Manuals

Manuals
Επίλυση Προβλημάτων: Dell™ 1704FPV Επίπεδη Οθόνη

Πίσω στη Σελίδα Περιεχομένων

Επίλυση Προβλημάτων

Dell™ 1704FPV Επίπεδη Οθόνη

  Αντιμετώπιση Προβλημάτων Της Οθόνης Σας

  Γενικά Προβλήματα

  Προβλήματα Συγκεκριμένα του Προϊόντος

  Προβλήματα USB

  Αντιμετώπιση Προβλημάτων Της Ράβδου Ήχου Σας

 

 

ΠΡΟΣΟΧΗ: Πριν να ξεκινήσετε οποιαδήποτε από τις διαδικασίες σε αυτό το κεφάλαιο, ακολουθήστε τις οδηγίες ασφαλείας.


Αντιμετώπιση Προβλημάτων Της Οθόνης Σας

Χαρακτηριστικό Αυτο-Δοκιμής Ελέγχου (STFC)

Η οθόνη σας παρέχει ένα χαρακτηριστικό αυτο-δοκιμής που σας επιτρέπει να ελέγξετε αν η οθόνη σας λειτουργεί κανονικά. Αν η οθόνη σας και ο υπολογιστής σας είναι σωστά συνδεδεμένα αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, τρέξτε την αυτο-δοκιμή της οθόνης εκτελώντας τα ακόλουθα βήματα:

  1. Κλείστε τον υπολογιστή και την οθόνη σας.
  2. Βγάλτε το καλώδιο βίντεο από το πίσω μέρος του υπολογιστή. Για να διασφαλίσετε τη σωστή λειτουργία Αυτο-Δοκιμής, βγάλτε τόσο το Ψηφιακό (λευκός συνδετήρας) όσο και το Αναλογικό (μπλε συνδετήρας) καλώδιο από το πίσω μέρος του υπολογιστή.
  3. Ανάψτε την οθόνη.

    Το κινούμενο κουτί διαλόγου 'Dell - Self-Test Feature Check' θα πρέπει να εμφανιστεί στην οθόνη (με ένα μαύρο φόντο) αν η οθόνη δεν μπορεί να βρει ένα σήμα βίντεο και δουλεύει κανονικά. Κατά την κατάσταση λειτουργίας αυτο-δοκιμής, το λαμπάκι LED ισχύος παραμένει πράσινο. Επίσης, ανάλογα με την επιλεγμένη είσοδο, ένας από τους διαλόγους που εμφανίζεται παρακάτω θα περνάει συνεχώς από την οθόνη.  

      ή    

    Αυτό το κουτί επίσης εμφανίζεται στη διάρκεια της κανονικής λειτουργίας εφόσον το καλώδιο βίντεο αποσυνδεθεί ή υποστεί ζημιά.

  4. Κλείστε την οθόνη σας και επανασυνδέστε το καλώδιο βίντεο. Έπειτα ανάψτε τον υπολογιστή και την οθόνη σας.

Αν η οθόνη σας παραμένει άδεια μετά που χρησιμοποιήσατε την παραπάνω διαδικασία, ελέγξτε τον ελεγκτή βίντεό σας και τον υπολογιστή σας. Η οθόνη σας λειτουργεί κανονικά.

Προειδοποιητικά Μηνύματα OSD

Ένα από τα ακόλουθα προειδοποιητικά μηνύματα μπορεί να εμφανιστεί στην οθόνη που δηλώνει πως η οθόνη είναι εκτός συγχρονισμού.

1. Analog Input

Cannot Display This Video Mode

  ή    

2.Digital Input

Cannot Display This Video Mode

Αυτό σημαίνει πως η οθόνη δεν μπορεί να συγχρονιστεί με το σήμα που δέχεται από τον υπολογιστή. Το σήμα είναι είτε πολύ υψηλό είτε πολύ χαμηλό για να το χρησιμοποιήσει η οθόνη. Δείτε τις Προδιαγραφές Οθόνης για τα Οριζόντια και Κάθετα εύρη συχνοτήτων που μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτή η οθόνη. Η συνιστώμενη ρύθμιση είναι 1280 X 1024 @ 60Hz.

