Ongelmien selvitys

Dell™ 1704FPV litteänäyttömonitori

Monitorisi vianetsintä

Yleisiä ongelmia

Tuotekohtaiset ongelmat

USB-ongelmat

Äänipalkkisi vianetsintä

HUOMIO: Ennen kuin aloitat minkään tässä osassa olevan toimenpiteen noudataturvallisuusohjeita.

Monitorisi vianetsintä

Itsetestaus Feature Check (STFC)

Monitorissasi on itsetestausominaisuus, joka mahdollistaa monitorisi toiminnan tarkastamisen. Jos monitorisi ja tietokone ovat liitetty oikein, mutta monitorin ruutu pysyy mustana, suorita monitorin itsetestaus seuraavien kohtien mukaisesti:

Sammuta sekä tietokoneesi että monitorisi.
Irrota videokaapeli irti tietokoneen takaosasta. Taataksesi kunnollisen itsetestaustoiminnon, poista sekä digitaaliset (valkoinen liitin) ja analogiset (sininen liitin) kaapelit tietokoneesi takaosasta.

Laita monitori päälle.

Irrallinen 'Dell - itsetestaus Feature Check' -valintaikkuna ilmestyy ruutuun (mustaa taustaa vasten), jos monitori ei voi havaita videosignaalia ja toimii kunnolla. LED pysyy vihreänä itsetestaustilassa. Myös yksi alla esitetyistä valintaikkunoista vierii toistuvasti ruudulla valitusta tulosta riippuen.

tai

Tämä ikkuna ilmestyy myös järjestelmän tavallisessa toiminnassa, jos videokaapeli irrotetaan tai se on vioittunut.

Sammuta monitori ja liitä videokaapeli uudelleen; laita sitten sekä tietokone että monitori päälle.

Jos monitorin ruutu pysyy mustana tehtyäsi edellisen toimenpiteen, tarkasta video-ohjain ja tietokonejärjestelmä; monitori toimii oikeanlaisesti.

OSD:n varoitusviestit

Yksi seuraavista varoitusviesteistä voi ilmestyä ruudulle ilmoittaen, että monitori on epätasapainossa.

1. Analog Input

Cannot Display This Video Mode

tai

2. Digital Input

Cannot Display This Video Mode

Tämä tarkoittaa, että monitori ei voi synkronoida signaalin kanssa, jonka se vastaanottaa tietokoneelta. Joko signaali on liian korkea tai matala monitorin käytettäväksi. Katso Monitorin tekniset tiedot saadaksesi tietoa monitorille osoitettavista vaakasuorista ja pystysuorista taajuusalueista. Suositeltava tila on 1280 X 1024 @ 60Hz.

Joskus on mahdollista, että ruutuun ei ilmesty varoitusviestejä, vaikka ruutu on mustana...tämä voi merkitä myös, että monitori ei synkronoi tietokoneen kanssa tai monitori on virransäästötilassa.

Yleisiä ongelmia

Seuraava taulukko sisältää yleistä tietoa monitorin tavanomaisista ongelmista, joita saatat kohdata.

