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Verwendung von zwei Audiokarten | Multimedia-Komponenten | Audioprobleme | Aufzeichnen mit einem Mikrofon | CD-Audio | Probleme bei Spielen | Gestörtes und abgehacktes Audio | Reine MS-DOS-Treiber | Kein DVD- oder CD-Audio | Falscher FM-Synthese-Klang | Anschluß eines MIDI-Geräts | Keine Unterstützung der Audiokarte in MS-DOS | Gelbes Ausrufezeichen im Geräte-Manager | Neuer Wavesatz | Ändern des Legacy-IRQs | Wiedergabe nur auf einem Lautsprecher |

Falls die Creative Sound Blaster AudioPCI-Karte nicht richtig funktioniert, verlieren Sie nicht die Nerven. Das Problem kann wahrscheinlich einfach ermittelt und behoben werden, solange Sie nicht in Panik ausbrechen und die Situation methodisch angehen.

Das Geheimnis in der Problembehebung liegt darin, daß Sie das Symptom beurteilen, alle verfügbaren Informationen sammeln und die möglichen Ursachen der Reihe nach ausschalten. In den meisten Fällen wird die Problemursache schnell offensichtlich.

Wenn die Creative Sound Blaster AudioPCI zum Beispiel problemlos funktioniert, wenn Sie alle anderen Steckkarten aus dem Computer entfernen, sie jedoch nicht funktioniert, wenn Sie Ihr Fax-Modem einsetzen, besteht u. U. ein Konflikt zwischen der Audiokarte und dem Fax-Modem (wie z. B. Port-Adresse oder IRQ).

Probleme sind oft sehr einfach. Vielleicht besteht ein lockeres Kabel, Komponenten sind nicht angeschlossen oder ausgeschaltet usw. prüfen Sie immer das Offensichtliche zuerst und nicht erst am Ende.

Die Installation einer zweiten Audiokarte zusätzlich zur Creative Sound Blaster AudioPCI-Karte erhöht die Wahrscheinlichkeit, daß Systemkonflikte auftreten. Sie sollten alle anderen Audiogeräte und die entsprechenden Windows 9x-Treiber deinstallieren, bevor Sie die Creative Sound Blaster AudioPCI-Karte installieren.

Wenn Sie die Creative Sound Blaster AudioPCI-Karte nach der Installation von Windows 9x installieren, wird Windows 9x nicht die von Ihnen erwarteten Audioprogramme installieren. Funktionen, wie z. B. Audio CODEC, Media Player und Microsoft Mixer sind u. U. nicht vorhanden. Dies kann zu einer Fehlfunktion der Audiokarte führen, selbst wenn die Treiber installiert sind. In diesen Fällen müssen die Anwendungen von der Windows 9x-Installations-CD installiert werden. Weitere Angaben zu den Multimedia-Eigenschaften und -Programmen finden Sie in der Windows 9x-Dokumentation.

Wenn Sie sich davon überzeugt haben, daß die Hardware und Software für die Creative Sound Blaster AudioPCI richtig installiert ist, Sie aber dennoch kein Audio hören, kann das Problem bei den Audio-Verbindungen liegen. Einige Vorschläge:

• Spielen Sie sowohl eine .WAV- als auch .MID-Datei ab, um zu prüfen, ob wirklich kein Klang aus den Lautsprechern kommt. Wenn Sie den Klang einer Datei, jedoch nicht den anderen hören, liegt ein internes Problem vor, das nichts mit dem Audiosystem zu tun hat.

• Achten Sie darauf, daß die Audiokarte richtig an das Lautsprechersystem angeschlossen ist (ein 1/8-Zoll-Mini-Phonokabel sollte die grüne Leitung-Aus-Buchse der Creative Sound Blaster AudioPCI mit einem Leitungseingang am Lautsprechersystem verbinden). Schalten Sie ein möglicherweise schlechtes Kabel aus, indem Sie einen Kopfhörer mit hoher Impedanz an die Leitung-Aus-Buchse der Creative Sound Blaster AudioPCI anschließen und prüfen, ob Sie Klang hören.

• Prüfen Sie, ob Ihr Lautsprechersystem ordnungsgemäß eingestellt ist. Versuchen Sie, eine andere Klangquelle als den Creative Sound Blaster AudioPCI, wie z.B. einen Audio-CD-Player, anzuschließen und festzustellen, ob Sie sie hören können.