Περιστασιακά, μπορεί να μην εμφανιστεί προειδοποιητικό μήνυμα, αλλά η οθόνη είναι κενή...αυτό μπορεί επίσης να δηλώνει πως η οθόνη δε συγχρονίζεται με τον υπολογιστή ή πως η οθόνη είναι σε κατάσταση εξοικονόμησης ενέργειας.


Γενικά Προβλήματα

Ο παρακάτω πίνακας περιέχει γενικές πληροφορίες σχετικά με συνηθισμένα προβλήματα που μπορεί να συναντήσετε με την οθόνη σας.

ΣΥΝΗΘΙΣΜΕΝΑ ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΑ

ΤΙ ΠΑΡΑΤΗΡΕΙΤΕ

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ

Όχι Εικόνα / LED Ισχύος Κλειστό Δεν υπάρχει εικόνα, η οθόνη είναι νεκρή
  • Ελέγξτε την ακεραιότητα της σύνδεσης και στα δύο άκρα του καλωδίου βίντεο
  • Σιγουρευτείτε πως η οθόνη και ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένα σε μια πρίζα ηλεκτρικού που λειτουργεί
  • Βεβαιωθείτε πως το κουμπί ισχύος είναι πλήρως πατημένο
Όχι Εικόνα / LED Ισχύος Ανοιχτό Δεν υπάρχει εικόνα ή δεν υπάρχει λάμψη
  • Πατήστε το κουμπί επιλογής εισόδου στο μπροστινό μέρος της οθόνης και σιγουρευτείτε πως έχει επιλεγεί η σωστή πηγή εισόδου
  • Αύξηση των στοιχείων ελέγχου φωτεινότητας & αντίθεσης
  • Εκτελέστε το χαρακτηριστικό αυτο-δοκιμής ελέγχου της οθόνης
  • Ελέγξτε για λυγισμένες ή σπασμένες ακίδες
  • Επαν-εκκινήστε τον υπολογιστή και την οθόνη σας.
Κακή εστίαση Η εικόνα είναι ασαφής, θαμπή ή αχνή
  • Πατήστε το κουμπί Αυτόματης ρύθμισης
  • Ρυθμίστε τα στοιχεία ελέγχου Φάση και Ρολόι μέσω της OSD
  • Αφαιρέστε τα καλώδια προέκτασης βίντεο
  • Εκτελέστε επαναφορά της οθόνης
  • Χαμηλώστε την ανάλυση της εικόνας ή αυξήστε το μέγεθος της γραμματοσειράς
Κουνημένη/Τρεμάμενη Εικόνα Κυμματιστή εικόνα ή κίνηση
  • Πατήστε το κουμπί Αυτόματη Ρύθμιση
  • Ρυθμίστε τα στοιχεία ελέγχου Φάση και Ρολόι μέσω της OSD
  • Εκτελέστε επαναφορά της οθόνης
  • Ελέγξτε περιβαλλοντικούς παράγοντες
  • Μεταφέρετε και δοκιμάστε σε άλλο δωμάτιο
Απώλεια Εικονοστοιχείων Η LCD οθόνη έχει στίγματα
  • Ανοιγοκλείστε την οθόνη
  • Αυτά είναι εικονοστοιχεία που είναι μόνιμα σβηστά και είναι ένα φυσικό ελάττωμα που συμβαίνει στην τεχνολογία υγρών κρυστάλλων (LCD)
Προβλήματα Φωτεινότητας Η εικονα είναι πολύ σκοτεινή ή πολύ λαμπερή
  • Εκτελέστε επαναφορά της οθόνης
  • Πατήστε το κουμπί Αυτόματη Ρύθμιση
  • Ρύθμιση των στοιχείων ελέγχου φωτεινότητας & αντίθεσης
Γεωμετρική Παραμόρφωση Η οθόνη δεν είναι σωστά κεντραρισμένη