TAVANOMAISET OIREET	SINUN KOKEMUKSESI	MAHDOLLISET RATKAISUT
Ei video/ virta-LED pois päältä	Ei kuvaa, monitori on musta	Tarkasta liitäntöjen ehjyys videokaapelin molemmissa päissä Varmista, että monitori ja tietokone on liitetty toimivaan sähköpistorasiaan Varmista, että virtapainiketta on painettu kunnolla
Ei video/ virta-LED päällä	Ei kuvaa tai ei kirkkautta	Paina tulon valintapainiketta monitorin etuosassa ja varmista, että oikea tulolähde on valittuna Lisää kirkkauden ja kontrastin säätöä Suorita monitorin itsetestaustarkastus Tarkasta, ovatko nastat taipuneet tai hajonneet Käynnistätietokoneesi ja monitorisi uudelleen.
Heikko kohdennus	Kuva on sumea, epäselvä tai häivekuva	Paina automaattisen säädön painiketta Säädä piste- ja kellosäädöt OSD:n kautta Poista videolaajuuskaapelit Suorita monitorin nollaus Matalampi videoresoluutio tai suurentunut kirjasinkoko
Säröilevä/huojuva video	Aaltoileva kuva tai hieno liike	Paina automaattisen säädön painiketta Säädä piste- ja kellosäädöt OSD:n kautta Suorita monitorin nollaus Tarkista ympäristötekijät Sijoita uudelleen ja testaa toisessa huoneessa
Puuttuvat pikselit	LCD-ruudussa on pisteitä	Katkaise virta pois ja kytke päälle Nämä ovat pikseleitä, jotka ovat pysyvästi pois ja on luonnollinen vika, joka tapahtuu LCD-teknologiassa
Kirkkausongelmat	Kuva liian himmeä tai liian kirkas	Suorita monitorin nollaus Paina automaattisen säädön painiketta Säädä kirkkauden ja kontrastin säätöjä
Geometrinen vääristymä	Kuvaruutu ei ole oikein keskitetty	Suorita monitorin nollaus valinnalla "Vain paikan asetukset" ("Position Settings Only") Paina automaattisen säädön painiketta Säädä keskityssäätäätöjä Varmista, että monitori on oikeassa videotilassa
Vaaka-/pystyviivat	Kuvaruudussa on yksi tai useampia viivoja	Suorita monitorin nollaus Paina automaattisen säädön painiketta Säädä piste- ja kellosäädöt OSD:n kautta Suorita monitorin itsetesti-ominaisuustarkastus ja määritä onko viivoja myös itsetestitilassa Tarkasta, ovatko nastat taipuneet tai hajonneet
Sync-ongelmat	Kuvaruutu on muokkautunut tai näkyy rikkinäisenä	Suorita monitorin nollaus Paina automaattisen säädön painiketta Säädä piste- ja kellosäädöt OSD:n kautta Suorita monitorin itsetesti-ominaisuustarkistus määrittääksesi näkyykö muokkautunut kuvaruutu itsetestitilassa Tarkasta, ovatko nastat taipuneet tai hajonneet Käynnistä "safe-tilassa" ("safe mode")
LCD naarmuuntunut	Kuvaruudussa on naarmuja tai tahroja	Käännä monitori pois päältä ja puhdista kuvaruutu Katso puhdistusohjeita kohdasta Monitorin huolto.
Turvallisuuteen liittyvät asiat	Näkyviä merkkejä savusta tai kipinöistä	Älä suorita mitään vianhakuvaiheita Monitori tulee vaihtaa
Ajoittaiset ongelmat	Monitorin virhetoiminta päälle ja pois	Varmista, että monitori on oikeassa videotilassa Varmista, että videokaapelin liitäntä tietokoneeseen ja litteään näyttöön on varma Suorita monitorin nollaus Suorita monitorin itsetesti-ominaisuustarkistus määrittääksesi esiintyykö ajoittaisia ongelmia itsetestitilassa

Tuotekohtaiset ongelmat

ERITYISOIREET	SINUN KOKEMUKSESI	MAHDOLLISET RATKAISUT
Ruudun kuva on liian pieni	Kuva on keskitetty kuvaruudulle, mutta ei täytä koko katselualuetta	Suorita monitorin nollaus valinnalla "Kaikki asetukset" ("All Settings")
Monitoria ei voi säätää etupaneelissa olevilla painikkeilla	OSD ei ilmesty kuvaruudulle	Käännä monitori pois päältä ja ota virtajohto irti sekä kytke pistoke takaisin ja käännä virta päälle

USB-ongelmat

ERITYISOIREET	SINUN KOKEMUKSESI	MAHDOLLISET RATKAISUT
USB-liitäntä ei toimi	USB-ympäryslaitteet eivät toimi	Tarkista, että monitori on kytketty PÄÄLLE. Kytke upstream-kaapeli takaisin tietokoneeseen. Kytke takaisin USB-ympäryslaitteet (downstream-liitin). Kytke pois päältä ja käännä sitten monitori takaisin päälle.
High Speed USB 2.0 -liitäntä on hidas.	High Speed USB 2.0 -ympäryslaitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan.	Tarkista, että tietokone USB 2.0 -kykyinen. Varmenna USB 2.0 -lähde tietokoneessa. Kytke upstream-kaapeli takaisin tietokoneeseen. Kytke takaisin USB-ympäryslaitteet (downstream-liitin).

