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故障排除: Sound Blaster Live! Value 音效卡使用者指南
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故障排除: Sound Blaster Live! Value 音效卡使用者指南
最常見的問題 ‧ 解除安裝與重新安裝音效驅動程式
‧ 安裝軟體的問題
‧ 聲音的問題‧
SoundFont 快取記憶體不足
‧搖桿的問題
‧ 解決 I/O 衝突
‧ 在 Windows NT 4.0 下使用的問題
表 1. 使用者最常碰到的問題
Microsoft Windows 95/98 作業系統
自安裝光碟中重新安裝音效卡驅動程式
如果您認為音效驅動程式已經損毀，您也許要重新安裝。為此：
- 將安裝光碟放入您的 CD-ROM 光碟機。
- 從您的 CD-ROM 光碟機的 AUDIO\Language\WIN95DRV 資料夾執行 UPDDRV95.EXE 程式，其中 Language 是您要安裝軟體語言。更新過程可能需要一些時間。當進程顯示方塊消失時，更新過程即完畢。
Microsoft Windows NT 4.0 作業系統
自安裝光碟中重新安裝音效卡驅動程式
如果您認為音效驅動程式已經損毀，您也許要重新安裝。為此：
- 將安裝光碟放入您的 CD-ROM 光碟機。
- 從您的 CD-ROM 光碟機的 AUDIO\Language\NT4DRV 資料夾執行UPDPCINT.EXE 程式，
其中 Language 是您要安裝的軟體的語言。
- 在提示時，重新啟動您的電腦。系統可能不止一次地提示您重新啟動電腦。
- 如果螢幕上出現一個 Windows
NT 4.0“服務控制管理員”的錯誤訊息，請參見“故障排除”一節中的“解決
I/O 衝突”。
移除未使用的 Sound Blaster 驅動程式
從電腦移除了 Sound Blaster ISA 和 PCI 聲霸卡之後，您也許要移除這些卡的驅動程式。使用前一節“從安裝光碟重新安裝音效驅動程式”的步驟便可移除這些驅動程式。
在 Windows
95/98 下，將光碟片放入光碟機後，安裝程式沒有自動執行。
您的
Windows 95/98 系統中的 AutoPlay
功能可能沒有啟用。
透過“我的電腦”快捷選單來啟動安裝程式：
- 按兩下 Windows 桌面上的“我的電腦”圖像。
- 在“我的電腦”視窗中，用滑鼠的右按鈕按一下 CD-ROM 光碟機圖像。
- 在快捷選單上，按一下
AutoPlay 並且按照螢幕指示執行。
透過“自動安插通知”來啟用 AutoPlay：
- 按一下“開始”按鈕，選取“設定”，然後按一下“控制台”。
- 在“控制台”視窗中，按兩下“系統”圖像。
- 在“系統內容”對話方塊中，按一下“裝置管理員”標籤並選取您的
CD-ROM 光碟機。
- 按一下“內容”按鈕。
- 在“內容”對話方塊中，按一下“設定”標籤並選取“自動安插通知”。
- 按一下“確定”按鈕，退出此對話方塊。
在播放一個音效檔案時意外出現太強的環境音響或效果。
上一次選取的環境音效預設值不適於目前的音效檔案。
切換至一個適當的環境音效：
- 開啟“環境音效控制”附屬程式。
或者
在螢幕的頂端或底部顯示“Creative 啟動程式”（您必須將游標放置在螢幕頂端邊緣以顯示啟動程式）。然後按一下“環境”標籤。
- 在“環境”清單中，選取“無效果”或一個適當的環境音效。
耳機沒有任何聲音。
檢查下列各項：
- 耳機接至“線出”插孔。
- 在“喇叭”附屬程式（按一下工作列上的 AudioHQ，然後按一下“喇叭”附屬程式）中，確定“輸出”設定為“耳機”。
在四喇叭設定中，後置喇叭不發出任何聲音。
檢查下列各項：
- 後置喇叭接至音效卡的“後置輸出”插孔。
- 看看您的音效是否來自下列音源：
- CD 音效
- 線入
- 電話答錄機 (TAD)
- 輔助裝置 (AUX)
- 麥克風
解決問題：
- 在Creative 混音器“播放控制”視域上，確定為正在播放的音源取消靜音，即呈啟用狀態。
- 在“錄音控制”視域上，確定選取相應的核取方塊。
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註：如果您決定選取“錄音控制”視域上的“您聽到的聲音”，在“播放控制”視域上的這五個音源中，您只能一次取消一個音源的靜音。因此您只能從非靜音音源的後置喇叭獲得聲音。 |
例如，如果您正在玩 DVD
遊戲或播放影片，確定在 Creative 混音器“播放控制”視域上，為“輔助裝置”取消靜音，並選取“錄音控制”視域上的“輔助裝置”。有關進一步詳情，請參見“安裝”一節中的“連接 Creative PC-DVD”。
- 如果您變更了環境，請至 Creative 混音器“錄音控制”視域，並確定選取使用中音源的核取方塊。
在播放諸如.WAV、MIDI 檔案或