  • Εκτελέστε επαναφορά της οθόνης στο "Position Settings Only" (Μόνο Ρυθμίσεις Θέσης)
  • Πατήστε το κουμπί αυτόματης ρύθμισης
  • Ρυθμίστε τα στοιχεία ελέγχου επικέντρωσης
  • Βεβαιωθείτε πως το μόνιτορ είναι στην κατάλληλη ρύθμιση βίντεο
Οριζόντιες/Κάθετες Γραμμές Η οθόνη έχει μια ή περισσότερες γραμμές
  • Εκτελέστε επαναφορά της οθόνης
  • Πατήστε το κουμπί Αυτόματη Ρύθμιση
  • Ρυθμίστε τα στοιχεία ελέγχου Φάση και Ρολόι μέσω της OSD
  • Εκτελέστε το χαρακτηριστικό αυτο-δοκιμής ελέγχου της οθόνης και προσδιορίστε αν αυτές οι γραμμές υπάρχουν και στην κατάσταση αυτό-δοκιμής
  • Ελέγξτε για λυγισμένες ή σπασμένες ακίδες
Προβλήματα Συγχρονισμού Η οθόνη είναι ανακατεμένη ή δείχνει σκισμένη
  • Εκτελέστε επαναφορά της οθόνης
  • Πατήστε το κουμπί Αυτόματη Ρύθμιση
  • Ρυθμίστε τα στοιχεία ελέγχου Φάση και Ρολόι μέσω της OSD
  • Εκτελέστε το χαρακτηριστικό αυτο-δοκιμής ελέγχου της οθόνης για να προσδιορίστε αν η ανακατεμένη οθόνη εμφανίζεται και στην κατάσταση αυτό-δοκιμής
  • Ελέγξτε για λυγισμένες ή σπασμένες ακίδες
  • Εκκινήστε σε "safe mode" (κατάσταση ασφαλείας)
Γδαρμένη LCD Η οθόνη έχει γρατσουνιές ή μουντζούρες
Ζητήματα Σχετικά με Ασφάλεια Ορατά σημάδια από καπνό ή σπίθες
  • Μην εκτελέσετε κάποιο από τα βήματα εντοπισμού & επισκευής βλαβών
  • Το μόνιτορ πρέπει να αντικατασταθεί
Διακοπτόμενα Προβλήματα Το μόνιτορ που και που δυσλειτουργεί
  • Βεβαιωθείτε πως το μόνιτορ είναι στην κατάλληλη ρύθμιση βίντεο
  • Βεβαιωθείτε πως η σύνδεση του καλωδίου βίντεο ανάμεσα στον υπολογιστή και την επίπεδη οθόνη είναι ασφαλής
  • Εκτελέστε επαναφορά της οθόνης
  • Εκτελέστε το χαρακτηριστικό αυτο-δοκιμής ελέγχου της οθόνης για να προσδιορίστε αν το διακοπτόμενο πρόβλημα εμφανίζεται και στην κατάσταση αυτό-δοκιμής


Προβλήματα Συγκεκριμένων Προϊόντων

ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΑ ΤΙ ΠΑΡΑΤΗΡΕΙΤΕ ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Η εικόνα της οθόνης είναι πολύ μικρή Η εικόνα είναι κεντραρισμένη στην οθόνη, αλλά δε γεμίζει ολόκληρη της περιοχή προβολής
  • Εκτελέστε επαναφορά της οθόνης στο "Όλες Οι Ρυθμίσεις"
Δεν μπορεί ρυθμιστεί το μόνιτορ με τα κουμπιά στο μπροστινό πλαίσιο Η OSD δεν εμφανίζεται στην οθόνη
  • Κλείστε το μόνιτορ και βγάλτε το καλώδιο ρεύματος και έπειτα συνδέστε το ξανά και ανάψτε την οθόνη

