Manuals

Riešenie problémov: Monitor s plochým panelom Dell™ 1704FPV

Späť na obsah

Riešenie problémov

Monitor s plochým panelom Dell™ 1704FPV

Riešenie problémov s vašim monitorom

Všeobecné problémy

Špecifické problémy týkajúce sa výrobku

Problémy s USB

Riešenie problémov s vašou zvukovou konzolou

POZOR: Predtým, ako začnete akýkoľvek postup uvedený v tejto časti, prezrite sibezpečnostné pokyny.

Riešenie problémov s vašim monitorom

Kontrola funkcie vlastného testu (STFC)

Váš monitor má funkciu vlastného testu, ktorá vám umožňuje kontrolu, či váš monitor pracuje správne. Ak sú váš monitor a počítač pripojené správne, ale obrazovka monitora zostane tmavá, spustite vlastný test monitora podľa nasledovného postupu:

Vypnite oba, váš počítač aj monitor.
Odpojte video kábel zo zadnej strany počítača. Pre zabezpečenie prevádzky samokontroly, odnímte oba digitálny (biely konektor) a analógový (modrý konektor) káble zo zadnej strany počítača.

Zapnite monitor.

Ak monitor nezachytí žiadny signál a pracuje správne, na obrazovke (na čiernom pozadí) sa zjaví plávajúce okno "Dell - Kontrola funkcie samostatnej kontroly". Počas režimu vlastného testu, zostane LED dióda napájania zelená. V závislosti od vybraného vstupu sa bude jedno z nižšie uvedených dialógových okien nepretržite rolovať.

alebo

Ak sa odpojí alebo zničí video kábel, toto okno sa zjaví počas normálnej práce systému.

Vypnite monitor a znovu pripojte video kábel; potom zapnite počítač aj monitor.

Ak ste použili predchádzajúci postup a obrazovka monitora zostáva prázdna, skontrolujte video kartu a systém počítača; váš monitor pracuje správne.

Výstražné správy OSD

Na obrazovke monitora sa môže objaviť jedna z nasledujúcich výstražných správ, ktoré upozorňujú, že monitor nie je synchronizovaný.

1. Analog Input

Cannot Display This Video Mode

alebo

2. Digital Input

Cannot Display This Video Mode

To znamená, že monitor nemôže byť zosynchronizovaný so signálom, ktorý prijíma z počítača. Buď je signál príliš silný alebo príliš slabý pre použitie monitora. Vodorovný a zvislý frekvenčný rozsah adresovateľný týmto monitorom nájdete v časti Údaje monitora. Odporúčaný režim je 1280 X 1024 pri 60Hz.

Niekedy sa nezjaví žiadna výstražná správa, ale obrazovka zostane prázdna, to môže taktiež znamenať, že monitor nie je zosynchronizovaný s počítačom, alebo je v úspornom režime.

Všeobecné problémy

Nasledujúca tabuľka obsahuje všeobecné informácie o bežných problémoch, ktoré sa môžu vyskytnúť.