Äänipalkkisi vianetsintä

TAVANOMAISET OIREET	SINUN KOKEMUKSESI	MAHDOLLISET RATKAISUT
Ei ääntä	Ei virtaa äänipalkille - virran merkkivalo on pois päältä. (sisäänrakennettu DC-virtalähde. t.s. 1704FPV )	Käännä Virta/Voimakkuus-nuppia äänipalkilla myötäpäivään keskiasentoon; tarkista palaako virran merkkivalo (vihreä LED) äänipalkin etuosassa. Varmista, että virtakaapeli äänipalkilta on kytketty monitoriin. Varmista, että monitorissa on virta. Jos monitorissa ei ole virtaa, katso Monitorisi vianetsintä monitorin yleistä ongelmaa varten.
Ei ääntä	Äänipalkissa ei ole virtaa - virran merkkivalo on päällä.	Kytke audiolinja sisään -kaapeli tietokoneen audiolähdön jakkiin. Aseta kaikki Windows-voimaakkussäätimet maksimiinsa. Toista joku audio-sisältö tietokoneessa (t.s. audio-CD, tai MP3). Käännä Virta/Voimakkuusnuppia äänipalkilla myötäpäivään korkeammalle voimakkuusasetukselle. Puhdista ja nollaa audiolinja sisään pistoke. Testaa äänipalkki toista äänilähdettä käyttäen (t.s. kannettava CD-soitin).
Vääristynyt sointi	Tietokoneen äänikorttia käytetään audiolähteenä.	Poista kaikki esteet äänipalkin ja käyttäjän välistä. Varmista, että audiolinjan sisääntulon pistoke on kokonaan laitettu äänikortin jakin sisään. Aseta kaikki Windows-voimaakkussäätimet keskikohtiinsa. Laske audiosovelluksen voimakkuutta. Käännä Virta/Voimakkuusnuppia äänipalkilla vastapäivään alemmalle voimakkuusasetukselle. Puhdista ja nollaa audiolinja sisään pistoke. Tietokoneen äänikortin vianhaku. Testaa äänipalkki toista äänilähdettä käyttäen (t.s. kannettava CD-soitin).
Vääristynyt sointi	Toista audiolähdettä käytetään.	Poista kaikki esteet äänipalkin ja käyttäjän välistä. Varmista, että audiolinjan sisääntulon pistoke on kokonaan laitettu audiolähteen jakin sisään. Laske audiolähteen voimakkuutta. Käännä Virta/Voimakkuusnuppia äänipalkilla vastapäivään alemmalle voimakkuusasetukselle. Puhdista ja nollaa audiolinja sisään pistoke.
Tasapainoton äänen ulostulo	Sointi vain äänipalkin yhdeltä puolelta	Poista kaikki esteet äänipalkin ja käyttäjän välistä. Varmista, että audiolinjan sisääntulon pistoke on kokonaan laitettu äänikortin tai audiolähteen jakin sisään. Aseta kaikki Windows-audiotasapainotuksen säätimet (L-R) niiden keskikohtiin. Puhdista ja nollaa audiolinja sisään pistoke. Tietokoneen äänikortin vianhaku. Testaa äänipalkki toista äänilähdettä käyttäen (t.s. kannettava CD-soitin).
Alhainen voimakkuus	Voimakkuus on liian alhainen.	Poista kaikki esteet äänipalkin ja käyttäjän välistä. Käännä Virta/Voimakkuusnuppia äänipalkilla myötäpäivään maksimivoimakkuuden asetukselle. Aseta kaikki Windows-voimaakkussäätimet maksimiinsa. Lisää audiosovelluksen voimakkuutta. Testaa äänipalkki toista äänilähdettä käyttäen (t.s. kannettava CD-soitin).

Takaisin Sisältö-sivulle