Προβλήματα USB

ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΑ ΤΙ ΠΑΡΑΤΗΡΕΙΤΕ ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Δεν λειτουργεί η διασύνδεση USB Δεν λειτουργούν τα περιφερειακά USB
  • Ελέγξτε πως η οθόνη σας είναι αναμμένη.
  • Επανασυνδέστε το ανιόν καλώδιο προς τον υπολογιστή σας.
  • Επανασυδνέστε τα περιφερειακά USB (κατιόντας συνδετήρας). 
  • Κλείστε και ανοίξτε ξανά την οθόνη σας.
Η Υψηλής Ταχύτητας Διασύνδεση USB 2.0 είναι αργή. Τα Υψηλής Ταχύτητας USB 2.0 περιφερειακά δουλεύουν αργά ή δε δουλεύουν καθόλου.
  • Ελέγξτε πως ο υπολογιστής σας υποστηρίζει USB 2.0.
  • Ελέγξτε την πηγή USB 2.0 στον υπολογιστή σας.
  • Επανασυνδέστε το ανιόν καλώδιο προς τον υπολογιστή σας.
  • Επανασυδνέστε τα περιφερειακά USB (κατιόντας συνδετήρας). 


Αντιμετώπιση Προβλημάτων Της Ράβδου Ήχου Σας

ΣΥΝΗΘΙΣΜΕΝΑ ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΑ

ΤΙ ΠΑΡΑΤΗΡΕΙΤΕ

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ

Δεν Υπάρχει Ήχος Δεν υπάρχει ρεύμα στη Ράβδο Ήχου - η ένδειξη ισχύος είναι σβηστή.
(ενσωματωμένο τροφοδοτικό ρεύματος, δηλ. 1704FPV)
  • Γυρίστε το περιστροφικό κουμπί Ισχύος/Ήχου στη Ράβδο Ήχου σύμφωνα με τη φορά του ρολογιού στη μεσαία θέση. Ελέγξτε αν η ένδειξη ισχύος (πράσινο LED) στο μπροστινό μέρος της Ράβδου Ήχου είναι φωτισμένη.
  • Επιβεβαιώστε πως το καλώδιο ρεύματος από τη Ράβδο Ήχου είναι συνδεδεμένο στην οθόνη.
  • Επιβεβαιώστε πως η οθόνη έχει ρεύμα.
  • Αν η οθόνη δεν έχει ρεύμα, δείτε Αντιμετώπιση Προβλημάτων για συνήθη προβλήματα της οθόνης.
Δεν Υπάρχει Ήχος Η Ράβδος Ήχου έχει ρεύμα - η ένδειξη ισχύος είναι αναμμένη.
  • Συνδέστε το καλώδιο εισόδου ήχου στην είσοδο ήχου του υπολογιστή.
  • Θέστε όλα τα ελεγκτήρια ήχου των Windows στο μέγιστό τους.
  • Παίξτε κάποιο ακουστικό περιεχόμενο στον υπολογιστη (π.χ. μουσικό CD, ή MP3).
  • Γυρίστε το περιστροφικό κουμπί Ισχύος/Ήχου στη Ράβδο Ήχου κατά τη φορά του ρολογιού σε μια ρύθμιση υψηλότερης έντασης ήχου.
  • Καθαρίστε και ξαναβάλτε το καλώδιο εισόδου ήχου.
  • Δοκιμάστε τη Ράβδο Ήχου χρησιμοποιώντας μια άλλη ακουστική πηγή (π.χ. φορητό CD player).
Παραμορφωμένος Ήχος Χρησιμοποιείται η κάρτα ήχου του υπολογιστή ως πηγή ήχου.
  • Καθαρίστε τυχόν εμπόδια μεταξύ της Ράβδου Ήχου και του χρήστη.
  • Επιβεβαιώστε πως το καλώδιο εισόδου ήχου έχει εισέλθει πλήρως στην είσοδο της κάρτας ήχου.