BEŽNÉ PRÍZNAKY	ČO STE ZAZNAMENALI	MOŽNÉ RIEŠENIA
Žiadny obraz a LED dióda napájania nesvieti	Žiadny obraz, monitor nepracuje	Skontrolujte pripojenia na oboch koncoch video kábla Uistite sa, či sú monitor a počítač pripojené do pracujúcej elektrickej siete Uistite sa, či nie je tlačidlo napájania zaseknuté
Žiadny obraz ale LED dióda napájania svieti	Žiadny obraz alebo jas	Stlačte tlačidlo výberu vstupu na čelnej strane monitora a uistite sa, či je zvolený správny zdroj vstupu Zvýšte jas a kontrast Vykonajte kontrolu funkcie vlastného testu (STFC) Skontrolujte, či piny nie sú ohnuté alebo zlomené Reštartujte počítač alebo monitor.
Slabé zaostrenie	Obraz je neurčitý, rozmazaný alebo má tiene	Stlačte tlačidlo automatického prispôsobenia Prispôsobte nastavenia fázy a hodín cez OSD Zbavte sa predĺžení na video kábli Vykonajte test monitora Znížte rozlíšenie alebo zväčšite veľkosť písma
Kolísavý alebo rozochvený obraz	Vlnovitý obraz alebo jemný pohyb	Stlačte tlačidlo automatického prispôsobenia Prispôsobte nastavenia fázy a hodín cez OSD Vykonajte test monitora Skontrolujte podmienky prostredia Premiestnite monitor a testujte v inej miestnosti
Chýbajúce body	LCD obrazovka má škvrny	Opakovane vypnite a zapnite monitor Toto sú body, ktoré sú natrvalo vypnuté a je to prirodzenou poruchou, s ktorou sa môžete stretnúť pri LCD technológii
Problémy s jasom	Obraz je príliš matný alebo príliš jasný	Vykonajte test monitora Stlačte tlačidlo automatického prispôsobenia Prispôsobte jas a kontrast
Geometrická deformácia	Obraz nie je správne vystredený	Vykonajte reset monitora na "Iba nastavenie polohy" Stlačte tlačidlo automatického prispôsobenia Prispôsobte ovládače vystredenia Uistite sa, či je monitor v správnom video režime
Vodorovné alebo zvislé čiary	Obraz má jednu alebo viac čiar	Vykonajte test monitora Stlačte tlačidlo automatického prispôsobenia Prispôsobte nastavenia fázy a hodín cez OSD Vykonajte kontrolu funkcie vlastného testu monitora a určite či sa tieto čiary objavujú aj v režime vlastného testu Skontrolujte, či piny nie sú ohnuté alebo zlomené
Problémy so synchronizáciou	Obraz je zbortený alebo sa javí roztrhnutý	Vykonajte test monitora Stlačte tlačidlo automatického prispôsobenia Prispôsobte nastavenia fázy a hodín cez OSD Vykonajte kontrolu funkcie vlastného testu monitora pre určenie, či sa zbortený obraz objaví aj v režime vlastného testu Skontrolujte, či piny nie sú ohnuté alebo zlomené Zaveďte systém v "bezpečnom režime"
LCD je poškriabaný	Obrazovka má škrabance alebo škvrny	Vypnite monitor a vyčistite obrazovku Pokyny pre čistenie nájdete v časti Starostlivosť o váš monitor.
Problémy s bezpečnosťou	Viditeľné príznaky dymu alebo iskrenia	Nevykonávajte žiadne kroky pre riešenie problémov Monitor je potrebné premiestniť
Občasné problémy	Nepracuje zapnutie a vypnutie monitora	Uistite sa, či je monitor v správnom video režime Uistite sa, či je pripojenie video kábla k počítaču a k monitoru správne Vykonajte reset monitora Vykonajte kontrolu funkcie vlastného testu monitora pre určenie, či sa občasný problém objaví aj v režime vlastného testu

Špecifické problémy týkajúce sa výrobku

ŠPECIFICKÉ PRÍZNAKY	ČO STE ZAZNAMENALI	MOŽNÉ RIEŠENIA
Obraz je príliš malý	Obraz je vystredený, ale nevyplní celú zobrazovaciu plochu	Vykonajte reset monitora na "Všetky nastavenia"
Nemôžem prispôsobiť monitor tlačidlami na čelnom paneli	OSD sa nezjaví na obrazovke	Monitor vypnite a odpojte napájací kábel a potom ho znova zapojte a monitor zapnite

Problémy s USB

ŠPECIFICKÉ PRÍZNAKY	ČO STE ZAZNAMENALI	MOŽNÉ RIEŠENIA
Rozhranie USB nepracuje	Periférie USB nepracujú	Skontrolujte, či je monitor zapnutý. Znovu pripojte vstupný kábel k počítaču. Znovu pripojte periférie USB (výstupný konektor). Vypnite a opätovne zapnite monitor.
Vysokorýchlostné rozhranie USB 2.0 je pomalé.	Periférie pripojené cez vysokorýchlostné rozhranie USB 2.0 pracujú pomaly alebo vôbec nepracujú.	Skontrolujte, či je váš počítač spôsobilý pre USB 2.0. Skontrolujte USB 2.0 zdroj na vašom počítači. Znovu pripojte vstupný kábel k počítaču. Znovu pripojte periférie USB (výstupný konektor).

