Manuals

Manuals
Problemen oplossen: Dell™ 1704FPV Flat Panel Monitor

Terug naar inhoudsopgave

Problemen oplossen

Dell™ 1704FPV Flat Panel Monitor

  Problemen met de monitor oplossen

  Algemene problemen

  Productspecifieke problemen

  Usb-problemen

  Problemen met de geluidsbalk oplossen

 

 

LET OP: Lees de veiligheidsinstructies voordat u een van de procedures in deze sectie uitvoert.


Problemen met de monitor oplossen

Self-Test Feature Check (STFC)

Uw monitor kan een zelftest uitvoeren waarmee gecontroleerd wordt of de monitor goed functioneert. Is de monitor goed op de computer aangesloten en bljift het scherm toch donker, start dan als volgt een zelftest:

  1. Zet de computer en de monitor uit.
  2. Neem de videokabel uit de computer. Om de zelftest goed te kunnen uitvoeren, moeten zowel de digitale (witte connector) als de analoge (blauwe connector) kabel worden losgenomen.
  3. Zet de monitor aan.

    Het zwevende dialoogvenster 'Dell - Self-Test Feature Check' moet op het scherm verschijnen (tegen een zwarte achtergrond) als de monitor geen videosignaal ontvangt en verder goed functioneert. Tijdens de zelftest brandt het lampje groen. Afhankelijk van de geselecteerde ingang schuift een van de getoonde dialogen continue over het scherm.  

       of    

    Dit venster verschijnt ook tijdens normaal bedrijf als de videokabel losraakt of beschadigd is.

  4. Zet de monitor uit en sluit de videokabel weer aan. Zet de computer en de monitor aan.

Blijft het monitorscherm leeg, controleer dan de videocontroller en het computersysteem, want uw monitor werkt goed.

Osd-waarschuwingen

Een van de volgende waarschuwingen kan op het scherm verschijnen als de monitor uit synchronisatie is.

1. Analog Input

Cannot Display This Video Mode

  of  

2.Digital Input

Cannot Display This Video Mode

Dit betekent dat de monitor niet gesynchroniseerd kan worden met het signaal dat hij van de computer ontvangt. De frequentie is te hoog of te laag. Zie Monitorspecificaties voor het Horizontale en Verticale frequentiebereik dat de monitor kan weergeven. Aanbevolen wordt 1280 X 1024 @ 60Hz.

Soms verschijnt er geen waarschuwing, maar blijft het scherm donker. Ook dit kan betekenen dat er een synchronisatieprobleem is tussen de computer en de monitor of dat de monitor in de stand voor energiebesparing staat.


Algemene problemen

De volgende tabel bevat algemene informatie over problemen met de monitor waarmee u geconfronteerd zou kunnen worden.

SYMPTOMEN

WAT U ZIET

MOGELIJKE OPLOSSINGEN

Geen video / Controlelampje uit Geen beeld, monitor is dood
  • Controleer de verbindingen aan beide einden van de videokabel
  • Controleer of de computer en de monitor op het stopcontact aangesloten zijn
  • Druk de netschakelaar stevig in
Geen video / Controlelampje aan Geen beeld of geen helderheid
  • Druk de knop voor de ingangsselectie in en controleer of de juiste ingangsbron geselecteerd is
  • Verhoog de helderheid en het contrast
  • Voer een zelftest uit
  • Controleer of er pinnen gebogen of gebroken zijn
  • Start de computer en de monnitor opnieuw op.
Slechte scherpstelling Beeld is wazig of er zijn spookbeelden
  • Druk op de knop voor Automatische instelling
  • Stel fase en klok met het osd in
  • Zorg ervoor dat er geen verlengsnoeren nodig zijn
  • Voer een reset van de monitor uit
  • Verminder de videoresolutie of gebruik een groter lettertype
Schuddend / Bevend beeld Golvend beeld of fijne bewegingen
  • Druk op de knop voor Automatische instelling
  • Stel fase en klok met het osd in
  • Voer een reset van de monitor uit
  • Controleer de ongevingsfactoren
  • Verander de plaatsing en test de monitor in een andere kamer
Ontbrekende pixels Lcd-scherm heeft puntjes
  • Zet de monitor uit en weer aan
  • Defecte pixels zijn een natuurlijk defect dat kan voorkomen in de lcd-technologie
Problemenmet de helderheid Beeld te donker of te helder
  • Voer een reset van de monitor uit
  • Druk op de knop voor Automatische instelling
  • Stel de helderheid en het contrast in
Geometrische vervorming Beeld niet goed gecentreerd
  • Voer een reset van de monitor uit met "Alleen positie-instellingen"
  • Druk op de knop voor Automatische instelling
  • Stel de centrering bij
  • Controleer of de monitor in de juiste videomodus staat
Horizontale / Verticale lijnen Scherm toont een of meer lijnen
  • Voer een reset van de monitor uit
  • Druk op de knop voor Automatische instelling
  • Stel fase en klok met het osd in
  • Voer een zelftest uit en kijk of die lijnen dan ook versdchijnen
  • Controleer of er pinnen gebogen of gebroken zijn
Synchronisatieproblemen Scherm is verward en lijkt gescheurd
  • Voer een reset van de monitor uit
  • Druk op de knop voor Automatische instelling
  • Stel fase en klok met het osd in
  • Voer een zelftest uit en kijk of het probleem dan ook optreedt
  • Controleer of er pinnen gebogen of gebroken zijn
  • Start de computer in "veilige modus"
Lcd gekrast Scherm heeft krassen of vlekken
Veiligheidsproblemen Zichtbare tekenen van rook of vonken
  • Probeer niet zelf de oorzaak te vinden
  • Laat de monitor vervangen
Intermitterende problemen Monitor functioneert soms wel, soms niet
  • Controleer of de monitor in de juiste videomodus staat
  • Controleer ed kabelverbinding met de computer
  • Voer een reset van de monitor uit
  • Voer een zelftest uit en kijk of het intermitterende probleem dan ook optreed