  • Θέστε όλα τα ελεγκτήρια ήχου των Windows στο μέσον τους.
  • Μειώστε τον ήχο της εφαρμογής ήχου.
  • Γυρίστε το περιστροφικό κουμπί Ισχύος/Ήχου στη Ράβδο Ήχου αντίθετα από τη φορά του ρολογιού σε μια ρύθμιση χαμηλότερης έντασης ήχου.
  • Καθαρίστε και ξαναβάλτε το καλώδιο εισόδου ήχου.
  • Εντοπίστε & επισκευάστε βλάβες στην κάρτα ήχου του υπολογιστή.
  • Δοκιμάστε τη Ράβδο Ήχου χρησιμοποιώντας μια άλλη ακουστική πηγή (π.χ. φορητό CD player).
Παραμορφωμένος Ήχος Χρησιμοποιείται άλλη πηγή ήχου.
  • Καθαρίστε τυχόν εμπόδια μεταξύ της Ράβδου Ήχου και του χρήστη.
  • Επιβεβαιώστε πως το καλώδιο εισόδου ήχου έχει εισέλθει πλήρως στην είσοδο της πηγής ήχου.
  • Μειώστε τον ήχο της πηγής ήχου.
  • Γυρίστε το περιστροφικό κουμπί Ισχύος/Ήχου στη Ράβδο Ήχου αντίθετα από τη φορά του ρολογιού σε μια ρύθμιση χαμηλότερης έντασης ήχου.
  • Καθαρίστε και ξαναβάλτε το καλώδιο εισόδου ήχου.
Μη Ισορροπημένη Έξοδος Ήχου Ήχος από μια μόνο πλευρά της Ράβδου Ήχου
  • Καθαρίστε τυχόν εμπόδια μεταξύ της Ράβδου Ήχου και του χρήστη.
  • Επιβεβαιώστε πως το καλώδιο εισόδου ήχου έχει εισέλθει πλήρως στην είσοδο της κάρτας ήχου ή πηγής ήχου.
  • Θέστε όλα τα ελεγκτήρια ισορροπίας ήχου των Windows (Α-Δ) στο μέσον τους.
  • Καθαρίστε και ξαναβάλτε το καλώδιο εισόδου ήχου.
  • Εντοπίστε & επισκευάστε βλάβες στην κάρτα ήχου του υπολογιστή.
  • Δοκιμάστε τη Ράβδο Ήχου χρησιμοποιώντας μια άλλη ακουστική πηγή (π.χ. φορητό CD player).
Χαμηλή Ένταση Η ένταση είναι πολύ χαμηλή.
  • Καθαρίστε τυχόν εμπόδια μεταξύ της Ράβδου Ήχου και του χρήστη.
  • Γυρίστε το περιστροφικό κουμπί Ισχύος/Ήχου στη Ράβδο Ήχου κατά τη φορά του ρολογιού στη μέγιστη ρύθμιση έντασης ήχου.
  • Θέστε όλα τα ελεγκτήρια ήχου των Windows στο μέγιστό τους.
  • Αυξήστε την ένταση του ήχου της εφαρμογής ήχου.
  • Δοκιμάστε τη Ράβδο Ήχου χρησιμοποιώντας μια άλλη ακουστική πηγή (π.χ. φορητό CD player).


Πίσω στη Σελίδα Περιεχομένων

 

Laptops | Desktops | Business Laptops | Business Desktops | Workstations | Servers | Storage | Monitors | Printers | LCD TVs | Electronics
© 2009 Dell | About Dell | Terms of Sale | Unresolved Issues | Privacy | About Our Ads | Dell Recycling | Contact | Site Map | Feedback
AT | AU | BE | BR | CA | CH | CL | CN | CO | DE | DK | ES | FR | HK | IE | IN | IT | JP | KR | ME | MX | MY | NL | NO | PA | PR | RU | SE | SG | UK | VE | ALL

snWEB8