Akkujen palautusohjelma

TÄRKEÄ TURVALLISUUSTIEDOTE

Yhteistyössä Yhdysvaltain asiakastuoteturvallisuusvaliokunnan kanssa Dell pyytää palauttamaan tietyt akut, jotka on myyty käytettäviksi joidenkin Dell^TM Inspiron^TM  -mallisten kannettavien tietokoneiden kanssa. Nämä akut voivat ylilatautua, mikä saattaa aiheuttaa ylikuumenemista. Tällöin akku voi savuta ja mahdollisesti syttyä tuleen. Huomaa, että palautuspyyntö koskee ainoastaan mainittuja akkuja, ei itse kannettavia tietokoneita.

Palautettavat akut on myyty Inspiron 5000 -sarjan kannettavien tietokoneiden mukana. Näitä ovat sekä Inspiron 5000- että Inspiron 5000e -mallit-Katso tiedot tietokoneen alaosasta-Akkuja on myyty myös erikseen, mm. puhelinpalveluun tulleiden tilausten perusteella, käytettäväksi Inspiron 5000 -sarjan kannettavissa tietokoneissa. Järjestelmät ja/tai akut toimitettiin asiakkaille 7.1.2000 ja 21.3. 2001 välisenä aikana.

Napsauta alla olevia linkkejä:

Asiakkaille toimitetaan yksi uusi akku kutakin palautettavaksi tunnistettavaa akkua kohti. Viallisen akun palauttamisen jälkeen asiakkaalle toimitetaan toinen uusi akku ilmaiseksi.

Dell pyytää anteeksi tämän ongelman aiheuttamaa vaivaa ja kiittää asiakkaitaan luottamuksesta. Tavoitteemme tässä ja kaikissa muissa toimissamme on taata asiakkaillemme paras palvelu. Jos sinulla on kysymyksiä tai mielipiteitä tästä tai jostakin muusta asiasta ota meihin yhteyttä. Saat lisätietoja seuraavista linkeistä: Viallisen akun tunnistaminen ja Usein kysytyt kysymykset.

Ystävällisin terveisin