Riešenie problémov s vašou zvukovou konzolou

BEŽNÉ PRÍZNAKY	ČO STE ZAZNAMENALI	MOŽNÉ RIEŠENIA
Žiadny zvuk	Žiadny zvuk nevychádza zo zvukovej konzoly - indikátor napájania nesvieti. (zabudovaný zdroj jednosmerného prúdu. t.j. 1704FPV)	Otočte otočným regulátorom hlasitosti na zvukovej konzole v smere hodinových ručičiek do strednej polohy; skontrolujte, či indikátor napájania (zelená LED) na čelnej strane zvukovej konzoly svieti. Potvrďte, že napájací kábel konzoly je správne pripojený k monitoru. Potvrďte, že monitor je pod napätím. Ak monitor nie je pod napätím, pokračujte v časti Riešenie problémov pre bežné problémy s monitorom.
Žiadny zvuk	Zvuková konzola je pod napätím - indikátor napájania svieti.	Zapojte vstupný audio kábel do výstupného audio konektora počítača. Nastavte všetky ovládače hlasitosti systému Windows na maximum. Spustite prehrávanie nejakého audio zdroja (t.j. audio CD, alebo MP3). Otočte otočný regulátorom hlasitosti zvukovej konzoly v smere hodinových ručičiek na vyššie nastavenie hlasitosti. Očistite a vybrúste vstupnú audio zástrčku. Vyskúšajte zvukovú konzolu pomocou iného zvukového zdroja (t.j. prenosný CD prehrávač).
Skreslený zvuk	Ako zdroj je použitá zvuková karta počítača.	Odstráňte všetky prekážky medzi zvukovou konzolou a užívateľom. Overte, či je vstupná audio zástrčka úplne vsunutá do konektora zvukovej karty. Nastavte všetky ovládače hlasitosti systému Windows na strednú hodnotu. Znížte hlasitosť audio aplikácie. Otočte otočným regulátorom hlasitosti zvukovej konzoly proti smeru hodinových ručičiek na nižšie nastavenie hlasitosti. Očistite a vybrúste vstupnú audio zástrčku. Riešte problémy so zvukovou kartou. Vyskúšajte zvukovú konzolu pomocou iného zvukového zdroja (t.j. prenosný CD prehrávač).
Skreslený zvuk	Použitý je iný zdroj zvuku.	Odstráňte všetky prekážky medzi zvukovou konzolou a užívateľom. Overte, či je vstupná audio zástrčka úplne vsunutá do konektora zdroja zvuku. Znížte hlasitosť zdroja zvuku. Otočte otočným regulátorom hlasitosti zvukovej konzoly proti smeru hodinových ručičiek na nižšie nastavenie hlasitosti. Očistite a vybrúste vstupnú audio zástrčku.
Nevyrovnaný zvukový výstup	Zvuk ide len z jednej strany zvukovej konzoly	Odstráňte všetky prekážky medzi zvukovou konzolou a užívateľom. Overte, či je vstupná audio zástrčka úplne vsunutá do konektora zvukovej karty alebo zdroja zvuku. Nastavte všetky ovládače vyváženosti zvuku v systéme Windows na strednú hodnotu. Očistite a vybrúste vstupnú audio zástrčku. Riešte problémy so zvukovou kartou. Vyskúšajte zvukovú konzolu pomocou iného zvukového zdroja (t.j. prenosný CD prehrávač).
Nízka hlasitosť	Hlasitosť je príliš nízka.	Odstráňte všetky prekážky medzi zvukovou konzolou a užívateľom. Otočte otočným regulátorom hlasitosti zvukovej konzoly v smere hodinových ručičiek na najvyššie nastavenie hlasitosti. Nastavte všetky ovládače hlasitosti systému Windows na maximum. Zvýšte hlasitosť audio aplikácie. Vyskúšajte zvukovú konzolu pomocou iného zvukového zdroja (t.j. prenosný CD prehrávač).

Späť na obsah