  • Stäng av skärmen och dra ur och koppla i strömkabeln och slå sedan på strömmen

USB-Problem

SPECIFIKA SYMPTOM VAD DU UPPLEVER MÖJLIGA LÖSNINGAR
Gränsyta för USB fungerar ej USB ansluten kringutrustning fungerar ej
  • Kontrollera att din skärm är i läge PÅ
  • Anslut uppströmsansluten kabel till din dator
  • Anslut USB-ansluten kringutrustning (nedströms anslutare) på nytt.
  • Stäng av och slå sedan på skärmen igen.
Gränsyta för höghastighets USB 2.0 är långsam. Höghastighetsansluten kringutrustning till USB 2.0 fungerar långsamt eller inte alls.
  • Kontrollera att din dator är USB 2.0 kompatibel.
  • Kontrollera USB 2.0 källan på din dator.
  • Anslut uppströmsansluten kabel till din dator
  • Anslut USB-ansluten kringutrustning (nedströms anslutare) på nytt.


Felsökning av Soundbar

VANLIGA SYMPTOM

VAD DU UPPLEVER

MÖJLIGA LÖSNINGAR

inget ljud Soundbar är inte strömansluten – strömindikatorn är av.
(inbyggd likströmsförsörjning, d.v.s. 1704FPV)
  • Vrid ström/volymknappen på soundbar medurs till mittenläget; kontrollera om strömindikatorn (grön lampa) på Soundbars framsida lyser.
  • Kontrollera att strömkabeln från Soundbar är ansluten till skärmen.
  • Kontrollera att skärmen är ansluten till strömkällan.
  • Om skärmen inte är strömansluten, se Felsökning av din skärm för vanliga bildskärmsproblem.
inget ljud Soundbar är ansluten – strömindikatorn är på.
  • Anslut den ingående ljudkabeln i datorns uttag för utgående ljud.
  • Ställ in samtliga Windows volymkontroller till max.
  • Spela lite ljudinnehåll på datorn (d.v.s. ljud CD, eller MP3).
  • Vrid Ström/Volym knappen på Soundbar medurs till en högre volyminställning.
  • Rengör och återställ knappen för ingående ljud.
  • Testa Soundbar genom att använda en annan ljudkälla (d.v.s. en bärbar CD-spelare).
Förvridet ljud Datorns ljudkort används som ljudkälla
  • Avlägsna eventuella hinder mellan Soundbar och användaren.
  • Kontrollera att kontakten för ingående ljud är korrekt isatt i ljudkortets uttag.
  • Ställ in samtliga Windows volymkontroller till medelnivå.
  • Minska ljudprogrammets volym.
  • Vrid Ström/Volym knappen på Soundbar moturs till en lägre volyminställning.
  • Rengör och återställ knappen för ingående ljud.
  • Felsök datorns ljudkort.
  • Testa Soundbar genom att använda en annan ljudkälla (d.v.s. en bärbar CD-spelare).
Förvridet ljud Annan ljudkälla används.
  • Avlägsna eventuella hinder mellan Soundbar och användaren.
  • Kontrollera att kontakten för ingående ljud är korrekt isatt i ljudkällans uttag.
  • Minska ljudkällans volym.
  • Vrid Ström/Volym knappen på Soundbar moturs till en lägre volyminställning.
  • Rengör och återställ knappen för ingående ljud.
Obalanserat utgående ljud Ljud kommer endast från ena sidan av soundbar
  • Avlägsna eventuella hinder mellan Soundbar och användaren.
  • Kontrollera att kontakten för ingående ljud är korrekt isatt i ljudkortet eller ljudkällans uttag.
  • Ställ in alla Windowskontroller för ljudbalans (L-R) till mellanläge.
  • Rengör och återställ knappen för ingående ljud.
  • Felsök datorns ljudkort.
  • Testa Soundbar genom att använda en annan ljudkälla (d.v.s. en bärbar CD-spelare).
Låg volym Volymen är för låg.
  • Avlägsna eventuella hinder mellan Soundbar och användaren.
  • Vrid Ström/Volym knappen på Soundbar medurs till maximal volyminställning.
  • Ställ in samtliga Windows volymkontroller till max.
  • Öka ljudprogrammets volym.
  • Testa Soundbar genom att använda en annan ljudkälla (d.v.s. en bärbar CD-spelare).


Tillbaka till innehållsförteckningen

 

Laptops | Desktops | Business Laptops | Business Desktops | Workstations | Servers | Storage | Monitors | Printers | LCD TVs | Electronics
© 2009 Dell | About Dell | Terms of Sale | Unresolved Issues | Privacy | About Our Ads | Dell Recycling | Contact | Site Map | Feedback
AT | AU | BE | BR | CA | CH | CL | CN | CO | DE | DK | ES | FR | HK | IE | IN | IT | JP | KR | ME | MX | MY | NL | NO | PA | PR | RU | SE | SG | UK | VE | ALL

snWEB1