Productspecifieke problemen

SYMPTOMEN WAT U ZIET MOGELIJKE OPLOSSINGEN
Beeld is te klein Beeld is op het scherm gecentreerd, maar vult niet het hele scherm
  • Voer een reset uit van "Alle instellingen"
De monitor kan niet worden ingesteld met de knoppen op het voorpaneel Osd verschijnt niet op het scherm
  • Zet de monitor uit en neem de stekker uit het stopcontact. Sluit de stekker weer aan en zet de monitor aan

Usb-problemen

SYMPTOMEN WAT U ZIET MOGELIJKE OPLOSSINGEN
Usb-interface werkt niet Usb-apparaten werken niet
  • Controleer of de monitor ingeschakeld is.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op de computer.
  • Sluit de usb-apparaten opnieuw aan (downstream-connector). 
  • Schakel de monitor uit en weer in.
Hoge snelheids usb 2.0-interface is langzaam. Hoge snelheids usb 2.0-apparaten werken traag of helemaal niet.
  • Controleer of de computer geschikt is voor usb 2.0.
  • Controleer de usb 2.0-bron op de computer.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op de computer.
  • Sluit de usb-apparaten opnieuw aan (downstream-connector).


Problemen met de geluidsbalk oplossen

SYMPTOMEN

WAT U ZIET

MOGELIJKE OPLOSSINGEN

Geen geluid Geluidsbalk geeft geen geluid - lampje is uit.
(ingebouwde gelijkstroomvoeding, b.v. 1704FPV )
  • Draai de knop op de geluidsbalk rechtsom naar de middenstand. controleer of het lampje (groene led) op de geluidsbalk brandt.
  • Controleer of de voedingskabel van de geluidsbalk op de monitor is aangesloten.
  • Controleer of de monitor voeding ontvangt.
  • Ontvangt de monitor geen voeding, zie dan Problemen met de monitor oplossen.
Geen geluid Geluidsbalk ontvangt voeding - lampje brandt.
  • Controleer de audioverbinding met de computer.
  • Zet alle instellingen in Windows op het maximum.
  • Speel audio op de computer (b.v. audio-cd of mp3).
  • Draai de knop op de geluidsbalk rechtsom naar een hogere stand.
  • Maak de audiostekkers schoon.
  • Controleer de geluidsbalk met een andere audiobron (b.v. draagbare cd-speler).
Vervormd geluid Geluidskaart van computer wordt gebruikt als geluidsbron.
  • Verwijder obstakels tussen de geluidsbalk en de gebruiker.
  • Controleer of de audiostekker stevig in de audio-aansluiting van de geluidsbalk en de geluidskaart zit.
  • Zet alle instellingen in Windows in het midden.
  • Verminder de geluidssterkte van de audiotoepassing.
  • Draai de geluidssterkte van de geluidsbalk linksom naar een lagere stand.
  • Maak de audiostekkers schoon.
  • Test de geluidskaart van de computer.
  • Controleer de geluidsbalk met een andere audiobron (b.v. draagbare cd-speler).
Vervormd geluid Er wordt een andere geluidsbron gebruikt.
  • Verwijder obstakels tussen de geluidsbalk en de gebruiker.
  • Controleer of de audiostekker stevig in de audio-aansluiting van de geluidsbalk en de geluidsbron zit.
  • Verminder de geluidssterkte van de audiobron.
  • Draai de geluidssterkte van de geluidsbalk linksom naar een lagere stand.
  • Maak de audiostekkers schoon.
Ongebalanceerd geluid Geluid van een kant van de geluidsbalk
  • Verwijder obstakels tussen de geluidsbalk en de gebruiker.
  • Controleer of de audiostekker stevig in de audio-aansluiting van de geluidsbalk en de geluidsbron zit.
  • Zet de balansinstellingen in Windows (L-R) in het midden.
  • Maak de audiostekkers schoon.
  • Test de geluidskaart van de computer.
  • Controleer de geluidsbalk met een andere audiobron (b.v. draagbare cd-speler).
Lage geluidssterkte Geluidssterkte is te laag.
  • Verwijder obstakels tussen de geluidsbalk en de gebruiker.
  • Draai de knop op de geluidsbalk rechtsom naar een hogere stand.
  • Zet alle instellingen in Windows op het maximum.
  • Verhoog de geluidssterkte van de audiotoepassing.
  • Controleer de geluidsbalk met een andere audiobron (b.v. draagbare cd-speler).


Terug naar inhoudsopgave

 

© 2012 Dell | About Dell | Terms of Sale | Unresolved Issues | Privacy | About Our Ads and Emails | Dell Recycling | Contact | Site Map | Feedback

snWEB1