AVI 影片檔時沒有音效輸出。
可能的原因：
- 喇叭音量旋鈕（若有的話）設定不正確。
- 外部擴音器或喇叭接至錯誤插孔。
- 硬體發生衝突。
- “喇叭”附屬程式的“設定”標籤頁中的輸出選擇不正確。
- “環境音效”附屬程式的“主”或“源”標籤頁中的“原聲音”滑鈕設定到 0% 或接近於 0%。
檢查下列各項：
- 確定喇叭的音量旋鈕（若有的話）設定於中間位置。必要的話，使用 Creative 混音器調整音量。
- 功率喇叭或外部擴音器接至卡的“線出”或“後置輸出”插孔。
- 確定聲霸卡和週邊裝置沒有發生硬體衝突。參見“故障排除”一節中的“解決 I/O 衝突”。
- 確定“喇叭”附屬程式中的輸出選擇與喇叭或耳機的設定一致。
- “喇叭”附屬程式的“主”或“源”標籤頁之一或兩者中的“原聲音”滑鈕設定到 100%。
在播放音樂 CD 時沒有音效輸出。
或者
在播放需要光碟片的 DOS 遊戲時沒有音效輸出。
問題解決如下：
- 確定 CD-ROM 光碟機和聲霸卡之間的 CD 音源線連接正確。
載入 SoundFonts 時記憶體不足。
在載入或播放 SoundFont 相容的 MIDI 檔案後，也許會發生這種情況。
原因：分配給 SoundFonts 的記憶體不足。
欲分配更多的 SoundFont 快取記憶體：
- 在“SoundFont 控制”附屬程式的“選項”標籤上，向右移動“SoundFont 快取記憶體”滑鈕。
可分配給 SoundFont
快取記憶體的量取決於可用的系統記憶體。
如果可用的系統 RAM 仍然不足：
- 在“SoundFont 控制”附屬程式的“設定音色庫”標籤頁上，從“選取音色庫”方塊中選取一個較小的 SoundFont 音色庫。可用的最小 SoundFont 音色庫為
2 MB (2GMGSMT.SF2)。
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註：較小的 SoundFont
音色庫會使音質降低。 |
搖桿連接埠不能運作。
聲霸卡的搖桿與系統的搖桿連接埠發生衝突。
問題解決如下：
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註：除非您具備系統軟體方面的經驗，否則請不要為
BIOS 做任何變更。 |
搖桿在某些程式中不能正常運作。
程式可能使用系統處理器定時來計算搖桿位置。當處理器快速運作時，程式可能錯誤地判斷搖桿的位置，認為該位置超出了範圍。
解決辦法如下：
- 增加您的系統 BIOS 設定中的 8
位元 I/O 恢復時間，該設定通常位於“晶片組功能設定”下。或者，可能的話，可將 AT 匯流排調至較慢的時脈。如果問題仍然存在，請嘗試另一搖桿。
如果您的聲霸卡與其它裝置設定使用相同的
I/O 位址，該卡和其它週邊裝置就可能發生衝突。
若要解決 I/O 衝突， 請在 Windows
95/98 下使用“裝置管理員”，變更您系統中的聲霸卡或發生衝突的週邊裝置之資源設定。
如果您不知道是那一張卡造成衝突，請將除了音效卡以及其它必要介面卡
(例如磁碟控制卡以及影像卡) 外的卡移除，然後再將它們逐一裝回，直到“裝置管理員”指出發生衝突為止。
在 Windows
95/98 下解決硬體衝突：
- 按一下“開始”按鈕，指向“設定”，然後按一下“控制台”。
- 在“控制台”視窗中，按兩下“系統”圖像。
- 在“系統內容”對話方塊中，按一下“裝置管理員”標籤。
- 在“音效、影像和遊戲控制卡”項下，選取發生衝突的聲霸卡驅動程式
[由驚嘆號 (!) 標明]，並且按一下“內容”按鈕。
- 在“內容”對話方塊中，按一下“資源”標籤。
- 確定選取“使用自動的設定”核取方塊，並按一下“確定”按鈕。
- 重新啟動您的系統，讓 Windows
95/98 將資源重新分配至您的聲霸卡和/或發生衝突的裝置。
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註： 您也可以參閱
Windows 95/98
說明檔中的“故障排除”一節。 |
在系統啟動時出現一個或多個“服務控制管理員”的錯誤訊息。
在您成功地安裝 Sound Blaster Live! 卡，並從電腦移除了聲霸卡後就會出現這種情況。Windows 正在試圖將驅動程式與移除的聲霸卡相配。
解決問題：
- 以“管理員”身分登入電腦。
- 按一下“開始”按鈕，指向“設定”，然後按一下“控制台”。
- 按兩下“多媒體”圖像，然後按一下“裝置”標籤。
- 在清單中，刪除下列項目
但保留以下項目
- 用於 Creative SB Live! 的音效
- 用於 Creative SB Live! 的 MIDI
- 用於 Creative S/W 合成的 MIDI
- 按一下“確定”按鈕以關閉對話方塊。驅動程式即被移除。
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