Um die Installation zu erleichtern, wird die Verwendung eines Kondensatormikrofons empfohlen. Diese erfordern die geringste Einstellung. Prüfen Sie mit den folgenden Schritten, ob die Software ordnungsgemäß für Mikrofon-Eingang eingestellt ist:

1. Doppelklicken Sie in der Symbolleiste neben der Uhr auf das Symbol „Windows Mixer".

2. Achten Sie darauf, daß im Aufzeichnungsfeld das Kontrollkästchen Mikr markiert ist.

3. Der Mikrofon-Regler sollte ganz oben sein, und das Kontrollkästchen Mute sollte nicht markiert sein.

4. Klicken Sie im Menü „Optionen" auf den Eintrag Jetzt Optionen speichern.

5. Wenn bei einem dynamischen Mikrofon eine Verzerrung auftritt, verstellen Sie die Lautstärke des Mikrofons und der Haupt-Audiogeräte.

Der rote Mikrofon-Eingang wird immer mit einer BIAS-Leistung von 5 Volt versorgt. Dies ist für das Funktionieren von Kondensatormikrofonen erforderlich.

Wenn die Creative Sound Blaster AudioPCI CD-Audio nicht richtig abspielt oder der Klang mit Statik gefüllt ist, prüfen Sie mit den folgenden Schritten die richtige Einstellung der Hardware und Software.

• Prüfen Sie zuerst, ob die CD-Lautstärke im Windows Mixer laut gestellt ist.

• Ein weiterer Tip ist, daß Sie ein 1/8-Zoll-Stereo-Überbrückungskabel kaufen und ein Ende am Kopfhörerausgang vorne am CD-ROM-Laufwerk und das andere Ende an den schwarzen Aux-Ausgang hinten an der Creative Sound Blaster AudioPCI-Karte anschließen. Die Kopfhörerlautstärkeregelung am CD-ROM-Laufwerk sollte ganz aufgedreht sein. Verstellen Sie die Aux- und Master-Regler im Windows Mixer. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Mute auf den Master- und Aux-Feldern im Windows Mixer. Spielen Sie eine CD ab. Sie sollten nun die Musik hören. Wenn das interne Überbrückungskabel defekt ist oder fehlt, erkundigen Sie sich beim Computerhersteller, wie Sie ein anderes Kabel erhalten.

• Wenn Sie immer noch keine Musik hören, sollten Sie prüfen, ob das interne Überbrückungskabel zwischen dem CD-ROM-Laufwerk und dem CD-Eingang der Creative Sound Blaster AudioPCI-Karte angeschlossen ist. Dies ist normalerweise ein kleiner Stecker mit vier austretenden Drähten. Wenn es angeschlossen ist, jedoch nicht funktioniert, ziehen Sie es ab und schließen Sie es erneut am Aux-Ein-Anschluß an. Stellen Sie die Lautstärke mit dem Aux-Ein-Regler im Windows Mixer ein. Wenn dies nicht funktioniert, ist das Überbrückungskabel wahrscheinlich gebrochen oder defekt.

Die Creative Sound Blaster AudioPCI-Audiokarte unterstützt MS-DOS unter Win98, indem zuerst Windows gestartet und dann zu einer MS-DOS-Eingabeaufforderung heruntergefahren wird. Diese DOS-Dienstprogramme werden automatisch mit den Windows-Treibern installiert.

Prüfen Sie im Mixer, daß die Lautstärken für CD-ROM und Aux-EIN nicht stummgeschaltet oder zu leise gestellt sind. CD-ROM- und DVD-Laufwerke senden Audio über interne analoge Kabel zur Creative Sound Blaster AudioPCI. Achten Sie darauf, daß die Kabel richtig im PC angeschlossen sind (CD-ROM-Laufwerk wird an den CD-ROM-Anschluß, DVD wird entweder an CD-ROM oder Aux-EIN angeschlossen, wenn das DVD-Laufwerk das zweite Laufwerk im System ist).

Einige ältere Computerspiele, die Sound Blaster unterstützen, sind eigentlich für Audiokarten gedacht, die einen OPL- (FM-Typ) oder FM- (Frequenzmodulation) Chip besitzen. Sound Blaster-Karten besitzen diese Chips. Die Emulation der Creative Sound Blaster geschieht über die Software und nicht die Hardware, außerdem besitzt die Karte keinen FM-Chip. Creative generiert Klänge durch Wavetable-Synthese. Wenn bestimmte Klänge über die Soundscape-Karte abgespielt werden, hören Sie die Wavetable-Repräsentation oder die „beste Übereinstimmung" mit den ursprünglichen FM-Klängen. Aus diesem Grund hören Sie eventuell anstelle eines Schlags einen Trommelschlag. Dies ist ein Hardwareproblem; die richtigen Klänge können nur gehört werden, wenn Sie eine Audio-Karte mit einem FM-Chip verwenden.

Als MIDI-Kabel muß unbedingt ein Y-Kabel verwendet werden. Ein Ende wird an den Joystick-Port angeschlossen, und das andere Ende des Kabels teilt sich dann in einen MIDI-Ein- und MIDI-Aus-Anschluß. Wenn das Kabel durch einen Adapter geht, ist der Adapter vielleicht nicht mit der Karte kompatibel. Wenn Sie ein kompatibles Y-Kabel benötigen, wenden Sie sich an Pacific Interconnections unter der Telefonnummer 408-654-0234.

