Program for tilbagekaldelse af batteri

I samarbejde med U.S. Consumer Product Safety Commission tilbagekalder Dell frivilligt visse batterier, som er blevet solgt til brug i nogle modeller af de bærbare computere DellT InspironT. Disse batterier kan overoplades, så de kan blive overophedet, afgiver røg og eventuelt bryder i brand. Bemærk venligst, at tilbagekaldelsen kun omfatter de omtalte batterier og ikke selve computerne.

De tilbagekaldte batterier er solgt med Inspiron 5000-serien af bærbare computere, der omfatter både Inspiron 5000 og Inspiron 5000e-modellerne (se computerens bund). Batterierne er også solgt særskilt - også som reaktion på servicehenvendelser - til brug med Inspiron 5000-serien af bærbare computere. Maskinerne og/eller batterierne er sendt til kunderne mellem 7. januar 2000 og 21. marts 2001.

Venligst klik på nedenstående links for:

Kunderne vil modtage et erstatningsbatteri for hvert batteri, der konstateres at være omfattet af indkaldelsesordningen. Ved returnering af et tilbagekaldt batteri vil kunderne vederlagsfrit modtage et ekstra batteri.

Dell beklager den ulejlighed, der er opstået som følge af dette, og takker for din fortsatte loyalitet. Vores mål med dette og enhver anstrengelse vi gør os er for at give dig den bedst mulige kundeoplevelse. Hvis du har spørgsmål eller problemer vedrørende dette eller andre emner, er du som altid velkommen til at kontakte os. Klik på nedenstående links for yderligere oplysninger inklusive Identifikation af tilbagekaldt batteri og Hyppigt stillede spørgsmål.

Med venlig hilsen