Das Keyboard sollte sich im Modus General MIDI (falls vorhanden) befinden und auf Kanal 1 übertragen. Prüfen Sie den richtigen Anschluß der Ein- und Aus-Anschlüsse am Keyboard.

Bei der Übertragung vom Keyboard zum Computer sollte die Sequencing-Software wie folgt für MIDI eingerichtet sein: „Ein" ist MIDI-Ein der Creative Sound Blaster AudioPCI und „Aus" ist MIDI-Synth. der Creative Sound Blaster AudioPCI.

Manchmal sind MIDI-Probleme auf IRQ-Konflikte zwischen der Creative Sound Blaster AudioPCI und einem anderen Gerät zurückzuführen. Ändern Sie als letzten Versuch die IRQs der Creative Sound Blaster AudioPCI. Wenn Sie damit nicht vertraut sind, setzen Sie sich mit dem Computer-Anbieter in Verbindung.

Nachfolgend finden Sie weitere Tips, wie Sie ein Musikkeyboard mit der Audiokarte zum Funktionieren bringen

Prüfen Sie die richtige Verbindung zwischen den MIDI-Ein-Kabeln und dem Keyboard. Manchmal sind die Beschriftungen von Ein und Aus am MIDI-Adapter und den Kabeln irreführend.

Vergewissern Sie sich in der Systemsteuerung unter Multimedia, daß MIDI auf MIDI-Aus oder externe Synth. und nicht interne Synth. gesetzt ist.

Bei vielen MIDI-Programmen, wie z. B. Cakewalk, können Sie die MIDI-Konfiguration wählen. Wählen Sie bei einem externen Gerät MIDI-Aus.

Überprüfen Sie am Keyboard, daß es auf das Senden und Empfangen von MIDI-Informationen eingestellt ist. Viele Keyboards müssen sich im Multi-Modus befinden, um MIDI-Informationen übermitteln und empfangen zu können.

Dies ist meistens auf einen Konflikt des E/A-Bereichs zurückzuführen. Klicken Sie einfach auf die Registerkarte Ressourcen in den Eigenschaften der Creative Sound Blaster AudioPCI unter Audio-, Video-, Game-Controller.

Deaktivieren Sie Automatische Einstellungen verwenden, wählen Sie den E/A-Bereich, klicken Sie auf Einstellungen ändern, und suchen Sie mit den Pfeilschaltflächen die verschiedenen Bereiche ab, bis Sie einen verfügbaren Bereich finden, für den Keine Konflikte angezeigt wird.

Für einen neuen Wavesatz wird die Installations-CD der Creative Sound Blaster AudioPCI benötigt. Die *.ecw-Dateien ändern sich nicht für die verschiedenen Treiberversionen; das Alter der CD spielt daher keine Rolle. So erstellen Sie einen neuen Wavesatz unter Windows 98:

1. Klicken Sie auf Start >Einstellungen >Systemsteuerung, System > Geräte-Manager
2. Wählen Sie Audio-, Video- und Game-Controller
3. Wählen Sie Creative Sound Blaster AudioPCI
4. Klicken Sie auf Eigenschaften
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen
6. Klicken Sie auf Neuer Wavesatz.
7. Suchen Sie jetzt den Ordner, in dem sich der neue Wavesatz befindet, und klicken Sie dann auf OK.

Der neue Wavesatz sollte jetzt zur Verfügung stehen.

Wenn Sie den Computer erneut starten, kann der Legacy-IRQ jetzt zu einer anderen IRQ-Leitung verlegt werden.

Ein paar Dinge können dazu führen, daß nur der rechte oder linke Lautsprecher hörbar ist. Öffnen Sie zuerst den Creative Sound Blaster AudioPCI-Mixer, und prüfen Sie, ob der Ausgleichregler aller Wiedergabegeräte zentriert ist. Überprüfen Sie jetzt, ob alle Lautsprecherstecker fest in jede Buchse gesteckt sind. Spielen Sie jetzt verschiedene Klänge ab, einschließlich .WAV, .MID und CD-Audio. Wenn diese Maßnahmen das Problem nicht beheben, stecken Sie Kopfhörer, die erwiesenermaßen funktionieren, anstelle der Lautsprecher in die Creative Sound Blaster AudioPCI. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die Buchse an der Creative Sound Blaster AudioPCI u. U. locker. Setzen Sie sich mit der Kundendienstabteilung des Systemanbieters in Verbindung. Wenn die Kopfhörer funktionieren, funktionieren die Lautsprecher nicht ordnungsgemäß. Setzen Sie sich mit dem Lautsprecheranbieter in Verbindung.